Мандрыкин А.В. Информационные ресурсы и технологии в менеджменте
Подождите немного. Документ загружается.
10
, /,+ 2.1
1 2 3 4
10
J/
/7 -
?/,69 ,
0/ =". N-
7+,
/054 ,-
0 7/* ="
*
,, 0,67-
, ( ).
?/,69 ,
0/ * =". ,-
, **-
,**+-
*, 0,35-
4 ,6 "9,57", . .
/054 0
3* 7/ ="
(0
0,67).
11
()*-
+
,
0,354* /,6-
9 /0, //-
, )
)).
J,6 9
* ))-
)*+
,, 0,3* 7
0, .
12
C6 -
, ?<(
?<=
?, 7 -
, -
(?<()
-
//, (?<=) 0-
,354* /,69
.
*69 /4 ,-
7 ?<(
?<=. C4 9
-)*
//,. *6-
9 *0,-
,. ?
)-
*+ ,/ -
/,
0,0/ 0,67-
, ) /7.
3
3
3
.
.
.
2
2
2
&
&
&
2
2
2
3
3
3
%
%
%
#
#
#
%
%
%
4
4
4
(
(
(
(
(
(
"
"
"
%
%
%
%
%
%
5
5
5
"
"
"
%
%
%
#
#
#
6
6
6
7
7
7
%
%
%
8
8
8
)
)
)
%
%
%
$
$
$
!
!
!
%
%
%
&
&
&
3
3
3
$
$
$
$
$
$
%
%
%
<, 7*3. ()*+
(. )*+, * (-
0),6 /7. 7+3 0,53
/ (. # / 0. C*
0, )*+ , (. 0 @))-
0 )*+ ( 0),6-
/7.
11
+0 7+ @, **+. G,-
*7 0,4. ; ,
0, * (. 0+)
(-*.
</,+ 3.1
C * 3
+ @, **+
<+ *
** 3,6
(* @,
** 3,6
1 2
=* */ G, */
<,)3 376 *73 376 0,6-
7* *065
<+3 0 G,3 0
,3 ,* ,*
C(
<+3 ,* 0,33
@, (/3 ,*,
/*
,*, 0**
* ..)
(0,67 ,,6
*065
,6 )
*/
3 *0653 , 0,67-
*3 73 3,6,
0,5 ,/,6 7
/ /- C="-
,
3 ,3 )
) 0 0, )*+
0, )*, *,6-
* )*+* 0*
«K3» 06 006
G,3 006, 3
/ 03
* * 0 7,5 ,
(0,67 ,
+ /7,
/ 0
(0,67 * «#,-
/»,
«(-
/», @,
0,
C*+3 0/,,
+3 *
0/,3
+3 ,6 0-
/ 0/,3
, *
5
7+3 /4 0/,
/E /
* ,,6 )
(0,67 *7* ,/
,
*/,6 **+ 7
,6 003
12
, /,+ 3.1
1 2
0 0, 73
/ —
0 0+,
, 76
0 /706
/,66
/,66, 6 ,
,6 03* 9-
5
+3
/ *
+3 7 /
*
A,7+3 /7-
0+ ( * ,
0*,6) ,*
0033
0 0,,
07,: 0,-, @-
,
*,*6 .0.
0 73 ,,,6
0,, 07,6 —
)*+*6. #0,
3 /,6
9 0 /*
**, )* 07
<+ 0033,
,54 IT-*
,6 0033,
0,54 0
(0*,
0 ) I<-*
#+0+3 «9 —
09» ( , 7
/,69
) , /, (/
*33 ,5
0)
#+0+3 «9 —
9»,
3 7 , 0,
3 9 ,
A 3.1 – ,/ (
13
A 3.2 – *4 0, 67 3 (- ,
A 3.3 – ?0,3 0,673 ( *
14
4
4
4
.
.
.
(
(
(
%
%
%
$
$
$
"
"
"
%
%
%
$
$
$
2
2
2
&
&
&
)
)
)
%
%
%
$
$
$
!
!
!
%
%
%
&
&
&
2
2
2
&
&
&
3 , )+ 3 0 )*+-
*. S *
0,3 003*: MPS, MRP, CRP, MRP
II, ERP, SCM, CRM, CSRP, MES, EAM, JIT, ERP II, Collabora-
tive ERP. 0+0 / 0 )-
*+ *. , 3 #(C 0-
03. /,* 73 3 #(C
0033. G)) 3 #(C.
#(C: 4 04-
, 0, 0 *, /E* . <-
+ 73 #(C. #3
ERP 9 * : Baan IV, V; SAP R/3,
mySAP Business Suite; Oracle E-Business Suite; Microsoft Busi-
ness Solutions Axapta, Navision; Scala; SiteLine; IFS
Applications; ,; ; 1C; #*0, ;,*.
A. 4.1. ,93 , *
0,3 00 33*
15
C
7,3
0 *,
7
0,-) (MPS)
C3 70
MRP
, 77
*
:
0,
0+
0,
" 0 0+3*
A. 4.2. C MRP *
,
" , 7
0, 7 7
*4
0, 0*
0, 70 *
<,3
)*+3
,
07 MPS
,6
/5 70
,6 )
77 *4
C3 70
,
77
70
,6
0, 7 7
*4
" , 7
/5 70
,6
/5 70
"07+3 07
MRP II
C3
07
3
A. 4.3. C MRP II *
0 16 00 )+ MRP II * (
APICS - American Production and Inventory Control Society,
* /4 0 0,5 07*
70*):
Sales and Operation Planning (, 0
07).
Demand Management (0, 0*).
16
Master Production Scheduling (C, 0, 0-
7).
Material Requirements Planning (, *-
,6 0/).
Bill of Materials (C0+)+ 0).
Inventory Transaction Subsystem (0, ,*).
Scheduled Receipts Subsystem (, 0).
Shop Plow Control (0, 07-
+).
Capacity Requirements Planning (, 0/-
*43).
Input/output control (#,6 /).
Purchasing (,6- /).
Distribution Resource Planning (,
0,3).
Tooling Planning and Control (, 0-
, **).
Financial Planning (0, )*).
Simulation (,).
Performance Measurement (+ 7,6 3-
,6).
RP
0,
70*
0,
0*
/,
0,
)*
0,
*
0,
0*
0,
07*
A. 4.4. C ERP *
17
C0+)+3 7,
6 7 0
97+3
4 77
=7-0,
, 0
, 0
07
,-) 07
, 0/
* ,
, 0/
*43
J7 ,
0,
07 +
+ 0,3
(0,* 0
*
*?
"
?
?
"
,
0, * ?
A. 4.5. ,* 07 0,3 0 MRP II
</,+ 4.1
<0 )+ ERP *
;+3 0,
1 2
1. -
,-
0+)+
C0+)+ 0,35 7-
,3, *,6
0+,
/* ,3 7,3
2. 0, 0*
)* 0,
0 07
;+ 07 ,3 07 0
0,3 0 0+
18
, /,+ 4.1
1 2
3. ,
0/
*,
7,3 0,6 /E* *,6 ,
/* ,3 0,3 07 0,-
, 0, 7* 0 0.
4. 0, 70-
* 70
3,665
7,35 76 , ,7-
6 * +,7 70, /
06
0*7+5 , 70
5. ,
07
*4
7,3 ,6 , 0 *4-
0,6 77, ,53 0
0, *4 /, ,6 0,-
, 0,6 ,6 / +
6. ;
)+
;+ ) , 0, ,
0 0,3 )*. 7,35 -
,36 6 0 * * *
) , *76 /,-
* / ,6 0-
, 05 0+ /53
7. ;+ 0,-
3 0 *
, 7 0 , /*
,3 ,7+
RP
A7
0,3 )*
C 0,3
0,*
A7
0 033
9
*
03, ,5,
37 )
/.
(+3
0,3*
0
A7
)3
7
0033
<+,6
*0
; *0
/
C *0
C ,6 *0
#*0 )
/,3
< *0
,6 *0
MRP II
7
0033
A. 4.6. A7 +0+ ERP 7 MRP II
19
</,+ 4.2
CRM *
6
J ;+
(*
,7+
"0 )*-
+
,*, 0-
+ 0
0 -
, 0,
/,3
03
7*
3 7
7* , 3
7:
,), ), @,-
3 /3 0
, ,
SMS. C7+3
7*3 ,-
* 0 * ,*
C *7+
, 0 ,/
0,
+ // ,-
) 7, *
0,3 *-
* *03*, @,-
*7, -
* @, **-
+
// ,7
, -
754 ,
,
)*, -
7,6
+,65 /
*+ -
*0
(7, )-
*+ ,,
,
*, 003,
/,6. ,7
07 0-
,6
,. (,7-
+3 0, -
* * 0-
* ,
00
C* 0,3
+ ,, 0-
3 *, 0-
3, *+ ,-
/7, *
,7 03 ,-
, ,7 /,6-
/ ,6*
,* 3*
,, 03
0)
,, ,7 0,
/,3,
/, ,3
3
,, 6 -
, 0+
7/
, *)+
454 0-
,
/,3
07-
/73 ,
/0 /003-
37 ,-
* /* ,3
0/*; (+3
** SCM, ERP
Web-, @,3
0, * ,,-
7*3, Web-
0,, Call - +