При таком широком трактовании понятия «технология»
тем более не представляется возможным пока сформули-
ровать общие принципы построения технологий в любой
сфере деятельности. Это пока что остается нерешенной
проблемой
*
.
В то же время можно, очевидно, дать общее определение
технологии. Сегодня наметились два подхода в трактова-
нии этих понятий. В первом, следующем традиции – тех-
нология рассматривается как «совокупность приемов и
способов переработки различных сред» (см., например,
[14]). При этом подразумевается, что среды могут быть
любыми, в том числе информационными, политическими
и т.д.
В другом подходе, очевидно, больше соответствующем
современному проектно-технологическому типу органи-
зационной культуры: «Под технологией понимается сово-
купность методов, операций, приемов и т.д., последова-
тельное осуществление которых обеспечивает решение
поставленной задачи» [36 и др.]. В этом определении важ-
но то, что технологии направлены на решение той или иной
определенной задачи. Напомним, что задача – это
цель (подцель), заданная в конкретных условиях. Это
принципиально новый подход (относительно новый) к оп-
ределению технологий.
В то же время и это определение нуждается в уточнении.
Во-первых, в нем отсутствует понятие средств. Ведь если
мы говорим о технологии, допустим, вытачивания болта,
то одними операциями и т.д. мы не обойдемся. Нужен еще
токарный станок, резцы к нему, т.е. средства. Или инфо-
рмационные технологии немыслимы без компьютера и про-
граммных средств. Во-вторых, операции и приемы отно-
*
Казалось бы, что решением этих вопросов должна была бы заниматься такая об-
ласть, как организация труда – ведь в каждом техническом, сельскохозяйственном,
экономическом и т.д. ВУЗе читается курс «Организация труда и производства» (или
подобные ему курсы). По определению организация труда – это приведение трудовой
деятельности людей в определенную систему, которая обеспечивает достижение мак-
симального эффекта с учетом конкретных условий этой деятельности [59].
Но исторически сложилось так, что организация труда изучает вопросы подбора и про-
фессиональной подготовки кадров, разделение и кооперацию труда, соответствующую
расстановку работников, нормирование и стимулирование труда, организацию рабочих
мест, установление трудового распорядка и дисциплины и т.д. Но, к сожалению, не изучает
вопросы организации (самоорганизации) самой трудовой деятельности.