Маслов О.В. Логістика транспорту (конспект лекцій)

Подождите немного. Документ загружается.

Рисунок 5.22. Процедура вибору каналу розподілу

Обрані канали розподілення мають безпосередній вплив на швидкість, час, ефективність

руху та збереження продукції при її доставці від виробника до кінцевого споживача. При цьому

організації або особи, які входять до складу каналу, мають виконувати низку важливих

функцій.

Функції суб'єктів каналу розподілу

проведення дослідницької роботи зі збору інформації, необхідної

для планування розподілу продукції та послуг;

стимулювання збуту шляхом створення й поширення інформації

про товари;

встановлення й підтримка контактів з потенційними покупцями;

пристосовування товарів до вимог покупців;

прийняття на себе ризиків, пов'язаних з функціонуванням каналу

Рисунок 2.23. Функції суб’єктів каналу розподілу

Основні учасники системи розподілу наведені на рис. 5.23, основним завданням яких є

забезпечення доступності готової продукції.

Рисунок 5.23 Основні учасники системи розподілу

При організації збутового (розподільного) процесу перед персоналом служби логістики

постає низка завдань різноманітної складності (табл. 5.7).

Виробник

Роздріб

Посередники

Оптові Логістичні Які забезпечують

проходження потоків

Які не мають

складів

Які мають

склади

Банки, біржі,

страхові агенції

тощо

Транспортні агенції,

експедиційні компанії,

склади загального

користування,

термінали тощо

Таблиця 5.7

Завдання логістики в дистрибуції

Область Завдання

Інформаційна

підтримка управління

замовленнями

Розробка структури мережі передачі замовлень

Визначення ступеня автоматизації обробки замовлень

Використання власних і зовнішніх телекомунікаційних мереж

Управління запасами і

складування

Визначення гарантійного (страхового) запасу

Контроль складських запасів

Придбання або оренда складу і складського устаткування

Визначення кількості, місцезнаходження, потужності складів

Вибір форми власності складів

Технічне забезпечення складування і комплектації замовлень

Транспортування

Вибір видів транспорту та способів транспортування

Придбання свого транспорту або використання посередників у

транспортуванні

Організація процесу транспортування (оптимальні транспортні

маршрути, плани використання і завантаження транспортних

засобів)

Упакування

Виконання функцій упакування

Вибір одиниць тари та упакування (складські, навантажувальні,

транспортні)

Гармонізація одиниць упакування

Післяпродажний сервіс

Повернення дефектних товарів

Гарантійне обслуговування

Утилізація упаковок

Управління логістикою

Післяопераційний облік і розподілення логістичних витрат

Оптимізація складських запасів і партій відвантажень

Управління оборотними коштами

Необхідно відзначити, що при формуванні розподільної мережі варто поміркувати й про

сервіс. Обслуговування споживачів або клієнтів (сервіс) становить сукупність дій, які

здійснюються при виконанні замовлень і спрямовані на підтримування лояльності клієнтів або

створення у свідомості споживачів іміджу організації. Рівень обслуговування споживачів

безпосередньо впливає на ринкову частку компанії, на її загальні витрати та, у підсумку, на

рентабельність, визначаючи не лише лояльність уже наявних споживачів, але й те, скільки

потенційних споживачів можуть стати фактичними.

5.4. Логістика запасів

5.4.1. Матеріальні запаси: визначення, економічний зміст

На рівні фірм запаси відносяться до кількості об’єктів, які вимагають великих

капіталовкладень, і тому є одним із факторів, що визначає політику підприємства і які

впливають на рівень логістичного обслуговування в цілому. Зміна обсягів товарно-

матеріальних запасів значною мірою залежить від переважаючого на даний момент ставлення

до них підприємців, яке, безумовно, визначається кон’юнктурою ринку.

Товарно-матеріальні запаси завжди вважались чинником, що забезпечує безпеку системи

матеріально-технічного постачання, її гнучке функціонування, і були свого роду «страховкою»,

«дахом».

Рис. 5.24. Зміст матеріальних запасів

Рисунок 5.25. Види матеріальних запасів

Запаси відіграють як позитивну, так і негативну роль в економіці в цілому і в окремих

організаціях бізнесу.

Рисунок 5.26. Роль матеріальних запасів в економіці

Враховуючи позитивну і негативну роль запасів логістиками розробляються дієві

стратегічні і оперативні плани логістичної діяльності.

5.4.2. Суть управління запасами

Рисунок 5.27. Основна проблема управління матеріальними запасами

Рисунок 5.28. Недоліки існуючої системи управління запасами

Організовуючи процес закупівель, використовують планування придбання сировини та

матеріалів. При плануванні враховується ряд факторів: темпи інфляції і можливість девальвації

валют ряду країн, що призводить до зростання цін, зростання концентрації капіталів на ринку

постачань, технологічний розвиток виробництва, поява нових матеріалів тощо. На основі

аналізу створюється набір варіантів поведінки фірми стосовно постачальників у конкретних

ринкових зонах. Взагалі, управління запасами полягає у вирішенні таких основних задач.

Рисунок 5.29. Задачі при управлінні матеріальними запасами

Рисунок 5.30. Основні питання при управлінні матеріальними запасами

Якісне планування та інформаційне обслуговування логістики запасів вирішує завдання

урівноваження протиріччя між необхідністю безперервного забезпечення виробництва і

мінімізацією складських запасів.

В процесі планування закупівель необхідно визначити :

матеріали, що потрібні;

кількість матеріалів, що буде потрібна для виробництва продукту;

час, коли виникне потреба в продукті;

можливості постачальників, що пропонують продукцію до продажу;

площі складських приміщень;

витрати на закупівлі;

можливості організації виробництва деяких деталей на своєму підприємстві.

Логістична система – це єдиний план, котрий підпорядковує інтереси підрозділів якогось

із підприємств цілі логістики.

5.5. Логістика складування

5.5.1. Роль складування в логістичній системі. Класифікація складів

Логістичний процес на складі досить складний, оскільки вимагає узгодженості функцій

постачання запасами, переробки вантажу і розподілу замовлень. Логістика на складі охоплює

усі основні функціональні галузі, що розглядаються на мікрорівні. Тому логістичний процес на

складі є набагато ширшим, ніж технологічний процес і забезпечує:

постачання запасами і контроль за поставками;

розвантаження і приймання вантажів;

внутрішньоскладське транспортування та перевалку вантажів;

складування і зберігання вантажів;

комплектацію замовлень клієнтів та відвантаження;

транспортування та експедирування замовлень;

збирання та доставку порожніх товароносіїв;

контроль за виконанням замовлень;

інформаційне обслуговування складу;

обслуговування клієнтів (надання послуг).

Склад – це місце перетворення матеріальних потоків, направлених на задоволення

потреб клієнтської бази. Логістика займається не управлінням складом, але управлінням

товарними потоками, що проходять через склад і складську мережу.

Взагалі під складом розуміють (рис. 5.30):

Рисунок 5.30. Визначення складу

Рисунок 5.31. Переваги складування

Консолідований

склад

Склад

розукрупнення

Споживач А

Споживач В

Споживач С

Споживач

А С В

Завод А

Завод В

Завод С

Завод А

Споживач А

Споживач В

Споживач С

Фірма А

Фірма В

Фірма С

Постачальник

Розподільний

центр (склад)

Виробничий склад

(комплектація)

Склада-

льна лінія

линия

Завод В

Завод С

Завод А

Споживач Х

Споживач Y

Споживач Z

Споживач V

A B C D

A B

B C D

A B C

Приклад логистичної мережі Логістична функція

Розукрупнення

Дистрибуція певного

асортименту

продукції

Підтримка

виробництва

Комплектація партій

вантажу (продуктів)

у процесі

транспортування

Консолідація

Склад

Термінал

(транспортно-

перевальний)

Продукт D

Класифікація складів подана в табл. 5.8.

Таблиця 5.8

Класифікація складів

№ Ознаки Склади

1 За функціональними сферами постачання

виробництва

розподілення (дистрибуції)

2 За видами продукції

(матеріальних потоків)

сировини

матеріалів

комплектування

незавершеного виробництва

готової продукції

тари

залишків і відходів

інструментів

3 За формами власності власні (щодо фірми)

комерційні

орендовані

державних або муніципальних підприємств

4 За функціональним

(розподільним) призначенням

підсортувальні

розподільні

сезонного чи тривалого зберігання

транзитно-перевальні (вантажні термінали)

постачання виробничих процесів

5 Стосовно учасників логістичної

системи (фірма)

виробників

торгівельних компаній

торгівельно-посередницьких компаній

транспортних компаній

експедиторських компаній

логістичних посередників

6 За товарною спеціалізацією спеціалізовані

неспеціалізовані

універсальні

змішані

7 За технічною оснащеністю частково механізовані

механізовані

автоматизовані

8 За типом складських будівель,

споруд:

за технічною будовою

за поверховістю будівлі

відкриті майданчики

майданчики під накриттям

закриті споруди

багатоповерхові і одноповерхові

9 За наявністю зовнішніх

транспортних зв’язків

із причалами та рейковими під’їзними шляхами

із рейковими під’їзними шляхами

із автодорожнім під’їздом

5.5.2. Основні проблеми функціонування складів

Функціонування усіх складових логістичного процесу має розглядатися у взаємозв’язку

та взаємозалежності. Такий підхід не тільки дає змогу чітко координувати діяльність служб

складу, він є основою планування і контролю за просуванням вантажу на складі з мінімальними

витратами.

Управління логістикою складування пов’язано з:

1) координацією зі суміжними службами, які забезпечують проходження продукції

через склад;

2) організацією вантажопереробки на складі.

Рисунок 5.32. Завдання логіста у складуванні

Матеріальний потік проходить три функціональні ділянки логістики, кожна з яких

характеризується наявністю складів певного вигляду (див. рис. 5.33).

Рисунок 5.33. Логістика складування

Постачання

Виробництво

Збут

Склад сировини,

матеріалів,

комплектування,

допоміжних

матеріалів тощо

Склад матеріальних

ресурсів, інструментів,

незавершеного

виробництва, залишків і

відходів

Склад готової

продукції

Логістика складування

Матеріальний потік

Рисунок 5.34. Координація діяльності суміжних служб на складі

Служба маркетингу

та продажів

Координація

Служба закупівлі

Логістична

служба

•

Вироблення політики

обслуговування клієнтів;

• Розроблення стандарту

послуг;

• Диверсифікація товарів

та послуг;

• Аналіз споживачів;

• Аналіз конкурентів

•

Оптимальне управління наявними

трудовими та матеріальними ресурсами;

• Швидке виконання замовлень;

• Мінімізацію часу підготовчих робіт з

проведення переробки вантажів;

• Цілковиту відповідальність

скомплектованого замовлення до заявки

клієнта;

• Оптимізацію партії відправки;

• Раціональну структуру парку транспортних

засобів і контроль за їх використанням;

• Раціональне використання наявних площ й

об

ємів

•

Вибір постачальників;

• Оптимальний вибір

транспортних засобів;

• Розроблення маршрутів

доставки;

• Розроблення політики

управління закупівлями;

• Розміщення замовлень;

• Вибір систем управління

запасами;

• Аналіз та вибір тари та

товароносія

•

Механізація розвантажувальних робіт;

• Скорочення простоювання засобів;

• Вирішення проблем оптимальної

вантажної одиниці;

• Скорочення часу на складську переробку

вантажів;

• Можливість регулювати частоти та

ритмічність постачань;

• Скорочення кількості перевалювань і

кількості технологічних операцій;

• Максимальне використання складських

потужностей

У результаті забезпечить: Цілі: