Наконец, фактор «экосистема поставщиков» включает в себя доступность
специализированных услуг (например, селекция), нормы и условия
взаимодействия малых и средних фирм с основными клиентами (при
соответствующей структуре отрасли) – крупными «головными компаниями», и
между собой (кооперация поставщиков в различных сферах).
Как видно из описания факторов, их конкретное содержание зависит от
отрасли, в которой работают малые фирмы, но большая часть этой специфики
задана не отраслью, а лишь видом отраслевого кластера.
Основные виды кластеров в промышленности выделяют по ключевой
технологии, определяющей их структуру.
Процессные кластеры (химические, металлургические,
лесопромышленные) характеризуются широким использованием непрерывных
технологических процессов. Наиболее распространенные технологические
операции – это химическая реакция, химическая обработка или штамповка
продуктов. Стремясь интегрировать эти процессы и использовать эффект
масштаба, компании растут в соответствии с размером рынка их продукции.
Малый бизнес, таким образом, занимает в процессных кластерах определенные
узкие ниши (например, заготовка, первичная обработка и поставка древесины
или производство особо чистых промышленных газов) или концентрируется на
оказании сервисных услуг.
Дискретные кластеры (автомобилестроительные, мебельные,
текстильные) возникают вокруг технологических цепочек, состоящих из
множества последовательных дискретных стадий обработки первоначального
сырья и полуфабрикатов. Основные технологические операции в этих
кластерах – это механическая обработка и сборка, и они дают больше
возможностей для дифференциации продуктов. Малый бизнес концентрируется
в области заготовки (например, производство заготовок для мебели) или
поставок компонентов (производители тормозных колодок), а ключевыми
компетенциями головных компаний в дискретных кластерах являются сборка /
интеграция, маркетинг и управление портфелем поставщиков.
В инновационных кластерах (ИКТ, биотехнологии) используемые
технологии требуют постоянного взаимодействия компаний между собой, с
научными институтами и вузами, так как движущей силой их развития
являются инновации. Например, разработка микрочипа – это сложный
интерактивный процесс. Но его дизайн (и технологию производства) можно