Лекция по информационным системам в менеджменте
Подождите немного. Документ загружается.
опрацювання даних: інформаційне забезпечення, програмное забезпечення, технічне
забезпечення, правове забезпечення, лінгвістичне забезпечення;
організаційні компоненти (персонал): нова організаційна структура фірми,
персонал (штати, посадові інструкції).
При цьому під функцією управління розуміється спеціальний постійний
обов’язок одного або декількох осіб, виконання якого призводить до досягнення
визначеного ділового результату.
Під функціональними компонентами розуміється система функцій управління -
повний набір (комплекс) взаїмоув’язаних у часу і просторі робіт із управління,
необхідних для досягнення поставлених перед підприємством цілей.
19.Характеристика складових етапу впровадження проекту нової
інформаційної системи.
Серед основних етапів життєвого циклу ІС етап впровадження знаходиться після
етапу тестування і перед функціонуванням і супроводом.
Коротко цей етап можна пояснити як установку і введеннясистеми в дію;
Заходи, що вживаються на даному етапі:
1. Завершеннядокладноїрозробкипроцесів і організаційних моделей;
визначенняновихробочихобов'язків
2. Розробка систем підтримки
3. Реалізаціяпопередніхваріантів і первиннівипробування
4. Ознайомленняпрацівників з новимваріантом; розробка і здійснення плану
реформи
5. Розробкапоетапного плану; впровадження як таке
6. Розробка плану навчання; навчанняпрацівниківновимпроцесам і системам
Етапирозробки, тестування, впровадження, експлуатації і супроводу ІС
об'єднуютьсятерміномреалізація. Реалізація ІС є
надзвичайноскладнимбагатоаспектнимпроцесом, здійснюваним на базісукупностей
(профілів) гармонізованихміжнароднихстандартів, специфікацій і угод. Така
практика є заставою того, щостворюванаінформаційна система буде реалізована як
"відкрита система". Іншими словами, така ІС буде масштабірована, мобільна,
переносима, володітидружнімиінтерфейсами і т.д.
Впровадження інформаційних технологій і реалізованих на їх основі інформаційних
систем в повсякденну діяльність підприємства дає йому тактичні і довгострокові
переваги в бізнесі. Прагненнякерівництва до використання ІТможезалишитисялише
благими намірами, якщовоно не слідуватимевимогам, щосклалися, і правилам
розробки, проектування і впровадження ІТ. Вищемовилося про базовівимоги до
стандартизаціїоб'єктів і функціональнихзавдань, без якихреалізована система не
буде відкритою системою, щоприведезгодом до численних проблем при
їївпровадженні і експлуатації.
Керівники підприємства, що зважилися на впровадження ІТ, повинні твердо
засвоїти: початок робіт з проектування інформаційної системи найчастіше
спричиняє обов'язковий рєїнжінірінг процесів бізнесу. Рєїнжінірінг є безліччю
методик і рекомендацій, серед них потрібновибратиті, якінайкращим чином
задовольняютьпоставленимцілям.
20.Сутність етапу супроводження інформаційної системи.
Супровід програмного забезпечення - процес поліпшення, оптимізації та
усунення дефектів програмного забезпечення (ПО) після передачі в
експлуатацію. Супровід ПО - це одна з фаз життєвого циклу програмного
забезпечення, наступна за фазою передачі в експлуатацію. У ході супроводу В
програму вносяться зміни, з тим, щоб виправити виявлені в процесі
використання дефекти і недоробки, а також для додавання нової
функціональності, з метою підвищити зручність використання (юзабіліті) та
застосування.
У моделі водоспаду, супровід ПО виділяється в окрему фазу циклу розробки. В
спіральної моделі, що виникла в ході розвитку об'єктно-орієнтованого
програмування, супровід не виділяється як окремий етап. Тим не менш, ця
діяльність займає значне місце, враховуючи той факт, що зазвичай близько 2/3
життєвого циклу програмних систем займає супровід.
Сопровождаемость програмного забезпечення - характеристики програмного
продукту, що дозволяють мінімізувати зусилля щодо внесення в нього змін:
* для усунення помилок;
* для модифікації згідно з мінливими потребами користувачів.
Від ефективності робіт на етапі підтримки і супроводу залежить безперервність
бізнес-процесів та збереження корпоративної інформації, необхідної для
життєдіяльності компаній. Важливість цього етапу важко переоцінити, проте, на
жаль, підтримка ІТ-систем нерідко виявляється складним і трудомістким процесом і
вимагає багато сил і уваги з боку ІТ-департаментів, відволікаючи ресурси від
виконання стратегічних завдань.