Лекция - Развитие личности в экстремальных ситуациях
Подождите немного. Документ загружается.
Лекция №24 «Развитие личности в экстремальных ситуациях».
План:
1. Особые и экстремальные условия деятельности.
2. Специфические виды экстремальных состояний.
3. Особенности психического развития в условиях депривации
(эмоциональной, социальной, физической и др.).
Особые условия деятельности Собственно особые условия деятельности
Экстремальные условия деятельности Стресс Физиологический аффект
Аффективный страх Состояние страха Кризис Сенсорная депривация
Психическая депривация Сепарация, изоляция ребенка Незнакомая
ситуация Проблема депривации Психическое развитие детей
младенческого возраста в учреждениях интернатного типа Дети,
попадающие в дом ребенка Вынашивание нежеланной беременности
Двигательная сфера Сенсорная сфера Эмоциональное развитие
Превербальное развитие Психическое развитие детей раннего возраста в
условиях учреждений интернатного типа
Психическое развитие детей дошкольного возраста, находящихся в
учреждениях интернатного типа
1. Основные принципы разграничения особых и экстремальных условий
В современных условиях особую актуальность среди проблем психологии
приобретает проблема готовности человека к различным видам деятельности
(военной, спортивной, трудовой, операторской, учебной и т. п.), а также к
творческому выполнению конкретных жизненных, общественных задач.
Зачастую деятельность человека протекает в измененных, отличающихся от
обычных, условиях. Всё это заставляет по-новому ставить вопрос о
готовности к деятельности в особых, и, прежде всего - в экстремальных
условиях. К числу таких условий относятся:
- работа в уникальных условиях, сопряженных с опасностью для жизни;
- высокая «стоимость» (ответственность) принимаемых решений;
- усложнение выполняемых функций;
- увеличение темпа деятельности;
- монотонность работы в условиях ожидания сигнала к экстренным
действиям (т. н. труд ожидания);
- совмещение различных по целям действий в одной деятельности
(совмещенная или раздвоенная деятельность);
- переработка больших объемов и потоков информации (перегрузка
информацией);
- дефицит времени на выполнение требуемых действий;
- усложненные факторы рабочей среды и т. п.
Особые условия деятельности предъявляют повышенные требования к
работающему человеку, являются причиной ошибок и срывов в работе,
неблагоприятно влияют на работоспособность человека и состояние его
здоровья. Эти причины обусловили возникновение таких дисциплин, как
экстремальная психология и психология труда в особых условиях.
Особые условия деятельности всегда связаны с воздействием экстремальных
факторов или возникновением экстремальных ситуаций. В зависимости от
степени периодичности, частоты их возникновения и продолжительности
различают:
1. Собственно особые условия деятельности, которые справедливы для тех
ситуаций, когда деятельность связана с эпизодическими действиями
экстремальных факторов.
2. Экстремальные условия деятельности (как крайняя форма особых
условий), связанные с постоянным действием экстремальных факторов.
Суть особых и экстремальных условий такова, что зачастую они существуют
объективно и их принципиально невозможно изменить, что исключает
возможность активного влияния на них и создания для работающего
человека функционального комфорта.
Традиционно деятельность в особых и экстремальных условиях изучается
путем анализа взаимосвязей триады параметров: характеристик
экстремальных факторов (внешних условий деятельности); психологических
состояний и свойств личности (внутренних условий деятельности);
показателей (результатов) деятельности. В этой триаде весьма важным
является вопрос о субординации внешних (объективных) и внутренних
(субъективных) факторов, или, иначе говоря, условий деятельности.
Определяющими в конечном итоге будут субъективные факторы, ибо
исходная формула диалектико-материалистического понимания
детерминизма человеческого поведения, сформулированная С. Л.
Рубинштейном, гласит, что внешние причины действуют только через
посредство внутренних условий. В этой триаде весьма важным является
вопрос о субординации внешних (объективных) и внутренних
(субъективных) факторов, или, иначе говоря, условий деятельности.
Определяющими в конечном итоге будут субъективные факторы, ибо
исходная формула диалектико-материалистического понимания
детерминизма человеческого поведения, сформулированная С.Л.
Рубинштейном, гласит, что внешние причины действуют только через
посредство внутренних условий.
Экстремальные
факторы
Психическое
состояние
человека
Результат
деятельности
Экстремальные
факторы
Следовательно, в одних и тех же условиях разные люди будут действовать
качественно по-разному. В дальнейшем применительно к трудовой
деятельности немецким психологом Винфридом Хаккером это положение
было сформулировано в виде концепции психологического опосредования
условий труда.
Коротко рассмотрим составные элементы триады параметров. Это внешние
(объективные) факторы и факторы профессиональной деятельности. К
первым относятся факторы обитаемости (шумы, вибрации, различного рода
излучения, температурные условия, радиация и т.п.); ко вторым - факторы
профессиональной деятельности (гиподинамия, монотония, невесомость,
совмещение действий, непрерывность деятельности и т. п.). Среди этой
группы факторов обычно выделяют информационные факторы (дефицит и
перегрузка информацией, наличие помех, сенсорный голод, измененная
афферентация и др.).
Следует отметить, что разделение психогенных факторов на эти группы
является весьма условным, и зачастую бывает довольно трудно отделить их
друг от друга.
Среди внутренних факторов особое значение имеют личностные
характеристики. Существуют различные их классификации. Однако
большинство специалистов выделяют среди них следующие:
- уровень общего интеллекта (интеллектуальная гибкость, общая
осведомленность, когнитивная гибкость, практическое мышление,
координация способностей);
- уровень личностной стабильности (надежность, резистивность к стрессу,
уверенность в себе, ответственность, социабельность, коммуникативные
способности);
- отсутствие напряженности, тревожности и психопатологических
симптомов;
- психодинамические свойства (нейротизм, экстравертированность-
интровертированность, тип вегетативной саморегуляции и др.).
Под воздействием внешних факторов и в зависимости от личностных
характеристик у человека формируются те или иные психические состояния.
Они весьма разнообразны, их интегральная характеристика в конкретных
условиях деятельности называется функциональным состоянием.
Функциональное состояние представляет собой характеристику состояний
человека с точки зрения эффективности выполняемых им функций и
задействованных в этом систем организма по критерию надежности и
внутренней цены деятельности. Иначе говоря, функциональное состояние
человека показывает, насколько он готов к выполнению той или иной
деятельности, достаточно ли для этого резервов его организма и насколько
они надежны.
Основными видами функциональных состояний являются:
1) состояние оперативного покоя, характеризующее готовность человека к
выполнению деятельности, но не отражающее ее специфики;
2) состояние адекватной мобилизации, характеризующее
человека, уже включившегося в деятельность; при этом изменения,
происходящие в организме человека, адекватны его деятельности;
3) состояние динамического рассогласования, возникающее в том случае,
когда ответ организма неадекватен нагрузке или требуемый
психофизиологический ответ превышает актуальные возможности человека.
Наиболее характерным видом динамического рассогласования,
возникающего в экстремальных условиях, является стресс. Момент перехода
от состояния адекватной мобилизации к состоянию динамического
рассогласования определяет устойчивость человека к стрессу, или, иначе
говоря, стрессоустойчивость.
Третья характеристика в рассматриваемой триаде - результат деятельности.
Он оценивается количественными и качественными показателями, с
помощью которых происходит сопоставление результата и цели
деятельности. В зависимости от этого говорят о достижении или
недостижении целей деятельности. Основными показателями
результативности (эффективности) деятельности являются
производительность, качество и надежность. Между эффективностью
деятельности и функциональным состоянием существует сложная
диалектическая взаимосвязь: возникая и развиваясь в деятельности,
функциональное состояние оказывает существенное, а в экстремальных
условиях и определяющее влияние на характеристики деятельности, т. е.
можно говорить о взаимной детерминации состояния и деятельности.
Деятельность человека в особых и экстремальных условиях зачастую
сопровождается возникновением стресса.
Стресс (от англ. stress - давление, напряжение) представляет собой
психическое и физиологическое состояние человека, которое возникает в
ответ на разнообразные экстремальные воздействия. Эти воздействия
называются стрессорами, стресс-факторами, психогенными факторами.
Поскольку стресс зачастую связан с возникновением определенных эмоций,
эти факторы часто называют также эмоциогенными. Иногда под стрессом
понимают и состояние человека, и вызывающие его факторы, т. е. стрессоры.
Согласно концепции канадского ученого Г. Селье, стресс - это
неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему раздражение,
превышающее определенный порог. Этот порог для каждого человека строго
индивидуален и зависит от целого ряда внешних и внутренних условий. По
этой причине разные люди по-разному реагируют на воздействие одних и тех
же раздражений. Эти раздражения могут исходить как из внешней среды, так
и из внутренних органов человека. Роль раздражителя может играть и слово.
Под неспецифическим ответом понимается стереотипный ответ организма
независимо от природы раздражителя. Формирование ответа организма на
раздражитель начинается с поступления соответствующего сигнала в
центральную нервную систему.
Дальнейшее развитие событий идет, по Г. Селье, в следующей
последовательности. После воздействия стрессора импульс от коры
головного мозга попадает в гипоталамус (центр эмоций), затем происходит
стимуляция нервной системы, в результате раздражается мозговое вещество
надпочечников, которое увеличивает отдачу адреналина в кровь. Это
стимулирует сердечную деятельность, ускоряет обменные процессы и т. д.
При сильной нагрузке на психику реакция человека (т. е. развитие стресса)
проходит три стадии:
1) стадия тревоги, когда после некоторого снижения сопротивляемости
организма начинается мобилизация его ресурсов;
2) стадия повышенной сопротивляемости организма;
3) истощение организма, т. е. снижение его сопротивляемости. Если нагрузка
продолжает возрастать, то может наступить срыв (прорыв адаптационного
барьера согласно концепции Г. Селье).
По своей физиологической сущности стресс проявляется во всеобщем
адаптационном синдроме как необходимая и полезная вегетативная и
соматическая реакция, направленная на приспособление организма к новым
условиям существования. Он заключается в росте биоэлектрической
активности мозга, в повышении частоты сердечных сокращений, росте
артериального давления, расширении кровеносных сосудов, увеличении
содержания лейкоцитов и крови, т. е. в целом ряде физиологических сдвигов
в организме, способствующих расширению его энергетических
возможностей и успешности выполнения сложных и опасных действий.
Поэтому сам по себе стресс является не только целесообразной защитной
реакцией, но и механизмом, который способствует успеху выполнения
деятельности в условиях помех, трудностей и опасностей.
Однако между уровнем стресса и вызываемой им активацией нервной
системы, с одной стороны, и результативностью деятельности - с другой, нет
пропорциональной зависимости. Она имеет вид инвертированной U-
образной кривой и носит название закона Р. Йеркса и Дж. Додсона.
В зависимости от вида стрессора и характера его влияния на человека
выделяются физиологический стресс и психологический стресс.
Физиологический стресс представляет собой непосредственную реакцию
организма на воздействие однозначно определенного стимула, как привило,
физико-химической природы. Соответствующие этому типу стрессовые
состояния характеризуются выраженными сдвигами в функционировании
различных физиологических систем и соответствующими им ощущениями
физиологического дискомфорта. Для прикладных исследований большое
значение имеют знания о конкретных формах проявления различных видов
физиологического стресса - шумового, температурного, вибрационного и др.
Психологический стресс характеризуется включением сложной системы
психических процессов, опосредующих влияние стрессора на организм
человека. Анализ таких состояний нередко ведется с использованием
различных вариантов термина «напряженность».
Психологический стресс подразделяется на три вида - информационный,
эмоциональный, коммуникативный. Информационный стресс возникает в
условиях информационных перегрузок и сенсорного голода. В первом случае
человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в
требуемом темпе, особенно при высокой степени ответственности за их
последствия. Во втором - человек явно недогружен информацией, что также
вызывает у него ряд отрицательных явлений (скука, потеря интереса к
работе, сонливость, апатия и т.п.). Эмоциональный стресс проявляется в
ситуациях угрозы, обиды, опасности, тревоги и т.п. Коммуникативный стресс
обусловлен реальными проблемами общения и межличностного
взаимодействия в коллективе. Такое деление видов стресса весьма условно,
поскольку в любом случае стресс представляет собой неспецифический
(общий во всех случаях) ответ организма на неблагоприятную ситуацию.
Различия заключаются лишь в характере раздражителя (стрессора), условиях
его возникновения, степени и характере ответной реакции организма.
Действующие на человека стрессоры, т. е. значительные по силе или
продолжительности внешние и внутренние воздействия, ведущие к
возникновению стрессовых состояний, делят обычно на физиологические и
психологические. Физиологические стрессоры обусловлены чрезмерной
физической нагрузкой, болевыми стимулами, затруднением дыхания,
невесомостью, воздействием высокой и низкой температуры и т .п.
Психологические стрессоры - это факторы, действующие своим сигнальным
значением: угрозой, обидой, опасностью, информационной перегрузкой,
дефицитом времени и информации, особенностями общения.
2. Специфические виды экстремальных состояний.
Число различных экстремальных состояний весьма велико. Некоторые из них
мы уже рассмотрели. Однако кроме них существуют и специфические виды
экстремальных состояний, проявляющиеся наиболее часто и также
дезорганизующие деятельность человека. К числу таких состояний, помимо
стресса, можно отнести аффект, фрустрацию, страх, панику и
психологический кризис. Рассмотрим их более подробно.
Под аффектом (от лат. affectus - душевное волнение, страсть) понимается
сильное и относительно кратковременное эмоциональное состояние
взрывного характера, которое может дать неподчиненную сознательному
волевому контролю разрядку в действии. По содержанию переживаний
можно выделить аффекты радости, страха, гнева, горечи и др. Следует
различать физиологический и патологический аффект.
Физиологический аффект - это не выходящее за пределы нормы
эмоциональное состояние, оно характеризуется внезапностью
возникновения, большой силой и кратковременностью. С целью разработки
психологических критериев физиологического аффекта необходимо более
четко определить особенности ситуаций, способствующих возникновению
аффекта и внутренней структуры эмоционального состояния. Такой аффект
возникает, как правило, в конкретной для субъекта ситуации, когда он по
необходимости продолжает деятельность и встречается с непреодолимыми
препятствиями. Состояние аффекта может развиться, например, в условиях
острого дефицита времени, когда человек должен быстро сориентироваться в
сложной эмоционально значимой ситуации, принять решение о характере
своих дальнейших действий и практически реализовать это решение.
Конфликт между объективной необходимостью действовать и субъективной
невозможностью найти адекватный выход из сложившейся ситуации и
приводит к возникновению аффекта. Такая ситуация является весьма
характерной для деятельности человека в экстремальных условиях.
Состояние аффекта может возникнуть также в ответ на неожиданный
сильный раздражитель при отсутствии у субъекта заранее подготовленной
программы поведения. При этом сила воздействия раздражителя
определяется и первую очередь личностным смыслом ситуации, в которой
действует человек. В результате постепенной аккумуляции аффективных
переживаний в условиях травмирующей обстановки даже незначительный
сам по себе повод также может вызвать кратковременную дезорганизацию
поведения, аффективный «взрыв».
Однако психологическая ситуация уже возникающего эффекта не зависит и
не определяется механизмом его возникновения и выражается прежде всего в
изменении сознания и деятельности человека. В состоянии аффекта
происходит сужение сознания: внимание концентрируется на аффективно
окрашенных переживаниях и представлениях, связанных с травмирующей
ситуацией, уменьшается полнота отражения ситуации, снижается
самоконтроль, действия становятся стереотипными и подчиняются эмоциям,
а не логическому мышлению. Протекание аффекта сопровождается обычно и
внешними проявлениями: напряженной мимикой, жестикуляцией и другими
выразительными движениями.
Одним из проявлений аффекта в экстремальной ситуации является страх.
Аффективный страх возникает, например, при неспособности человека
преодолеть неожиданно возникшую крайне опасную ситуацию. Страх может
захватить человека, подавить его ум и волю, парализовать способность к
действию и борьбе. Человек цепенеет, пассивно ждет своей участи и бежит
«куда глаза глядят». После аффекта человек не всегда может вспомнить
отдельные детали своего поведения и состояния, чувствует себя разбитым и
подавленным.
Попытку аффекта можно подавить усилием воли. Чем более у человека
развиты волевые качества, тем меньше он поддается аффекту или вообще не
допускает его. Ослабить или предупредить аффект может также отвлечение и
переключение внимания. Неслучайно житейская мудрость рекомендует
вспыльчивым людям в момент возбуждения сосчитать до ста или немедленно
начать что-то делать: пилить, строгать, копать и т.п. При этом сознание
освобождается от эмоционального «захвата» и человек начинает отдавать
себе отчет о своем состоянии и поведении, управлять ими.
В экстремальных условиях может возникать также и состояние фрустрации
(от лат. frustration - обман, расстройство). Фрустрацией называется
психическое состояние нарастающего внутреннего психического
напряжения, психологическая реакция, связанная с разочарованием,
неудачей в попытке достичь какой-либо цели. Оно возникает при наличии
двух условий: 1) сильная мотивированность достижения цели
(удовлетворения потребности); 2) преграды, непреодолимые (или
субъективно так воспринимаемые) трудности на пути к достижению этой
цели. Субъективными проявлениями фрустрации являются переживание
неудач, разочарование, напряжение. В зависимости от ситуации переживания
могут быть различны: от вины и подавленности до раздражения и гнева.
Состояние фрустрации имеет многие черты стресса. Глубина фрустрации
зависит от силы (величины) фрустратора, привычных форм реагирования на
препятствия, опыта и умений преодоления жизненных трудностей, от
фрустрационной толерантности (устойчивости к фрустраторам). Ситуации,
вызывающие фрустрацию, классифицируются по характеру мотивов и по
характеру «барьеров». «Барьеры», преграждающие путь индивида к цели,
могут быть физическими (например, замкнутое пространство),
биологическими (болезнь, старость), психологическими (например,
интеллектуальная недостаточность), социокультурными (нормы, правила,
запреты). Обычно выделяют следующие виды фрустрационного поведения:
а) двигательное возбуждение, выражающееся в бесцельных и
неупорядоченных реакциях; б) апатия; в) агрессия и деструкция,
аутоагрессия (в отношении самого себя); г) стереотипия, т.е. тенденция к
слепому повторению фиксированного поведения; д) регрессия, которая
понимается как обращение к поведению, доминирующему в более ранних
аналогичных ситуациях, или при имитизация поведения, снижение его
конструктивности, Перевод ситуации затрудненности в ситуацию
фрустрации осуществляется в двух направлениях - по линии утраты контроля
со стороны сознания, т. е. дезорганизации по ведения, и (или) по линии
контроля со стороны сознания, т.е. утраты «мотивосообразности» поведения
Фрустрация обычно рассматривается как явление, вредное для человека.
Меньший акцент, как правило, делается на том факте, что вызванное
фрустрацией напряжение может служить достижению цели, фокусируя
внимание на конкретном мотиве, действующем в данный момент. Если
конструктивные пути выхода из фрустрирующей ситуации не приводят к
достижению цели, напряжение продолжает усиливаться. В конце концов оно
достигает уровня, при котором его эффект не способствует успешной
деятельности, направленной на достижение цели, а носит разрушительный
характер. Все это хорошо согласуется с законом Иеркса-Додсона.
Последствия фрустрации могут быть кратковременными и длительными. Ее
преодоление предполагает применение приемов аутогенной тренировки для
снятия эмоционально-волевого напряжения, ослабление конфликтности
ситуации, дружеское общение, отвлечение от причины фрустрации,
переключение внимания на что-либо приятное. Подверженность фрустрации
в значительной мере зависит от типа нервной системы. У лиц с сильной
нервной системой это состояние развивается, как правило, лишь после
длительного периода неудач и чаще всего выражается в стенических
реакциях, т. е. в желании доказать, что преследующие человека неудачи
случайны. У лиц со слабой нервной системой состояние фрустрации
возникает и при небольших, не очень частых неудачах и Проявляется в
форме астении и желании прекратить работу. Поэтому такие лица нуждаются
в подбадривании, в обстоятельном обсуждении причин неудач и способов их
устранения, в постановке конкретных и вполне достижимых в данных
обстоятельствах целей. Весьма характерными экстремальными состояниями
являются также страх и паника. Страх - это психическое состояние,
возникающее на основе инстинкта самосохранения как реакция на
действительную или воображаемую опасность. Страх имеет много причин
как субъективного (мотивация, эмоционально-волевая устойчивость и т.п.),
так и объективного порядка (особенности ситуации, сложность задач, помехи
и др.). Существуют различные формы страха: испуг, опасение, ужас, боязнь и
др. Самый сильный вид страха - аффективный страх.
Предварительное ознакомление с вероятными осложнениями или возможной
опасной ситуацией только при определенных условиях уменьшает их
психологическое воздействие: оно должно вызвать уверенность в благопо-
лучном исходе деятельности, подсказать выход из создавшегося
критического положения. В этом случае, если страх и возникает, он не
проявляется в острой форме.
Состояние страха характеризуется крайне негативным эмоциональным
фоном, дезадаптацией, множеством отрицательных последствий для психики
и организма. При страхе ограничивается восприятие, человек становится
функционально невосприимчивым к большей части потенциального
перцептивного поля (восприятие). Страх может затормозить мышление,
сделать его более узким по объему и ригидным (инертным) по форме. Страх
сильно сокращает число степеней свободы личности. В зависимости от
ситуации и личностных особенностей состояние страха может быть связано с
различными формами поведения, такими, как: бегство, защитная агрессия,
демонстративная агрессия, оцепенение.
По своим проявлениям, механизму возникновения и протекания близкой к
страху является индивидуальная паника. Она отличается от страха большой
неадекватностью реальному размеру опасности. Основная черта панического
поведения - стремление человека к самоспасению. На первый план
выдвигаются защитные эмоции, которые снижают уровень самоконтроля и
заставляют человека физически уходить от опасности. Ради собственного
спасения такой человек может обречь на гибель других, отобрать у них
средства спасения. Возможны и другим проявления индивидуальной паники:
человек чувствует себя совершенно беспомощным, теряет способность
рассуждать, ориентироваться, правильно соотносить цель и средства ее
достижения, трезво оценивать события и взаимодействовать с другими.
Подвергшийся панике человек склонен к безрассудному подражанию.
Преодолеть страх и индивидуальную панику можно различными путями:
активизировать свое поведение; переключить внимание на привычные
действия; отвлечься от объекта, вызывающего тяжелое состояние; внушить
уверенность; обострить чувство долга и т. п. Решающая роль в такой
ситуации принадлежит мужественному поведению других людей, твердому
руководству, четким указаниям, направленным на мобилизацию привычного
поведения и организацию целесообразной деятельности тех, кто в таких
условиях может показать пример выдержки и мужества. Особенно
необходим людям пример самообладания, активизирующий совесть, чувство
ответственности и долга. В критической ситуации личный пример
руководителя может стать главным средством управления поведением
людей, поддавшихся страху или панике.
От индивидуальной паники следует отличать панику массовую,
коллективную, которая превращает людей в неуправляемую толпу.
Психологически такой вид паники характеризуется состоянием массового
страха перед реальной или воображаемой опасностью. Такой страх нарастает
в процессе взаимного заражения и блокирует способность рациональной
оценки обстановки, мобилизацию волевых ресурсов и организацию
совместного противодействия.
Кризис понимается чаще всего как критический момент и поворотный пункт
жизненного пути. Психологический кризис (от гр. krisis - поворотный пункт,
исход) -это состояние, при котором проявляется невозможность осуществить
цикл воплощения себя, свой замысел. При этом нет нарушений функций