Лекции по Экономике и социологии труда

Подождите немного. Документ загружается.

1. Разделение и кооперация труда, правильный выбор формы и вида которых создает

основы для специализации рабочих и роста их профессиональной квалификации.

2. Расположение и обслуживание рабочих мест, четкий и постоянный порядок на которых

обеспечивает у рабочих выработку так называемых автоматических навыков выполнения

трудовых приемов.

3. Проектирование трудовых процессов, которое должно строиться на принципах экономии

рабочего времени и затрат энергии человека.

4. Обоснование трудовых нормативов и норм, требующее установления оптимальных

затрат труда на выполнение работы.

5. Нормализация условий и интенсивности труда, регламентирующая условия, тяжесть и

интенсивность в пределах допустимых норм.

6. Освоение трудовых процессов и норм труда, предусматривающее достижение

равновесия фактических и проектных затрат времени на выполнение работы.

7. Экономическая оценка затрат и результатов труда, заключающаяся в достижении

максимальных результатов при заданных затратах труда.

8. Соблюдение трудовой, производственной дисциплины и регламента работы, которые

основаны на выполнении проектных требований в процессе работы.

9. Мотивация и стимулирование продуктивности труда, которые предусматривают

удовлетворение личного интереса каждого работника в высокой оплате своего труда.

10. Разработка системы управления трудовыми процессами, предусматривающей

комплексное воздействие различных факторов на конечные результаты труда и производства.

В совершенствовании организации трудовых процессов в современном производстве все

вышеназванные десять подсистем следует применять последовательно и комплексно на каждом

рабочем месте, на всех предприятиях различных форм собственности.

- 2 -

Разделение и кооперация труда

Необходимость организации труда обусловлена разделением труда и сопутствующей ему

кооперацией труда.

Под разделением труда понимается разграничение деятельности людей в ходе

производства товаров и услуг. Оно представляет собой процесс обособления различных видов

труда работников и предусматривает специализацию рабочих мест и персонала на выполнение

закрепленных за ними соответствующих функций, работ и операций.

Правильное разделение труда позволяет расставлять категории персонала по рабочим

местам с учетом их личных способностей, профессиональных и деловых качеств и тем самым

повысить степень удовлетворенности трудом, снизить утомляемость, поднять работоспособность

и трудовую отдачу работников.

Различают три основных вида разделения труда.

1. Общее разделение труда предусматривает обособление различных видов деятельности в

масштабе всей страны, например, промышленное производство и сельское хозяйство,

добывающая и обрабатывающая промышленность, сфера производства и услуг и т. д.

2. Частное — внутри отрасли, к примеру, станкостроение, автомобилестроение и т. д.

3. Единичное означает разделение труда в рамках предприятия или подразделения.

На предприятиях и организациях существует несколько форм разделения труда:

функциональное, профессиональное, технологическое, квалификационное и др.

1. Функциональное разделение труда предусматривает обособление на предприятиях

отдельных работ и категорий персонала в зависимости от их содержания и функций. На всех

промышленных предприятиях принято выделять по содержанию выполняемых функций и

должностных обязанностей несколько видов работ и категорий работников (основные и

вспомогательные рабочие, руководители, специалисты, служащие, технические специалисты,

младший обслуживающий персонал, ученики и т.д).

На современных предприятиях такое разделение труда служит основой эффективного

использования всех категорий персонала.

2. Профессиональное разделение труда предполагает внутри каждой функциональной

группы работников в зависимости от технологического содержания и вида выполняемых работ,

обособление различных профессий и специальностей.

3. Технологическое разделение труда означает расчленение действующих на предприятии

производственных процессов ни отдельные стадии, фазы и операции, закрепляемые за

соответствующими исполнителями.

4. Квалификационное разделение труда определяется существующими различиями в

сложности и точности выполняемых технологических процессов, а также в уровне

профессионального мастерства, производственного опыта и личных способностей работников. В

настоящее время для количественной оценки уровня квалификации персонала различных

категорий используется единая тарифная сетка, включающая 18 разрядов сложности работ: для

рабочих и служащих с 1 по 10 разряд, специалистов — с 6 по 14, работников творческого труда

— с 7 по 17, руководителей подразделений с 5 по 15, директоров — с 12 по 18.

Разделение труда на предприятии неразрывно связано с его кооперацией. Под кооперацией

принято понимать объединение всех категорий персонала для участия в совместной планомерно

организованной трудовой деятельности. Кооперация труда осуществляется на всех уровнях

управления: от отдельного рабочего места до экономики целой страны или всего мирового

хозяйства. Примерами кооперации могут служить отдельные рабочие группы (бригады),

производственные участки, различные отделы и само предприятие, объединяющее весь свой

персонал для достижения единой экономической цели.

На отечественных предприятиях различают несколько видов производственной кооперации:

межцеховая, внутрицеховая, внутриучастковая. Межцеховая кооперация основывается на

разделении производственного процесса между цехами и обеспечивает взаимодействие

персонала по всем стадиям производства продукции. Внутрицеховая объединяет всех работников

в решении соответствующих производственных задач. Внутриучастковая кооперация — состоит

в создании организационных условий для эффективного взаимодействия всех работников в

совместной трудовой деятельности.

На большинстве предприятий наиболее распространенными формами кооперации являются

производственные бригады, состоящие из работников различных категорий. Различают

специализированные и комплексные бригады. Специализированные обычно создаются из

рабочих однородных профессий и специальностей, работающих по единому наряду-заданию.

Комплексные бригады включают рабочих различных профессий, выполняющих комплекс единых

работ.

Рациональное разделение и кооперация труда служат организационной основой

эффективного использования в рабочем процессе всех экономических ресурсов, повышения

результатов труда отдельных работников и профессиональных групп.

- 3 -

Проектирование производственных процессов

Рациональное разделение труда по технологическим признакам служить базой для

расчленения выполняемых операций на отдельные трудовые элементы и приемы. Современные

производственные процессы на отечественных предприятиях расчленяются на множество

простых элементарных трудовых и технологических процессов.

Каждый производственный процесс состоит из основных, вспомогательных и

обслуживающих процессов. Важнейшим составным элементом всякого производственного

процесса является технологическая операция, представляющая собой законченную часть

технологического процесса, выполняемую на одном рабочем месте.

Технологическая операция должна определять методы обработки предмета труда,

необходимое оборудование и оснастку, требуемую квалификацию рабочего и другие

организационные и технические факторы процесса труда. Поэтому правильно спроектированная

технологическая операция служит надежной основой научного разделения труда и объектом

рациональной организации труда.

В современном производстве все трудовые процессы подразделют на приемы, действия и

движения.

Трудовое движение характеризует однократное целенаправленное перемещение рабочих

органов человека (рук и ног) к взаимодействующим в процессе труда предметам. Различают

основные (перемещения рук или ног) и вспомогательные движения (движения глаз, головы или

корпуса, сопутствующие основным движениям). Также трудовые движения по содержанию

могут быть простыми или сложными, а по характеру выполнения – приноровительными и

решительными.

Трудовое действие является совокупностью трудовых движений рабочего и перемещений

предметов, характеризующихся определенным целевым назначением. Изменение целевой

установки ведет к появлению нового трудового действия: взять предмет, переместить, повернуть.

Трудовой прием состоит из совокупности трудовых действий рабочего. Трудовые приемы

могут быть основными и вспомогательными, простыми и сложными. Совокупность трудовых

приемов образует группу или комплекс приемов, например, установить и снять деталь.

К общим принципам проектирования рациональных трудовых процессов относятся

следующие:

— процесс экономии движений - применение только необходимых, наиболее коротких и

быстрых движений, устранения лишних, ошибочных и поправочных трудовых действий;

— процесс непрерывности движений - выполнение трудовых процессов без перерывов и

простоев;

— совмещения движений - одновременное участие различных органов рабочего и

естественности движений;

— процесс стабильности движений - доведение трудовых движений до уровня автоматизма

выполнения работы;

— процесс высокой работоспособности человека - достижение высокой

производительности труда в течение длительного периода работы.

Общие принципы и специфические требование следует наиболее полно учитывать при

проектировании трудового процесса применительно к конкретным техническим,

организационным и другим условиям производства, применять в каждом случае оптимальные

приемы выполнения работы, избегать всяких излишних действий.

- 4 -

Нормирования и условия труда

Большую роль в организации труда играет его нормирование. Задачи и функции

нормирования труда гораздо шире и многообразнее, чем просто определение норм и расценок.

Нормирование труда – это важный вид экономической деятельности по управлению

производством, посредством которого устанавливаются необходимые затраты труда,

определяются его результаты, осуществляется кооперация труда работников различных

категорий, их расстановка по рабочим местам.

В зависимости от потребностей организации труда и производства нормы труда выступают

в различных видах. Основой всех видов норм труда является норма времени , посредством

которой для нужд организации труда рассчитываются другие нормы: норма выработки

(определяется делением продолжительности рабочего периода на нормы времени); норма

обслуживания (выражается в численности обслуживаемых рабочих); норма численности

обслуживания (выражается в численности рабочих необходимых для обслуживания какого-либо

станка); норма управляемости (выражается в численности работников, подчиненных

руководителю производства).

Использование разного рода норм труда в организации трудовых процессов способствует

улучшению и ускорению организации труда, повышает оперативность вей организационной

работы.

Кроме норм в организации трудовых процессов широко применяются различные методы. В

первую очередь это наблюдения за трудовыми процессами: хронометраж (проводится за

кратковременными повторяющимися операциями); фотографирование рабочего времени

исполнителей и технологических процессов (проводимое в более длительные отрезки времени и

позволяющее до минуты учесть все затраты и потери рабочего времени с установлением их

конкретных причин). Материалы таких наблюдений позволяют быстро и оперативно устранять

различные организационные недостатки и создавать условия для высокопроизводительной

работы.

Условия труда являются также неотъемлемой частью организации труда. Под условиями

труда понимается внешняя среда, окружающая человека в процессе производства. Она оказывает

существенное влияние на организм человека, его физиологические и психические функции во

время трудовой деятельности, а следовательно, на его работоспособность и производительность

труда.

Различные производственные факторы объединены в следующие группы, составляющие

основу производственной обстановки:

 Социально-экономические, включающие законодательную и нормативно-правовую базу,

регламентирующую условия труда;

 Психофизиологические факторы, обусловленные конкретным содержанием трудовой

деятельности (физическая и нервно-психическая нагрузки, темп и ритм труда);

 Санитарно-гигиенические условия (микроклимат, шум, состояние воздуха, освещение);

 Эстетические, способствующие формированию положительных эмоций у работника

(архитектурно-художественное оформление интерьера, оборудования, озеленение);

 Социально-психологические факторы, характеризующие взаимоотношения в трудовом

коллективе.

Также, условия труда могут быть благоприятными и неблагоприятными.

Благоприятными считают условия, при которых совокупность образующих их элементов не

оказывает отрицательного влияния на организм человека, а также способствует духовному и

физическому развитию человека, повышению интереса к работе, большей удовлетворенности

трудом.

Неблагоприятными условия туда считаются в том случае, если совокупность образующих

их элементов вызывает у работника глубокое утомление, плохое самочувствие, а также

отрицательно влияет на отношение человека к своей профессии, является причиной

профессиональных заболеваний, травм, инвалидности.

Поэтому очень важно на предприятии правильно определять содержание элементов,

составляющих условия труда, объективно оценивать их комплексное влияние на человека в

процессе труда.

Лекция №6

Тема: Производительность труда. Организация оплаты труда

План

1. Производительность и эффективность труда, ее показатели

2. Факторы и резервы роста производительности труда

3. Виды и структура доходов персонала

4. Формы и системы заработной платы на предприятиях

- 1 -

Производительность и эффективность труда, ее показатели

Обобщающим показателем результативности труда является его производительность.

Производительность труда – это интенсивность, плодотворность конкретного труда,

производящего в единицу времени определенное количество продукции, или затраты труда на

производство единицы продукции.

Каждое предприятие отличается определенным уровнем производительности труда,

который может повышаться или понижаться в зависимости от различных факторов.

Непременным условием развития производства служит рост производительности труда.

На уровень производительности труда оказывает влияние величина экстенсивного

использования труда, интенсивность труда, а также технико-технологическое состояние

производства.

Экстенсивная характеристика труда отражает степень использования рабочего времени и

его продолжительность в смену при постоянстве других характеристик. Чем полнее используется

рабочее время, чем меньше простоев, непроизводительных затрат времени и чем

продолжительнее рабочая смена, тем выше производительность труда.

Интенсивность труда характеризует степень его напряженности в единицу времени и

измеряется количеством затраченной на это время энергии человека. Чем выше интенсивность

труда, тем выше его производительность. Максимальный уровень интенсивности определяется

физиологическими и психическими возможностями человеческого организма.

Источником роста производительности труда является научно-технический прогресс,

появление новых материалов, видов энергии и др.

Рост производительности труда на предприятиях проявляется в виде:

 увеличения объема продукции, создаваемой в единицу времени при неизменном ее качестве;

 повышения качества продукции при неизменном ее объеме, создаваемой в единицу времени;

 сокращения затрат труда на единицу производимой продукции;

 увеличения массы и нормы прибыли.

Рост производительности труда обеспечивает предприятиям и всему общественному

производству дальнейшее развитие, а следовательно, ведет к повышению уровня жизни

населения.

Основными показателями производительности труда служат выработка В=О/Т (1) и

трудоемкость Тп=Т/О (2), где О — объем производства продукции (работ, услуг) в

соответствующих единицах; Т — трудовые затраты на выпуск продукции (проведение работ,

выполнение услуг) в соответствующих единицах.

На предприятиях выработка определяется разными способами в зависимости от того, в

каких единицах измеряется объем продукции и трудовые затраты.

Существует три основных метода измерения объема производства продукции —

натуральный (объем производства продукции выражается в физических единицах), трудовой

(основан на использовании для характеристики объема производства норм трудовых затрат -

нормо-часов) и стоимостной. Трудозатраты (Т) наиболее точно отражаются отработанным

количеством человеко-часов.

Наиболее универсальным способом определения выработки на предприятии является расчет

величины чистой продукции предприятия за год, приходящейся на одного среднесписочного

работника этого предприятия за год.

Другой показатель производительности труда - трудоемкость —представляет собой сумму

затрат живого труда на производство единицы продукции. Различают технологическую

трудоемкость (Tт), которая определяется затратами труда основных рабочих. Трудоемкость

обслуживания (То) – затраты труда вспомогательных рабочих основных и вспомогательных

цехов. Производственная трудоемкость (Тпр) – это затраты труда основных и вспомогательных

рабочих на выполнение единицы работ. Трудоемкость управления (Ту) – затраты труда

руководителей, специалистов, служащих. Полная трудоемкость продукции (Тп) – это сумма

производственной и трудоемкости управления, т.е.

Тп = Тт + То + Ту = Тпр + Ту (3)

Кроме того, различают трудоемкость нормативную (рассчитывается на основе

действующих норм труда), плановую и фактическую.

- 2 -

Факторы и резервы роста производительности труда

Факторы — это движущие силы, причины, воздействующие на какой-либо процесс или

явление. В зависимости от степени и характера влияния на уровень производительности труда

факторы объединяют в три группы: 1) материально-технические, 2) организационно-

экономические, 3) социально-психологические.

Материально-технические факторы связаны с использованием новой техники,

прогрессивных технологий, новых видов сырья и материалов.

Комплекс материально-технических факторов и их влияние на уровень производительности

труда характеризуются следующими показателями:

— энерговооруженностью труда — потреблением всех видов энергии на одного

промышленного рабочего;

— электровооруженностью труда — потреблением электроэнергии на одного

промышленного рабочего;

— технической вооруженностью труда — объемом основных производственных фондов,

приходящихся на одного работника;

— уровнем механизации и автоматизации — долей рабочих, занятых механизированным и

автоматизированным трудом.

Организационно-экономические факторы определяются уровнем организации труда,

производства и управления. К ним относятся:

1. Совершенствование организации управления производством (совершенствование

структуры аппарата управления и систем управления производством; внедрение и развитие

автоматизированных систем управления производством);

2. Совершенствование организации производства (улучшение материальной, технической и

кадровой подготовки производства; совершенствование организации вспомогательных служб и

хозяйств);

3. Совершенствование организации труда (внедрение передовых методов и приемов труда;

совершенствование организации и обслуживания рабочих мест; профессиональный подбор

кадров; улучшение условий труда; совершенствование систем оплаты труда).

Без использования этих факторов невозможно получить полный эффект и от факторов

материально-технических.

Социально-психологические факторы определяются социально-демографическим составом

трудовых коллективов, уровнями подготовки, трудовой активности и творческой инициативы

работников, стилем руководства на предприятии в целом и др.

Все перечисленные факторы тесно связаны и взаимозависимы, они должны изучаться

комплексно.

Резервы роста производительности труда - это неиспользованные возможности экономии

затрат труда (снижения трудоемкости и увеличения выработки).

Количественно резервы можно определить как разницу межу достигнутым и максимально

возможным уровнями производительности труда за определенный промежуток времени.

По уровню возникновения резервов различают: общегосударственные, региональные,

межотраслевые, отраслевые, внутрипроизводственные.

Общегосударственные резервы – это резервы, связанные с размещением предприятий, не-

рациональным использованием занятости населения и др.

Региональные резервы - это возможности лучшего использования производительных сил,

характерных для данного региона.

Межотраслевые резервы связаны с возможностью улучшения межотраслевых связей,

укрепления договорной дисциплины между предприятиями разных отраслей.

Отраслевые резервы – это возможности роста производительности труда, характерные для

предприятий конкретной отрасли экономики.

Внутрипроизводственные резервы определяются недостатками в использовании на

предприятии сырья, материалов, оборудования, рабочего времени.

По срокам использования резервы делятся на текущие и перспективные.

Для использования резервов на предприятиях разрабатываются планы организационно-

технических мероприятий, в которых указываются виды резервов роста производительности

труда, мероприятия по их реализации, планируемые затраты для этого, сроки проведения работ,

ответственные исполнители.

- 3 -

Виды и структура доходов персонала

Важным средством мотивации и стимулирования высокоэффективной трудовой

деятельности персонала являются доход или заработная плата, получаемая работниками за

предоставление своей рабочей силы.

На практике заработная плата, или доход, конкретного работника может принимать форму

различных денежных выплат: месячных окладов, часовых тарифных ставок, премий,

комиссионных вознаграждений, гонораров, компенсаций и т.д.

Величина заработной платы в условиях экономики рыночного типа не может быть ниже

уровня установленного государством МРОТ (минимальный размер оплаты труда), а верхний ее

предел обычно не ограничен.

Необходимо также различать номинальную и реальную заработную плату. Номинальная

зарплата или доход выражает общую сумму денег, полученных работником за выполненную

работу или отработанное время. Реальная заработная плата — это количество товаров и услуг,

которое можно приобрести на номинальную зарплату при действующих рыночных ценах

(количество товаров/сумма денег).

Структура доходов персонала на отечественных предприятиях определяется соотношением

трех основных составляющих заработной платы: тарифных ставок и окладов, доплат и

компенсаций, надбавок и премий.

Тарифные ставки и оклады, определяют величину оплаты труда в соответствии с его

сложностью и ответственностью при нормальных условиях работы и соответствующих затратах

рабочей силы.

Доплаты и компенсации устанавливаются как возмещение дополнительных затрат рабочей

силы при существующих отклонениях условий труда.

Надбавки и премии предусматриваются для стимулирования высокой творческой

активности персонала, повышения качества работы, производительности труда и эффективности

производства.

В связи с важным значением заработной платы рассмотрим более подробно структуру

доходов персонала на российских предприятиях, включающая следующие главные

составляющие доходов наших работников.

1. Оплата труда по действующим часовым тарифным ставкам и месячным окладам.

2. Доплаты за условия труда, сменный режим работы и степень занятости работой.

Доплаты за условия труда предназначены для компенсации затрат физических и умственных сил

персонала при работе в неблагоприятной окружающей среде в пределах до 24 % к тарифной

ставке. Доплаты за сменность при работе в вечернюю и ночную смену равны соответственно 20 и

40%. Доплаты за уровень занятости работников могут устанавливаться в пределах от 5 до 15 %

каждым предприятием по своему усмотрению.

3. Надбавки за высокие показатели производительности труда, качества работы и личный

вклад в конечные результаты производства. Надбавки за личный вклад в повышение

эффективности производства и за высокое качество продукции устанавливаются в зависимости

от полученной совокупной прибыли или общего дохода предприятия в размере 2—40% к

тарифной ставке.

4. Премии за качественное и своевременное выполнение работы и вознаграждение за

творческую деятельность.

5. Социальные выплаты и компенсации по действующим нормативам. Социальные

выплаты включают частичную или полную оплату расходов персонала по следующим видам:

транспорт, медицинская помощь и лекарства, отпуск и выходные дни, питание во время работы,

обучение работников, страхование жизни, загородные поездки, материальная помощь и т.д.

6. Дивиденды по акциям предприятия. Дивиденды по акциям предприятий включают в

основном доходы высшего руководства предприятий и фирм.

- 4 -

формы и системы заработной платы на предприятиях

На предприятиях и в организациях применяют две формы заработной платы: повременную

и сдельную. Повременной называется форма заработной платы, при которой заработок работнику

начисляется по тарифной ставке, соответствующей присвоенному ему тарифному разряду или

установленному окладу с учетом фактически отработанного рабочего времени. Сдельной

называется форма заработной платы, при которой труд работника оплачивается по

установленным сдельным расценкам за количество фактически изготовленной продукции.

Формы заработной платы делятся на системы. Повременная форма заработной платы имеет

две системы: простую повременную и повременно-премиальную.

При простой повременной системе заработная плата начисляется по тарифной ставке, в

соответствии с тарифным разрядом, за фактически отработанное рабочее время. Учет

отработанного времени ведут в часах, днях, сменах, неделях. Расчет заработной платы осу-

ществляется по часовым, дневным ставкам и месячным окладам.

Суть повременно-премиальной системы в том, что простая повременная система

дополняется премиями за выполнение определенных количественных и качественных

показателей работы. Премия предусматривается в размере 20-40 % к тарифной ставке.

При сдельной форме заработной платы систем больше: индивидуальная сдельная,

коллективная сдельная, прямая сдельная, сдельно-премиальная, сдельно-прогрессивная, косвенная

сдельная, аккордная и др.

Основой для начисления заработка при сдельной форме оплаты труда является сдельная

расценка - произведение часовой тарифной ставки на норму времени. Таким образом, доход

работника при всех сдельных системах оплаты труда определяется умножением расценки на

объем изготовленной продукции.

При индивидуальной прямой сдельной системе заработок рабочего определяют путем

умножения индивидуальной сдельной расценки за единицу продукции (работ) на общее

количество изготовленной им продукции (общий объем работ) за определенное время. Эта

система оплаты труда стимулирует индивидуальную выработку продукции, но слабо

заинтересовывает рабочих в результатах работы всего коллектива организации.

При сдельно-премиальной системе рабочему сверх заработка по прямым сдельным

расценкам начисляется премия за достижение определенных количественных и качественных

показателей работы. Премии в размере 20-60 % к базовой ставке.

Сдельно-прогрессивная система оплаты труда предусматривает увеличение сдельной

расценки по определенной шкале за продукцию, выполненную сверх планового задания. При

одноступенчатой шкале за продукцию, изготовленную сверх исходной нормы, сдельная расценка

увеличивается на 50%; при двухступенчатой шкале за перевыполнение исходной нормы от 1 до

10% сдельная расценка увеличивается на 50%, свыше 10% — на 75 или 100%.

Сдельно-прогрессивную систему применяют преимущественно на узких участках

производства, где необходимо усилить стимулирование перевыполнения плановых заданий.

Косвенно-сдельная система заработной платы применяется обычно для вспомогательных

рабочих, обслуживающих основное производство. Их заработная плата зависит от результатов

труда рабочих, которых они обслуживают.

Аккордно-сдельная система оплаты труда применяется, когда требуется сократить срок

выполнения работ. Общую сумму оплаты устанавливают по аккордному наряду, в котором

указывают полный перечень всех работ (операций), их объем, расценку на одну операцию,

общую стоимость выполнения всех операций, а также аккордную расценку за весь объем

задания. Заработную плату начисляют всему коллективу рабочих (реже — одному рабочему) за

выполнение всего аккордного наряда. Общая сумма заработка объявляется заранее, до начала

работ. При аккордной оплате труда можно премировать рабочих за сокращение срока

выполнения аккордного задания при качественном выполнении работ.

Выбор формы и системы заработной платы осуществляется руководством предприятия и

закрепляется в коллективном договоре.

Лекция №7

Тема: Трудовое поведение и отношение к труду работников. Трудовая адаптация.

План

1. Трудовое поведение и его характеристика

2. Отношение к труду и удовлетворенность им как важнейшие характеристики трудового

процесса

3. Трудовая адаптация работников