Курсовая работа - Мотивация и деятельность
Подождите немного. Документ загружается.
QQQ Теория деятельностиQ— система методологических и теоретических
принципов изучения психических феноменов. Основным предметом
исследования признается деятельность, опосредствующая все психические
процессы. Данный подход начал формироваться в отечественной психологии
в 20–еQгг. ХХQв. В 1930–еQгг. было предложено две трактовки
деятельностного подхода в психологии —QС.Л.QРубинштейнаQ(1889–1960),
который сформулировал принцип единства сознания и деятельности,
иQА.Н.QЛеонтьева (1903–1979), который совместно с другими
представителями Харьковской психологической школы, разработал
проблему общности строения внешней и внутренней деятельности.
QQQ В теории деятельности С.Л.QРубинштейна, ведущей начало с его статьи
„Принцип творческой самодеятельности“, написанной в 1922Qг. и в
окончательном виде оформившейся в 1930–еQгг., в качестве предмета анализа
здесь рассматривается психика через раскрытие ее существенных
объективных связей и опосредствований, в частности через деятельность.
При решении вопроса о соотношении внешнепрактической деятельности и
сознания, принимается положение, что нельзя считать „внутреннюю“
психическую деятельность как формирующуюся в результате свертывания
„внешней“ практической. В его формулировке принципа
детерминированности психического внешние причины действуют
посредством внутренних условий. При такой трактовке деятельность и
сознание рассматриваются не как две формы проявления чего–то единого,
различающиеся по средствам эмпирического анализа, а как две инстанции,
образующие нерасторжимое единство.
QQQ В теории деятельности А.Н.QЛеонтьева в качестве предмета анализа
здесь рассматривается деятельность. Поскольку сама психика не может быть
отделена от порождающих и опосредствующих ее моментов деятельности, и
сама психика является формой предметной деятельности. При решении
вопроса о соотношении внешнепрактической деятельности и сознания,
принимается положение, что внутренний план сознания формируется в
41
процессе свертывания изначально практических действий. При такой
трактовке сознание и деятельность различаются как образ и процесс его
формирования, образ при этом является „накопленным движением“,
свернутыми действиями. Этот постулат был реализован во многих
исследованиях.
QQQ Эти методологические установки были сформированы у
А.Н.QЛеонтьева еще в конце 1920–хQгг., когда он работал уQЛ.С.QВыготскогоQв
рамках культурно–исторической концепции. Исследовал процессы памяти,
которую трактовал как предметную деятельность, совершающуюся в
определенных условиях общественно–исторического и онтогенетического
развития. В начале 30–хQгг. встал во главеQХарьковской деятельностной
школыQи приступил к теоретической и экспериментальной разработке
проблемы деятельности. В экспериментах, проведенных под его
руководством в 1956–1963Qгг., было показано, что на основе адекватного
действия возможно формирование звуковысотного слуха даже у людей,
обладающих плохим музыкальным слухом. Предложил рассматривать
деятельность (соотносимую с мотивом) как состоящую из действий
(имеющих свои цели) и операций (согласованных с условиями). В основу
личности, в норме и патологии, закладывал иерархию ее мотивов. Проводил
исследования по широкому кругу психологических проблем: возникновения
и развития психики в филогенезе, возникновения сознания в антропогенезе,
психического развития в онтогенезе, структуры деятельности и сознания,
мотивационно–смысловой сферы личности, методологии и истории
психологии.
QQQ
2.4 Понятие высших психических функций.
В основе использования теории деятельности для объяснения
особенностей психики человека, лежит понятие высших психических
функций, разработанное Л.С.QВыготским.
42
QQQ Высшие психические функцииQ— сложные психические процессы,
социальные по своему формированию, которые опосредствованы и благодаря
этому произвольны. По представлениям Выготского, психические явления
могут быть „натуральными“, детерминированными преимущественно
генетическим фактором, и „культурными“, надстроенными над первыми,
собственно высшими психическими функциями, которые всецело
формируется под влиянием социальных воздействий. Основным признаком
высших психических функций является их опосредствованность
определенными „психологическими орудиями“, знаками, возникшими в
результате длительного общественно–исторического развития человечества,
к которым относится, прежде всего, речь.
QQQ ЗнакQ— основа символического моделирования явлений объективного
мира, которая заключается в подстановке одного предмета или явления
вместо другого, которая служит цели облегчения моделирования тех или
иных отношений исходного предмета. Вырабатывается в совместной
деятельности, в силу этого имеет конвенциональный характер. Существует в
абстрактной, независимой от материального носителя, форме. Возможность
символического управления человеческим поведением впервые появляется в
процессе использования орудий труда, когда формируется свойство
опосредствованности индивидуальной деятельности в рамках коллективной
деятельности. В процессе дальнейшего развития знаки из средства
трансляции общественного опыта превращаются в средство изменения
самого себя, используемое индивидом также и для совершенствования
общественного опыта. В качестве знаков могут выступать структуры
естественного языка, схемы, карты, формулы и чертежи, символические
образы.
QQQ Знаковое опосредствованиеQ—Qосновной теоретический конструкт
культурно–исторической теории Л.С.QВыготского, как способ управления
поведением, осуществляемый самим индивидом. В теории Л.С.QВыготского
43
все психическое развитие рассматривается как изменение структуры
психического процесса за счет включения в нее знака, что ведет к
преобразованию натуральных, непосредственных процессов в культурные,
опосредствованные. Первоначально в онтогенетическом развитии знак как
психологический инструмент выступает посредником во взаимоотношениях
между ребенком и взрослым. В этом процессе знак приобретает
определенное значение, соответствующее социальным нормативам
организации деятельности.
QQQ Психофизиологическим коррелятом формирования высших
психических функций выступают сложные функциональные системы,
имеющие вертикальную (корково–подкорковую) и горизонтальную
(корково–корковую) организацию. Но каждая высшая психическая функция
жестко не привязана к какому–либо одному мозговому центру, а является
результатом системной деятельности мозга, в которой различные мозговые
структуры делают более или менее специфический вклад в построении
данной функции.
QQQ Генезис высших психических функций осуществляется следующим
образом. Первоначально высшая психическая функция реализуется как
форма взаимодействия между людьми, между взрослым и ребенком, как
интерпсихический процесс, и лишь затем — как внутренний,
интрапсихический. При этом внешние средства, опосредствующие это
взаимодействие, переходят во внутренние, т.е. происходит их
интериоризация. Если на первых этапах формирования высшей психической
функции она представляет собой развернутую форму предметной
деятельности, опирается на относительно простые сенсорные и моторные
процессы, то в дальнейшем действия свертываются, становясь
автоматизированными умственными действиями.
44
2.5 Структурные компоненты деятельности.
QQQ Формирование произвольных движений, как передача управления при
построении движений сознательному контролю, происходит следующим
образом. По мнению И.М.QСеченова, непроизвольные движения
регулируются на основании обратной связи проприорецептивными
ощущениями, дающими информацию об особенностях выполняемых
движений, и экстерорецептивными ощущениями, позволяющими
анализировать признаки конкретной ситуации, в которой происходит
реализация движения. Возможность сознательного контроля над реализацией
движения возникает лишь в связи с возникновением общественно–трудовой
деятельности и языка. В соответствии с этим управление человеческими
движениями может осуществляться на основе различных словесных
инструкций и самоинструкций. В онтогенезе, по мнению Л.С.QВыготского,
произвольная регуляция носит распределенный характер: взрослый задает
словесную инструкцию, в которой определена отрефлексированная цель
движения, а ребенок ее выполняет. В дальнейшем у ребенка возникает
возможность саморегуляции движения при помощи собственной речи,
сначала внешней, потом внутренней.
QQQ В теории деятельности А.Н.QЛеонтьева предложена структурное
строение деятельности, которое предполагает выделение собственно
деятельности, действий, операций.
QQQQQQ ДеятельностьQ— форма активного взаимодействия, в ходе которого
животное или человек целесообразно воздействует на объекты окружающего
мира и за счет этого удовлетворяет свои потребности. Уже на относительно
ранних стадиях филогенеза возникает психическая реальность,
представленная в ориентировочно–исследовательской деятельности,
призванная обслуживать такое взаимодействие. В ее задачу входит
обследование окружающего мира и формирование образа ситуации для
осуществления регуляции двигательного поведения животного в
45
соответствии с условиями стоящей перед ним задачи. Если для животных
характерно то, что они способны ориентироваться только на внешние,
непосредственно воспринимаемые аспекты окружающего, то для
человеческой деятельности, в силу развития коллективного труда,
характерно, что она может основываться на символических формах
представления предметных взаимоотношений.
QQQСреди компонентов деятельности выделяют:
QQQ—Qмотивы, побуждающие субъект к деятельности;
QQQ—Qцели как прогнозируемые результаты этой деятельности, достигаемые
посредством действий;
QQQ—Qоперации, с помощью деятельность реализуется в зависимости от
условий этой реализации.
QQQДействия — процесс взаимодействия с каким–либо предметом, который
характеризуется тем, что в нем достигается заранее определенная цель.
Могут быть выделены следующие составные части действия:
QQQ—Qпринятие решения;
QQQ—Qреализация;
QQQ—Qконтроль и коррекция.
QQQПри этом в принятии решения происходит увязывание образа ситуации,
образа действия, интегральной и дифференциальной программ. Реализация и
контроль осуществляются циклически. В каждом из них происходит
использование как усвоенных, так и индивидуально выработанных средств и
орудий.
QQQВиды:
QQQ—Qуправляющие,
QQQ—Qисполнительные,
QQQ—Qутилитарно–приспособительные,
QQQ—Qперцептивные,
QQQ—Qмнемические,
46
QQQ—Qумственные,
QQQ—Qкоммуникативные действия.
QQQ ОперацияQ(лат. operatio — действие) — исполнительная единица
деятельности человека, соотносимая с задачей и с предметными условиями
ее реализации. Операции, при помощи которых человек достигает своих
целей, являются результатом овладения общественно выработанными
способами действий. В качестве операций рассматривались, прежде всего,
врожденные или рано сформированные перцептивные, мнестические и
интеллектуальные акты.
QQQ Та или иная деятельность может начать играть решающую роль в
психологических новообразованиях, возникающих в ходе онтогенетического
развития человека. Такая деятельность получила обозначение „ведущая
деятельность“.
QQQ Ведущая деятельностьQ— деятельность, при реализации которой
происходит возникновение и формирование основных психологических
новообразований человека на той или иной ступени его развития, и
закладываются основы для перехода к новой ведущей деятельности.
QQQ Виды:
QQQ—Qнепосредственное общение младенца со взрослыми;
QQQ—Qпредметно–манипулятивная деятельность в раннем детстве;
QQQ—Qсюжетно–ролевая игра дошкольного возраста;
QQQ—Qучебная деятельность школьников;
QQQ—Qпрофессионально–учебная деятельность юности.
Глава 3. Мотивация профессиональной деятельности.
47
3.1 Мотивирование как форма воздействия на человека.
Мотивирование — это процесс воздействия на человека для
побуждения его к конкретным, акциям посредством пробуждения в нем
определенных мотивов. Мотивирование — сердцевина управления
человеком. Эффективность управления во многом обусловливается тем,
насколько успешно осуществляется само мотивирование.
В зависимости от того, какие при этом преследуются цели, какие
задачи оно решает, выделяют основные типы мотивирования. Так,
посредством внешних воздействий на человека привидятся в действие
конкретные мотивы, побуждающие человека к определенным действиям,
приводящим к необходимому результату. При этом важно точно знать то,
какие мотивы способны побуждать человека к желательным действиям, а
также каким образом вызывать эти мотивы. Данный тип мотивирования
похож на торговую сделку: «Я даю тебе то, что тебе надо, а ты
предоставляешь мне то, в чем я нуждаюсь». Если у двух сторон не
оказывается точек соприкосновения, процесс мотивирования не имеет места.
Иной тип мотивирования ориентируется на формирование конкретной
мотивационной структуры человека. Здесь основное внимание обращается на
развитие и усиление необходимых мотивов действий человека, или
ограничить действия мотивов, которые мешают эффективному управлению
человеком. Данный тип мотивирования имеет характер воспитательного и
образовательного и может быть не связан с конкретными действиями,
которые предполагается получить от человека как итог его деятельности.
Подобное мотивирование связано с большими усилиями, требует многих
знаний и способностей для его реализации. Его результаты, как правило,
намного выше результатов первого типа мотивирования. Предприятия,
использующие его в своей практике, намного успешнее управляют своими
сотрудниками.
48
Разные типы мотивирования нельзя противопоставлять друг другу,
поскольку обычно на практике стремятся сочетать достоинства этих типов
мотивирования.
Стимулы являются инструментами, вызывающими действие
определенных мотивов. В качестве стимулов выступают какие-то предметы,
действия других людей, носители обязательств и возможностей, все то, что
может быть предложено человеку в качестве компенсации за его действия,
или того, что он хотел бы приобрести в результате определенных действий.
Человек реагирует на многие стимулы несознательно. В ряде случаев его
реакция может и не поддаваться сознательному контролю.
Реакция на разные стимулы неодинакова у различных людей. Отсюда
стимулы не имеют абсолютного значения, если люди не способны
реагировать на них. Так, в условиях сильной инфляции заработная плата,
деньги во многом утрачивают роль стимулов и уже ограниченно
используются в рамках управления людьми.
Использование многообразных стимулов для мотивирования людей и
предоставляет процесс стимулирования, который имеет самые различные
формы. Одной из самых распространенных является материальное
стимулирование. Роль последнего в обстановке рынка особенно значительна.
Здесь важно правильно оценивать ситуацию, в рамках которой материальное
стимулирование реализуется, стараться не преувеличивать его возможности,
учитывая, что человек характерен очень сложной системой потребностей,
интересов, приоритетов и целей.
Стимулирование в принципе отличается от мотивирования. Разница
заключается в том, что стимулирование выступает средством, с помощью
которого можно осуществлять мотивирование. Чем выше уровень развития
человеческих отношений в организации, тем реже в качестве инструмента
управления людьми используется стимулирование. Воспитание, обучение
как методы мотивирования людей обусловливают положение, когда члены
организации проявляют заинтересованное участие в делах организации,
49
осуществляют необходимые действия, не дожидаясь или даже не получая
никакого стимулирующего воздействия.
На что же в профессиональной деятельности человека оказывает
воздействие мотивация? Это:
— усилия;
— старания;
— настойчивость;
— добросовестность;
— нацеленность.
Одинаковую работу человек способен проделать, затрачивая разные
усилия. Он может действовать в полную силу, а может и вполсилы. Он может
стремиться к работе полегче, а порой берется за сложную и трудную работу,
способен выбирать решение попроще, а может браться за сложное решение.
Все это зависит от того, насколько он мотивирован на затрату усилий при
выполнении своей работы.
Человек по-разному старается, реализуя свою роль и назначение в
организации. Одному безразлично качество его труда, другой хочет делать
все как можно лучше, работать с максимальной отдачей, не отлынивать от
работы, стремится к повышению своей квалификации, совершенствует свои
способности к работе, к взаимодействию с другими сотрудниками. Важной
особенностью профессиональной деятельности, на которую воздействует
мотивация, является проявление настойчивости в продолжении и развитии
начатого дела. Еще очень часто встречаются люди, которые, приступив к
работе, быстро теряют к ней всякий интерес. Потеря его и отсутствие
настойчивости способно привести к сокращению усилий, выполнению
заданий на более низком уровне по сравнению с их возможностями.
Отсутствие настойчивости негативно воздействует на доведение начатого
дела до конца. Работник порой способен выдвигать отличные идеи и ничего
не сделать для их реализации, что означает для организации упущенные
возможности.
50