Кревский И.Г., Селиверстов М.Н. Основы работы в Интернет. Часть 3 (углубленный уровень подготовки)

Подождите немного. Документ загружается.

Убедитесь, что на все комментарии кто-то отвечает. Всегда, когда кто-то делает

комментарий в on-line, некто должен ответить на него. Не давайте мыслям и комментариям

повисать без ответа.

Ищите связи. Попытайтесь соединить несколько комментариев или вопросов участников,

опираясь на их сходство или различие. Это завяжет беседу, направит мысли и поможет

участникам более уверенно следить за дискуссией.

Помогайте неуверенным учащимся. Неуверенный учащийся - явление обычное в учебе

взрослых. Хороший преподаватель для таких людей должен создать спокойную учебную

обстановку. Поддержание уверенности - это не снисхождение, а укрепление желания учиться с

интересом.

Ищите способы поощрения участников.

Помогайте при разочарованиях. Иногда учащиеся принижают себя, говоря о

неадекватности, разочаровании или внешних помехах. Когда учащийся расстроен по поводу

какого-либо обстоятельства, сосредоточьтесь на том, как он ощущает внешнюю ситуацию, а не на

самой ситуации.

Избегайте негативности. Когда кто-то делает что-то неправильно, не наказывайте его,

обращая внимание на неверный комментарий, и не смущайте. Это - наказание, а оно более других

факторов тормозит учебу человека на протяжении всей жизни.

Ведение on-line обсуждений имеет существенный недостаток. При низкой активности

обучаемых резко снижается польза от этого элемента учебного процесса. При высокой активности

преподаватель может работать с группой не более чем из 5-8 человек. В противном случае он

просто физически не будет успевать давать ответы и комментарии, направляя при этом ход

дискуссии. Поэтому on-line занятия являются чрезвычайно важным и полезным дополнением к

off-line поддержке обучаемого посредством e-mail и телеконференций.

Off-line семинары в режиме телеконференции

На сегодняшний день являются наиболее распространенным средством поддержки

процесса обучения наряду с прямым общением между преподавателем и учащимся посредством e-

mail.

Для проведения семинара преподаватель должен:

подготовить вопросы, список литературы и методические рекомендации по изучению

содержательной части темы семинара;

составить график (время и дату начала и окончания, частоту выхода в сеть участников);

распространить разработанные документы среди участников семинара (разослав по e-mail или

вывесив их на доске объявлений сайта курса);

убедиться, что все участники семинара имеют идентификационное имя и пароль;

подготовить учащемуся специальную инструкцию по работе в электронном семинаре,

которая включает в себя все операции, подлежащие выполнению на занятии.

Особенностью психологической обстановки на off-line семинарах, проводимых в режиме

телеконференции, является увеличение доли общения студентов между собой. Условием

получения студентами отметки за участие в off-line семинаре могут быть заявлены:

представление сформулированного обоснованного ответа в сжатой форме (около одной

страницы текста) на каждый вопрос семинара;

ответы на вопросы и замечания преподавателя по содержанию своего "выступления";

высказывание комментариев к выступлениям других студентов (может быть поставлен

количественный критерий «не менее … комментариев»).

Специфическим видом учебной деятельности являются сетевые консультации. При их

проведении можно пользоваться многими из рекомендаций, приведенных выше для on-line и off-

line семинаров. Разница заключается в том, что на семинаре преподаватель задает тему

обсуждения и направляет ход дискуссии. Во время консультации инициатива принадлежит

студенту. Он задает интересующие его вопросы, и у преподавателя гораздо

меньше возможностей

использовать «домашние заготовки». Из-за того, что за консультациями обучаемые обращаются

по мере возникновения надобности, оптимальным способом их реализации является off-line

телеконференция. На сайте изучаемого Интернет-курса целесообразно также создать раздел FAQ,

где должны размещаться наиболее часто задаваемые вопросы по дисциплине. Это может

значительно снизить нагрузку на преподавателя, предоставляющего консультации, так

как ему не

придется многократно отвечать на одни и те же вопросы. При массовой аудитории курса может

оказаться целесообразной и организация on-line консультаций по типу «горячей линии». При

очень большом количестве обучаемых достаточно высока вероятность, что практически постоянно

кто-то из обучаемых будет нуждаться в совете или помощи, и консультант не будет простаивать.

Одной из наиболее острых проблем при использовании любой из технологий ДО является

контроль знаний обучаемых. Ключевым вопросом развития и распространения ДО является

проблема идентификации личности учащегося, проходящего контрольные и аттестационные

мероприятия удаленно от базового учебного заведения. Нерешенность этой проблемы сводит на

нет большинство преимуществ ДО. Если учащийся даже получает возможность учиться

дистанционно, без посещения учебного заведения, но ему необходимо являться туда для сдачи

экзаменов и зачетов, то это практически лишает его возможности учиться в географически

удаленном от него учебном заведении. Например, для студентов с Дальнего Востока или из

Восточной Сибири транспортные расходы, скорее всего, превзойдут собственно стоимость

обучения в таком режиме

в вузах европейской части России. Любые методы, основанные на

идентификации личности на основе верификации биометрических характеристик человека

(отпечатков пальцев, геометрии руки, сетчатки глаза и пр.) или психофизических параметров,

обеспечивают правильный результат только в том случае, если в подделке личности не участвует

сам обучаемый. По сложившейся в России образовательной практике значительно

более

вероятным, чем подделка результатов аттестации без участия самого аттестуемого, представляется

случай, когда аттестуемый сам участвует в обмане и пытается выдать чужие знания и навыки за

свои. Борьба с этим возможна, в первую очередь, с помощью организационных решений. В

качестве одного из примеров таких решений можно рассматривать соответствующие пункты

приведенного Положения о ДО в ПГУ и прилагающихся к нему Правил организации

дистанционных аттестаций. Кратко их суть можно свести к идее, что учиться можно откуда

угодно, но сдавать экзамены или зачеты можно только в самом вузе или в образовательном

учреждении-партнере по ДО, в присутствии лица ответственного за идентификацию личности

сдающего и самостоятельность прохождения им аттестации.

Комбинированная технология ДО

Комбинированная технология ДО сочетает оперативный контакт с преподавателем,

возможность использования ресурсов сети, применение приемов сетевой педагогики

квалифицированными преподавателями, с одной стороны, и относительно малое время

использования сети учащимися, то есть финансовую и техническую доступность для широкого

круга пользователей, с другой. Организация учебного процесса при комбинированной технологии

очень похожа на Интернет-технологию

ДО, принципиально отличаясь следующими факторами.

Обучаемые работают с основными образовательными ресурсами (электронные учебники и

учебные пособия, виртуальные лабораторные практикумы и пр.) не в Интернет в режиме on-line, а

непосредственно на своем компьютере (или в локальной сети), получив их на CD-ROM или путем

разовой закачки по Интернет и пр.

Снижается возможность автоматического учета учебной деятельности обучаемого,

характерная для среды Интернет обучения (невозможна автоматическая фиксация, кто, сколько и

как с каким ресурсом работал, данные о результатах прохождения тестирования или решения

практических задач заносятся в систему управления учебным процессом (электронный деканат) не

автоматически, а вручную или конвертируются из переданных по e-mail файлов в специальных

форматах).

Как правило, в комбинированной технологии удельный вес on-line занятий несколько

меньше, чем в чистой Интернет-технологии, редко используются компьютерные

видеоконференции (впрочем и в Интернет-технологии - это пока, скорее, исключение).

Несмотря на приведенные отличия, собственно организация обучения и принципы

построения учебного процесса при комбинированной технологии достаточно схожи с «чистой»

Интернет-технологией, подробно рассмотренной выше.

28. ИНФОРМАЦИОННО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ СРЕДА ОТКРЫТОГО

ОБРАЗОВАНИЯ РФ

Информационная система «Информационно-образовательная среда открытого

образования» (ИОС ОО) предназначена для обеспечения населения образовательными услугами

через Интернет с использованием единого информационно-справочного обеспечения и

технологий получения образовательных услуг в различных учебных заведениях. Она состоит из

множества серверов оснащенных типовым программным комплексом «Виртуальный университет»

и взаимодействующих между собой по единым для всей системы правилам и алгоритмам. Центр

администрирования ИОС ОО размещен на портале ОО http://www.openet.ru , там же можно

почерпнуть более подробную информацию об ИОС ОО. При написании данного раздела

использованы материалы В.И.Солдаткина и С.Л.Лобачева.

ИОС ОО представляет собой однородную структуру в узлах которой инсталлируется

типовое программное обеспечение (ПО) «Виртуальный университет» (ВУ). Данное ПО

обеспечивает возможность открытия виртуальных представительств (ВП) учебных заведений,

представляющих собой типовой набор инструментальных средств и подсистем, позволяющих

реализовывать различные формы предоставления информационных и образовательных услуг.

Основным достоинством концепции ИОС ОО является заложенный в ней принцип

равноправного партнерства и самостоятельности учебных заведений в решении всех вопросов,

связанных с их учебной деятельностью и наполнением ресурсами своих виртуальных

представительств. Типовое ПО ВУ предоставляет пользователям унифицированные средства для

поиска нужных ресурсов и выбора наиболее привлекательных для них программ обучения на

различных стадиях подготовки кадров.

ПО ВУ реализует множество функций, которые можно объединить в три группы:

Образовательные

Системообразующие

Информационные

Совокупность этих функций обеспечивает создание единого информационного и

технологического пространства системы образования в среде Интернет.

Информационно-образовательная среда интегрирует в себе ресурсы системы образования и

обеспечивает на их основе реализацию принципа получения образовательной услуги независимо

от места ее потребления.

ИОС ОО является инструментальной технологической средой и опирается на ряд

корпоративных соглашений и международных стандартов. Это обеспечивает возможность

интеграции между учебными заведениями, а также с иными информационными и

образовательными системами.

Объединение однотипных функциональных подсистем различных представительств

учебных заведений, образуют в ИОС ОО единую функциональную виртуальную подсистему

масштаба страны. Такими подсистемами являются:

Распределенная электронная библиотека.

Распределенный виртуальный университет.

Распределенный виртуальный Интернет-магазин системы образовани.я

Подсистема информационного обеспечения.

Подсистема навигации и поиска.

Подсистема мониторинга и статистики.

Подсистема образовательного консалтинга.

ряд других подсистем.

В ИОС ОО присутствует следующие категории пользователей:

Технический персонал (администраторы нескольких подкатегорий)

Педагогический персонал (преподаватели нескольких подкатегорий)

Потребители услуг (читатели, слушатели, студенты)

Покупатели (образовательных товаров в Интернет-магазине)

Структурно ИОС ОО состоит из следующих элементов:

Виртуальные представительства учебных заведений

Виртуальные университеты как объединение виртуальных представительств

Консалтинговый центр ИОС ОО, как центр внедрения, администрирования и эксплуатации

среды.

Виртуальные университеты, в свою очередь, делятся на два вида:

Территориальные (региональные)

Специализированные.

Различие этих типов виртуальных университетов состоит в принципе открытия

представительств учебных заведений (региональный или профильный). Оба типа университетов в

ИОС ОО создаются на базе типового ПО ВУ.

В качестве основных функциональных подсистем ИОС ОО имеющих свои, свойственные

только им категории пользователей, существуют три:

Распределенная электронная библиотека, обеспечивающая информационное обеспечение

учебного процесса и непосредственное обслуживание читателей;

Распределенный виртуальный университет, обеспечивающий учебный процесс по

различным специальностям через множество представительств учебных заведений в ИОС ОО;

Распределенный Интернет-магазин, обеспечивающий возможность каждому учебному

заведению реализовывать учебно-методическую продукцию.

Развертывание среды, ведение каталогов различного типа (электронной библиотеки,

Интернет-магазина, представительств, учебных курсов, специальностей и т.д.) и

эксплуатационную поддержку виртуальных университетов осуществляет консалтинговый центр

ИОС ОО.

В рамках ИОС ОО из специалистов различных университетов формируются

профессиональные сообщества, которые обеспечиваются средствами интерактивного

взаимодействия. Автоматически формируется различная статистика, которая совершенствуется по

мере развития системы. Типовое ПО ВУ развернуто более чем на 80 серверах российского

сегмента Интернет в большинстве регионов России.

Взаимодействие пользователей с учебными заведениями через их представительства в ИОС

ОО регламентируются типовыми в рамках среды договорами.

Структурная схема ВП учебного заведения в ИОС ОО и схема организации обучения

приведена на схемах.

29. ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ РЕСУРСАМ ИНТЕРНЕТ

Требования в большой степени определяются видом ресурса, целевой аудиторией и

прочими факторами. Общими для всех видов информационных образовательных ресурсов (ИОР)

требованиями можно считать следующие.

Соблюдение эргономических требований. Для всех видов ОИР это означает использование

удобных для чтения шрифтов, соответствующий выбор цвета текста и фона при представлении

материала. ИОР должны разрабатываться с учетом возрастных особенностей обучаемых,

обеспечивать повышение уровня мотивации к обучению. Это требует организации

дружественного интерфейса, наличия системы подсказок и помощи, отсутствия элементов,

угнетающе действующих на психику (например, постоянных навязчивых напоминаний о

временном лимите на работу с ресурсом). Рекомендации по оформлению ресурсов Интернет

приведены в базовом модуле данного учебника.

Интуитивная понятность интерфейса и простота использования.

Доступность ресурса. Здесь под доступностью понимается техническая возможность

пользователей оперативно получить доступ к соответствующему ИОР, а также возможность

работы с ИОР на как можно большем числе компьютеров (что подразумевает умеренные

требования к аппаратному обеспечению компьютеров, а также возможность использования ИОР с

применением широко распространенных программных средств – операционных систем,

броузеров, редакторов и пр.). Доступность подразумевает разнообразие технологий

распространения ИОР (например, получение как по Интернет, так и в виде локальной версии на

CD-ROM и пр.). Для Интернет-ресурсов доступность требует компактности ресурса в целом (или

его фрагментов) с тем, чтобы дать возможность его использования преподавателям и студентам,

работающим по низкоскоростным каналам связи.

Согласно разработанному при создании системы образовательных порталов РФ

рубрикатору, все ИОР можно отнести к следующим группам типов.

Учебные материалы.

Учебно-методические материалы.

Дополнительные образовательные материалы.

Информационные ресурсы.

В последнюю группу входят образовательные сайты, электронные библиотеки и пр., т.е.

«составные» ресурсы, объединяющие ИОР из первых трех групп и механизмы управления этими

ресурсами.

Ключевое место при использовании Интернет в обучении занимают электронные учебные

материалы (ЭУМ), ко всем видам которых можно выдвинуть следующие требования.

Соблюдение стандартных дидактических требований, предъявляемых к традиционным

учебным изданиям (научность, доступность изложения материала, наглядность представления

информации, систематичность и последовательность изложения материала, обеспечение

прочности усвоения знаний и пр.).

Использование преимуществ современных информационных и телекоммуникационных

технологий, обеспечивающих:

экономию времени учащегося (за счет использования специальных инструментов для

решения задач, графики и т. п.);

большее количество информации для индуктивных умозаключений;

возможности для создания новых методик преподавания и модернизации содержания

учебных курсов;

возможность выхода в смежные области знаний.

Пригодность для использования в составе учебно-методических комплексов (УМК). На

практике ряд функций ЭУМ часто выносится из состава ЭУМ в отдельные компоненты. Так, при

организации сетевого обучения обычно на оболочку обучения возлагаются функции по

разграничению прав доступа различных категорий пользователей, учету хода результатов работы

пользователя с помещенными в оболочку ЭУМ, тестирование знаний и пр. Дублировать эти

элементы в отдельном ЭУМ, как правило, не имеет смысла. Качественный ЭУМ должен

разрабатываться с учетом его интеграции в УМК.

Соответствие дидактических, психологических, эргономических и дизайнерских решений

ЭУМ особенностям аудитории, для которой данный ЭУМ предназначен (прежде всего,

возрастным).

Степень соблюдения требований, предъявляемых международными стандартами к

компоновке учебного материала, переносимость ЭУМ.

Наличие грамотной и подробной документации, четких инструкций для пользователей,

обеспечивающих интерфейс между разработчиками, заказчиками и пользователями ЭУМ, а также

возможность освоения и совершенствования компонентов ЭУМ.

Соблюдение требований, установленных для данного вида ЭУМ нормативными

документами. Согласно Приложению N 2 к приказу Министерства общего и профессионального

образования Российской Федерации от 19.06.98 N 1646 о порядке рассмотрения и утверждения

грифа Минобразования России на учебные электронные издания:

Учебник - учебное издание, содержащее систематическое изложение учебной дисциплины

или ее раздела, части, соответствующее государственному стандарту и учебной программе и

официально утвержденное в качестве данного вида издания.

Электронный учебник - основное учебное электронное издание, созданное на высоком

научном и методическом уровне, полностью соответствующее федеральной составляющей

дисциплины Государственного образовательного стандарта специальностей и направлений,

определяемой дидактическими единицами стандарта и программой.

Электронное учебное пособие - это издание, частично или полностью заменяющее или

дополняющее учебник и официально утвержденное в качестве данного вида издания.

Электронными учебными пособиями являются издания по отдельным, наиболее важным разделам

дисциплин Государственного образовательного стандарта специальностей и направлений, по

дисциплинам примерного и рабочего плана, а также сборники упражнений и задач, альбомы карт

и схем, атласы конструкций, хрестоматии по дисциплинам примерного и рабочего учебного плана,

указания по проведению учебного эксперимента, указания к практикуму, курсовому и

дипломному проектированию, справочники, энциклопедии, тренажеры и др.

На основании вышеперечисленного рассмотрим специфические критерии качества для

отдельных групп или видов ЭУМ.

ЭУМ, содержащие, главным образом, теоретические знания (учебник, учебное пособие,

текст лекций). Как правило, такие ЭУМ имеют значительный объем, поэтому важными

критериями качества являются:

Удобство навигации;

Наличие и полнота встроенных разделов справочного характера (глоссариев, словарей,

списка персоналий, справочника основных формул или величин, списка ключевых дат или

документов и пр.).

Помимо этого именно в электронных учебниках и учебных пособиях в наибольшей степени

проявляются преимущества использования новых дидактических возможностей, предоставляемых

информационными технологиями: автоматизированное выстраивание траектории обучения,

адаптивной по отношению к учащемуся, использование аудио, видео, анимационных

иллюстраций, использование расчетных и практических фрагментов и пр. возможности,

обеспечивающие интерактивность обучения.

Лабораторный практикум. При существовании ряда способов реализации должен

соответствовать следующим требованиям:

Достоверность получаемых в результате эксперимента результатов;

Наглядность проведения и представления результатов эксперимента, включая достоверное

отображение органов управления лабораторной установкой;

Дидактически правильная постановка задания, оставляющая место, наряду с наблюдением

за ходом эксперимента и получением готовых результатов, самостоятельным расчетам учащегося

(как варианты, выбору порядка проведения эксперимента, самостоятельному выбору параметров и

пр.).

Для Задачника критериями качества являются:

Степень автоматизации проверки правильности решения;

Допущение вариаций способов решения задач;

Разнообразие типов предлагаемых задач;

Количество разобранных типовых задач и качество объяснения.

Критериями оценки размещенных в Интернет Тестов являются:

Традиционные требования к тестовым материалам, вне зависимости от формы их

представления:

Валидность (содержательная и функциональная);

Надежность;

Однозначность (одинаковость оценки качества выполнения теста разными экспертами,

корректная постановка вопросов, недопускающая их различное толкование);

Дифференцирующая способность.

Наличие средств автоматизированного тестирования;

Соответствие тестовых материалов международным стандартам (IMS QTI), их

интероперабельность;

Разнообразие типов тестовых заданий;

Разнообразие способов построения траекторий тестирования (жесткая последовательность,

случайная выборка заданий, адаптивное тестирование);

Разнообразие режимов использования в тестировании (обучающее тестирование,

тренировочное тестирование, контрольное тестирование);

Дифференциация оценки тестовых заданий (возможность назначения различных баллов

разным вопросам, учет частично правильных ответов и пр.);

Возможность использования в тестах графических иллюстраций, анимации, аудио и видео

информации;

Контроль времени (на тестовое задание или тест в целом), отображение текущего состояния

тестирования (количество оставшегося времени и тестовых заданий и пр.);

Наличие инструментов анализа результатов тестирования и оценки качества тестовых

материалов.

Учебно-методические материалы (УММ) (методические указания, план занятий, учебный

план, учебная программа) должны отвечать следующим требованиям:

Соответствие образовательным стандартам или учебным программам подготовки, для

которых предназначены данные УММ.

Полнота, четкость и ясность изложения (особенно важно, т.к. пользователями ресурсов

этой группы являются, в частности, учащиеся, не имеющие непосредственного контакта с

преподавателем и обучающиеся с использованием технологий ДО).