Рубановський К., Федорович О., Дуда А. Інформаційна відкритість органів місцевого самоврядування

Подождите немного. Документ загружается.

37 2. Практич-

ність вико-

ристання

Якою є навігаційна па-

нель (Перегляд навіга-

ційної панелі та корис-

тування нею)?

0-не має або не зруч-

на;

1= зручна

Х Х 0

38 2. Практич-

ність вико-

ристання

Чи доступна карта сай-

ту (Перегляд карти сай-

ту та її копіювання в

окремий файл Word)?

0 = карти немає;

1 = є карти без актив-

них посилань;

2 = є карта з активни-

ми посиланнями

Х 0

39 2. Практич-

ність вико-

ристання

Чи змінюється колір

шрифта лінку при пере-

ході до такого лінку ?

0 = ні;

1 = колір шрифта змі-

нюється при переході

на лінк, відрізняючись

від інших лінків

Х Х 0

40 2. Практич-

ність вико-

ристання

Чи різниться шрифт

заголовків та тексту

(З’ясовується різниця

між кольором та розмі-

ром шрифта заголовку

та тексту повідомлень

(напр., новин)?

0 = різниці немає;

+1 = колір шрифту за-

головків та статей від-

різняється;

+1 = розмір шрифту

заголовків та статей

відрізняється

Х 0

41 2. Практич-

ність вико-

ристання

Чи можна на сай-

ті здійснити пошук

(З’ясовується доступ-

ність опції пошуку на

головній та інших сто-

рінках сайту)?

0 = інструменту пошу-

ку немає;

1 = інструмент пошуку

доступний на головній

сторінці сайту;

2 = інструмент пошуку

доступний на всіх сто-

рінках сайту

Х 0

42 2. Практич-

ність вико-

ристання

Чи можливо обмеж-

ити діапазон пошуку та

здійснити розширений

пошук (З’ясовується

можливість здійснення

пошуку в межах окре-

мої сторінки сайту або

окремого розділу (по-

шуку в новинах, НПА

тощо) або за датою

і іншими ознаками,

а також з’ясовується

можливість здійснення

розширеного пошуку

(пошуку за словами в

тексті, датою, номером,

з використанням функ-

цій «та», «або» тощо) ?

0 = можливість від-

сутня;

1 = можливість об-

меження діапазо-

ну пошуку в певних

розділах надається;

+1=розширений по-

шук

Х 0

43 2. Практич-

ність вико-

ристання

Чи дозволяє функція

пошуку на сайті сор-

тувати результати по-

шуку (З’ясовується

можливість сортувати

результати пошуку за

відповідністю, датою,

іншими критеріями)?

0 = можливість від-

сутня;

+1 = сортування мож-

ливе

Х Х 0

44 2. Практич-

ність вико-

ристання

Якими мовами, крім

української та росій-

ської, подано інфор-

мацію на сайті (Оці-

нюється мови, якими

подається інформація

на сайті)? Будь-ласка,

зазначте в описі, яки-

ми саме мовами подано

сайт

0=тільки українською

або російською мова-

ми;

+1 = версія сайту ан-

глійською мовою;

+1 = версії сайту ін-

шими мовами міжна-

родного спілкування

(німецькою, французь-

кою тощо)

Х 0

45 2. Практич-

ність вико-

ристання

Чи є на сайті розділ

новин та яким числом

датується остання но-

вина?

0 = розділу новин немає;

+1= розділ новин є;

+1 – дата останьої но-

вини– менш ніж 7 днів

тому

Х 0

46 2. Практич-

ність вико-

ристання

Чи є на сайті інфор-

мація про дату остан-

нього оновлення сайту

(З’ясовується наявність

спеціального покажчи-

ка (окремого віконеч-

ка, табло тощо з датою

оновлення сайту?

0 = ні;

1 = так;

+1=інформація на

сайті оновлювалися

протягом останнього

місяця

Х 0

47 2. Практич-

ність вико-

ристання

Чи можливо скориста-

тися безпосередньо з

даного сайту посилан-

нями (лінками) на сай-

ти органів державної

влади та інших органів

місцевого самовряду-

вання

0= ні;

+1 = посилання на

сайти центральних

органів влади;

+1 = посилання на сайти

обласних органів влади

(органів влади АРК);

+1 = посилання на сай-

ти інших органів влади

міста або району, цен-

тром якого є місто

48 3. Громад-

ська участь

Чи можна висловити

думку про сайт?

0 =ні;

1 = так

Х Х 0

49 3. Громад-

ська участь

Чи існує можливість ви-

словити думку (оціни-

ти) про роботу міської

влади через сайт?

0 = ні;

1 = так

Х Х 0

50 3. Громад-

ська участь

Чи можливо коменту-

вати новини та інфор-

маційні повідомлення?

0= ні;

1= так

Х Х 0

51 3. Громад-

ська участь

Чи пропонує сайт

Інтернет-конференції за

участю міської влади?

0 = ні;

1 = так

Х Х 0

52 3. Громад-

ська участь

Чи є на сайті календар

майбутніх подій у місті

0 = ні;

1 = так

Х Х 0

53 3. Громад-

ська участь

Чи є онлайн-форум з

обговорення актуаль-

них питань життя тери-

торіальної громади?

0= на сайті немає

онлайн-форуму,

1= на сайті немає онлайн-

форуму, але зазначено

електронну адресу, теле-

фон чи факс, на які мож-

на повідомити власну

думку з певних питань;

2 = на сайті є онлайн-

форум;

3 = на сайті є онлайн-

форум, опубліковані

предмет та результати

останнього обговорення.

54 3. Громад-

ська участь

Який формат онлайн-

форуму?

0 = вказані можливос-

ті відсутні;

+1 = користувачі мо-

жуть запропонувати

тему для обговорення;

+1 = регулярно сайтом

підводяться підсумки

обговорення;

+1 = сайт повідомляє

реакцію міської влади

на дискусію на онлайн-

форумі

55 3. Громад-

ська участь

Чи проводиться сайтом

онлайн-опитування

громадської думки з

найбільш актуальних

питань

0 = ні;

1=так;

Х Х 0

56 3. Громад-

ська участь

Чи є на сайті інформа-

ція про порядок подан-

ня запитів про надання

інформації ?

0 = ні;

1 = так;

+1= є форма та при-

клад заповнення

Х 0

57 3. Громад-

ська участь

Чи є на сайті статисти-

ка щодо звернень гро-

мадян, відповідей на

них, відмов у наданні

інформації?

0 = ні;

1 = так;

2 = звіт містить відпо-

віді та питання, які

часто ставляться

Х 0

58 4.Послуги Чи містить сайт відпо-

віді на запитання, котрі

часто ставлять (FAQ)?

0 = ні;

1 = відповіді на за-

питання, котрі часто

ставлять;

2 = відповіді на за-

питання, котрі часто

ставлять з тематич-

ним поділом

Х 0

59 4.Послуги Чи можливо подати за-

пит для отримання ін-

формації?

0= ні;

1= на сайті подано те-

лефонні номери для

отримання інформа-

ції;

2= на сайти подано

адреси електронної

пошти для отримання

інформації;

3= сайт містить фор-

ми для заповнення в

режимі онлайн для

отримання інформації

60 4.Послуги Чи можливо на сайті

поставити запитання

міській владі?

0 = ні;

1 = можливість поста-

вити запитання;

3 = можливість по-

ставити запитання та

отримати відповідь

61 4.Послуги Чи можливо повідоми-

ти про правопорушення

та корупційні діяння?

0 = можливість від-

сутня;

1 = на сайті вказано

номер телефону або

електронну адресу

для повідомлень про

правопорушення та

корупційні діяння;

3 = користувач може

залишити повідомлен-

ня про правопорушен-

ня та корупційні діян-

ня безпосередньо на

сайті

62 4.Послуги Чи містить сайт перелік

та опис адміністратив-

них послуг, які нада-

ються міською владою?

0=ні,

+1=є перелік послуг;

+1=є опис послуг

Х 0

63 4.Послуги Чи пропонує сайт те-

матичні розділи для

певних цільових груп

(наприклад, для під-

приємців (юридичних

осіб), громадян, інвалі-

дів тощо)? Зазначте в

описі, для яких саме

0=ні,

1=пропонуються по-

слуги для 1-ї цільової

групи;

2= пропонуються по-

слуги для 2-3-х цільо-

вих груп;

3= .пропонуються по-

слуги для 4-х і більше

цільових груп

64 4.Послуги Чи можливо відслідко-

вувати рух поданих до

міської влади докумен-

тів (наприклад, звер-

нення чи документів

для на отримання до-

зволу)?

0= Ні;

3= так

Х Х 0

65 4.Послуги Чи можливо заванта-

жити реєстраційні фор-

ми для реєстрації юри-

дичних осіб та фізичних

осіб – підприємців?

0 = ні;

1 = так

Х Х 0

66 4.Послуги Чи можливо заванта-

жити форми заяв та

інших документів для

видачі документів до-

звільного характеру?

0 = ні;

1 = так

Х Х 0

67 4.Послуги Чи можливо заванта-

жити форми інших

заяв та документів

(субсидії, приватизація

землі тощо)?

0 = ні;

1 = так

Х Х 0

68 4.Послуги Яку кількість форм до-

кументів всього можна

завантажити на сайті?

0 = немає жодної фор-

ми;

1 = 1-5 форм;

2 = 6-10 форм;

3= понад 10 форм

69 4.Послуги Чи можливо оплатити

на сайті комунальні по-

слуги?

0 = ні;

1 = на сайті вказано

тарифи або банківські

реквізити для оплати

послуг;

2 = на сайті подано

тарифи та банківські

реквізити для оплати

послуг;

3 = сайт надає користу-

вачам можливість спла-

тити за комунальні по-

слуги в режимі онлайн.

70 4.Послуги Чи є заявлена політика

конфіденційності (авто-

ризація користувачів та

безпека персоніфікова-

них даних, що вносяться

користувачем на сайт)?

0 = ні;

3 = так

71 4.Послуги Чи можливо підписати-

ся на розсилку?

0 = ні;

1 = так

Х Х 0

72 4.Послуги Чи можливо скасувати

підписку на розсилку?

0 = ні;

1 = так

Х Х 0

73 4.Послуги Чи можливо зареєстру-

ватися на сайті на при-

йом до міського голови

чи його заступників?

0 = ні;

3 = так

X X 0