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íà ïîääåðæàíèå èçäåëèÿ â ðàáîòîñïîñîáíîì ñîñòîÿíèè — äîëãîâå÷íîñòü.
Ïîêàçàòåëè íàçíà÷åíèÿ õàðàêòåðèçóþò îñíîâíóþ ôóíêöèîíàëüíóþ âåëè÷èíó ïîëåçíîãî
ýôôåêòà îò ýêñïëóàòàöèè èçäåëèÿ.
Ïîêàçàòåëè íàäåæíîñòè õàðàêòåðèçóþò èçäåëèÿ ñ òî÷êè çðåíèÿ íàäåæíîñòè â ýêñïëóàòà-
öèè — áåçîòêàçíîñòü, ðåìîíòîïðèãîäíîñòü, äîëãîâå÷íîñòü è ò.ä.
Ïîêàçàòåëè òåõíîëîãè÷íîñòè — ïîêàçàòåëè, îáåñïå÷èâàþùèå ðàöèîíàëüíîå èñïîëüçîâàíèå
ìàòåðèàëîâ, ñðåäñòâ òðóäà è âðåìåíè â ïðîöåññå òåõíîëîãè÷åñêîãî öèêëà. Ïîêàçàòåëè ñòàí-
äàðòèçàöèè è óíèôèêàöèè õàðàêòåðèçóþò íàñûùåííîñòü ïðîäóêöèè ñòàíäàðòíûìè, óíèôèöè-
ðîâàííûìè è îðèãèíàëüíûìè ñîñòàâíûìè ÷àñòÿìè, à òàêæå óðîâåíü óíèôèêàöèè ïî ñðàâíåíèþ
ñ äðóãèìè èçäåëèÿìè. Âñå èçäåëèÿ ìîãóò áûòü ïîäðàçäåëåíû íà ñòàíäàðòíûå, óíèôèöèðîâàííûå
è îðèãèíàëüíûå. ×åì âûøå êîýôôèöèåíò ñòàíäàðòèçàöèè è óíèôèêàöèè èçäåëèÿ, òåì ëó÷øå ñ
òî÷êè çðåíèÿ ïðîèçâîäñòâà è ýêñïëóàòàöèè.
Ýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè îòðàæàþò óäîáñòâî ýêñïëóàòàöèè èçäåëèÿ ÷åëîâåêîì. Âçàèìî-
äåéñòâèå ÷åëîâåêà ñ èçäåëèåì âûðàæàåòñÿ ÷åðåç êîìïëåêñ àíòðîïîìåòðè÷åñêèõ, ôèçèîëîãè÷åñêèõ
è ïñèõîëîãè÷åñêèõ ñâîéñòâ ÷åëîâåêà. Ýñòåòè÷åñêèå ïîêàçàòåëè õàðàêòåðèçóþò êîìïîçèöèîííîå
ñîâåðøåíñòâî èçäåëèÿ (ñî÷åòàíèå öâåòîâ, âûðàçèòåëüíîñòü ôîðìû).
Ïîêàçàòåëè òðàíñïîðòàáåëüíîñòè îòðàæàþò ñòåïåíü âîçìîæíîñòè òðàíñïîðòèðîâêè
èçäåëèÿ ðàçëè÷íûì òðàíñïîðòîì áåç íàðóøåíèÿ åãî ñâîéñòâ. Ïàòåíòíî-ïðàâîâûå ïîêàçàòåëè
õàðàêòåðèçóþò ïàòåíòíóþ çàùèòó è ïàòåíòíóþ ÷èñòîòó ïðîäóêöèè. Ýêîëîãè÷åñêèå ïîêàçàòåëè
îòðàæàþò ñòåïåíü âëèÿíèÿ âðåäíûõ âîçäåéñòâèé íà îêðóæàþùóþ ñðåäó, êîòîðûå âîçíèêàþò ïðè
õðàíåíèè, ýêñïëóàòàöèè èëè ïîòðåáëåíèè ïðîäóêöèè. Ïîêàçàòåëè áåçîïàñíîñòè îïðåäåëÿþò
ñòåïåíü áåçîïàñíîñòè ýêñïëóàòàöèè è õðàíåíèÿ èçäåëèÿ, ò.å. îáåñïå÷èâàþò áåçîïàñíîñòü ïðè
ñîáëþäåíèè óñëîâèé ýêñïëóàòàöèè, ðåìîíòà, ïðîñòîÿ.
Óêàçàííûå ïîêàçàòåëè â ñîâîêóïíîñòè ñîçäàþò áàçó äëÿ ñðàâíåíèÿ ñ äðóãîé àíàëîãè÷íîé
ïðîäóêöèåé, ïîçâîëÿþò îöåíèòü èõ òåõíè÷åñêèé óðîâåíü.
 óñëîâèÿõ ðûíêà óäîâëåòâîðåííîñòü êîíêðåòíîãî ïîòðåáèòåëÿ ñîâîêóïíîñòüþ ïðåäëà-
ãàåìûõ åìó ñâîéñòâ â òîâàðå íàõîäèò âûðàæåíèå â àêòå êóïëè-ïðîäàæè. Òàêîå ñîâïàäåíèå ñâîéñòâ,
õàðàêòåðèñòèê òîâàðà è òðåáîâàíèé ïîòðåáèòåëÿ, ïðè êîòîðîì ñîáëþäàþòñÿ èíòåðåñû ïðîèç-
âîäèòåëÿ è ïîòðåáèòåëÿ, îçíà÷àþùåå ïîëíîå ñîîòâåòñòâèå òîâàðà óñëîâèÿì ðûíêà, íàçûâàåòñÿ
åãî êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòüþ.
Òàêèì îáðàçîì, òîâàðû äîëæíû íå òîëüêî îáëàäàòü íàáîðîì òåõíè÷åñêèõ, ýñòåòè÷åñêèõ,
ýðãîíîìè÷åñêèõ è äðóãèõ ñâîéñòâ, íî è îòâå÷àòü óñëîâèÿì èõ ðåàëèçàöèè (öåíà, ñðîêè ïîñòàâêè,
ñåðâèñ, ïðåñòèæ ôèðìû, ðåêëàìà è ò.ä.). Êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü ïðîäóêöèè îïðåäåëÿåòñÿ
êîìïëåêñîì ïîòðåáèòåëüñêèõ (êà÷åñòâåííûõ è êîëè÷åñòâåííûõ) õàðàêòåðèñòèê, ïîçâîëÿþùèõ
óäîâëåòâîðÿòü îñîáûå óñëîâèÿ ðûíêà. Êîíêóðåíòîñïîñîáíàÿ ïðîäóêöèÿ ëåãêî è áûñòðî ðåàëèçóåòñÿ
íà ðûíêå ïî íàèìåíåå çàòðàòíûì êàíàëàì ñáûòà. Ôàêòè÷åñêè òîâàð ïðîõîäèò ïðîâåðêó íà ñòåïåíü
óäîâëåòâîðåíèÿ îáùåñòâåííûõ ïîòðåáíîñòåé. Îíè äèêòóþòñÿ âêóñàìè è ïðåäïî÷òåíèÿìè
îïðåäåëåííîé ãðóïïû ïîêóïàòåëåé (ñåãìåíòîì ðûíêà), ïîýòîìó ïîíÿòèå êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè
âñåãäà êîíêðåòíî. Êîììåð÷åñêè âûãîäíûé ñáûò òîâàðà âîçìîæåí ëèøü íà êîíêðåòíîì ðûíêå â
îïðåäåëåííûõ óñëîâèÿõ êîíêóðåíöèè.
Êàæäûé ïîêóïàòåëü ïðèîáðåòàåò òîò òîâàð, êîòîðûé ìàêñèìàëüíî óäîâëåòâîðÿåò åãî ëè÷íûå
ïîòðåáíîñòè. Â öåëîì ïîêóïàòåëè ïðèîáðåòàþò òîò òîâàð, êîòîðûé áîëåå ïîëíî ñîîòâåòñòâóåò
îáùåñòâåííûì ïîòðåáíîñòÿì ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè. Ïîýòîìó ñòåïåíü óäîâëåòâîðåííîñòè
ïîêóïàòåëÿ òîâàðîì òîæå ñêëàäûâàåòñÿ èç ñîâîêóïíîñòè ìíåíèé åäèíè÷íûõ ïîêóïàòåëåé è
ôîðìèðóåòñÿ åùå â ïðåääâåðèè ïîÿâëåíèÿ åãî íà ðûíêå, íà ëþáîì ýòàïå æèçíåííîãî öèêëà èçäåëèÿ
äî ìîìåíòà óòèëèçàöèè. Â ýòî âðåìÿ è ïðîèñõîäèò îñòðàÿ êîíêóðåíòíàÿ áîðüáà çà ïîòðåáèòåëÿ.
Êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü çàâèñèò îò ñòåïåíè óäîâëåòâîðåííîñòè ïîêóïàòåëÿ òîâàðîì.
Êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü òîâàðà îïðåäåëÿåòñÿ (â îòëè÷èå îò êà÷åñòâà) òîëüêî òîé ñîâî-
êóïíîñòüþ ñâîéñòâ, êîòîðûå ïðåäñòàâëÿþò íåñîìíåííûé èíòåðåñ äëÿ îïðåäåëåííîé ãðóïïû
ïîêóïàòåëåé è îáåñïå÷èâàþò óäîâëåòâîðåíèå äàííîé ïîòðåáíîñòè. Ïðî÷èå õàðàêòåðèñòèêè è
ñâîéñòâà ïðîäóêöèè âî âíèìàíèå íå ïðèíèìàþòñÿ. Òîâàð ñ áîëåå âûñîêèì óðîâíåì êà÷åñòâà ìîæåò
áûòü ìåíåå êîíêóðåíòîñïîñîáåí, åñëè åãî ñòîèìîñòü çíà÷èòåëüíî ïîâûñèëàñü çà ñ÷åò ïðèäàíèÿ
òîâàðó íîâûõ ñâîéñòâ, íå çàòðåáîâàííûõ ãðóïïîé ïîòðåáèòåëåé, äëÿ êîòîðûõ îí ïðåäíàçíà÷åí.
Êðîìå òîãî, îäèí è òîò æå ïðîäóêò ìîæåò áûòü êîíêóðåíòîñïîñîáåí íà âíóòðåííåì ðûíêå è