Матвієнко О.В., Цивін М.Н. Основи менеджменту інформаційних систем

Подождите немного. Документ загружается.

Сайт "Професійні ресурси документознавства"

Розділ 3. Вибір апаратного і програмного забезпечення електронно-

го офісу

Поняття “електронний офіс”. Еволюція розвитку офісних технологій.

Концепції електронного офісу. Вимоги до сучасних офісних інформацій-

них систем.

Вибір апаратного забезпечення. Комп’ютери Ьгапсі пате і вітчизня-

ної збірки: недоліки і переваги. Програма послуг постачальників апаратних

і програмних засобів. Тестування програмних засобів. Технічна підтримка

інформаційної системи.

Напрями маркетингової діяльності фірм, які займаються розповсю-

дженням програмних продуктів.

Розділ 4.Організація і реорганізація інформаційної діяльності

Реінженірінг бізнес-процесів. Роль інформаційних технологій у ре-

інженірингу. Основні методи здійснення реінженірингу. Основні категорії

змін, які забезпечує впровадження інформаційних технологій.

Зміна поколінь інформаційних систем. Етапи переходу з існуючої

інформаційної системи на нову.

Оцінка ефективності інформаційних систем.

Розділ 5 .Менеджмент ІТ-проектів

Управління проектом як новий напрям управлінської діяльності. Ви-

значення поняття “проект”. Фактори, що впливають на розвиток управ-

ління проектами. Сутність методології управління проектами. Тактика і

стратегія успішного ІТ-проекта. “Життєвий цикл” проекта. Оточуюче се-

редовище проекта. Зовнішні і внутрішні учасники проекта. Управління за-

цікавленими сторонами. Концептуальна модель реалізації ІТ-проекта.

Консультативна діяльність у впровадженні інформаційних систем. Поняття

“технологічної зрілості” підприємства.

Ергономічні вимоги до інформаційної системи. Можливі види про-

фесійних захворювань при використанні комп’ютерної техніки. Правові

аспекти придбання і використання інтелектуальних продуктів. Договірні

відносини при розробці і продажу обчислювальної техніки, засобів

комунікацій програмних продуктів, наданні інформаційно-

обчислювальних послуг. Захист прав користувача і виробника програмно-

апаратного забезпечення.

Розділ 6. Сітьова модель організації

“Віртуальна корпорація” як новий спосіб організації партнерства.

Поняття “сітьова організація”, “віртуальний офіс”. Використання Інтернет

у діяльності організацій. “Електронна комерція”. Інтернет-проекти. \¥ЕВ -

сайт підприємства в Інтернет. Стратегія застосування \¥ЕВ-сайта. Визна-

■№■№■№.(іоситепіоуе(і.аі.иа

132

Сайт "Професійні ресурси документознавства"

чення поняття “корпоративний сайт”. Можливості корпоративного сайта

як інструмента маркетингу і реклами. Основні етапи Інтернет-проекту.

Розділ 7.Безпека інформації в комп’ютерних системах Поняття

“безпека інформації”. Комерційна таємниця. Види комерційної таємниці.

Проблеми захисту інформації у інформаційних системах. Стратегія і

тактика захисту інформації від несанкціонованого доступу.

Розділ 8. Соціально-культурні аспекти інформатизації суспільс-

тва

Інформатизація як соціальний процес. Основні види впливу нових

інформаційних технологій у соціально-культурній сфері. Вплив на свідо-

мість особистості, вплив на соціальну організацію. Поняття “інформаційна

культура", “інформаційна поведінка”, “інформаційно-технологічна компе-

тентність", “інформаційна етика”. Інформаційна безпека особистості і сус-

пільства.

Лабораторні заняття з курсу ґрунтуються на моделюванні бізнес-

процесів підприємств і організацій різних напрямів діяльності, визначенні

мети автоматизації підприємства, очікуваних переваг і необхідних ресурсів

для автоматизованої системи, джерела і фактори ризику, визначення май-

бутнього розробника і порядок взаємодії з ним, організацію проекту і роз-

поділ відповідальності за його реалізацію. Лабораторний практикум реко-

мендується реалізувати з використанням системи М8 Рго]ес1;.

По завершенні вивчення курсу “Менеджмент інформаційних систем”

студент повинен знати:

• роль інформаційних систем і технологій у розвитку стратегії організації;

• ринок апаратних і програмних засобів, їх придатність для використання

у всіх аспектах інформаційного процесу;

• тенденції розвитку інформаційних технологій;

• концептуальні моделі реалізації ІТ-проектів;

• призначення і галузь використання різних видів комп’ютерної, телеко-

мунікаційної техніки і технологій;

• призначення у умови застосування основних методів забезпечення ін-

формаційної безпеки;

• соціально-культурні аспекти інформатизації;

уміти:

• здійснювати аналіз можливостей для впровадження інформаційних тех-

нологій, в тому числі, витрат, зусиль, термінів;

■№■№■№.(іоситепіоуе(і.аі.иа

133

Сайт "Професійні ресурси документознавства"

визначати цілі впровадження інформаційних технологій з

урахуванням потреб організації;

здійснювати планування розвитку організації з урахуванням впрова-

дження нових інформаційних технологій;

визначати конфігурацію інформаційної системи і вартість її

функціональних частин;

планувати необхідний персонал, підвищення його кваліфікації і

перекваліфікації, зміни у структурі фірми у відповідності з проектом

автоматизації;

планувати заходи щодо захисту інформації від несанкціонованого

доступу;

залучати до співпраці професіоналів різного профілю для

вироблення рішень і експертизи проекту на протязі всього процесу

управління проектом впровадження інформаційних технологій;

структурувати технологічний процес впровадження автоматизованої

системи, узгоджувати всі стадії, етапи і проектні процедури,

регламентувати повноваження і обов’язки всіх учасників розробки і

впровадження інформаційної системи.

м/м/м/.сіоситепіогесі.аі.иа

134

Сайт "Професійні ресурси документознавства"

Матвієнко Оксана Володимирівна

Цивін Михайло Наумович

Основи менеджменту

інформаційних систем

Навчальне видання

м/м/м/.сіоситепіогесі.аі.иа

135