или краткие сведения об исполнении; слова "В дело"; номер дела, в котором будет храниться
документ; подпись исполнителя документа или руководителя структурного подразделения, в
котором исполнен документ, дату проставления отметки.
Реквизит "Отметка о поступлении документа в организацию". Данный реквизит содержит
название организации, порядковый номер входящего документа и дату его поступления.
Реквизит "Отметка для автоматического поиска документа". Эта отметка содержит имя файла,
код оператора, другие поисковые данные, устанавливаемые в организации.
Стиль и содержание текста служебных документов во многом определяется видом документа.
Однако в практике современного делопроизводства сложились общие требования, которые
применимы к текстам большинства документов управления.
Одно из главных требований к тексту - краткость изложения. Тексты писем, фактов и др.
документов не должны быть больше одной страницы. Исключение составляют контракты и
договоры, объем которых не ограничивается.
Формулировки служебных документов должны быть точными, безупречными в юридическом
отношении, не допускающих двояких толкований.
Тон служебных документов должен быть нейтральным, желательно уважительным и
доброжелательным.
Следует учитывать, что сплошной текст в документе трудно воспринимается, поэтому
следует смысловые части текста разделять абзацами.
Обычно тексты большинства документов управления состоят из двух частей: - вводной,
содержащей основания или мотивы составления документа;
- основной, в которой излагаются выводы, предложения, просьбы, решения.
Однако психологи считают, что лучше всего усваивается начало документа, поэтому
предлагают начинать его с основной части, т.е. изложения существа вопроса: предложения, просьбы
и т. п., а затем указать, что явилось основанием составления документа.
В том случае, если основанием составления документа является другой документ, в тексте
создаваемого документа на него делается ссылка с указанием названия вида документа, даты и
номера.
Написание текста наиболее трудоемкий процесс при составлении документа. Текст документа
может быть оформлен в виде анкеты, таблицы, связного текста или путем комбинации этих форм.
В распорядительных документах используются следующие формы изложения
текста:
- от первого лица единственного числа: приказываю, предлагаю, обязываю, прошу (в приказах,
распоряжениях, заявлениях, докладах и объяснительных записках);
- от третьего лица единственного числа: решил (в решениях);
- от первого лица множественного числа: решили, предлагаем (в совместном решении).
Основные документы управления. Среди большого разнообразия видов деловых документов,
обращающихся на предприятиях и в организациях, организационно-распорядительная документация
(ОРД) занимает центральное место. Можно утверждать, что организационная и управленческая
деятельность, главным образом заключается в разработке и реализации решений, фиксируемых в
ОРД. ОРД является наиболее многочисленным видом документации. ОРД классифицируется на
четыре группы:
- организационная документация (уставы, положения, правила инструкции, штатные расписания);
- распорядительная документация (приказы, распоряжения, постановления, решения, указания);
- справочно-информационная документация (служебные письма, телеграммы, справки, докладные
записки, акты и др. документы);
- документация по личному составу (заявления, анкеты, справки, характеристики, удостоверения,
личные карточки, учетные формы).
Финансово-бухгалтерские документы предприятия (главная книга, годовые отчеты,
бухгалтерские балансы, счета прибылей и убытков, акты ревизий, инвентаризаций, отчеты, сметы,
счета, кассовые книги).