Лекции - Основы психологического консультирования. Часть 1

Подождите немного. Документ загружается.

Этот вопросник является комплексным и позволяет

более определенно, чем САН, судить о наличии у клиента

аномальных черт характера, требующих проведения

психокоррекции. К данному вопроснику рекомендуется

обращаться тогда, когда у психолога-консультанта

сложилось мнение о том, что у клиента вполне могут

быть аномальные черты характера и их необходимо

скорректировать.

Вопросник Джерсайлд, кроме того, позволяет уточнить

проблемы клиента и дифференцировать связанные с

ними рекомендации.

• При изучении акцентуаций характера у подростков и у

старших школьников также можно воспользоваться

известным тестом Личко

Во всех других случаях психологу-консультанту следует

обращаться к методикам, созданным в различных областях

специальной психологии и дефектологии. Правда, при этом

нужно помнить о том, что практический психолог не вправе

заниматься консультированием по вопросам, относящимся к

области психиатрии или дефектологии (специальной

педагогике и психологии).

Тесты мотивов и потребностей

При проведении психодиагностики мотивации желательно

иметь в виду следующие моменты.

Наиболее подходящими для психодиагностики в этом

случае являются опросные методики. Они более понятны

клиенту и менее трудоемки для обработки психологу-

консультанту, чем, например, проективные методики.

Однако последние – проективные методики – дают, как

правило, более точную и достоверную информацию о

мотивах поведения клиента, чем опросные методики.

Консультант-психолог должен уметь самостоятельно

выбирать такие методы психодиагностики мотивации,

которые учитывали бы следующие важные обстоятельства.

Если психологу необходимо быстро получить достоверную и

хотя бы приблизительную информацию о мотивации

поведения клиента и если психолог-консультант уверен в

141

том, что методика опросного типа вполне может решить эту

задачу, то следует ее предпочесть другим методикам. При

этом сам вопросник должен быть как можно более коротким

и простым.

Если же у психолога-консультанта имеются серьезные

основания сомневаться в достоверности получаемых при

помощи вопросника результатов, то следует обратиться к

использованию косвенных, в частности проективных,

методов оценивания мотивации клиента. Проективные

методы особенно необходимы, например, в том случае, когда

оценке подлежат так называемые бессознательные

потребности и влечения клиента, такие его мотивы, которые

клиент вольно или невольно будет стараться скрыть от

психолога-консультанта, отвечая на открытые вопросы.

С учетом этих замечаний мы рекомендуем пользоваться

следующими методиками психодиагностики мотивации

клиента в процессе проведения психологического

консультирования.

При оценивании мотивации достижения успехов у детей

дошкольного и младшего школьного возраста – методикой

«Запомни и воспроизведи рисунок»

Это – методика проективного типа, достаточно сложная в

плане обработки полученных результатов, но зато вполне

объективная и доступная детям соответствующего возраста,

интересная для них. Она является валидной и точной.

Однако психологу-консультанту или его помощнику,

который проводит психологическое тестирование,

необходимо заранее научиться пользоваться данной

методикой. Только в случае безошибочного ее использования

можно рассчитывать на получение точных и вполне

валидных результатов.

Аналогичный вид мотивации у детей старше подросткового

возраста, а также у взрослых людей можно определить при

помощи одной из следующих методик: «Опросник для оценки

потребности достижения успехов»

и специальной методики

проективного типа, предназначенной для измерения мотивов

достижения успехов и избежания неудач

142

СИТУАЦИИ И ОБЩИЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ,

СВЯЗАННОМУ СО СПОСОБНОСТЯМИ

Типичные случаи (ситуации)

психологического консультирования

Необходимость в психологическом консультировании в

целях психокоррекции возникает в следующих типичных

случаях (ситуациях)'.

Ситуация в данном контексте понимается как группа

типичных случаев психологического консультирования,

объединяемых Друг с другом по какому-либо общему для них

признаку. Сами случаи трактуются как частные варианты

соответствующих ситуаций.

Предлагаемая классификация ситуаций, частных случаев и

вариантов используется как рабочая в следующих разделах

данной главы, где для каждой выделенной ситуации (случая,

варианта) приводятся конкретные рекомендации по

проведению психологического консультирования.

Ситуация 1. У человека появляются проблемы, связанные с

отсутствием или недостаточным развитием каких-либо

ценных личностных качеств.

Случай 1. Отсутствуют или являются недостаточно

развитыми какие-либо способности. Речь, в частности, может

идти о следующих способностях:

• интеллектуальных,

• мнемических,

• коммуникативных,

• организаторских,

• специальных (например, математических,

лингвистических, физико-технических и др.). Случай 2.

Проблемы, связанные с темпераментом, в частности:

143

• со скоростью реакции,

• с темпом работы или общения,

• с эмоциональностью,

• с уравновешенностью.

Случай 3. Отсутствуют или являются недостаточно

развитыми определенные черты характера, например:

• волевые черты характера (сила воли, твердость,

настойчивость, целеустремленность),

• деловые черты характера (ответственность,

аккуратность, исполнительность, точность),

• коммуникативные черты характера (отзывчивость,

контактность, общительность).

Случай 4. Имеются проблемы потребностно-мотивационного

плана, в том числе:

• отсутствуют главная цель или смысл жизни,

• отсутствует интерес к приобретению нового жизненного

опыта, учению, саморазвитию,

• отсутствует интерес к какому-либо конкретному, но

жизненно важному виду деятельности.

Ситуация 2. Человек испытывает явный дефицит в развитии

каких-либо социально полезных форм поведения.

Случай 1. Отсутствие или слабое развитие форм поведения,

касающихся личного общения с людьми, в том числе:

• отсутствие интереса к людям,

• неумение привлекать к себе внимание, производить

эмоционально-положительное впечатление на людей,

• неумение высказывать комплименты в адрес других

людей и реагировать на комплименты в свой собственный

адрес,

144

• неумение правильно воспринимать социальные роли,

играемые другими людьми в личном общении с данным

человеком,

• неумение предупреждать и разрешать межличностные

конфликты.

Случай 2. Отсутствие или недостаточное развитие форм

поведения, связанных с деловым общением с людьми, в том

числе:

• неумение обращаться к людям с просьбами и правильно

реагировать на просьбы с их стороны,

• неумение убеждать людей, привлекать их на свою

сторону,

• неумение выступать публично.

Ситуация 3. Человека в его жизни постоянно преследуют

неудачи.

Случай 1. Неудачи у данного человека носят в основном

персональный, т.е. личный, характер, в том числе:

• касаются недостатков в развитии способностей,

интересов, потребностей, эмоций и чувств, темперамента,

черт характера,

• связаны с неудачами в избавлении от разного рода

комплексов,

• касаются трудностей установления хороших личных

взаимоотношений с людьми,

• связаны с неспособностью управлять собственными

эмоциональными состояниями. Случай 2. Неудачи делового

характера, в том числе:

• в выборе профессии, условий и места работы,

• в продвижении по службе,

• в сохранении работоспособности в течение достаточно

длительного времени,

145

• в соревновании (конкуренции) с другими людьми.

Ситуация 4. Проблемы, касающиеся самочувствия,

состояния здоровья.

Случай 1. Недомогания психогенного характера, в том числе:

• психогенные сердечные недомогания,

• нарушения, связанные с работой пищеварительной

системы. Случай 2. Непредсказуемо изменчивое настроение,

включая:

• неожиданные, необъяснимые изменения настроения,

• депрессивные состояния,

• снижение работоспособности,

• бессонницу,

• эмоциональные переживания, аффекты, стрессовые

состояния.

Ситуация 5. Не складываются взаимоотношения с

окружающими людьми.

Случай 1. Проблемы в сфере личных взаимоотношений с

людьми своего возраста, в том числе:

• отсутствуют взаимные симпатии,

• имеют место явно выраженные межличностные

антипатии,

• человек неспособен вести себя естественно, всегда и

везде оставаться самим собой, вынужден играть не

свойственные ему социальные роли.

Случай 2. Проблемы в сфере деловых взаимоотношений со

сверстниками, включая:

• невозможность нормального взаимодействия с людьми в

работе,

• неспособность быть лидером-организатором дела,

146

• неумение подчиняться другим. Случай 3. Проблемы

взаимоотношений в семье, в том числе:

• во взаимоотношениях со своим будущим супругом

(супругой),

• во взаимоотношениях между супругами в уже

сложившейся семье,

• во взаимоотношениях супругов со своими родителями,

• во взаимоотношениях родителей с детьми (беспокойство

родителей по поводу состояния и поведения детей, а также

беспокойство детей в отношении родителей),

• во взаимоотношениях супругов с другими

родственниками,

кроме родителей и детей.

Ситуация 6. Руководство людьми и принятие связанных с

этим решений.

Случай 1. Проблемы принятия деловых решений, включая:

• решения по персональным делам,

• деловые решения. Случай 2. Руководство и управление, в

том числе:

• руководство людьми,

• руководство выполняемой работой.

Общие рекомендации по коррекции

способностей в практике психологического

консультирования

Проводя психологическое консультирование по проблемам,

связанным с развитием способностей клиента, необходимо

обязательно учитывать следующие знания о способностях,

которыми располагает современная наука:

1. Способности человека в их прогрессивном развитии

зависят от двух основных факторов: от наличия у

147

человека определенных и, как правило, врожденных

задатков, а также от социальных факторов (условий

психологического развития человека), влияющих на

превращение соответствующих задатков в способности.

2. Науке до сих пор доподлинно не известно, что такое

задатки на анатомо-физиологическом уровне. Однако

жизнь и практика работы с людьми позволяют, постоянно

и внимательно наблюдая за ними, обнаруживать задатки

по внешним, психологическим признакам. Это, в

частности, можно сделать, наблюдая за тем, как ребенок

ведет себя и решает разного рода задачи в раннем

детстве.

3. Особенно ярко задатки ребенка проявляются в ранние,

дошкольные годы его жизни, в частности в возрасте от

одного года до трех-четырех лет. Их можно обнаружить,

наблюдая, чем данный ребенок существенно и в

положительную сторону отличается от других детей.

4. К возрасту примерно около четырех лет практически

почти все имеющиеся у ребенка с рождения задатки так

или иначе, проявляют себя. Поэтому, заботясь о развитии

задатков ребенка, об их как можно более скором

превращении в способности, необходимо активно

приступать к развитию способностей при самых первых

проявлениях задатков.

5. Многие способности человека можно развивать и при

отсутствии у него явно выраженных задатков. Однако в

этом случае придется приложить гораздо больше усилий

для развития способностей, и они, наверное, не

достигнут в своем развитии достаточно высокого уровня.

Обучение и воспитание вносят не меньший вклад в

развитие способностей, чем имеющиеся задатки. Сами

задатки без обучения и воспитания никогда не

превращаются в высокоразвитые способности человека.

6. Чем старше человек, тем труднее развивать его

способности даже в том случае, если у него имеются явно

выраженные задатки.

7. К главным условиям, обеспечивающим ускоренное

развитие способностей, относятся следующие:

148

• своевременное и полное выявление задатков у

ребенка,

• как можно более раннее начало активного развития

способностей на их основе,

• наличие заранее разработанной и тщательно

продуманной программы развития способностей,

учитывающей индивидуальные особенности ребенка,

• использование современных развивающих методов и

средств обучения,

• наличие способного, психолого-педагогически

подготовленного учителя, владеющего техникой и

методикой обучения, имеющего у самого себя способности,

которые он собирается развивать у других,

• включение ребенка в деятельность, в которой

проявляются и одновременно развиваются данные

способности,

• проведение систематических развивающих учебных

занятий с ребенком,

• контроль результатов развития с помощью

психодиагностики формирующихся способностей с

последующей коррекцией программы и методики

обучения, направленного на их развитие.

Практические рекомендации, которые психолог-консультант

предлагает клиенту по развитию его способностей, в

научном отношении должны исходить из сформулированных

выше положений психологической теории формирования и

развития способностей человека. Эти положения в процессе

психологического консультирования необходимо

конкретизировать в учебном процессе с учетом особенностей

клиента, условий его жизни, содержания и средств обучения

и воспитания, окружающих людей и реальных

взаимоотношений с ними.

Если, к примеру, в психологическую консультацию

обращается мать трехлетнего малыша, озабоченная

выявлением у него задатков и развитием музыкальных

способностей, то консультант-психолог, опираясь на

149

сформулированные выше положения, может построить

консультационную работу с матерью и ребенком следующим

образом.

Во-первых, надо будет достоверно установить,

действительно ли у ребенка имеются врожденные задатки к

развитию музыкальных способностей. Это психологу-

консультанту желательно делать не самому, а вместе со

специалистом по музыке, так как здесь необходимы

соответствующие профессиональные, достаточно глубокие

знания.

Далее желательно определить общий уровень

интеллектуального развития ребенка, оценив, в частности,

его внимание, воображение, память и речь. Одновременно

специалист-музыкант может установить, есть ли у ребенка

специальные задатки, сделав это с помощью

соответствующих профессионально ориентированных тестов.

Если выводы как профессионального музыканта, так и

консультанта-психолога о наличии у ребенка

соответствующих задатков окажутся положительными, то

матери данного ребенка следует рекомендовать активно

заняться музыкальным образованием ребенка, обнадежив ее

тем, что при систематических занятиях ребенок вполне

сможет достичь успехов в занятиях музыкой.

Если заключение одного из названных специалистов

окажется положительным, а другого – отрицательным (по

вопросу о имеющихся у ребенка задатках к занятиям

музыкой), то матери также можно посоветовать отдать

своего ребенка, например, в музыкальную школу. Но при

этом желательно будет сказать, что на пути развития

музыкальных способностей у ребенка могут возникнуть

трудности в конкуренции с более одаренными детьми.

Наконец, при отрицательном заключении обоих

специалистов психологу-консультанту следует попытаться

отговорить мать ребенка от попытки сделать музыкальную

деятельность его будущей профессией (это, конечно, не

исключает возможность получения ребенком музыкального

образования для своего общего развития).

150