используется человеческий фактор, назначение которого в сфере услуг
особенно велико.
Использование франчайзинга широко распространено в торговле
продовольственными товарами, организации общественного питания,
строительстве и ремонте жилых помещений, ремонте и чистке одежды,
автосервисе; быстро распространяется в таких сферах, как продажа и
обслуживание компьютерной техники, программного обеспечения,
медицинская помощь, транспортные и туристические услуги, уход за детьми,
организация спортивных групп и т.п. Кроме того существует большое число
специализированных небольших предприятий, оказывающих на договорной
основе различные деловые и профессиональные услуги производственным и
управленческим организациям (помощь в организации производства, сбыта,
подбора, расстановки и обучения кадров, в составлении финансовой
отчетности и расчете налогов, другие отчетно-бухгалтерские услуги,
управленческие консультации, разработка и передача новых технологий,
лабораторные и рыночные испытания). В сфере этого льготного
предпринимательства действует множество рекламных агентств и
юридических консультаций, копировально-множительных бюро и т.д.
Развитие франчайзинга в России в условиях перехода к рынку
объективно может сыграть большую роль - прежде всего, ввиду огромной
потребности в развитии сферы услуг, общественного питания и розничной
торговли. Проблема, однако, заключается в том, что возможности
отечественных крупных предприятий как франчайзеров - обладателей
торговых марок или особых методов хозяйствования - пока невелики.
Розничная сеть, выполняющая функции фирм-операторов, может развиваться
(почти исключительно) на основе взаимодействия МП с иностранными
компаниями и их представителями в России ("Макдональдс", "Кодак",
"Фуджи", "Пицца Хат" и др.).
20