Рабочая программа дисциплины Управленческое консультирование

Подождите немного. Документ загружается.

3.3. Методические рекомендации преподавателю

Лекция является фундаментальным источником знаний и должна спо-

собствовать глубокому усвоению материала, активизировать самостоя-

тельную работу студента. Весь курс лекций готовится до начала семестра, в

котором читается тот курс. Лекции должны быть присущи тематическая

завершенность, целостность и логическая стройность. К каждой лекции

необходимо готовиться за несколько дней до ее чтения. Накануне лекция

просматривается и подвергается окончательной доработке. При чтении лек-

ции необходимо соблюдать основные правила ораторского дела.

Лектор обязан четко и доступно излагать содержание курса,

обеспечивать условия для усвоения и возможности конспектирования.

Основное внимание должно уделять разъяснению трудного для усвоения

учебного материала, развитию интереса и активности студентов. Чтение

лекции необходимо сопровождать рассмотрением примеров, соответ-

ствующих основным положениям лекции, что позволяет увязывать теорети-

ческие вопросы дисциплины с практикой.

Во вводной лекции необходимо дать четкое представление об

изучаемом курсе, методах его изучения, задачах курса. В начале каждой

темы необходимо ознакомить студентов с целями изучения раздела и его

структурой, осветить междисциплинарные и межтематические связи. При

завершении рассмотрения темы лекции следует подводить итоги, пре-

доставлять студентам возможность задать уточняющие вопросы.

При подготовке лекций необходимо обращаться к следующим видам

литературы: учебники и учебные пособия; научная литература; текст или

конспект лекций за прошлые годы; студенческие конспекты; другие ма-

териалы (документы обсуждения лекций на заседании кафедры, про-

граммы, рабочие и календарно-тематические планы лекций и практи-

ческих занятий и т.д.).

На практических занятиях студенты должны овладевать основ-

ными методами разработки, верификации и использования эконометри-

ческих моделей.

На преподавателя, ведущего практические занятия, возлагается

контроль самостоятельной работы студентов. Каждое практическое занятие

следует начинать с опроса по содержанию лекций и одновременной проверке

выполнения текущего задания.

Результаты опроса и проверки фиксируются преподавателем в журнале

успеваемости и доводятся до сведения студентов, при этом фронтальный

опрос должен охватывать как можно большее число студентов.

3.4. Методические указания студенту

Студенту рекомендуется не ограничиваться при изучении темы только

учебником, необходимо конспектировать лекции, изучать методические ре-

комендации, издаваемые кафедрой. Для улучшения качества освоения мате-

риала необходимо в день лекции повторно изучить сделанный на заняти-

ях конспект, повторить новые понятия, составить структурно-логическую

схему лекции. Освоение курса требует выполнения заданий по самостоя-

тельной работе.

При возникновении сложностей по усвоению программного материала

необходимо посещать консультации по дисциплине, задавать уточняющие

вопросы на лекциях и практических занятиях, а также выполнять до-

полнительно тренировочные задания.

4. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ

ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО, ПРОМЕЖУТОЧНОГО И ИТОГОВОГО

КОНТРОЛЯ

4.1. Формы контроля за уровнем усвоения программного материала

1. Постоянный контроль посещаемости студентами лекционных и

практических занятий.

2. Выборочный контроль знаний студентами лекционного материала и

материала, отводимого на самостоятельное изучение, во время проведения

практических занятий.

3. По завершении каждого раздела проводятся «контрольные точки»,

включающие тестирование и (или) решение контрольных работ (задач), по

которым выставляется условный балл согласно методике использования в

учебном процессе.

5. Итоговый контроль проводится в форме зачета в

5 семестре. Вопро-

сы к зачету охватывают материал, пройденный на лекционных и практиче-

ских занятиях и изученный студентом самостоятельно.

4.2. Требования к уровню усвоения программы:

При тестировании:

«Отлично» - 80-100% правильных ответов;

«Хорошо»

- 70-80% правильных ответов;

«Удовлетворительно»

- 60-70% правильных ответов;

«Неудовлетворительно»

- меньше 60% правильных ответов.

При решении задач:

«Отлично» - подробные и полные ответы на все задания, развернутый

анализ и умение интерпретировать полученные формальные результаты

;

«Хорошо» - ответ на все задания, неполный анализ и частичное умение

интерпретировать полученные формальные результаты;

«Удовлетворительно»

- частичный ответ на все задания, недостаточная

интепретация полученных результатов

;

«Неудовлетворительно» - отсутствие анализа результатов.

При ответе на зачете:

«Зачтено» заслуживает студент:

обнаруживший всестороннее, систематическое и глубокое знание

учебно

-программного материала, умение свободно выполнять задания, пре-

дусмотренные программой, усвоивший основную и знакомый с дополни-

тельной литературой, рекомендованной программой. “Зачтено” выставляется

студентам, усвоившим взаимосвязь основных понятий дисциплины в их зна-

чении для приобретаемой профессии, проявившим творческие способности в

понимании, изложении и использовании, учебно-программного материала.

При этом должен быть дан развернутый, полный ответ на все вопросы биле-

та, убедительные ответы на дополнительные вопросы, приведены подробные

результаты решения задач и дана их экономическая интепретация

который обнаружил полное знание учебно-программного материала

успешно выполняющий предусмотренные в программе задания усвоивший

основную литературу, рекомендованную в программе. “Зачтено” выставляет-

ся студентам, показавшим систематический характер знаний по дисциплине

и способным к их самостоятельному пополнению и обновлению в ходе даль-

нейшей учебной работы и профессиональной деятельности. При этом должен

быть дан достаточно подробный ответ на все вопросы билета, непринципи-

альные ошибки и неточности в определениях

, резульаты решения задач мо-

гут быть изложены недостаточно подробно.

- обнаруживший знание основного учебно-программного материала в

объеме, необходимой для дальнейшей учебы и предстоящей работы по про-

фессии, справляющийся с выполнением заданий, предусмотренных програм-

мой, знакомый с основной литературой, рекомендованной программой. “За-

чтено” выставляется студентам, допустившим погрешности в ответе на экза-

мене и при выполнении экзаменационных заданий, отсутствие четкого пони-

мания терминов, но обладающим необходимыми знаниями для их устране-

ния под руководством преподавателя.

«Не зачтено» - выставляется студенту, обнаружившему пробелы в зна-

ниях основного учебно

-программного материала, допустившему принципи-

альные ошибки в выполнении предусмотренных программой заданий. “Не

зачтено” ставится студентам при частичном ответе на два и меньше вопроса

билета, которые не могут продлить обучение или приступить к профессио-

нальной деятельности по окончании вуза без дополнительных занятий по со-

ответствующей дисциплине.

ПРИЛОЖЕНИЯ К РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Специальности 061100 (080507) Менеджмент организации

(очная форма обучения)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЮГО

-ЗАПАДНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра Региональной экономики и менеджмента

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ

УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

для студентов специальности 061100 (080507.65) «Менеджмент организации»

Факультет: экономический

Курс:

3 Семестр: 5

Всего часов по рабочему учебному плану

150

всего аудиторных занятий 54

лекции 36

практические занятия 18

лабораторные занятия -

индивидуальные занятия со студентами 5

самостоятельная работа студентов 91

Распределение форм контроля знаний по семестрам:

Экзамен

- 5 семестр

Курск 2010

Приложение А

Занятия № Практическая и самостоятельная работа студентов

№

нед.

№

тем

Наименование вопросов,

изучаемых на лекции

(темы лекций)

Прак.

лаб

Нагл. и

мет. по-

соб.

содержание час.

Форма

контр.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Сущность и содержание консульта-

ционной деятельности

1. Исторический обзор управленческого

консультирования, деловые услуги

2. Понятие консультационной деятель-

ности

-//- -//-

Сущность и содержание консультационной

деятельности

. Практическая ситуация №1

«Нужен ли нам консультант?». Практическая

ситуация №2 «Собственное дело».

1. Алешникова, В. И. Использование услуг

профессиональных консультантов [Текст]: 17

модульная программа для менеджеров

«Управление развитием организации». Мо-

дуль 12. / В. И. Алешникова.

– М. : «ИНФРА–

М», 1999.

2. Глухов, В. В. Менеджмент [Текст] : учеб-

ник / В. В. Глухов.

- 3-е изд. - СПб. : Питер,

2007. - 608 с.

3. Зильберман, М. Консалтинг: методы и

технологии [Текст] / М. Зильберман.

- СПб. :

Питер, 2007.

- 432 с.

2 ч. семинар

3. Особенности консультационных ус-

луг

4 Виды консультационных услуг

(4 ч )

-//- -//-

1 2

4 5 6

7 8

Профессиональные консультанты.

Причины и основания для обраще-

ния к консультантам

1. Критерии профессионализма кон-

сультанта

Внешние и внутренние консультанты

Профессиональные консультанты. Причи-

ны и основания для обращения к консуль-

тантам

. Практическая ситуация «Экаунтек —

Россия»

1. Ананьева, Т. Н. Информационный консал-

тинг [Текст]: учебное пособие / Татьяна Нико-

лаевна Ананьева, Алексей Иванович Ткалич;

под ред. д

-ра социол. наук, проф. Т. Н. Анань-

евой.

- М.: Экономика, 2006. - 206 с.

2. Бизнес-планирование [Текст]: учебник / под

ред. В. М. Попова, С. И. Ляпунова.

- 2-е изд.,

перераб. и доп.

- М.: Финансы и статистика,

2006. - 816 с.

3. Шарков, Ф. И. Паблик рилейшнз (связи с

общественностью) [Текст]: учебное пособие /

Ф. И. Шарков.

- 2-е изд. - М.: Академический

проспект, 2007.

- 304 с.

2 ч.

семинар

3. Анализ проблем клиентной органи-

зации

4. Принятие решения о приглашении

консультантов

(4 ч )

-//- -//-

Выбор консультационной фирмы

(консультанта)

1 Виды консультационных организаций

и организация внешнего консультанта

2. Организация внутреннего консуль-

танта

5 3

3. Ассоциация консультантов

(2 ч )

-//- -//-

Выбор консультационной фирмы (консуль-

танта). Поиск консультационной фирмы

(консультанта)

Практическая ситуация «Экс-

перимент на предприятии «Вольво». Практи-

ческая ситуация "Концерн "Энергия".

1. Маркетинг в России. Образование. Иссле-

дования. Консалтинг [Текст] / под ред. И. С.

Березина, Д. А. Шевченко.

- М. : [б. и.], 2004. -

203 с.

2. Токмакова, Н. О. Основы управленческого

консультирования [Текст]: учебно

практическое пособие / Н. О. Токмакова. - М.:

МЭСИ, 2006.

- 240 с.

2 ч. семинар

5 6

Поиск консультационной фирмы

(консультанта)

1. Источники информации

2. Определение потенциальных кон-

сультационных фирм

3. Модель процесса поиска и выбора

консультанта.

(4 ч )

-//- -//-

Техническое задание консультационной

фирме.

Практическая ситуация «Переселение

компаний».

1. Алешникова, В. И. Использование услуг

профессиональных консультантов [Текст]: 17

модульная программа для менеджеров

«Управление развитием организации». Модуль

12. / В. И. Алешникова.

– М. : «ИНФРА– М»,

1999.

Ананьева, Т. Н. Информационный консал-

тинг [Текст]: учебное пособие / Татьяна Нико-

лаевна Ананьева, Алексей Иванович Ткалич;

под ред. д

-ра социол. наук, проф. Т. Н. Анань-

евой.

- М.: Экономика, 2006. - 206 с.

3. Фомишен, С. В. Управленческое консульти-

рование [Текст]: Международный опыт / С. В.

Фомишин, Ю. В. Чернов.

– Ростов н /Д. : Фе-

никс, 2006.

2 ч. семинар

Техническое задание консультацион-

ной фирме

1. Содержание приглашения к участию

в конкурсе

8 5

2. Технические и финансовые критерии

отбора

(4ч )

-//- -//-

1 2

4 5 6

7 8

9 5

3. Назначение технического задания,

структура и содержание технического

задания.

-//- -//-

Анализ предложений консультационных

фирм.

Практическая ситуация «Форд» вчера,

сегодня и завтра.

1. Ананьева, Т. Н. Информационный консал-

тинг [Текст]: учебное пособие / Татьяна Нико-

лаевна Ананьева, Алексей Иванович Ткалич;

под ред. д

-ра социол. наук, проф. Т. Н. Анань-

евой.

- М.: Экономика, 2006. - 206 с.

2. Блинов, А. О. Управленческий консалтинг

корпоративных организаций [Текст]: учебник /

А. О. Блинов, Г. Н. Бутырин, Е. В. Добренько-

ва.

– М., 2002.

3. Управленческое консультирование [Текст]:

В 2 т. Т. 1 / Пер. с англ.; Под ред. М. Кубра.

М.: СП Интерэксперт Междунар. акад. ме-

неджмента, 1992.

- 319 с.

2 ч.

семинар

Анализ предложений консультаци-

онных фирм

1. Структура и содержание техническо-

го и финансового предложений

2. Оценка предложений, цена консуль-

тационной услуги

3. Методы ценообразования и формы

оплаты труда консультантов.

(4 ч )

-//- -//-

Принципы организации отношений между

клиентом и консультантом.

Практическая

ситуация «ЗАО «ТЕКСТИЛЬ

-1».

1. Управленческое консультирование

[Текст]: В 2 т. Т. 1 / Пер. с англ.; Под ред. М.

Кубра.

- М.: СП Интерэксперт Междунар.

акад. менеджмента, 1992.

- 319 с.

2. Цыцарова, Т. Е. Управленческое консульти-

рование [Текст]: текст лекций / Т. Е. Цыцаро-

ва.

− Ульяновск: УлГТУ, 2009. − 63 с.

2 ч.

семинар