13О Введення у соціальну роботу. Глава 6
слабкості, періоду хвороб, утрат, розчарувань. Однак поряд з цим існує й оп-
тимістична концепція старіння, суть якої полягає в тому, що ступінь збережен-
ня і розвитку багатьох важливих життєвих проявів великою мірою залежить
від її психічної установки на старість.
Люди інтелектуальної праці дуже часто зберігають здатність ясно мисли-
ти впродовж всього свого життя. На це вказують численні дослідження, як,
наприклад, результати обстеження великої групи (понад 1000 чоловік) стар-
ше 65 років, проведеного іспанськими вченими. Вони виявили, що інтелект
зайнятих розумовою працею залишався досить стабільним, порушення пізна-
вальної здатності існували тільки у 22 відсотків досліджуваних. За свідчення-
ми американських психологів, зниження інтелекту у літніх пов'язане зі слаб-
ким здоров'ям, економічними чи соціальними причинами, як, наприклад ізо-
ляцією, недостатньою освітою чи іншими чинниками, безпосередньо не
пов'язаними з старінням.
Соціальному працівникові, котрий допомагає людям похилого віку,
потрібно враховувати їхні вікові особливості.
З віком відбувається акцентуація особистості — загострення та зміна де-
яких рис характеру (наприклад, ощадливість переходить у скупість, за-
пальність — у злостивість, твердість переконань — у догматизм, комуніка-
бельні люди стають надміру балакучими, стримані — замкненими тощо).
Знижується зацікавленість у новому, здатність сприймати сучасні смаки, по-
гляди та думки. Важливо терпляче й толерантно ставитися до вікових змін ха-
рактеру літніх, до їхнього консерватизму й не ображати проявами неповаги
до їхніх смаків та переконань. Кваліфікований соціальний працівник ніколи
не вдаватиметься до зайвих суперечок з підопічним, не буде спростовувати
його твердження та нав'язувати власне.
У старості погіршується слух, уповільнюються сприйняття та реакції. Тому
мова соціального працівника повинна бути виразною, розбірливою, не надто
швидкою. Потрібно уникати багатослів'я, довгих фраз, складних висловів. Не-
обхідно переконатися, що підопічний почув і зрозумів вас. Людина літнього
віку легко втомлюється від розмови, тому важливо не переобтяжувати клієнта
розмовами. Він, зазвичай, віддає перевагу говорити самому, згадувати минуле.
Люди літнього віку дуже вразливі, їх часто посідають сумні думки щодо
втрат, хвороб, тих змін, які відбулися в їхньому статусі, матеріальному стано-
вищі, у зовнішності. Будь-який прояв самостійності в обслуговуванні себе не-
обхідно підтримувати, оскільки він дає підопічному відчуття успіху та незалеж-
ності.
Якщо людина самотня й геть нічого не очікує в майбутньому, вона стає
пригніченою, апатичною, у неї може розвинутися депресія. Важливо підтрима-
ти, розрадити, спробувати відволікти людину від сумних думок, підкреслити те
позитивне, що є в її житті. Наприклад, можна нагадати про цікаву телевізійну
передачу, про очікуваний наступного тижня прихід давнього товариша, про
якусь подію в громадському житті тощо.