Презентация - Бизнес-процессы: моделирование, управление, мониторинг
Подождите немного. Документ загружается.
Costco
Автоматизация процессов
• Одна из крупнейших компаний розничных продаж
•
Обработка более
30 000
документов в день
Проблематика
•
Обработка
более
30
,
000
документов
в
день
• До внедрения – вся обработка документов на бумаге,
вручную
• Ошибки в
д
анных
,
ошибки сот
руд
ников
,
д
войной
д , руд , д
ввод, трудности в отслеживании документов
Решение
• Oracle BPM для автоматизации бумажной документации, быстрого доступа к инвойсам и
отслеживанию потока документов
•
Время обработки документов уменьшилось
с
2
–
10
дней до
1
–
10
секунд
Результаты
•
Время
обработки
документов
уменьшилось
с
2
–
10
дней
до
1
–
10
секунд
• Сохранение инвестиций в размере $7млн. из-за уменьшения количества персонала, достижение ROI
менее чем за 12 месяцев
• Улучшение отношений с ключевыми поставщиками (обработка документов в срок, возможность
сообщить поставщику точный статус любого инвойса)
сообщить
поставщику
точный
статус
любого
инвойса)
<Insert Picture Here>
Один из крупнейших мировых банков
Business Process Management от Oracle
контроль рисков
Проблематика
• Недостаток видения аналитиков и аудиторов
• Неэффективное согласование процессов
Решение
Рй
• «
Р
едиза
й
н» процессов для улучшения видения активности и предотвращения потери
данных
• Интеграция моделей и выполнение замкнутого цикла управления процессами для
нормального взаимодействия бизнеса и
IT
нормального
взаимодействия
бизнеса
и
IT
• Интеграция со всеми информационными системами, а также с унаследованными
приложениями
•
Интеграция с новыми финансовыми сервисами от
iFlex
•
Интеграция
с
новыми
финансовыми
сервисами
от
iFlex
Пример использования BPM системы -
Citigroup
Заказчик
Citigroup
SOA & BPM
Oracle BPA Suite
Oracle BPEL
Oracle BPM Suite
SOA
&
BPM
компоненты
Oracle
BPA
Suite
,
Oracle
BPEL
,
Oracle
BPM
Suite
Информация о
заказчике
Один из крупнейших мировых банков
заказчике
Бизнес-
проблематика/
Ожи
д
аемые
• Недостаток видения данных для анализа и аудита
• Поиск наилучшего способа контролировать риски и избегать
потери данных а также возможных злоупотреблений
д
результаты
потери
данных
,
а
также
возможных
злоупотреблений
Как
разворачивалось
• Полное решение по управлению бизнес-процессами – от
моделирования до выполнения и мониторинга
решение Oracle?
• Интеграция с iFlex Reveleus
Преимущества
• Наилучший инструмент моделирования процессов,
совместное исполнение и интеграция; низкая TCO
AquaLogic BPM Suite
М
оделирование процессовПользовательский интерфейс
Информационные панели
Стратегия развития
Oracle BPM
BPM Developer Studio Сервер приложений
Стратегия
развития
Oracle
BPM
Process Server
Workspace
Application Server
Clustering
HA Database
Posture
Process Database
Horizontal
Scaling
Ac
tiv
e
D
B
Pa
ssi
ve
D
B
Ac
tiv
e
Re
po
sit
or
y
Production
Repository
Архитектура продукта Oracle BPM 10g
XPDL
Screen Org
Workspace
BPM Studio
BPM Server
(XPDL)
XPDL
Flows Model
Process
Dashboards
BPM
Studio
(XPDL)
Dashboards
MS Office
Noti f y
User
Download
Video
Cust omer
Cust omer
Noti f y
User
Download
Video
Cust omer
Cust omer
Create and
Submit Order
Proces s
Payment
Copy to
Create and
Submit Order
Proces s
Payment
Copy to
BPM S
BPEL
Human
WF
Rules
Worklist
BPA Process
Architect (ARIS)
BPA Process
Architect (ARIS)
JDeveloper
BPM
S
erver
(BPEL)
BAM
MS Office
Архитектура Oracle BPM 11gR1
Слой BPM поверх SOA Suite
Разделяемая
модель BPMN
Настройка процессов через
Web
BPA
Пользовательский интерфейс
Настройка
процессов
через
Web
Workspace
MS Office
BPM Studio
BPMN 2.0,
BPEL
Process Composer
Портал процессов
(WC spaces)
Human
Workflow
Business
Rules
Mediator
Process Core
BPEL
BPMN
Unified Runtime
Policy Manager
Optimized
binding
OlSiB
Common JCA-based connectivity infrastructure
Repository
BAM
B2B
Process
Analytics
O
rac
l
e
S
erv
i
ce
B
us
Консоль управления
+экраны BPMN
Proc Cubes
Новые возможности BPM 11g
BPM Studio – Ориентация на BPMN 2.0
BPM Studio – декларативная разработка
Взаимодействие бизнеса и IT
Д
в
у
нап
р
авленная синх
р
ониза
ц
ия
р
аз
д
еляемых мо
д
елей п
р
о
ц
ессов
Ду р рцрд д рц
BPA S it
BPM St di / BPEL
BPA
S
u
it
e
BPM
St
u
di
o
/
BPEL
PM
BPM Server
Репозиторий
процессов
Метрики
Разделяемый репозиторий
для процессов и других
Метрики
исполнения
(для симуляции)
для
процессов
и
других
моделей бизнес-
порльзователей
Oracle BPM Process Composer
Настройка процессов во время выполнения
Разработка и внедрение
Создание новых процессов по шаблонам
Типовые задачи
• Вызовы сервисов
Вй
Модели процессов
• Нотация BPMN для бизнес-пользователей
•
В
заимоде
й
ствие с пользователем
• Бизнес-правила
• Предопределенные действия