Шпоры

Подождите немного. Документ загружается.

возможность рабо-

тающему совершать

движения в оптимальном

диапазоне, позволяют

увязать все элементы

рабочего места в систему

с едиными базами

отсчета.

К компоновочным

параметрам рабочего

места для выполнения

работы в положении

стоя относятся

параметры рабочей по-

верхности, подставки

для ног, пространства

для стоп, проходы,

досягаемость в

моторном пространстве.

Для положения сидя

используются параметры

рабочей поверхности,

сиденья и его под-

вижности, диапазон и

шаг угла наклона и

подвижности спинки

(вперед — назад),

подставки для ног,

пространства для ног и т.

д.

Компоновочными

(сопряженными)

параметрами для

органов управления —

кнопок, клавиш,

педалей, рычагов,

переключателей,

маховиков и т. д.

являются расстояния

между краями соседних

элементов, углы

поворота без перехвата,

размахи движения и т. п.

Компоновочные

параметры, как и

свободные, могут быть

нерегулируемыми

(постоянными) и

регулируемыми

(переменными).

Регулировать

компоновочные

параметры можно

опосредованно, путем

регулирования

свободных параметров

некоторых подвижных

элементов рабочего

места (сиденья, педали,

подставки для ног)

относительно

работающего.

39Основные

эргономические

требования при

проектировании

рабочих мест

Соответствие

параметров рабочего

места размерам

моторного пространства,

антропометрическим

данным человека,

удобству его рабочей

позы, рациональным и

эффективным рабочим

движениям способствует

снижению величины

статистической и ди-

намической нагрузок

при работе, уменьшению

вероятности воз-

никновения заболеваний

(остеохондроз,

радикулит и т. д.) и по-

зволяет сохранить

высокую и устойчивую

работоспособность и

производительность

труда.

К факторам,

определяющим

организацию рабочего

места, относятся

положение тела,

рабочая поза, рабочие

движения, макси-

мальный темп

движений, зоны

деятельности.

Положение тела, прежде

всего, влияет на

пространственную

компоновку рабочего

места (табл. 1). Величина

усилий на органы

управления, параметры

обзорности

определяются, прежде

всего, положением тела

работающего.

Наиболее

распространены

положения, стоя и сидя,

реже — лежа. Каждое

положение харак-

теризуется

определенными

условиями равновесия,

степенью напряжения

мышц, состоянием

дыхательной и

кровеносной системы,

расходом энергии и т. д.

Так, положение стоя

характеризуется

неустойчивым

равновесием, но в то же

время ему свойственно

более естественное

состояние позвоночного

столба и грудной клетки,

хорошие условия для

зрительного обзора и пе-

ремещения. Однако оно

более утомительно по

сравнению с другими

положениями, так как

требует значительной

работы мышц по

удержанию равновесия

тела. Поэтому в

положении стоя следует

избегать фиксированных

поз, рекомендуется

делать перерывы для

отдыха в положении

сидя.

Рабочая поза. Термин

«рабочая поза»

обозначает наиболее

частое и

предпочтительное

взаиморасположение

звеньев тела при

выполнении трудовых

операций. Сохранение

той или иной позы

происходит при

активном участии

нервно-мышечной сис-

темы, состояние которой

характеризуется, прежде

всего величиной тонуса,

суставных углов и т. п. В

процессе

проектирования

алгоритмов трудовой

деятельности, в

выполнении которых

преобладают моторные

компоненты и требуется

длительное поддержание

определенной рабочей

позы, особое внимание

следует уделять

проектированию

оптимальной рабочей

позы и условий ее

поддержания (табл. 2).

При этом следует

исходить из положения,

что наиболее вредным

является не столько сама

поза, сколько время, в

течение которого

человек в ней находится.

Оптимальная рабочая

поза должна служить

исходным моментом при

расчетах размеров

досягаемости для рук и

ног в пределах

моторного пространства.

Рабочие движения. В

каждом рабочем

движении выделяются

четыре формы:

механическая,

физиологическая,

психическая и

функциональная.

Механическая форма

рабочих движений опре-

деляется следующими

параметрами:

пространственными

(длиной, формой,

направлением);

временными (скоростью,

ускорением, темпом);

силовыми

(направлением и

величиной усилий) и

точностными (во

времени, пространстве и

т. п.).

Физиологические

рабочие движения

обеспечиваются двумя

простейшими формами

мышечной активности:

динамической

(собственно движение) и

статической

(поддержание рабочей

позы). В конкретных

рабочих ситуациях

двигательная

деятельность более

сложна, так как она

включает элементы

статики и динамики в

качественных различных

и количественных

соотношениях и

координациях движения.

Психические формы

рабочих движений

классифицируются по

функциям в трудовом

процессе, по решаемой в

движении задаче, по

степени контроля за

выполнением движений.

Функциональная

форма рабочих

движений означает

деление всего комплекса

движений в рабочем

процессе на основные и

вспомогательные.

Максимальный

темп движений. Он

зависит от типа

движения:

вращательного (об/с);

нажимного для ведущей

и не ведущей руки (наж/

с); ударного для

среднего и оптимального

темпа (уд/с) и от усилий,

развиваемых при

различных движениях и

точности движений рук.

Зоны досягаемости.

Различают зоны

максимальной,

оптимальной и легкой

досягаемости. При

организации рабочего

места необходимо

обеспечить выполнение

трудовых операций в

пределах зоны

максимальной

досягаемости моторного

поля, а операций «часто»

выполняемых (менее

двух операций в минуту)

и «очень часто» — в

пределах зоны легкой

досягаемости и

оптимальной зоны

моторного поля. На

рис.1 и 2 показаны зоны

досягаемости в

положении сидя в

вертикальной и

горизонтальной плоско-

стях. В положении сидя

зоны досягаемости

определяются при

выпрямленном и

фиксированном

относительно спинки

стула корпуса, а

испытуемый описывает

выпрямленной правой и

левой рукой дуги в

вертикальной или

горизонтальной

плоскости.

Площадь, ограниченная

дугой, и является зоной

досягаемости данной

руки.

С учетом факторов,

определяющих

организацию рабочего

места, производится

расчет его параметров.

Параметры рабочего

места измеряются в

различных положениях

тела (стоя, лежа, сидя) и

позах (руки вытянуты в

стороны, вверх и т. д.),

имитирующих рабочие

позы и движения. При

измерении этих

параметров в качестве

баз отсчета чаще всего

используются

ограничительные

плоскости.

Эргономические

антропометрические,

параметры по способам

измерений и в

зависимости от сферы

использования делятся

на статические и

динамические. Они в

свою очередь делятся на

габаритные и размеры

отдельных звеньев тела,

а также на линейные,

периметровые и

угловые.

Перцентилем

называется сотая доля

объема всей

совокупности людей,

подвергавшихся

антропометрическим

исследованиям.

Каждая группа

характеризуется

определенными

свойственными ей

значениями

антропометрических

признаков.

Если площадь,

ограниченную кривой

нормального

распределения,

отражающую всю

совокупность

наблюдений, разделить

на 100 равных частей

(процентов), то получим

99 перцентилей.

Каждый перцентиль

имеет свой порядковый

номер. 1-й перцентиль

отсекает в

распределении частоты

наименьших значений

антропометрического

признака, составляющие

1% от суммы всех

частей, 2-й перцентиль

значения, составляющие

2% и т. д. 50-й

перцентиль в

нормальном

распределении

соответствует средней

арифметической

величине, моде и

медиане.

Перцентиль, мода и

медиана являются

структурными харак-

теристиками

вариационного ряда

значений

антропометрических

признаков.

40Общие правила

расчета параметров

рабочих мест состоят в

следующем:

1. Определяют

характер контингента

работающих, для кото-

рых предназначено

рабочее место и

проектируемое

оборудование (мужчины

или женщины,

национальность, возраст

и т. д.).

2. Определяют объем

(в %) совокупности

работающих, размерам

тела которых должно

соответствовать

проектируемое обо-

рудование, а затем его

верхнюю и нижнюю

границу. Если уста-

навливают, например,

размеры рабочего места

водителя трактора, то

они должны

обеспечивать легкость и

удобство эксплуатации

для 90—95%

работающих.

Одновременно

учитывают, что для

группы людей, которые

могут принадлежать к

этой профессии,

минимальной (нижней) и

максимальной (верхней)

границами

распределения,

включающими 90%

численности работаю-

щих, являются 5-й и 95-й

перцентили. При этом

остаются не-

удовлетворенные 5%

работающих с

наибольшими и 5% с

наименьшими размерами

тела (рис. 3).

Минимальные и

максимальные границы

95%-ного объема будут

ограничены или 5-м

перцентилем, с одной

стороны, или 95-м — с

другой для

соответствующих групп

населения. Эти границы

используют для расчета

нерегулируемых

параметров рабочих

мест. В первом случае

остаются

неудовлетворенными 5%

работающих с

наименьшими размерами

тела; во втором случае

— 5% работающих с

наибольшими размерами

тела (рис. 4). Выбор

границ связан с

конкретными

параметрами

оборудования.

3. Выбирают

антропометрический

признак, который будет

служить основой для

расчетов тех или иных

параметров рабочего

места, будет учитывать

функциональное

значение параметра

производственного

оборудования, рабочее

положение тела

работающего и позы,

пол, возраст,

национальность и т. д.

4. Выбирают

границы (верхнюю или

нижнюю) объема обсле-

дуемой совокупности

работающих,

достаточные для

надежного определения

параметра рабочего

места.

5. При расчете

различных параметров

оборудования и рабочих

мест используют

пороговые значения

антропометрических

признаков,

соответствующих

верхней и нижней

границе или обеим

одновременно

выбранного объема

численности обследуе-

мых работающих —

чаще 5 или 95 —

перцентилям. Так, боль-

шинство

нерегулируемых

параметров рабочих мест

по высоте рассчитывают

исходя из значений

антропометрических

признаков,

соответствующих 95-му

перцентилю той группы

работающих, у которой

используемый для

расчетов размер тела

имеет наибольшее

значение и т. д.

6. Находят числовое

выражение порогового

значения антро-

пометрического

признака, характерного

для выборочной сово-

купности. Числовые

значения

антропометрических

признаков,

соответствующие 1, 5,

50, 95, 99-му

перцентилям,

приводятся в

антропометрических

атласах и нормативных

документах.

7. За базы отсчета при

измерении габаритных

параметров рабочего

места в целом

принимают

воображаемые

ограничительные

плоскости, касательные

к наиболее

выступающим внутрь

свободного рабочего

пространства точкам

элементов рабочего

места, ограничивающим

размах движений и

проходов (органы

управления, щиток и т.

8. Измерения и расчеты

компоновочных

параметров следует

проводить, различая

среди них следующие

группы: параметры

досягаемости в

моторном пространстве;

высота рабочей поверх-

ности, сиденья и

подставки для ног и их

соотношения; параметры

группирования органов

управления на панелях

пультов, щитков,

параметры проходов и т.

п. Так, базами отсчета

для определения

оптимальных расстояний

между приводными

элементами органов

управления следует

считать наиболее

выступающие точки

краев двух соседних

приводных элементов

при их нейтральном и

рабочем положении и т.

д.

41Понятие тяжести

труда

Условия труда как

совокупность санитарно-

гигиенических,

психофизиологических,

социальных и

эстетических элементов

производственной среды

оказывают

непосредственное

воздействие на здоровье

и работоспособность

человека.

Наряду с

производственными

процессами и работами,

характеризующимися

относительным

комфортом, есть еще и

такие, где человеку

приходится работать в

неблагоприятных

условиях. Такого рода

работы чаще других

рассматриваются как

непривлекательные, на

них отмечается

повышенная текучесть

кадров. Среди причин

текучести одно из

первых мест занимают

неблагоприятные

условия труда и низкий

уровень его

организации.

Чтобы устранить

производственные

вредности или разрабо-

тать мероприятия,

позволяющие

предотвратить резкое

снижение

работоспособности,

возникновение

профессиональных

заболеваний и случаев

производственного

травматизма, нужно

объективно оценить

влияние условий труда

на человека.

В связи с этим

необходимо было найти

такие способы каче-

ственной и

количественной оценки,

которые бы позволили c

достаточной

объективностью и

точностью определить

степень влияния

неблагоприятных

условий труда на

организм человека.

Наиболее полно

характеризует это

влияние категория

тяжести работы, которая

отражает совокупное

воздействие на работаю-

щего человека самых

различных факторов в

самом разнообразном их

сочетании,

Под тяжестью работы

понимается степень

совокупного воздей-

ствия всех факторов

условий труда —

санитарно-

гигиенических,

социально-

психологических и

прочих — на

работоспособность че-

ловека и его здоровье.

Это понятие

применительно и к

физическому, и к

умственному труду.

Другими словами, под

тяжестью работы

подразумевается

функциональное

напряжение организма

работающих,

возникающее под

влиянием как

физической, так и

психической (нервно-

эмоциональной)

нагрузки и внешних про-

изводственных условий.

Степень тяжести

работы характеризуется

теми реакциями и

изменениями, которые

происходят в организме

человека под

воздействием

производственной

среды. Одни из них

формируются

непосредственно в

течение смены или

недели. Так, при

благоприятных

(здоровых и безопасных)

условиях труда функ-

циональные

возможности организма

улучшаются в результате

приобретения человеком

профессиональных

навыков, что спо-

собствует повышению

работоспособности и

производительности

труда, а влияние

утомления на

работоспособность будет

незначительным.

Напротив, при

неблагоприятных

условиях повышенное

производственное

утомление или

переутомление приводит

к снижению

работоспособности и

производительности тру-

да, а также повышает

возможность

производственного

травматизма.

Количественная

оценка тяжести труда

НИИ труда в 80-е

годы проводилась

исследования в 21 от-

раслях народного

хозяйства, в результате

которых были разрабо-

таны теоретические

основы медико-

физиологической

классификации, даны

описание шести

категорий тяжести работ

и их обоснование.

При создании

методики оценки

тяжести работ НИИ

труда совместно с

соисполнителями с

помощью

математических методов

были установлены

зависимости между

условиями труда и

интегральной реакцией

организма человека.

При этом факторы

условий труда

выступают в качестве

причин, а медико-

физиологические

признаки (симптомы)

функционального

состояния организма

являются следствием

воздействия условий

труда на организм

человека в процессе

работы. Условиями

труда называется

совокупность факторов

производственной

среды, оказывающих

влияние на здоровье и

работоспособность

человека в процессе

труда.

Для формализации

причинно-следственных

отношений между

компонентами большой

функциональной

системы «человек —

производственная среда»

на ЭВМ были

обработаны все вари-

анты экспериментальных

данных, полученных в

результате ис-

следований.

К первой категории

тяжести относятся

любые виды работ, ко-

торые выполняются в

оптимальных условиях

внешней среды.. Здесь

трудовая нагрузка точно

соразмерена с

физиологическими

возможностями человека

-Их соответствует его

способностям и

склонностям. Работы,

относящиеся к данной

категории тяжести,

наиболее благоприятны

в физиологическом

отношении и наиболее

перспективны

экономически. При

такой мобилизации ра-

ботоспособности

возможна высокая

производительность и

эффективность всех

видов труда.

Ко второй категории

тяжести относятся такие

работы, в результате

выполнения которых

нормальное состояние

организма практически

не изменяется. В конце

работы при

переключении

деятельности у

большинства

исполнителей не

отмечается ухудшения

исследуемых

показателей по

сравнению с исходным

уровнем. Обычного

отдыха после работы

вполне достаточно для

восстановления

исходного уровня

функций данной

категории людей

состояние здоровья

благополучно,

профессиональные и

производственно

обусловленное

заболевания, как

правило, не отмечаются.

К третьей категории

тяжести относятся

работы, при выполнении

которых в организме

человека из-за

повышенной нагрузки,

или же не вполне

благоприятных условий

труда, или при

сочетании того или

другого формируется

начальная стадия по-

граничного

функционального

состояния.

Основным признаком

третьей категории

тяжести является

замедление

физиологических

функций. Замедляется

выполнение обычных

рабочих операций

(заданий), а также

ухудшаются

функциональные пробы

(переключение

деятельности). Снижа-

ется индивидуальная

производительность

труда, ухудшаются,

технико-экономические

показатели.

К четвертой категории

тяжести относятся

работы, при выполнении

которых в организме

исполнителя

формируется глубокое

функциональное

пограничное состояние.

Основной признак этого

состояния —

растормаживание и

нарушение в связи с

этим динамического

стереотипа: Для этой

категории характерно

уменьшение количества

и ухудшение качества

выпускаемой продукции,

а также неустойчивость

функций. Повышается

уровень общей

заболеваемости,

появляются

производственно обу-

словленные заболевания,

растет количество и

тяжесть производ-

ственных травм. При

усиленном воздействии

производственных

вредностей могут

возникать

профессиональные

заболевания.

К пятой категории

тяжести относятся

работы, при выполнении

которых в организме

человека формируется

функциональное

патологическое

состояние. Это

состояние возникает в

результате чрезмерной

нагрузки, в особенности,

когда она выполняется в

неблагоприятных

санитарно-

гигиенических условиях.

Отличительным

признаком для отнесения

работы к этой категории

тяжести служит

появление

парадоксальных и

ультрапарадоксальных

реакций. Суть их

состоит в том, что

положительные сигналы

не воспринимаются,

теряют стимулирующее

влияние, а от-

рицательные, т. е.

запрещающие,

ошибочные или опасные

действия усиливаются,

что может вызвать

неправильные

неадекватные

поведенческие реакции:

в одних случаях апатию,

в других —

немотивированный гнев,

агрессивность. Может

возникнуть и

неоправданное, не

соответствующее

действительному

положению вещей

ощущение безопасности

и благополучия. Во всех

таких случаях легко

может быть пропущен

сигнал, предупреж-

дающий об опасности,

что ведет к авариям и

несчастным случаям.

У людей, длительно

выполняющих работу

пятой категории

тяжести, с течением

времени развиваются

хронические произ-

водственно

обусловленные

заболевания, а при

наличии промышленных

вредностей и

профессиональные

болезни.

К шестой категории

тяжести относятся

работы, при выполнении

которых признаки

функционального

патологического со-

стояния в организме

человека отчетливо

появляются сравни-

тельно рано, нередко

уже в первой половине

рабочего дня. Для этой

категории тяжести

характерно наибольшее

количество про-

изводственно

обусловленных и

профессиональных

заболеваний, которые

обнаруживаются рано и

приобретают тяжелое

течение.

42Сущность, факторы,

показатели и динамика

работоспособности.

Способность человека к

целесообразной

деятельности может

оцениваться тремя

основными

характеристиками:

дееспособностью,

трудоспособностью,

работоспособностью.

Дееспособность — это

общая способность

формировать

целесообразную дея-

тельность, понимать

значение своих

действий, управлять

ими, совершенствовать

их. Иначе говоря — это

способность само-

стоятельно

осуществлять различные

формы целесообразной

деятельности.

Трудоспособность —

это состояние здоровья,

позволяющее человеку

выполнять работу

определенного объема и

качества.

Трудоспособность

может снижаться с

возрастом в результате

старения организма,

утрачиваться временно в

случае заболевания,

утрачиваться постоянно

(полностью или

частично) в результате

бытовой или

производственной

травмы, хронического

заболевания или

отравления. По-

существу,

дееспособность и

трудоспособность

характеризуют

потенциальные

возможности человека к

достижению цели

деятельности. При

реализации этой цели, в

процессе труда, человек

выполняет конкретные

действия, в конкретных

условиях, испытывая

конкретные физические

и нервные нагрузки в

течение определенного

времени — и здесь

основной

характеристикой

выступает его

работоспособность.

Испытывая различные

нагрузки в процессе

труда, расходуя

физическую и нервную

энергию, организм

человека приспосаб-

ливается к ним: меняется

функционирование

нервной и мышечной

систем, дыхание,

кровообращение, обмен

веществ — происходит

изменение и усложнение

психофизиологических

процессов. По

утверждению академика

И. П. Павлова, для вы-

полнения трудовых

функций должно

начаться много «новых

процессов: и новое

дыхание, и новое

сердцебиение, новая сек-

реция и т. д.»

Иначе говоря,

необходимо

физиологическое и

психологическое

обеспечение трудовой

деятельности, когда

согласованно действуют

все системы организма

— рецепторы, нервные

клетки, мышцы, сосуды,

железы, качество и

длительность действия

которых определяют

работоспособность

человека.

Работоспособностью

называют способность

человеческого орга-

низма изменять

течение

физиологических и

психических функций

и в соответствии с этим

выполнять

определенную

деятельность с

требуемым качеством в

течение некоторого

периода времени.

Энергетический

метод отражает

изменение уровня

расхода энергии на

работах, требующих

значительных

физических усилий. С

помощью приборов —

спирографов,

спирометаболографов и

газоанализаторов

исследуются изменения

внешнего дыхания и

легочного газообмена

(поглощение кислорода

и выделение продуктов

распада).

Психофизиологические

методы основаны на

оценке изменений

работоспособности по

изменениям показателей

пульса, температуры

тела, кровяного

давления, частоты

дыхания, мышечной

силы и выносливости

43Профессиональные

признаки трудовой

деятельности

Все многообразия

трудовой деятельности

человека носят разный

характер, который

обусловлен

специфическими для ка-

ждой профессии

предметами и орудиями

труда, а также трудо-

выми задачами. Среди

профессионально

важных признаков тру-

довой деятельности

можно выделить

психологические

особенности сенсорной,

мыслительной,

сенсомоторной

деятельности, внимание,

память, эмоционально-

волевую сферу,

особенности личности.

Сенсорная

деятельность в разных

видах труда может отли-

чаться по нагрузке на тот

или иной анализатор:

зрительный, слуховой,

кожный, мышечно-

суставный и другие, а

также на комплекс

анализаторов. Есть

профессии, где ведущим

является слуховой

анализатор, осязание.

Есть виды труда, в

которых довольно

большую роль играют

обоняние и вкус. Кроме

анализатора, следует

иметь в виду

особенности характера

самого восприятия.

Профессиональные

особенности

мыслительной

деятельности являются

обязательными

компонентами любого

труда. Мышление как

профессионально

важный признак

выделяют в тех про-

фессиях, где приходится

оценивать какую-нибудь

ситуацию, требующую

принятия определенного

решения в зависимости

от обстановки. Научно-

технический прогресс,

автоматизация и ме-

ханизация все время

повышают требования к

мышлению. Во многих

видах деятельности

трудно отделить

физический и умст-

венный труд. Так, в

целом ряде видов

ручного труда чаще

всего имеет место так

называемое наглядно-

действенное мышление,

но есть виды труда,

особенно в

автоматизированных

системах, где роль

интеллектуального

компонента значительно

повышается.Сенсорном

оторная деятельность

вызывается сенсорным

компонентом, и

реализация этого

действия контролируется

также этим

компонентом. По

сенсомоторной

координации профессии

очень резко отличаются

друг от друга. Есть

профессии, в которых

моторный компонент

действия носит очень

простои характер, а

именно: в ответ на

какую-то возникшую

ситуацию провести

простые ручные

действия — поворот

рычажка, нажатие на

кнопку и др. В ряде

профессий важную роль

играет скорость реакции,

т. е. действие само по

себе простое, но все

должно реализоваться

достаточно быстро.

Внимание, которое

осуществляет функцию

контроля деятельности,

неотделимо от

восприятия и от

мышления, оно обяза-

тельно присутствует в

любой деятельности. В

разных профессиях

отдельные свойства

внимания имеют разные

значения. Есть

профессии, в которых

требуется длительное, в

течение всего рабочего

дня, устойчивое

внимание на одном или

даже на нескольких

объектах и

периодическая его

концентрация. Есть

профессии, которые

требуют исключительно

широкого распределения

внимания и его

переключения, или

поочередного

концентрирования и

распределения

внимания.

Память нужна

всегда, независимо от

видов труда. Речь идет о

профессионально

важном признаке памяти

для всех видов труда.

Суть заключается в том,

что большая нагрузка на

память требуется при

обучении данному виду

труда, когда еще не

сформировались

профессиональные

навыки, но после

сформирования ос-

новных навыков

нагрузка на память

снижается. Есть

профессии, где

кратковременная или

оперативная память

являются наиболее

важными в

профессиональном

признаке.

Эмоционально-волевая

сфера присутствует в

любой трудовой

деятельности.

Любая трудовая

деятельность вызывает к

себе определенное

отношение,

эмоционально

переживается. Это

связано с мотивами,

потребностями человека,

с интересами к работе.

Это так называемые

общие эмоции в труде.

Они могут быть и

положительными, и

отрицательными.

Положительные эмоции

— это, например,

удовлетворение своим

трудом, чувство

выполненного долга.

Отрицательные эмоции

возникают, прежде

всего, в тех случаях,

когда люди хотя и

работают, но эта работа

им не по душе. Также

следует учитывать и

специфические эмоции,

которые вызываются

непосредственно

конкретной трудовой

деятельностью. Эти

эмоции вызываются в

первую очередь как

профессионально

важные. Они

подразделяются на две

подгруппы. Первая

подгруппа — это те

эмоции, которые

связывают взаимоот-

ношения людей с

коллективом в процессе

данного коллективного

вида труда. Вторая

подгруппа

профессиональных

эмоций — это те эмоции,

которые возникают в

процессе самой работы.

Эмоции второй

подгруппы связаны,

прежде всего, с теми

профессиями, в которых

могут возникнуть

аварийные ситуации и

где неправильное,

замедленное принятие

решения может привести

в условиях высокой

эмоциональной

напряженности к аварии.

В этих профессиях

эмоционально

неустойчивые люди не

могут работать.

Целый ряд профессий

предъявляет особые

требования к другим

разнообразным

особенностям личности:

аккуратности,

организованности,

педантичности в ряде

случаев, общительности

и др.

Наряду с

профессионально

важными признаками

обращают внимание на

индивидуальные

особенности человека,

на индивидуальный

стиль его работы как

один из способов

адаптации человека к

профессии.

Настоящая

компетентность

вырабатывается лишь

спустя годы

практического опыта.

Посещение кратких

курсов, цеховых сборов,

симпозиумов и

профессиональных

собраний, а также

самообразование — все

это помогает

профессионалу

повышать уровень

знаний, поддерживать

хорошее владение

навыками, которыми он

уже обладает.

44Взаимная адаптация

человека и

технических систем

Адаптация человека к

машине осуществляется

на всем протяжении его

жизни, начиная с

детских лет и кончая

периодами

профессионального

наивысшего мастерства

и старостью. В адап-

тацию последовательно

входят

профессиональные:

ориентация,

консультация, отбор,

обучение, а также

психопрофилактика. Их

суть заключается в

совместном с

работником поиске

наиболее приемлемого

для его способностей

содержания и характера

труда, организации

воспитывающих,

обучающих,

управленческих и

поддерживающих

мероприятий.

Остановимся несколько

подробнее на

характеристике этих

направлений.

Профессиональная

ориентация — это

информирование обще-

ства и конкретных лиц о

существе и значимости

множества профессий,

применяемых в трудовой

деятельности данного

города, населенного

пункта, региона, страны.

Описание и демон-

страция особенностей

предмета труда,

применяемых орудий,

целей и условий

осуществления

трудового процесса дают

возможность человеку

сделать

ориентировочный выбор

области приложения

своих физических и

духовных сил. Все это

позволяет человеку

получить взамен

приложенного труда

необходимые средства

существования и

развития.

Профессиональная

консультация

заключается в

согласовании между

консультантом и

консультируемым

выбора совокупности

доступных последнему

профессий из числа

ориентировочно

предпочитаемых после

общего его

психологического

исследования. Каждая

профессия связана с

характерным для нее

видом риска и

вероятностью его

появления (опасность

для здоровья, жизни,

риск снижения

социального статуса и

пр.). По характеру и

содержанию труда

профессия может

опираться или на

воспроизведение

работником знаний,

умений, навыков, или на

приобретение новых

знаний и навыков.

Работа может

происходить или в

темпе, выбираемом

работником (творческие

профессии), или в

принудительном темпе

(сборка на конвейере).

Существом профессии

может быть процесс

(транспортировка

грузов, ретрансляция

информации) или

результат труда

(собранная машина,

построенное здание).

Все психологические

особенности человека

имеют «отражение» в

той или иной профессии

и их правильный учет

обеспечивает

оптимальный уровень

расходов рабочей силы,

не угрожающей

здоровью работника и не

срывающий

нормального хода

технологического

процесса в системе

«человек-техника-

среда».

Пригодность человека

к конкретному виду

трудовой деятельности

определяется с помощью

профотбора.

Эргономические

исследования

основываются на

выяснении закономерно-

стей психических и

физиологических

процессов, лежащих в

основе определенных

видов трудовой

деятельности.

45Формы и методы

производственного

обучения.

Организация обучения

нуждается в более

подробном рас-

смотрении.

Форма обучения —

способ организации и

проведения занятий, в

рамках которых

протекает учебный

процесс, и достигаются

поставленные цели

обучения.

На практике выделяют

следующие формы

обучения:

• объяснение —

лекции, семинары,

самостоятельная работа;

• отработка —

практические и

лабораторные занятия,

тренажи,

самостоятельная работа;

• контроль —

контрольные занятия,

зачеты, экзамены. К

основным методам

объяснения относятся:

1) сообщение готового

знания посредством

рассказа, показа,

демонстрации;

2) сообщение общих

знаний и организация

самостоятельного

выбора конкретных

способов работы;

3) организация

самостоятельного поиска

учащимися знаний об

усеваемых действиях

при косвенном

управлении поиском со

стороны преподавателя.

Отработка

предусматривает

следующие методы:

1) отработку путем

произвольного,

непосредственного

заучивания знаний,

необходимых для

выполнения действий, с

последующими

упражнениями на их

выполнение. Это может

быть заучивание

отличительных

признаков объектов

управления, сигналов,

предписаний к

действиям и т. п.;

2) отработку в

упражнениях без

предварительного

заучивания;

3) отработку путем

опосредованного

заучивания знаний, не-

обходимых при

выполнении действий, с

последующими упраж-

нениями. Такими

средствами могут быть

приемы анализа; клас-

сификации,

систематизации

содержания или

искусственные

мнемотехнические

приемы.

Методы контроля

обученности умениям и

навыкам состоят в

предъявлении задания на

выполнение действий

или приемов операции,

фиксацию характеристик

этих действий и

сопоставление их с

заданными в цели

обучения.

К таким

характеристикам

относятся правильность,

скорость, точность,

надежность, степень

напряженности и др.

Контроль обученности

проводится для

выявления исходного ее

уровня у учащихся,

приступающих к

обучению, для слежения

за ходом усвоения в про-

цессе обучения и для

установления

запланированного

уровня усвоения

действий. Результаты

контроля уровня

овладения действиями

должны выражаться

показателями, которые

заданы в цели обучения.

психофизиологической

точки зрения можно

выделить следующие

методы обучения:

1) самообучение,

когда овладение

специальностью

достигается путем

подражания,

преодоления ошибок и

удачных проб. Этот

метод малоэкономичен,

но он побуждает

учащихся к творческим

исканиям и именно

благодаря этому у

работника выра-

батывается свой

«почерк»;

2) предметный

метод обучения. Здесь

обучение идет путем по-

становки перед

обучающимися задачи,

изготовления какого-

либо изделия, сначала

простого, а потом все

более сложного;

3) комплексный

метод обучения.

Обучение по этому

методу можно разделить

на два этапа: 1 этап

заключается в усвоении

навыков, необходимых

для данной профессии и

учащиеся здесь

выполняют работу для

того, чтобы овладеть

приемами и операциями;

2 этап направлен на

постепенное освоение

комплексных работ

возрастающей

сложности с

достижением как

количественных, так и

качественных

показателей.

На каждом этапе

процесса обучении

заранее готовится сис-

тема заданий, с

помощью которых будут

осуществляться указан-

ные формы процесса

обучения. В качестве

таких заданий могут

применяться вопросы по

содержанию

усваиваемых действий,

задачи на понимание

отличительных

признаков особенностей

предметов, средств и

результатов действия,

связей операций в

действии и т.п. Задания

для отработки действий

обеспечивают

возможность доведения

владения ими до

необходимого уровне по

всем показателям.

Большая роль при

обучении отводится

выработке навыка.

Овладение навыком и

специальностью

является сложным про-

цессом формирования

личности работника, в

течение которого

возникают новые и

получают развитие

старые интересы,

идеалы, меняются цели

его деятельности.

Вместе с тем

формирование навыков

является основой

овладения

специальностью и

мастерством.

Как и упражнение,

выработка навыков

имеет целый ряд этапов.

Различают навыки

двигательные,

мыслительные и сенсор-

ные. Первоначально

идет осмысление

навыка, сознательное, но

неумелое выполнение

операции, затем его

автоматизация. В ре-

зультате работник

показывает точное,

экономное и устойчивое

выполнение приемов и

движений, которые

становятся средством

выполнения более

сложных приемов,

выполняемых под

контролем сознания.

В процессе овладения

профессиональным

мастерством выра-

батываются многие

навыки, которые как бы

накладываются один на

другой, образуя сложное

взаимодействие. При

этом взаимодействие

может быть

положительным, когда

ранее выработанный

навык способствует

формированию нового,

которое называется

переносом навыков. Но

это взаимодействие

может быть и

отрицательным, когда

старые навыки мешают

формированию новых,

или наоборот, когда

формирование новых

приводит к разрушению

старых навыков. Это

отрицательное взаимо-

действие называется

интерференцией

навыков.

Перенос навыка —

явление,

свидетельствующее о

пластичности навыков.

Взаимодействие

навыков, их

пластичность и гибкость

являются непременным

условием формирования

умения, которое

опирается не только на

навыки, но и на знания.

Выработка навыка

требует и

соответствующей

тренировки. Под

тренировкой следует

понимать процесс

функционального со-

вершенствования

организма человека с

целью приспособления

его к повышенным

требованиям

деятельности путем

систематического

упражнения с

возрастающей

сложностью

выполняемой работы.

К средствам объяснения

материала относятся

схемы, фотографии;

микрофильмы с

проекционной

аппаратурой индивиду-

ального пользования,

диафильмы (плакаты) с

озвученным со-

провождением, учебные

фильмы,

телевидеозаписи с

индивидуальным и

коллективным экраном,

разнообразные модели

управляемых

технических систем,

воспроизводящие и

имитирующие с разной

степенью приближения

их характеристики.

К средствам отработки

действий относятся

различные модели

систем. Чем больше

степень приближения

модели к реальным

условиям выполнения

отдельных действий, тем

качественнее модель

технической системы

как средства обучения.

К средствам контроля

знаний учащихся

относятся задания на

выполнение

усваиваемых действий

(сенсомоторных,

перцептивных, решения

задач); регистрация

требуемых параметров

действий; обработка

показателей параметров

действий; получение

итоговых интегральных

данных о качестве

выполнения действий на

данном этапе отработки.

Средства проведения

контроля позволяют

диагностировать

причины ошибок и

помогают контро-

лировать состояние

среды и учащихся.

46Охрана труда — это

система

законодательных актов и

соответствующих им

социально-

экономических,

технических, гигиениче-

ских и организационных

мероприятий,

обеспечивающих

безопасность трудовой

деятельности,

сохранение здоровья и

работоспособности

человека. Она исследует

влияние окружающей

среды и средств

производства на

организм человека с

целью разработки

профилактических

мероприятий по

предупреждению

травматизма,

профессиональных

заболеваний и

отравлений.

Охрана труда и

эргономика выявляют и

изучают возможные при-

чины производственных

травм,

профессиональных

заболеваний, аварий,

взрывов, пожаров и

разрабатывают систему

мероприятий и тре-

бований с целью

устранения этих причин

и создания, безопасных

и благоприятных для

человека условий

трудовой деятельности.

Главным объектом

эргономики и охраны

труда является человек в

процессе трудовой

деятельности, поэтому

при разработке

мероприятий по учету

человеческого фактора в

системе «человек-

машина-среда»,

используются

результаты исследова-

ний множества научных

дисциплин.

Обеспечение высокой

производительности и

безопасных условий

эксплуатации

оборудования основано

на инженерных ре-

шениях технических

наук.

Исключение вредного

воздействия на организм

человека факторов

производственной среды

достигается на базе

исследований

медицинских и

биологических наук

(гигиена труда, про-

мышленная

токсикология и так

далее).

Рационализация

трудовой деятельности,

повышение произ-

водительности, рост

культурного уровня

работающих, увеличение

работоспособности и

общего периода

трудовой деятельности

основано на результатах

научной организации

труда.

Создание рациональных

условий труда, быта и

отдыха обеспечивается

достижениями теории и

практики

художественного

конструирования и

технической эстетики.

Методологической

основой эргономики и

охраны труда является

научный анализ условий

труда, технологических

и производственных

процессов,

производственного

оборудования, при-

меняемых и получаемых

материалов и веществ с

точки зрения

возможного

возникновения опасных

и вредных

производственных

факторов, приводящих к

травматизму и

профессиональным

заболеваниям.

Проблему травматизма,

аварийности и

профессиональных

заболеваний невозможно

решить только

инженерными методами.

Часто причиной

травматизма служат не

сложные условия труда,

а опасные действия

рабочих и специалистов

из-за их низкой

квалификации,

утомления, снижения

реакции. В этой си-

туации проблемы

эргономики и охраны

труда объединены и от-

сутствуют четкие

границы разделения

требований по эргономи-

ке и охране труда.

Анализ причин роста

травматизма свидетель-

ствует, что развитие

научно-технического

прогресса и техники

опережает разработку

психологических

мероприятий и

предположений по

защите человека от

опасных и вредных

воздействий

производственной

обстановки.

В этом случае научным

методом решения

проблем охраны труда и

эргономики является

системный подход,

основанный на

системном анализе,

представляющем

комплекс специальных

процедур и методов,

позволяющих

расчленять сложные

проблемы на более

мелкие задачи, которые

легко поддаются

решению и решаются с

большей легкостью и

достоверностью при

значительно сниженных

затратах. Окончательный

вывод при этом подходе

принимается после

объединения частных

решений в единое целое

с учетом их взаимосвязи.

Наиболее существенным

в системном подходе

является возможность

организовать управление

охраной труда на

производстве

аналогично управлению

таким же объектом

инженерного

проектирования, как и

технологический

процесс, операция,

оборудование.

Системный подход

позволяет

сформулировать

конкретные задачи

проблемы охраны труда,

включающие всю

совокупность элементов

и факторов,

оказывающих

существенное влияние

на повышение

безопасности человека в

условиях производства.

47Деятельность

человека при

возникновении

несчастного случая

Трудовая деятельность

человека в системе

«человек-машина-среда»

формируется и протекает

под воздействием

производственной

среды, организации

производственных

процессов и отношений

в коллективе.

Исходя из позиций

системного периода,

деятельность человека

можно разделить на ряд

двойных эргоно-

мических подсистем,

основу которых

составляет человек:

человек —

производственная среда;

человек —

производственный

процесс;

человек — трудовой

коллектив.

Подсистема

«человек —

производственная

среда» формируется под

воздействием различных

природных или

искусственных

факторов, главным из

которых являются:

• микроклимат

помещений

(температура,

относительная

влажность, подвижность

и давление воздуха) или

природный климат при

работе вне помещений;

• состав и

концентрация вредных

примесей в воздухе

(пыль, газы);

• световые и другие

производственные

излучения;

• звуковые (шум,

вибрация, ускорение) и

электромагнитные

колебания;

• габариты и

параметры пространства

рабочего места (размеры

психологического

пространства);

• тактико-технические и

гигиенические свойства

предметов труда, в том

числе способствующие

появлению травм и

аварий. Например,

опасность ожогов при

высокой температуре

предметов труда или

повреждение кожного

покрова тела при

удалении отходов в виде

мелких частиц. Особым

фактором,

определяющим

деятельность человека,

является оборудование,

степень оснащения

рабочих мест, степень

защиты и ограждения

опасных частей

машины. В большинстве

случаев причиной

несчастного случая

является несогла-

сованность действия

человека и

оборудования.

Подсистема

«человек —

производственный

процесс» формирует

антропометрические,

психофизиологические,

физиологические и

психологические

элементы условий и

организации трудовой

деятельности. К ним

относят:

• физические нагрузки

(разовые усилия,

грузооборот,

энергозатраты

организма);

• рабочие позы и

трудовые движения

(распределение рабочих

поз по времени,

удобство рабочих поз и

движений,

эргономический уровень

оборудования);

• нервно-психические

нагрузки (точность

зрительной работы,

расстояние до предмета

труда, распределение

движения глаз и

сенсорных реакций,