Шнитин Ю.В. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли

Подождите немного. Документ загружается.

Ñîñòàâ òåõíîëîãè÷åñêîé îñíàñòêè íà ðàáî÷åì ìåñòå îïðåäåëÿåòñÿ â ñîîòâåòñò-

âèè ñ òåõíîëîãèåé âûïîëíåíèÿ âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáîò. Íàáîð òåõíîëîãè÷åñêîé îñ-

íàñòêè äîëæåí îáåñïå÷èâàòü ýôôåêòèâíîå âûïîëíåíèå âñåõ îñíîâíûõ òåõíîëîãè-

÷åñêèõ îïåðàöèé. Ïîýòîìó, íàðÿäó ñî ñïåöèàëèçèðîâàííûì òåõíîëîãè÷åñêèì

îñíàùåíèåì, íåîáõîäèìî èñïîëüçîâàòü óíèâåðñàëüíûå è ñòàíäàðòíûå èíñòðóìåíòû.

Äëÿ ïåðåìåùåíèÿ òåõíîëîãè÷åñêîé îñíàñòêè, çàïàñíûõ ÷àñòåé, ìàòåðèàëîâ â çîíå

îáñëóæèâàíèÿ ïðèìåíÿþòñÿ ïåðåäâèæíûå âåðñòêè è òåëåæêè.

Ðó÷íîé èíñòðóìåíò äëÿ ðàáîòû â çîíå îáñëóæèâàíèÿ è íà ðàáî÷èõ ïëîùàäêàõ

äîëæåí áûòü íåáîëüøèõ ðàçìåðîâ è ìèíèìàëüíûì ïî ìàññå. Ïðè ïîäáîðå ðó÷íîãî

èíñòðóìåíòà íåîáõîäèìî ìàêñèìàëüíî èñïîëüçîâàòü âîçìîæíîñòè ìåõàíèçàöèè

ðó÷íîãî òðóäà âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ, ïîýòîìó èõ ðàáî÷èå ìåñòà îñíàùàþò ýëåê-

òðîäðåëÿìè, ãàéêîâåðòàìè, øëèôîâàëüíûìè ìàøèíêàìè, ýëåêòðîøàáåðàìè è ïðî÷èì

ýëåêòðî- è ïíåâìîèíñòðóìåíòîì.

Îðãàíèçàöèîííàÿ îñíàñòêà âêëþ÷àåò ðàáî÷óþ ìåáåëü, óñòðîéñòâà äëÿ õðàíå-

íèÿ çàãîòîâîê, ìàòåðèàëîâ, èíñòðóìåíòîâ è ïðî÷èé èíâåíòàðü. Èíñòðóìåíòàëüíûå

øêàôû è òóìáî÷êè äîëæíû ñîîòâåòñòâîâàòü òðåáîâàíèÿì, ïðåäúÿâëÿåìûì ê

õðàíåíèþ èíñòðóìåíòîâ è ïðèíÿòîé ñèñòåìå ïåðåäà÷è èíñòðóìåíòà îò îäíîãî ñìåí-

ùèêà ê äðóãîìó ïðè ìíîãîñìåííîé ðàáîòå.

Îñîáîå âíèìàíèå ñëåäóåò îáðàùàòü íà îñíàùåíèå ðàáî÷èõ ìåñò ïåðåíîñíûìè

èíñòðóìåíòàëüíûìè ÿùèêàìè äëÿ ðàáîòû â çîíå îáñëóæèâàíèÿ è íà ðàáî÷èõ ïëî-

ùàäêàõ. Ìàññà èíñòðóìåíòàëüíîãî ÿùèêà ñ êîìïëåêòîì âñåõ íåîáõîäèìûõ èíñòðó-

ìåíòîâ íå äîëæíà ïðåâûøàòü 10 êã, åãî ðåêîìåíäóåìûå ðàçìåðû: äëèíà 40-50 ñì,

øèðèíà 25-30 ñì, âûñîòà 12-20 ñì.

Èíñòðóìåíòàëüíûå ÿùèêè îñíàùàþò ïëàíøåòàìè äëÿ ðàçìåùåíèÿ èíñòðó-

ìåíòîâ. Èíñòðóìåíò íà ïëàíøåòàõ íåîáõîäèìî ðàñïîëàãàòü ïëîòíî è ôèêñèðîâàòü ñ

ïîìîùüþ ãíåçä èëè ëîæåìåíòîâ. Öâåò ãíåçä ëîæåìåíòîâ äîëæåí ñîâïàäàòü ñ öâåòîì

ðóêîÿòîê èíñòðóìåíòà. Êîíñòðóêöèÿ èíñòðóìåíòàëüíîãî ÿùèêà äîëæíà áûòü æåñò-

êîé è ñîîòâåòñòâîâàòü òðåáîâàíèÿì òåõíè÷åñêîé ýñòåòèêè. Ìàòåðèàë ÿùèêà äîëæåí

îáëàäàòü íèçêîé òåïëî- è ýëåêòðîïðîâîäèìîñòüþ.

Ïëàíèðîâêà ðàáî÷èõ ìåñò âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ ñîñòîèò èç âíåøíåé ïëà-

íèðîâêè ðàáî÷åãî ìåñòà, óâÿçûâàþùåé ïëàíèðîâêó êîìïëåêñà ðàáî÷åãî ìåñòà (èñ-

õîäíóþ ïëîùàäêó, çîíó îáñëóæèâàíèÿ, ïóòè ïåðåìåùåíèÿ è ðàáî÷èå ïëîùàäêè) ñ

îáùåé ïëàíèðîâêîé ó÷àñòêà èëè öåõà. Êðîìå òîãî, â ñîñòàâ ïëàíèðîâêè ðàáî÷èõ

ìåñò âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ âõîäèò è âíóòðåííÿÿ ïëàíèðîâêà, âêëþ÷àþùàÿ ðàñ-

ïîëîæåíèå îáîðóäîâàíèÿ, òåõíè÷åñêîãî è îðãàíèçàöèîííîãî îñíàùåíèÿ, ïðåäìåòîâ

è ñðåäñòâ òðóäà íà èñõîäíîé ïëîùàäêå, â çîíå îáñëóæèâàíèÿ è íà ðàáî÷èõ ïëîùàäêàõ.

Ïðè ïðîåêòèðîâàíèè ïåðåäâèæíûõ ðàáî÷èõ ìåñò ó÷èòûâàþò øèðèíó ïðîõî-

äîâ è ïðîåçäîâ, êîëè÷åñòâî ðàáî÷èõ ìåñò è íàëè÷èå ðåçåðâíûõ çîí ïðîèçâîäñòâåííîé

ïëîùàäè, íîðìû òåõíèêè áåçîïàñíîñòè è ïðîèçâîäñòâåííîé ñàíèòàðèè. Êðîìå òîãî,

íà èñõîäíîé ïëîùàäêå ïðåäóñìàòðèâàþò ðåçåðâ ïëîùàäè äëÿ ðàçìåùåíèÿ

ïåðåäâèæíîãî ðàáî÷åãî îáîðóäîâàíèÿ (âåðñòàêà, òåëåæêè) â äîïîëíåíèå ê ñòàöèî-

íàðíîìó îáîðóäîâàíèþ ðàáî÷åãî ìåñòà.

Â ïðîåêòå âíåøíåé ïëàíèðîâêè íåîáõîäèìî ïðåäóñìîòðåòü ðàçìåùåíèå

èñõîäíîé ïëîùàäêè êàê ìîæíî áëèæå ê çîíå îáñëóæèâàíèÿ è áàçîâûì îáúåêòàì

(ñêëàäàì, ðåìîíòíûì ìàñòåðñêèì, çàïðàâî÷íûì ñòàíöèÿì è ò. ï.), ÷òîáû ñîêðàòèòü

âðåìÿ ïåðåìåùåíèÿ è òðàíñïîðòèðîâàíèÿ. Ìàðøðóò âñïîìîãàòåëüíîãî ðàáî÷åãî

äîëæåí áûòü ïî âîçìîæíîñòè ïðÿìûì (ëèíåéíûì) èëè êîëüöåâûì è ïðîõîäèòü ïî

ïðîåçäàì, íàèìåíåå çàãðóæåííûì òðàíñïîðòîì.

Ðàöèîíàëüíîå ðàçìåùåíèå èíñòðóìåíòîâ, îñíàñòêè è ïðåäìåòîâ òðóäà íà

ñòàöèîíàðíîì ðàáî÷åì ìåñòå è íà ðàáî÷èõ ïëîùàäêàõ âûïîëíÿåòñÿ ïðè âíóòðåííåé

ïëàíèðîâêå ðàáî÷åãî ìåñòà. Âíóòðåííÿÿ ïëàíèðîâêà ðàáî÷èõ ìåñò ïðîåêòèðóåòñÿ

ñ ó÷åòîì òðåáîâàíèé ýðãîíîìèêè è îñîáåííîñòåé òðóäîâûõ ïðîöåññîâ ïî äàííîé

ôóíêöèè îáñëóæèâàíèÿ.

Óñëîâèÿ òðóäà íà ðàáî÷èõ ìåñòàõ âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ ðåãóëèðóþòñÿ

åäèíûìè ñàíèòàðíî-ãèãèåíè÷åñêèìè íîðìàìè è ïðàâèëàìè, à òàêæå òðåáîâàíèÿìè

ïñèõîôèçèîëîãèè è áåçîïàñíîñòè òðóäà. Ïðè îðãàíèçàöèè òðóäà âñïîìîãàòåëüíûõ

ðàáî÷èõ óêàçûâàþòñÿ òåõíîëîãèÿ âûïîëíåíèÿ âñïîìîãàòåëüíûõ îïåðàöèé, ðåãëàìåíò

ðàáîòû, ïëàíèðîâêà ðàáî÷åãî ìåñòà, åãî îñíàùåíèå, à òàêæå òðåáîâàíèÿ, ïðåäú-

ÿâëÿåìûå ê óñëîâèÿì òðóäà.

6.4. Îðãàíèçàöèÿ ðàáî÷èõ ìåñò èíæåíåðíî-òåõíè÷åñêèõ ðàáîòíèêîâ è

ñëóæàùèõ

Òðóä âñåõ êàòåãîðèé ÈÒÐ è ñëóæàùèõ ïî ñðàâíåíèþ ñ òðóäîì ðàáî÷èõ èìååò

äâà îñíîâíûõ îòëè÷èÿ. Ïåðâîå îòëè÷èå çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî òðóä ÈÒÐ è ñëóæàùèõ

ÿâëÿåòñÿ ïðåèìóùåñòâåííî òðóäîì óìñòâåííûì è çäåñü â îñíîâíîì èìåþò ìåñòî

çàòðàòû ýíåðãèè öåíòðàëüíîé íåðâíîé ñèñòåìû. Âòîðîå îòëè÷èå çàêëþ÷àåòñÿ â

ðîëè ÈÒÐ è ñëóæàùèõ â ïðîèçâîäñòâåííîì ïðîöåññå, êîòîðàÿ ñîñòîèò ëèáî â

ñîçäàíèè ïðåäïîñûëîê è óñëîâèé, íåîáõîäèìûõ äëÿ âûïóñêà ïðîäóêöèè, ëèáî â

ðåãóëèðîâàíèè õîäà åå èçãîòîâëåíèÿ, ëèáî â îïîñðåäîâàíèè ðåçóëüòàòîâ ïðîèç-

âîäñòâà ïóòåì ñîçäàíèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ äîêóìåíòîâ. Òàêèì îáðàçîì, ðàáîòíèêè

óìñòâåííîãî òðóäà èìåþò äåëî íå ñ ìàòåðèàëüíî-âåùåñòâåííûìè ýëåìåíòàìè

ïðîèçâîäñòâà, à ñ äîêóìåíòàöèåé, íåñóùåé îïðåäåëåííóþ èíôîðìàöèþ, êîòîðóþ

îíè ïîëó÷àþò, ñîçäàþò, ïåðåðàáàòûâàþò èëè ïåðåäàþò.

Ñïåöèôèêà òðóäà ÈÒÐ è ñëóæàùèõ íàõîäèò ñâîå îòðàæåíèå è â îðãàíèçàöèè

ðàáî÷èõ ìåñò ýòîé êàòåãîðèè ðàáîòàþùèõ. Ïðè ïðîåêòèðîâàíèè ñëóæåáíûõ ïîìå-

ùåíèé íåîáõîäèìî èìåòü â âèäó, ÷òî íàèáîëåå ðàöèîíàëüíîé ÿâëÿåòñÿ ïðÿìîóãîëü-

íàÿ ôîðìà êîìíàò ñ îòíîøåíèåì ñòîðîí 1:1.5 - 1.2, ïðè ìèíèìàëüíîé âûñîòå 3.25 ì

è øèðèíå 2.5 ì. Â àäìèíèñòðàòèâíî-êîíòîðñêèõ ïîìåùåíèÿõ ïðåäïî÷òèòåëüíîé

ÿâëÿåòñÿ ïëîùàäü 3-5 êâ. ì (â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ äî 6 êâ. ì) íà îäíîãî ðàáîòíèêà.

Ïðè äâóñòîðîííåì îñâåùåíèè íàèáîëüøàÿ ãëóáèíà ïîìåùåíèé - 15 ì, à ïðè

îäíîñòîðîííåì îñâåùåíèè - 6-7 ì.

Ïðè ðàçìåùåíèè ìåáåëè â ñëóæåáíûõ ïîìåùåíèÿõ ãàáàðèòû ïðîõîäîâ ìåæäó

ñòîëàìè (â ïðîñòðàíñòâå, ãäå íåò ñòóëüåâ) íåîáõîäèìî ïðèíèìàòü ñëåäóþùèå: äëÿ

îäíîãî ëèöà - íå ìåíåå 55 ñì, äëÿ äâóõ ëèö - 80-100 ñì. Îêíî íå äîëæíî íàõîäèòñÿ â

ïîëå çðåíèÿ ÷åëîâåêà íà ðàáî÷åì ìåñòå. Ñòîëû ñëåäóåò ðàñïîëàãàòü ïåðïåíäèêóëÿðíî

ê îêíó, ïðè÷åì íàèëó÷øåå ïîëîæåíèå òàêîå, êîãäà îêíî ðàñïîëîæåíî ñëåâà, òàê êàê

ïðè ïîëîæåíèè èñòî÷íèêà ñïðàâà òåíü îò ðóêè ìåøàåò ðàáîòå. ×òîáû óñòðàíèòü íå-

áëàãîïðèÿòíîå âîçäåéñòâèå ëó÷èñòîãî òåïëà îò ïðèáîðîâ îòîïëåíèÿ, âîçëå íèõ íå

ñëåäóåò ðàñïîëàãàòü ðàáî÷èå ìåñòà.

Ïðè îïðåäåëåíèè ãàáàðèòîâ ðàáî÷åé ìåáåëè è îáîðóäîâàíèÿ íåîáõîäèìî

ó÷èòûâàòü çîíó äîñÿãàåìîñòè, ò. å. ïðîñòðàíñòâî, â ïðåäåëàõ êîòîðîãî ÷åëîâåê ìî-

æåò, íå ïåðåìåùàÿñü, âûïîëíÿòü ðàáîòó. Îíî ñîñòàâëÿåò íå áîëåå 1500 ìì ïî ôðîíòó

è 500 ìì â ãëóáèíó. Ïðè ðàáîòå ñèäÿ ãàáàðèòû ìåáåëè äîëæíû îáåñïå÷èòü òàêîå ïî-

ëîæåíèå ðóêè, ïðè êîòîðîì ñãèáàíèå â ïëå÷åâîì ñî÷ëåíåíèè, ò. å. âûíîñ ïëå÷à

âïåðåä, íå ïðåâûøàåò 15°, à âíóòðåííèé óãîë â ëîêòåâîì ñóñòàâå íàõîäèòñÿ â ïðå-

äåëàõ 90-120°.

Ðàáî÷àÿ ïîâåðõíîñòü ñòîëà äîëæíà áûòü òâåðäîé è ãëàäêîé, âûïîëíåíà èç

äåðåâà. Íå ñëåäóåò ïîêðûâàòü ñòîëû ñóêíîì, íåðàöèîíàëüíà óêëàäêà íà ñòîë ëèñòà

ñòåêëà, êîòîðîå îõëàæäàåò ðóêè, à åãî áëåñòÿùàÿ ïîâåðõíîñòü âðåäíî äåéñòâóåò íà

çðåíèå. Ðàçìåð êðûøêè ñòîëà ñëóæàùèõ ðåêîìåíäóåòñÿ âûáèðàòü â ïðåäåëàõ 135×80ñì.

Ðàçìåðû ÿùèêîâ â ñòîëàõ è ïîëîê äîëæíû ñîîòâåòñòâîâàòü ðàçìåðàì õðàíèìûõ

áóìàã è ïàïîê, à ñïîñîá èõ õðàíåíèÿ - îáåñïå÷èâàòü óäîáñòâî èõ óêëàäêè, ïîèñêà è

âûåìêè (ëó÷øå âñåãî â âåðòèêàëüíîì ïîëîæåíèè). Öåëåñîîáðàçíî îáîðóäîâàòü

ñòîëû ñïåöèàëüíûìè ÿùèêàìè ñ îòäåëåíèÿìè äëÿ õðàíåíèÿ áóìàã, ïèñüìåííûõ

ïðèíàäëåæíîñòåé èëè êàðòîòåê, åñëè ïîñëåäíèå íåîáõîäèìû äëÿ âûïîëíåíèÿ ñîîò-

âåòñòâóþùåé ðàáîòû. Îäíàêî áîëüøóþ ÷àñòü èíôîðìàöèè öåëåñîîáðàçíî õðàíèòü

â ïàìÿòè êîìïüþòåðà, êîòîðûé æåëàòåëüíî ðàñïîëàãàòü â ïðàâîé ÷àñòè ñòîëà.

Êðåñëà ê ïèñüìåííûì ñòîëàì äîëæíû èìåòü ôîðìó, ïîçâîëÿþùóþ ïðèäâè-

ãàòü èõ âïëîòíóþ ê ñòîëó, ñ òåì, ÷òîáû ðóêè ðàáîòíèêà ïîëó÷èëè óäîáíóþ îïîðó.

Öåëåñîîáðàçíî ïðèìåíÿòü ñòóëüÿ è êðåñëà, êîòîðûå èìåþò ðåãóëèðóåìóþ âûñîòó

ñèäåíüÿ. Êðåñëî èëè ñòóë äîëæíû èìåòü îïîðó äëÿ ñïèíû, ÷òî îáåñïå÷èâàåòñÿ óñòà-

íîâêîé ïîëóêðóãëîé ïåðåäâèæíîé ñïèíêè, èçîãíóòîé íà óïîðå ñïèíû ÷åëîâåêà,

øèðèíîé íå ìåíåå 150 ìì. Â ýòîì ñëó÷àå ðàçãðóæàþòñÿ ñïèííûå ìóñêóëû. ×òîáû

íå îãðàíè÷èâàòü äâèæåíèÿ ðóê, ðàáî÷àÿ ïîâåðõíîñòü ñòîëà äîëæíà íàõîäèòüñÿ íà

âûñîòå îêîëî 330 ìì íàä ñèäåíüåì.

Êîíñòðóêöèÿ øêàôîâ äîëæíà îáåñïå÷èâàòü áûñòðûé îáçîð êîðåøêîâ ïàïîê,

íà êîòîðûõ íåîáõîäèìî èìåòü ñïåöèàëüíûå èíäåêñíûå îòìåòêè. Óäîáíû øêàôû ñ

æàëþçÿìè, òàê êàê îòñóòñòâèå äâåðîê ýêîíîìèò ìåñòî â ïîìåùåíèÿõ. Öåëåñîîáðàçíî

ïðèìåíåíèå ñåêöèîííûõ øêàôîâ - ýòî ïîçâîëÿåò äîáàâëÿòü ê íèì îòäåëüíûå ñåêöèè

è óâåëè÷èâàòü îáúåì õðàíèìîé äîêóìåíòàöèè.

Íàðÿäó ñ ýòèìè îáùèìè òðåáîâàíèÿìè ïðè îðãàíèçàöèè ðàáî÷èõ ìåñò ÈÒÐ è

ñëóæàùèõ íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü ñïåöèôè÷åñêèå îñîáåííîñòè ðàáîòû ðàçëè÷íûõ

êàòåãîðèé ñïåöèàëèñòîâ.

Òàê, íàïðèìåð, ðàáî÷åå ìåñòî êîíñòðóêòîðà ñîñòîèò èç ÷åðòåæíîé äîñêè ñ

ïîäúåìíî-ïîâîðîòíûì ìåõàíèçìîì è ÷åðòåæíûì ïðèáîðîì, ñòîëà èëè òóìáî÷êè è

ïîäúåìíî-ïîâîðîòíîãî ñòóëà. Ïëàíèðîâêó ðàáî÷åãî ìåñòà êîíñòðóêòîðà ñëåäóåò

îñóùåñòâëÿòü ñ ó÷åòîì çîí äîñÿãàåìîñòè åãî ðóê â ïîëîæåíèè “ñòîÿ” èëè “ñèäÿ”.

Îíà äîëæíà îáåñïå÷èâàòü âîçìîæíîñòü êîíñòðóêòîðó ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ ìåíÿòü

ðàáî÷óþ ïîçó, à òàêæå óñòàíàâëèâàòü ðàöèîíàëüíîå ïîëîæåíèå ÷åðòåæíîé äîñêè â

çàâèñèìîñòè îò ðàçìåðà ÷åðòåæåé. Ñòîë äîëæåí ðàçìåùàòüñÿ ñ ëåâîé ñòîðîíû ïî

îòíîøåíèþ ê äîñêå è èìåòü ÿùèêè äëÿ õðàíåíèÿ ÷åðòåæåé, ÷åðòåæíûõ èíñòðóìåíòîâ

è êíèã. Ïëîùàäü êîíñòðóêòîðñêèõ áþðî îáû÷íî îïðåäåëÿþò èç ðàñ÷åòà 5 êâ. ì íà

îäèí ÷åðòåæíûé ñòîë. ×òîáû îáåñïå÷èòü äëÿ ðàáîòû áëàãîïðèÿòíóþ îáñòàíîâêó,

íåîáõîäèìî ðàçìåùàòü â îäíîì ïîìåùåíèè íå áîëåå 25-30 êîíñòðóêòîðîâ è íå

áîëåå 5-6 ðàñ÷åò÷èêîâ è ñìåò÷èêîâ. ×åðòåæíûå ñòîëû è ñòàíêè æåëàòåëüíî ðàñïî-

ëàãàòü ïàðàëëåëüíûìè ðÿäàìè íå áîëåå 6 ðÿäîâ ïî øèðèíå ñ öåíòðàëüíûì ïðîõîäîì

1.8-2.0 ì íà ðàññòîÿíèè 0.75-0.90 ì.

Ðàáî÷èå ìåñòà òåõíè÷åñêèõ èñïîëíèòåëåé â çàâèñèìîñòè îò âèäà ðàáîòû, ÷èñ-

ëåííîñòè èñïîëíèòåëåé è âçàèìîñâÿçè ìåæäó íèìè ðàçìåùàþòñÿ â îáùèõ çàëàõ èëè

èçîëèðîâàííûõ ïîìåùåíèÿõ. Â îáùèõ çàëàõ ðàáî÷èå ìåñòà îáû÷íî ðàñïîëàãàþò

ïàðàëëåëüíûìè ðÿäàìè. Â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ðàáîòíèêè ìåæäó ñîáîé íå ñâÿçàíû

îáùèì çàäàíèåì, îòäåëüíûå ðàáî÷èå ìåñòà â îáùèõ ìåñòàõ ìîæíî âûäåëÿòü ñáîðíûìè

ïåðåãîðîäêàìè, èìåþùèìè íàä óðîâíåì ñòîëà ñïëîøíîå ñòåêëî. Ýòî ñîçäàåò

áëàãîïðèÿòíóþ îáñòàíîâêó ïî ñðàâíåíèþ ñ ðàáîòîé â îáùèõ çàëàõ. Íèæíþþ ÷àñòü

ïåðåãîðîäîê âûïîëíÿþò èç ìåòàëëà, ïëàñòèêà èëè äåðåâà. Ñòîëû ñîòðóäíèêîâ,

êîòîðûì ïî ðàáîòå íåîáõîäèìî âåñòè ïåðåãîâîðû äðóã ñ äðóãîì, ñëåäóåò ðàçìåùàòü

ñìåæíî. Îñîáåííî òùàòåëüíî äîëæíà áûòü ïðîäóìàíà ïëàíèðîâêà ðàáî÷èõ ìåñò

ïðè âçàèìîñâÿçàííîé ðàáîòå. Â ñëó÷àå, åñëè ðàáîòà ñîïðîâîæäàåòñÿ øóìîì

(íàïðèìåð, ïðèåì ïîñåòèòåëåé è ïð.), òî ðàáî÷èå ìåñòà íóæíî ðàçìåùàòü â èçîëè-

ðîâàííûõ ïîìåùåíèÿõ. Íà ðàáî÷èõ ìåñòàõ èñïîëíèòåëåé ðåêîìåíäóåòñÿ èìåòü ÿùèêè

äëÿ ïîäâåñíîãî õðàíåíèÿ ïàïîê ñ èíäåêñíûìè êîðåøêàìè, îáëåã÷àþùèìè ïîèñê

íóæíûõ äîêóìåíòîâ. Íà ñòîëå öåëåñîîáðàçíî ðàçìåñòèòü: ïëàñòìàññîâûé ëîòîê

äëÿ ñáîðà äîêóìåíòîâ, ïîñòóïàþùèõ â òå÷åíèå äíÿ; áëîêíîò ñ áëàíêàìè íåäåëüíûõ

ïëàíîâ, ÷òî ñîçäàåò óäîáñòâî â ó÷åòå âûïîëíåííûõ ðàáîò; ñêîðîñøèâàòåëü èç ïëàñò-

ìàññû; ïàïêó ñ ïðèæèìîì äëÿ êðàòêîâðåìåííîãî õðàíåíèÿ áóìàã; ôëàêîí êîíòîð-

ñêîãî ñèíòåòè÷åñêîãî êëåÿ; êîìïüþòåð (åñëè ýòî îáóñëîâëåíî ñïåöèôèêîé âûïîëíÿå-

ìûõ ðàáîò). Ìîæíî óñòàíàâëèâàòü äîïîëíèòåëüíûå ñòîëû, èìåþùèå êðûøêó íà

áîëåå íèçêîì óðîâíå, ÷òî ïîçâîëÿåò óäîáíî ðàçìåùàòü, íàïðèìåð, êîìïüþòåð,

ïðèíòåð èëè ïèøóùóþ ìàøèíêó, òåëåôîíû, îáðàáàòûâàåìûå äîêóìåíòû,

ñïðàâî÷íûå ìàòåðèàëû, à òàêæå âíîñèò áîëüøèé ïîðÿäîê â ïðîöåññ ðàáîòû.

Ïðè îðãàíèçàöèè ðàáî÷èõ ìåñò ÈÒÐ è ñëóæàùèõ äîëæíî áûòü îáðàùåíî

îñîáîå âíèìàíèå íà îáåñïå÷åíèå ñàíèòàðíî-ãèãèåíè÷åñêèõ óñëîâèé òðóäà è ñîçäàíèå

áëàãîïðèÿòíîãî ìèêðîêëèìàòà (ñì. “Óñëîâèÿ òðóäà íà ðàáî÷èõ ìåñòàõ”). Íàèáîëåå

îïòèìàëüíàÿ òåìïåðàòóðà â ðàáî÷èõ êîìíàòàõ ÈÒÐ è ñëóæàùèõ 18-20° Ñ ïðè

íîðìàëüíîé âëàæíîñòè âîçäóõà 40-60% è îñâåùåííîñòè ðàáî÷åé ïîâåðõíîñòè â

150-300 ëê. Ïðè ïðîåêòèðîâàíèè è îáîðóäîâàíèè ñëóæåáíûõ ïîìåùåíèé ñëåäóåò

ó÷èòûâàòü è ýñòåòè÷åñêèå òðåáîâàíèÿ (ñì. “Ïðîèçâîäñòâåííàÿ ýñòåòèêà, åå ðîëü

â íîðìàëèçàöèè óñëîâèé òðóäà”). Ýòî îòíîñèòñÿ, ïðåæäå âñåãî, ê àðõèòåêòóðíî-

ïëàíèðîâî÷íîìó îôîðìëåíèþ èíòåðüåðîâ ñëóæåáíûõ ïîìåùåíèé, êîòîðîå äîëæíî

îáåñïå÷èâàòü îáúåìíî-ïðîñòðàíñòâåííîå ýñòåòè÷åñêîå åäèíñòâî ýëåìåíòîâ ïðîèç-

âîäñòâåííîé ñðåäû.

6.5. Îðãàíèçàöèÿ îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò

Â ïðîöåññå âûïîëíåíèÿ ïðîèçâîäñòâåííûõ çàäàíèé êàæäîå ðàáî÷åå ìåñòî

íóæäàåòñÿ â ðàçëè÷íûõ âèäàõ îáñëóæèâàíèÿ - äîñòàâêå ìàòåðèàëîâ è çàãîòîâîê,

âûâîçå ãîòîâûõ ïðåäìåòîâ òðóäà, íàëàäêå è ðåìîíòå îáîðóäîâàíèÿ, êîíòðîëå è ò.ï.

Ñî÷åòàíèå ðàçëè÷íûõ âèäîâ îáñëóæèâàíèÿ îáðàçóåò ñèñòåìó îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ

ìåñò, ó÷àñòêîâ è âñåãî ïðîèçâîäñòâà â öåëîì. Ñèñòåìà îáñëóæèâàíèÿ - ýòî êîìïëåêñ

ïîñòîÿííî äåéñòâóþùèõ ìåðîïðèÿòèé, ðåãëàìåíòèðóþùèõ âèäû, îáúåìû, ïåðèî-

äè÷íîñòü è ìåòîäû âûïîëíåíèÿ âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáîò ïî îáåñïå÷åíèþ ðàáî÷èõ

ìåñò âñåì íåîáõîäèìûì äëÿ âûñîêîïðîèçâîäèòåëüíîãî òðóäà. Ñèñòåìû îáñëóæè-

âàíèÿ áàçèðóþòñÿ íà îáîñíîâàííîì ôóíêöèîíàëüíîì ðàçäåëåíèè òðóäà íà ïðîìûø-

ëåííîì ïðåäïðèÿòèè. Êàæäàÿ ôóíêöèÿ îáñëóæèâàíèÿ îñóùåñòâëÿåòñÿ îïðåäåëåííîé

ïðîôåññèîíàëüíî-êâàëèôèêàöèîííîé ãðóïïîé âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ,

îáúåäèíÿåìûõ ïî ïðèçíàêó òåõíîëîãè÷åñêîé èëè ôóíêöèîíàëüíîé îäíîðîäíîñòè

âûïîëíÿåìûõ ðàáîò. Ïðîåêòèðîâàíèå ñèñòåìû îáñëóæèâàíèÿ îñóùåñòâëÿåòñÿ â

ñëåäóþùåé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè.

Íà ïåðîâîì ýòàïå âûÿâëÿåòñÿ ïîòðåáíîñòü êàæäîãî ðàáî÷åãî ìåñòà â íåîáõî-

äèìûõ âèäàõ îáñëóæèâàíèÿ è óñòàíàâëèâàåòñÿ ôóíêöèîíàëüíîå ñîäåðæàíèå ñèñòåìû

îáñëóæèâàíèÿ.

Íà âòîðîì ýòàïå ôîðìèðóåòñÿ ñîñòàâ ôóíêöèîíàëüíûõ ãðóïï âñïîìîãà-

òåëüíûõ ðàáî÷èõ íà îñíîâå ðàñ÷åòà íîðì òðóäîâûõ çàòðàò ïî êàæäîé ôóíêöèè

îáñëóæèâàíèÿ, ïðîåêòèðóåòñÿ ôîðìà îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò, îïðåäåëÿþòñÿ

çîíû îáñëóæèâàíèÿ, ñâÿçè ìåæäó îñíîâíûìè è îáñëóæèâàþùèìè ðàáî÷èìè. Âûäåëå-

íèå îòäåëüíûõ ôóíêöèé îáñëóæèâàíèÿ â ñàìîñòîÿòåëüíûå âèäû ðàáîò, âûïîëíÿåìûõ

âñïîìîãàòåëüíûìè ðàáî÷èìè, öåëåñîîáðàçíî â òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ñóììàðíîå âðåìÿ,

çàòðà÷èâàåìîå íà èõ âûïîëíåíèå, ïðåâûøàåò ñìåííûé ôîíä âðåìåíè îäíîãî ðàáî-

òàþùåãî. Â ïðîòèâíîì ñëó÷àå, ñëåäóåò ïîðó÷èòü äàííûé âèä îáñëóæèâàíèÿ ñàìîìó

îñíîâíîìó ðàáî÷åìó, îðãàíèçîâàâ ñîîòâåòñòâóþùåå îñâîåíèå ñïåöèàëüíîñòè ïî

îáñëóæèâàåìîé ôóíêöèè, ëèáî çàêðåïèòü çà âñïîìîãàòåëüíûì ðàáî÷èì îáñëóæè-

âàíèå ïî äàííîé ôóíêöèè íåñêîëüêèõ ïðîèçâîäñòâåííûõ ó÷àñòêîâ.

Òðåòüèì çàêëþ÷èòåëüíûì ýòàïîì ÿâëÿåòñÿ ðàçðàáîòêà ðåãëàìåíòà îáñëó-

æèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò. Ñîñòàâëÿþòñÿ ãðàôèêè-ðåãëàìåíòû âûïîëíåíèÿ âñïîìîãà-

òåëüíûõ ðàáîò, ìàðøðóòû è ðàñïèñàíèÿ ïåðåìåùåíèÿ âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ,

ïðîåêòèðóåòñÿ îðãàíèçàöèÿ ðàáî÷èõ ìåñò âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ.

Äåéñòâåííîñòü ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñèñòåìû îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò èìååò

áîëüøîå çíà÷åíèå äëÿ ïîâûøåíèÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà è ýôôåêòèâíîñòè

ïðîèçâîäñòâà. Óäåëüíûé âåñ âñïîìîãàòåëüíûõ è îáñëóæèâàþùèõ ðàáî÷èõ â ñðåäíåì

ïî ïðîìûøëåííîñòè ìîæåò ñîñòàâëÿòü îêîëî 50 %. Òåõíè÷åñêèé ïðîãðåññ, àâòîìàòè-

çàöèÿ è ìåõàíèçàöèÿ äåëàþò íåîáõîäèìûì óâåëè÷åíèå îáúåìà ðàáîò ïî îáñëóæè-

âàíèþ ïðîèçâîäñòâà è óëó÷øåíèå èõ êà÷åñòâà.

Îáñëóæèâàíèå ðàáî÷åãî ìåñòà äîëæíî ñïîñîáñòâîâàòü äîñòèæåíèþ

áåñïåðåáîéíîñòè â ðàáîòå è îáåñïå÷åíèþ ïîðÿäêà íà ðàáî÷åì ìåñòå. Äëÿ ýòîãî

íåîáõîäèìî îðãàíèçîâàòü ñâîåâðåìåííóþ äîñòàâêó íà ðàáî÷åå ìåñòî è óäàëåíèå ñ

íåãî ïåðåìåííûõ ïðåäìåòîâ îñíàùåíèÿ è îòõîäîâ. Äîñòàâêà ïåðåìåííûõ ïðåäìåòîâ

îñíàùåíèÿ è èõ óäàëåíèå ñ ðàáî÷åãî ìåñòà, óáîðêà ðàáî÷èõ ìåñò, íàëàäêà è ðåìîíò

îáîðóäîâàíèÿ, êàê ïðàâèëî, ïðîèçâîäÿòñÿ âñïîìîãàòåëüíûìè ðàáî÷èìè. Îäíàêî

ïðè ìàëîì êîëè÷åñòâå îñíîâíûõ ðàáî÷èõ ìîæåò îêàçàòüñÿ íåýôôåêòèâíûì èìåòü

äëÿ ýòèõ öåëåé âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ.

Ýôôåêòèâíàÿ ñèñòåìà îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò äîëæíà ñîîòâåòñòâîâàòü

òèïó ïðîèçâîäñòâà è õàðàêòåðó òðóäà íà ðàáî÷èõ ìåñòàõ, áûòü ãèáêîé è óâÿçàííîé

ñî ñòðóêòóðîé ïðîèçâîäñòâà è óïðàâëåíèÿ, ò. å. îáåñïå÷èâàòü âîçìîæíîñòü îïåðàòèâ-

íîãî âìåøàòåëüñòâà ïðè âîçíèêíîâåíèè îòêëîíåíèé îò íîðìàëüíîãî õîäà ïðîöåññîâ

îáñëóæèâàíèÿ: áûòü ýêîíîìè÷íîé è ñîçäàâàòü ïðåäïîñûëêè äëÿ ôóíêöèîíàëüíîñòè

è ñòóïåí÷àòîñòè â îðãàíèçàöèè îáñëóæèâàíèÿ.

Ê ñèñòåìàì îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò ïðåäúÿâëÿþòñÿ ñëåäóþùèå îñíîâíûå

òðåáîâàíèÿ:

• ïëàíîâîñòü îáñëóæèâàíèÿ - âûðàæàåòñÿ â ñîãëàñîâàíèè ðåãëàìåíòà îáñëóæèâà-

íèÿ ñ îïåðàòèâíî-êàëåíäàðíûì ïëàíèðîâàíèåì õîäà îñíîâíîãî ïðîèçâîäñòâà è

ñòðîãîì ñîîòâåòñòâèè ðåãëàìåíòîâ ðàáîòû îñíîâíûõ è âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ;

• ïðåäóïðåäèòåëüíîñòü îáñëóæèâàíèÿ - çàêëþ÷àåòñÿ â âûïîëíåíèè ðàáîò â öåëÿõ

ïðîôèëàêòèêè è ïðåäóïðåæäåíèÿ âîçìîæíûõ îòêëîíåíèé â õîäå ïðîèçâîäñòâåí-

íîãî ïðîöåññà (ïðîôèëàêòè÷åñêèå ðàáîòû äîëæíû ïî âîçìîæíîñòè âûïîëíÿòüñÿ

â ìåæñìåííûå è âíóòðèñìåííûå ïåðåðûâû, âûõîäíûå è ïðàçäíè÷íûå äíè);

• íàäåæíîñòü îáñëóæèâàíèÿ - âûðàæàåòñÿ â âûñîêîì êà÷åñòâå îáñëóæèâàíèÿ

(òî÷íîñòü ðåãóëèðîâàíèÿ òåõíè÷åñêèõ è òåõíîëîãè÷åñêèõ ïàðàìåòðîâ, óñòîé÷è-

âîñòü íàëàäêè îáîðóäîâàíèÿ, ñâîåâðåìåííîñòü åãî ñìàçûâàíèÿ è ò. ä.);

• êîìïëåêñíîñòü îáñëóæèâàíèÿ - ñîãëàñîâàíèå è óâÿçêà ìåæäó ñîáîé âñåõ ôóíêöèé

îáñëóæèâàíèÿ;

• ýêîíîìè÷íîñòü îáñëóæèâàíèÿ - îáåñïå÷åíèå âñåìè íåîáõîäèìûìè âèäàìè

îáñëóæèâàíèÿ ïðè ìèíèìàëüíûõ ïðîèçâîäñòâåííûõ èçäåðæêàõ.

Â ðàçëè÷íûõ òèïàõ ïðîèçâîäñòâà ñóùåñòâóþò íåñêîëüêî ðàçíîâèäíîñòåé îðãà-

íèçàöèîííûõ ôîðì îáñëóæèâàíèÿ, õàðàêòåðèçóåìûõ ðàçëè÷íîé ýêîíîìè÷íîñòüþ,

ðàçíûì óðîâíåì ðåãëàìåíòàöèè ïðîöåññîâ îáñëóæèâàíèÿ è îáåñïå÷èâàþùèõ

ðàçëè÷íóþ ñòåïåíü ðàçäåëåíèÿ òðóäà ìåæäó îñíîâíûìè è âñïîìîãàòåëüíûìè

ðàáî÷èìè. Îñíîâíûå ðàçíîâèäíîñòè îðãàíèçàöèîííûõ ôîðì ñèñòåì îáñëóæèâàíèÿ,

èõ êðàòêàÿ õàðàêòåðèñòèêà ïðèâåäåíû â òàáë. 6.5.1.

Ðàçëè÷àþò òðè îñíîâíûå ñèñòåìû îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò: äåæóðíóþ,

ïëàíîâî-ïðåäóïðåäèòåëüíóþ è ñòàíäàðòíóþ (ðåãëàìåíòèðîâàííóþ èëè ïðèíóäè-

òåëüíóþ).

Äëÿ äåæóðíîãî îáñëóæèâàíèÿ õàðàêòåðíî îòñóòñòâèå çàðàíåå ðàçðàáîòàííûõ

ãðàôèêîâ è ðåãëàìåíòîâ. Îíî îñóùåñòâëÿåòñÿ ïî ìåðå âîçíèêíîâåíèÿ íåîáõîäèìîñòè

â òîì èëè èíîì âèäå îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò, ïðè÷åì íåîáõîäèìîñòü îáñëóæè-

âàíèÿ óñòàíàâëèâàåòñÿ âñïîìîãàòåëüíûìè ðàáî÷èìè, âûïîëíÿþùèìè ñîîòâåòñòâóþ-

ùèå ôóíêöèè (ðåìîíòíûìè ðàáî÷èìè, íàëàä÷èêîì, ðàñïðåäåëèòåëåì ðàáîò), èëè

îñíîâíûìè ðàáî÷èìè, êîòîðûå ïîäàþò ñîîòâåòñòâóþùèå ñèãíàëû îáñëóæèâàþùèì

ðàáî÷èì.

Ñèñòåìû îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò

Òàáëèöà 6.5.1

Âèä îáñëóæèâàíèÿ

Ðàñ÷åòíûå îñíîâàíèÿ

ñèñòåìû

Îòëè÷èòåëüíûå îñîáåííîñòè

Ñèñòåìà äåæóðíîãî

îáñëóæèâà íèÿ

Ñìåííî-ñóòî÷íûå çàäàíèÿ

Îáñëóæèâàíèå âûïîëíÿåòñÿ

âñïîìîãàòåëüíûìè ðàáî÷èìè

ïî ìåðå âîçíèêíîâåíèÿ ïî-

òðåá íîñòè â îáñëóæ èâà íèè

ðàáî÷èõ ìåñò

Ñèñòåìà ïëàíîâî-

ïðåäóïðåäèòåëüíî-

ãî îáñëóæèâàíèÿ

Êàëåíä àðíûå ïëàíû çà-

ïóñêà äåòàëåé, ãðàôèêè

ïåðå íàëàäêè îáîðóäîâà-

íèÿ. ×àñîâûå ãðàôèêè

ðàáîòû îñíîâíûõ ðàáî÷ èõ

Ñèñòåìà îáåñïå÷èâàåò ðèò-

ìè÷íîñòü ðàáîòû, ïîâûøå-

íèå ïðîèçâîäèòåëüíîñòè

òðóäà îñíîâíûõ ðàáî÷ èõ, íî

òðåáóåò áîëüøîãî îáúåìà

ïîäãîòîâèòåëüíûõ ðàáîò

Ñèñòåìà ñòàíäàðò-

íîãî îáñëóæèâà íèÿ

(ðåãëàìå íòèðîâà í-

íàÿ èëè ïðå äóïðå-

äèòåëüíàÿ)

Жåñòêèå ñòàíäàðòíûå

ðàñïèñàíèÿ, ðåãëàìåíòû

è ãðà ôèêè îáñëóæ èâà íèÿ

â ñîîòâåòñòâèè ñ ðèòìîì

ïðîèçâîäñòâà

Ñèñòåìà îáåñïå÷èâàåò âûñî-

êóþ íàäåæíîñòü îáñëóæèâà-

íèÿ, àêòèâíî âîçäåéñòâóåò íà

òðóäîâûå ïðîöåññû îñíîâíî-

ãî ïðîèçâîäñòâà

Òàêàÿ ñèñòåìà äåéñòâóåò áîëåå ýôôåêòèâíî â òîì ñëó÷àå, åñëè îñíîâíîé ðàáî-

÷èé äëÿ âûçîâà íå îòëó÷àåòñÿ ñ ðàáî÷åãî ìåñòà, à èñïîëüçóåò ñîâðåìåííûå ñðåäñòâà

äèñïåò÷åðñêîé ñâÿçè è ñèãíàëèçàöèè. Íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûìè òåõíè÷åñêèìè

ñðåäñòâàìè âûçûâíîé ñèãíàëèçàöèè è ñâÿçè ÿâëÿþòñÿ ïðîñòåéøàÿ öâåòîâàÿ ñèãíà-

ëèçàöèÿ òèïà “Ñâåòîôîð”, äèñïåò÷åðñêèå óñòàíîâêè òèïà “Ðèòì”, à òàêæå ïåðèôå-

ðèéíûå óñòðîéñòâà äèñïåò÷åðñêîé ñâÿçè àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåì óïðàâëåíèÿ.

Ñèñòåìà ïëàíîâî-ïðåäóïðåäèòåëüíîãî îáñëóæèâàíèÿ íîñèò ïðîôèëàêòè÷åñêèé

õàðàêòåð, êîòîðûé âûðàæàåòñÿ â ïðåäâàðèòåëüíîì êîìïëåêòîâàíèè ðàáî÷åé äîêó-

ìåíòàöèè, èíñòðóìåíòîâ, ïðèñïîñîáëåíèé èëè çàãîòîâîê, êîìïëåêñíîì âûïîëíåíèè

íàëàäîê îáîðóäîâàíèÿ è åãî ðåìîíòà. Ïðè ýòîé ñèñòåìå âñå íåîáõîäèìûå êîìïëåêòû

äîñòàâëÿþòñÿ ñïåöèàëüíûìè ðàáî÷èìè-ýêñïåäèòîðàìè íåïîñðåäñòâåííî íà ðàáî÷èå

ìåñòà îñíîâíûõ ïðîèçâîäñòâåííûõ ðàáî÷èõ, ïðè÷åì îáñëóæèâàíèå ïðîèçâîäèòñÿ

ïðåèìóùåñòâåííî â ïîäãîòîâèòåëüíóþ ñìåíó, â ïàóçû ìåæäó ñìåíàìè èëè â îáåäåí-

íûå ïåðåðûâû. Êîìïëåêòàöèÿ è âûäà÷à íà ðàáî÷èå ìåñòà ïðåäìåòîâ òðóäà ïðîèçâî-

äèòñÿ íà îñíîâàíèè êàëåíäàðíûõ ïëàíîâ-ãðàôèêîâ îñíîâíîãî ïðîèçâîäñòâà.

Ñèñòåìà ïëàíîâî-ïðåäóïðåäèòåëüíîãî îáñëóæèâàíèÿ õàðàêòåðèçóåòñÿ ðèò-

ìè÷íîñòüþ ðàáîòû âñïîìîãàòåëüíûõ ñëóæá è ìèíèìàëüíîé âåðîÿòíîñòüþ âîçíèê-

íîâåíèÿ ïðîñòîåâ ó îáñëóæèâàåìûõ ðàáî÷èõ. Îäíàêî âíåäðåíèå ïëàíîâî-ïðåäóïðå-

äèòåëüíîãî îáñëóæèâàíèÿ òðåáóåò áîëüøîé ïðåäâàðèòåëüíîé ðàáîòû ïî ðåãëàìåí-

òàöèè ïðîöåññîâ îáñëóæèâàíèÿ, ÷òî âîçìîæíî òîëüêî â óñëîâèÿõ ñòàáèëüíûõ ïðîèç-

âîäñòâåííûõ ïðîöåññîâ.

Ñòàíäàðòíîå (ðåãëàìåíòèðîâàííîå) îáñëóæèâàíèå ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ñîâåð-

øåííîé ôîðìîé ïëàíîâî-ïðåäóïðåäèòåëüíîãî îáñëóæèâàíèÿ è õàðàêòåðíî äëÿ

óñëîâèé ïîòî÷íîãî ïðîèçâîäñòâà. Ñòàíäàðòíîå îáñëóæèâàíèå ïî âñåì ôóíêöèÿì

îñóùåñòâëÿåòñÿ â ñòðîãî ðåãëàìåíòèðîâàííîì ïîðÿäêå ïî ñòàíäàðòíûì ðàñïèñàíèÿì

è ãðàôèêàì. Ïðèìåðàìè ñòàíäàðòíîãî îáñëóæèâàíèÿ ÿâëÿþòñÿ ñòàíäàðòíûé ðåìîíò

îáîðóäîâàíèÿ, ïðèíóäèòåëüíàÿ çàìåíà èíñòðóìåíòîâ è ïðèñïîñîáëåíèé ñ ó÷åòîì

òåõíè÷åñêè îáîñíîâàííûõ ïåðèîäîâ ñòîéêîñòè.

Ñèñòåìà ñòàíäàðòíîãî îáñëóæèâàíèÿ õàðàêòåðèçóåòñÿ âûñîêîé ýôôåêòèâ-

íîñòüþ, ïîëíîé ëèêâèäàöèåé âîçìîæíûõ ïðîñòîåâ íà ðàáî÷èõ ìåñòàõ è ïîçâîëÿåò

ïîëíîñòüþ îñâîáîäèòü îñíîâíûõ ïðîèçâîäñòâåííûõ ðàáî÷èõ îò ôóíêöèé îáñëóæè-

âàíèÿ. Îäíàêî îíà òðåáóåò áîëüøèõ çàòðàò íà ñâîþ ðåàëèçàöèþ è ñîáëþäåíèÿ æåñòêîé

ðèòìè÷íîñòè îñíîâíîãî ïðîèçâîäñòâà.

Ïî ñòåïåíè öåíòðàëèçàöèè îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò ðàçëè÷àþò ñëåäóþùèå

ðàçíîâèäíîñòè îáñëóæèâàíèÿ:

• öåíòðàëèçîâàííîå îáñëóæèâàíèå - îáñëóæèâàíèå ðàáî÷èõ ìåñò ïî âñåì ôóíêöèÿì

îñóùåñòâëÿåòñÿ èç åäèíîãî öåíòðàëüíîãî êîìïëåêñà, âêëþ÷åííîãî â ñòðóêòóðó

öåõà èëè ïðåäïðèÿòèÿ;

• äåöåíòðàëèçîâàííîå îáñëóæèâàíèå - ôóíêöèè îáñëóæèâàíèÿ âûïîëíÿþòñÿ ëèáî

ñàìèìè îñíîâíûìè ïðîèçâîäñòâåííûìè ðàáî÷èìè, ëèáî âñïîìîãàòåëüíûìè ðàáî-

÷èìè, íàõîäÿùèìèñÿ â òåõ ïîäðàçäåëåíèÿõ, êîòîðûå îíè îáñëóæèâàþò (ó÷àñòîê,

ïîòî÷íàÿ ëèíèÿ);

• ñìåøàííîå (êîìáèíèðîâàííîå) îáñëóæèâàíèå - ÷àñòü ôóíêöèé îáñëóæèâàíèÿ

âûïîëíÿåòñÿ öåíòðàëèçîâàííî, à ÷àñòü - äåöåíòðàëèçîâàíî.

Âûáîð ýêîíîìè÷åñêè öåëåñîîáðàçíîé ñèñòåìû îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò

äëÿ êîíêðåòíûõ óñëîâèé ïðîèçâîäñòâà äîëæåí îñóùåñòâëÿòüñÿ ñ ó÷åòîì òèïà ïðîèç-

âîäñòâà, õàðàêòåðà ñïåöèàëèçàöèè ðàáî÷èõ ìåñò, íîìåíêëàòóðû âûïóñêàåìîé ïðîäóê-

öèè è ò. ï. Ïðè÷åì ñëåäóåò èìåòü â âèäó, ÷òî âûáðàííàÿ ñèñòåìà îáñëóæèâàíèÿ äîë-

æíà îáåñïå÷èòü ñîáëþäåíèå îñíîâíûõ òðåáîâàíèé, ïðåäúÿâëÿåìûõ ê ñèñòåìàì îáñëó-

æèâàíèÿ (ïðåäóïðåäèòåëüíîñòü, íàäåæíîñòü, êîìïëåêòíîñòü è ò. ä.), è õàðàêòåðè-

çîâàòüñÿ ìèíèìàëüíûì çíà÷åíèåì âûáðàííîãî êðèòåðèÿ ýôôåêòèâíîñòè (íàïðèìåð,

äëèòåëüíîñòü ïðîèçâîäñòâåííîãî öèêëà èëè âåëè÷èíà òåõíîëîãè÷åñêîé ñåáåñòîèìîñòè

ïðîäóêöèè) äëÿ âñåõ ðàññìàòðèâàåìûõ ñèñòåì îáñëóæèâàíèÿ.

Ðàçðàáîòêà ðåãëàìåíòà îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç âàæíûõ

ýëåìåíòîâ ïðîåêòèðîâàíèÿ ñèñòåìû îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò è â öåëîì ïðîèç-

âîäñòâåííûõ ïîäðàçäåëåíèé ïðåäïðèÿòèÿ. Ðàçëè÷àþò îðãàíèçàöèîííóþ è òåõíîëî-

ãè÷åñêóþ ðåãëàìåíòàöèþ îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò.

Îðãàíèçàöèîííàÿ ðåãëàìåíòàöèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â ñîñòàâëåíèè ãðàôèêîâ-

ðåãëàìåíòîâ îáñëóæèâàíèÿ, íîðì âðåìåíè îáñëóæèâàíèÿ, íîðì îáñëóæèâàíèÿ è

÷èñëåííîñòè âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ, à òàêæå â èñïîëüçîâàíèè ðàöèîíàëüíîé

îðãàíèçàöèè âûïîëíåíèÿ âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáîò.

Òåõíîëîãè÷åñêàÿ ðåãëàìåíòàöèÿ ïðîöåññîâ îáñëóæèâàíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â ðàç-

ðàáîòêå òåõíîëîãèè âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáîò ñ ó÷åòîì âîçìîæíîñòåé èñïîëüçîâàíèÿ

ñðåäñòâ àâòîìàòèçàöèè è ìåõàíèçàöèè ýòèõ ïðîöåññîâ. Íà îñíîâå òåõíîëîãè÷åñêîé

ðåãëàìåíòàöèè îïðåäåëÿåòñÿ òðóäîåìêîñòü âûïîëíåíèÿ âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáîò,

ðàññ÷èòûâàþòñÿ íîðìû âðåìåíè îáñëóæèâàíèÿ, íîðìû îáñëóæèâàíèÿ è íîðìû

÷èñëåííîñòè âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ, ÷òî ÿâëÿåòñÿ îñíîâîé äëÿ ïîñëåäóþùåé

îðãàíèçàöèîííîé ðåãëàìåíòàöèè.

Ãëàâíûì ýëåìåíòîì îðãàíèçàöèîííîé ðåãëàìåíòàöèè ÿâëÿåòñÿ ãðàôèê-ðåã-

ëàìåíò îáñëóæèâàíèÿ, ò. å. âðåìåííàÿ ðåãëàìåíòàöèÿ ïðîöåññîâ îáñëóæèâàíèÿ. Ãðà-

ôèê-ðåãëàìåíò îïðåäåëÿåò ïåðèîäè÷íîñòü ðàáîò ïî îáñëóæèâàíèþ ïðîèçâîäñòâà,

êàëåíäàðíûå ñðîêè íà÷àëà è îêîí÷àíèÿ ðàáîò, à òàêæå ïðîäîëæèòåëüíîñòü, î÷åðåä-

íîñòü è ïîñëåäîâàòåëüíîñòü âûïîëíåíèÿ âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáîò.

Ìîãóò èìåòü ìåñòî ñëåäóþùèå ñïîñîáû ñî÷åòàíèÿ âî âðåìåíè âûïîëíåíèÿ

âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáîò: ïîñëåäîâàòåëüíûé, ïàðàëëåëüíûé èëè ïàðàëëåëüíî-

ïîñëåäîâàòåëüíûé ñïîñîáû.

Ïðè ïîñëåäîâàòåëüíîì ñïîñîáå âûïîëíåíèå ëþáîé ôóíêöèè îáñëóæèâàíèÿ

íà÷èíàåòñÿ ïîñëå îêîí÷àíèÿ ïðåäûäóùåãî âèäà îáñëóæèâàíèÿ. Äëèòåëüíîñòü öèêëà

îáñëóæèâàíèÿ ïðè ýòîì ìàêñèìàëüíàÿ. Òàêîé ñïîñîá õàðàêòåðåí äëÿ ñèñòåìû

äåæóðíîãî îáñëóæèâàíèÿ.

Ïðè ïàðàëëåëüíîì ñïîñîáå âûïîëíåíèå âñåõ ôóíêöèé ñîâìåùàåòñÿ âî âðåìåíè.

Íàïðèìåð, ïðè îáñëóæèâàíèè àâòîìàòè÷åñêîé ëèíèè èëè âî âðåìÿ ñìåíû èíñòðó-

ìåíòà ìîæåò ïðîèçâîäèòüñÿ çàãðóçêà çàãîòîâîê, ðàçãðóçêà áóíêåðà ñ ãîòîâûìè

äåòàëÿìè, ñìàçûâàíèå, ðåãóëèðîâàíèå è ò. ï. Òàêîé ñïîñîá ïîñòðîåíèÿ ðåãëàìåíòà

ÿâëÿåòñÿ ïðåäïî÷òèòåëüíûì äëÿ ñèñòåì ïëàíîâî-ïðåäóïðåäèòåëüíîãî èëè ñòàíäàðò-

íîãî îáñëóæèâàíèÿ.

Ïàðàëëåëüíî-ïîñëåäîâàòåëüíûé ñïîñîá õàðàêòåðèçóåòñÿ ñî÷åòàíèåì äëÿ

ðàçíûõ âèäîâ îáñëóæèâàíèÿ ïàðàëëåëüíîãî è ïîñëåäîâàòåëüíîãî ñïîñîáîâ. Ïðèìå-

íåíèå ãðàôèêîâ-ðåãëàìåíòîâ êîìïëåêñíîãî îáñëóæèâàíèÿ ïîçâîëÿåò èñïîëüçîâàòü

êîëëåêòèâíóþ ôîðìó îðãàíèçàöèè âûïîëíåíèÿ âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáîò. Â òàêîì

ñëó÷àå ãðàôèê êîìïëåêñíîãî îáñëóæèâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ ðàñ÷åòíûì îñíîâàíèåì äëÿ

ôîðìèðîâàíèÿ êîìïëåêñíîé áðèãàäû îáñëóæèâàíèÿ ó÷àñòêà èëè ãðóïïû îáîðó-

äîâàíèÿ ïî âñåì ôóíêöèÿì îáñëóæèâàíèÿ.

Ãðàôèêè-ðåãëàìåíòû ïî îòäåëüíûì ôóíêöèÿì îáñëóæèâàíèÿ ñîñòàâëÿþòñÿ

íà ðàçëè÷íûå êàëåíäàðíûå ïåðèîäû (êâàðòàë, ìåñÿö, äåêàäó, íåäåëþ, ñóòêè, ñìåíó).

Êâàðòàëüíûå è ìåñÿ÷íûå ãðàôèêè ðàçðàáàòûâàþòñÿ îáû÷íî äëÿ òåõíè÷åñêîãî

îáñëóæèâàíèÿ îáîðóäîâàíèÿ. Òàêèå ãðàôèêè ñîäåðæàò ïåðå÷åíü îáñëóæèâàåìîãî

îáîðóäîâàíèÿ, ïîñëåäîâàòåëüíîñòü âûïîëíÿåìûõ ðàáîò ïî äíÿì êàëåíäàðíîãî

ïåðèîäà è âèäû ðàáîò.

Ñìåííûå (ñóòî÷íûå) ãðàôèêè ñîñòàâëÿþòñÿ îáû÷íî äëÿ îðãàíèçàöèè îá-

ñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò èíñòðóìåíòîì, íàëàäêîé, êîíòðîëåì, òðàíñïîðòîì è ò. ä.

Â íèõ óêàçûâàåòñÿ ïåðèîäè÷íîñòü âûïîëíåíèÿ îáñëóæèâàíèÿ, âðåìÿ íà÷àëà è

îêîí÷àíèÿ ðàáîòû, åå ïðîäîëæèòåëüíîñòü. Âðåìåííûå õàðàêòåðèñòèêè òàêîãî

ãðàôèêà-ðåãëàìåíòà îïðåäåëÿþòñÿ ïî ïàðàìåòðàì ïðîèçâîäñòâåííîãî ïðîöåññà

íà êàæäîì ðàáî÷åì ìåñòå (íàïðèìåð, ïî ïåðèîäàì ñòîéêîñòè èíñòðóìåíòîâ, íîðìàì

âûðàáîòêè, ãðóçîïîäúåìíîñòè òàðû, à òàêæå ïî íîðìàì âðåìåíè îáñëóæèâàíèÿ).

Ïðè îðãàíèçàöèè îáñëóæèâàíèÿ ïîòî÷íûõ è àâòîìàòè÷åñêèõ ëèíèé ñîñòàâ-

ëÿþòñÿ ìàðøðóòíî-÷àñîâûå ãðàôèêè, ðåãëàìåíòèðóþùèå âûïîëíåíèå êîìïëåêñà

âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáîò ïî êàæäîìó ÷àñó ðàáî÷åé ñìåíû.

100

Âîïðîñû äëÿ ñàìîïðîâåðêè:

1. Äàéòå êëàññèôèêàöèþ ðàáî÷èõ ìåñò.

2. ×òî òàêîå ïîñòîÿííûå è ïåðåìåííûå ïðåäìåòû îñíàùåíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò? Êàêîâî

èõ íàçíà÷åíèå â îðãàíèçàöèè è îáñëóæèâàíèè ðàáî÷èõ ìåñò?

3. Êàêîâ ñîñòàâ òåõíîëîãè÷åñêîé è îðãàíèçàöèîííîé îñíàñòêè ðàáî÷èõ ìåñò?

4. Â ÷åì ñïåöèôèêà îðãàíèçàöèè ðàáî÷èõ ìåñò âñïîìîãàòåëüíûõ ðàáî÷èõ?

5. Êàêîâî ïîíÿòèå ïëàíèðîâêè ðàáî÷åãî ìåñòà è êðèòåðèè åå îïòèìèçàöèè ñ òî÷êè

çðåíèÿ áåçîïàñíîñòè ðàáîòû è ýôôåêòèâíîñòè òðóäà?

6. Êàê îöåíèòü ðàöèîíàëüíîñòü ðàáî÷åé ïîçû?

7. Â ÷åì ñïåöèôèêà èíæåíåðíî-óïðàâëåí÷åñêîãî òðóäà è êàê îíà ñêàçûâàåòñÿ íà

îðãàíèçàöèè ðàáî÷èõ ìåñò ÈÒÐ è ñëóæàùèõ?

8. Äàéòå õàðàêòåðèñòèêó îñíîâíûõ ðàçíîâèäíîñòåé ñèñòåì îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ

ìåñò?

9. Ñîïîñòàâüòå îðãàíèçàöèîííûå õàðàêòåðèñòèêè ñèñòåì îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ

ìåñò.

10. Íàçîâèòå ïðèíöèïû è âèäû ðåãëàìåíòàöèè îáñëóæèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò.

Îáðàçåö êàðòû òåñòîâîãî êîíòðîëÿ:

1. Â êàêîì òèïå ïðîèçâîäñòâà áîëüøåå çíà÷åíèå èìåþò ïîñòîÿííûå ïðåäìåòû

îñíàùåíèÿ ðàáî÷åãî ìåñòà:

à) â åäèíè÷íîì;

á) ìåëêîñåðèéíîì;

â) êðóïíîñåðèéíîì

2. Â êàêîì òèïå ïðîèçâîäñòâà áîëüøåå çíà÷åíèå èìåþò ïåðåìåííûå ïðåäìåòû

îñíàùåíèÿ ðàáî÷åãî ìåñòà:

à) â åäèíè÷íîì;

á) â ñåðèéíîì;

â) â ìàññîâîì

3. Â êàêîì òèïå ïðîèçâîäñòâà èñïîëüçóåòñÿ ðåãëàìåíòèðîâàííàÿ ñèñòåìà îáñëó-

æèâàíèÿ ðàáî÷èõ ìåñò:

à) â åäèíè÷íîì;

á) â ñåðèéíîì;

â) â ìàññîâîì

4. ×òî âõîäèò â ïîíÿòèå îðãàíèçàöèîííîé îñíàñòêè ðàáî÷åãî ìåñòà:

à) èíñòðóìåíò;

á) ñðåäñòâà ñâÿçè;

â) òåõíè÷åñêàÿ äîêóìåíòàöèÿ

5. ×òî èç ïåðå÷èñëåííîãî ìîæíî îòíåñòè ê âñïîìîãàòåëüíîìó îáîðóäîâàíèþ:

à) èñïûòàòåëüíûé ñòåíä;

á) ñòàíîê;

â) ãàëüâàíè÷åñêóþ âàííó