118
Приложение 2
Вариант бланка интервью
Уважаемый интервьюер!
Вы принимаете участие в выборочном опросе населения, проводимом
Центром ИНДЕМ. Убедительно просим Вас внимательно ознакомиться с пра-
вилами проведения интервью и тщательно следовать инструкциям, приведен-
ным в опросном листе.
От качества Вашей работы зависят результаты исследования в целом!
Во время интервью необходимо – если это возможно – остаться наедине с
опрашиваемым. Присутствие посторонних в любом случае влияет на ответы –
и когда они вмешиваются в разговор, и когда они только слушают.
Формулировка каждого вопроса приведена в опросном листе, и Вы долж-
ны читать ее вслух дословно. Не следует сопровождать вопросы вводными за-
мечаниями или пояснениями.
Ответ сразу же должен быть занесен в бланк!
Кроме того, важно точно соблюдать порядок вопросов, причем нельзя
разрешать опрашиваемому заглядывать в анкету и читать вместе с Вами. Он не
должен также знать заранее, какие последуют вопросы, поэтому не читайте но-
вый вопрос, пока не получите полный ответ на уже прочитанный.
Рекомендуется вести себя так, чтобы по возможности сократить время
интервью, не делая беседу поверхностной. Опрашиваемый легко устает, и по -
сторонние рассуждения в начале беседы могут помешать закончить интервью,
снизят его качество.
Если респондент просит разъяснить вопрос, пожалуйста, прочитайте тот
же вопрос еще раз медленно. Если вопрос все еще будет казаться неясным, от-
метьте в бланке: «Не понятно». Нельзя разъяснять опрашиваемому непонятные
слова и вносить изменения в формулировку вопроса.
Ни при каких обстоятельствах не стоит оказывать влияние на ответ: ни
подсказывая возможный ответ, ни жестами – покачивая головой, кивая и т.п.
Необходимо добиваться однозначных и точных ответов. Уклончивые от-
веты стоит уточнять, переспрашивая. В случае затруднений, нерешительности
не следует принуждать опрашиваемого к ответу. Нужно о тметить это в бланке
соответствующим знаком, руководствуясь правилами кодировки, указанными в
опросном листе.
Убедительно просим Вас писать разборчиво и не оставлять пробел ов в
анкете! Заполняйте опросный лист синими или черными чернилами. Не полно-
стью заполненные бланки вопросников теряют значительную часть своей цен-
ности и часто становятся ненужными. Закончив интервью, просмотрите внима-
тельно опросный бланк и убедитесь в том, что при кодировке Вами не допуще-
но никаких неточностей и пропусков.
Для проведения интервью Вам необходим опросный лист и сборник ма-
териалов для респондента. Ответы опрашиваемого и все необходимые замеча-