46
приложений, возникает проблема организационной поддержки базы данных, которая
выполняется администратором базы данных.
Основным потребителем программ служит конечный пользователь (end user),
который, как правило, относится к категории пользователей-непрограммистов. Конечный
пользователь не является специалистом в области программирования, т.е. не владеет
технологией проектирования и создания программ, но имеет элементарные знания и
навыки
работы с вычислительной техникой. Такая квалификационная характеристика
пользователя программного обеспечения в значительной степени влияет на
спецификацию требований к создаваемым программам, интерфейсам, формам машинных
документов, технологии решения задач на ЭВМ.
Возможна эксплуатация программ квалифицированными программистами или
специально обученными техническими работниками – операторами ЭВМ.
Взаимодействие специалистов различного вида, участвующих в разработке и
эксплуатации программ
, показано на рис.3.4. В ряде случаев один специалист совмещает
несколько видов деятельности. Администратор базы данных и системный программист
осуществляют подготовку информационных и программно-технических условий для
работы программ. Пунктирные линии означают участие специалиста в качестве
консультанта.
Характеристика программного продукта
Все программы по характеру использования и категориям пользователей можно
разделить на два класса – утилитарные программы и программные продукты (изделия).
Утилитарные программы (”программы для себя”) предназначены для
удовлетворения нужд их разработчиков. Чаще всего утилитарные программы выполняют
роль сервиса в технологии обработки данных либо являются программами решения
функциональных задач, не предназначенных для
широкого распространения.
Программные продукты (изделия) предназначены для удовлетворения
потребностей пользователей, широкого распространения и продажи.
В настоящее время существуют и другие варианты распространения программных
продуктов, которые появились с использованием глобальных или региональных
телекоммуникаций:
•
freeware – бесплатные программы, свободно распространяемые, поддерживаются
самим пользователем, который правомочен вносить в них необходимые изменения;
•
shareware – некоммерческие (условно-бесплатные) программы, которые могут
использоваться, как правило, бесплатно. При условии регулярного использования
подобных бесплатных продуктов осуществляется взнос определенной суммы.
Ряд производителей используют OEM-программы (Original Equipment
Manufacturer), т.е. встроенные программы, устанавливаемые на компьютеры или
поставляемые вместе с вычислительной техникой.
Программный продукт должен быть соответствующим образом подготовлен к
эксплуатации, иметь необходимую
техническую документацию, предоставлять сервис и
гарантию надежной работы программы, иметь товарный знак изготовителя, а также
желательно наличие кода государственной регистрации. Только при таких условиях
программный комплекс может быть назван программным продуктом.
КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ
Классы программных продуктов
Программные продукты можно классифицировать по различным признакам.
Рассмотрим классификацию, в которой основополагающим признаком является сфера
(область) использования программных продуктов: