Качан Г.А. Теория социальной работы

Подождите немного. Документ загружается.

1. Феноменология помощи – разрабатываются теория социокультурной

групповой работы, теория территориальной групповой работы, теория

семейной социальной работы, теория социотерапевтической групповой

работы.

2.Феноменология деятельности - разрабатываются техники и

технологии групповой работы с различными категориями населения.

3.Феноменология субъекта помощи – разрабатывается теория

групповой помощи.

4.Феноменология объекта помощи – разрабатываются вопросы

социопсихопедагогики дезадаптационных и девиационных групп.

Микроуровень социальной работы рассматривает и изучает

различные подходы к личности, ее проблемам. Задачи уровня:

 осмысление жизненного сценария личности ( исходя из его

половозрастных, биосоциальных, этнических, общественных

проблем);

 рассмотрение техник и технологий помощи на основе

личностных запросов клиента.

На данном уровне разрабатываются:

1.Феноменология помощи- теория индивидуальной работы.

2.Феноменология деятельности – техники и инструментарий

индивидуальной работы; теория социального патронажа.

3.Феноменология субъекта помощи- разрабатываются вопросы теории

ролей социального работника, профессиональных ресурсов и техники

социального работника .

4. Феноменология объекта помощи - изучаются вопросы, касающиеся

жизненного сценария личности.

3.Представление о структуре социальной работы как науки было

бы неполным, если не рассматривать ее функциональный аспект.

Любое системное образование выполняет целый ряд функций, который,

однако, не адекватен сумме функций компонентов этой системы.

Теория социальной работы не является исключением.

Структурные компоненты социальной работы как науки вносят

определенный вклад в реализацию общих для научной теории функций:

*информационной, поскольку теория социальной работы содержит

сведения о реально происходящих социальных процессах, описывает их

в обобщенной форме при помощи понятийного аппарата, в

закономерностях и принципах, присущих предметной области

социальной работы;

*объяснительной, так как наука призвана не просто описывать

процессы и явления, а объяснять сложные причинно-

следственные связи, основные тенденции их развития;

*эвристической, поскольку научная теория не просто описывает

действительность, а несет в себе новые знания, которые расширяют

наши представления о проблемах социальной работы;

*практической, состоящей в том, что теория социальной работы

порождается потребностями практики, развивается на ее основе и

находит подтверждение своей истинности в практике. Это хорошо

видно на примере прикладных наук, к которым относится теория

социальной работы;

*прогностической, которая выявляет тенденции, предсказывая

направленность развития социальных процессов, объектов

социальной работы и обеспечивая упреждающее воздействие

на развитие социальных явлений и процессов.

Представляется необходимым обратить внимание на различие

понятий «функции теории социальной работы» и «функциональные

обязанности социального работника», ибо иногда наблюдается

смешение, отожествление и подмена этих понятий. Исходным в

определении функций научного знания, как правило, являются цели и

задачи, которые стоят перед конкретной наукой и направлены на

определенные объекты и предметы исследования.

В последнее десятилетие в нашей Республике активно идет

процесс теоретического осмысления социальной работы: исследуются

вопросы профессиональной подготовки специалистов по социальной

работе; изучается история социальной работы; выявляются

закономерности и принципы социальной работы; изучаются теоретико-

методологические основания социальной работы, разрабатывается

категориальный аппарат; идет работа по совершенствованию

нормативно-правовой базы социальной работы; разрабатываются

вопросы функционирования социальной работы в различных сферах

жизнедеятельности нашего общества; исследуются вопросы

менеджмента в социальной работе; разрабатываются концептуальные

положения функционирования социальных служб; изучаются вопросы

«клиент в социальной работе» и др.; идет разработка технологического

инструментария оказания социально-педагогической , психологической

и иной помощи различным категориям населения; разрабатывается

проблема третьего сектора в социальной работе.

4. Одна из важных профилирующих дисциплин в системе вузов-

ской подготовки соответствующих специалистов — «Теория социальной

работы». Изучение данной учебной дисциплины позволяет вооружить

будущих специалистов методологией научного анализа социальных

процессов и оптимального выбора наиболее целесообразных

организационных структур, содержания, форм и методов деятельности

служб, осуществляющих социальную помощь населению.

Теория социальной работы как учебная дисциплин - это

систематизированное изложение с учебными целями основ научной

теории социальной работы применительно к профилю учебного

заведения. Основная задача теории социальной работы как науки —

познание той области предметного пространства, которая не исследована

или исследована недостаточно. Задача же учебной дисциплины —

донести полученные наукой знания до обучаемых в наиболее

приемлемой и доступной форме. Наука всегда шире и богаче по

содержанию, чем учебная дисциплина, и развивается по отношению к

ней с опережением. Как учебная дисциплина теория и практика

социальной работы изучается в высших учебных заведениях на

факультетах осуществляющих подготовку специалистов по социальной

работе, на различных курсах системы подготовки и повышения

квалификации работников социальной сферы, в профессионально-

технических и средних специальных учебных заведениях

осуществляющих подготовку социальных работников.

Социальная работа как учебная дисциплина, находясь на стыке

многих наук, включает в себя теорию, технологию, историю социальной

работы, а также основы философии, психологии, социологии,

педагогики и других общегуманитарных и специальных общественных

дисциплин в преломлении к специфике оказания конкретной помощи

человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию. Как учебная

дисциплина она помогает овладеть научно-теоретическими знаниями

анализа социально-политической обстановки, дать возможность

вычленить из нее группу или отдельную личность, оказавшуюся за

пределами адекватного общественного состояния или поведения.

Основная цель теории социальной работы как учебной дисциплины -

вооружить студентов знаниями теоретических основ социальной работы

с населением и в трудовых коллективах, привить им практические

умения и навыки организации социальной работы с различными

категориями граждан, нуждающихся в социальной защите, воспитать у

обучающихся высокие нравственные и гуманистические качества.

Требования к объему знаний, умений, навыков, профессиональным

качествам специалиста по социальной работе, которые воплощены в

модели будущего специалиста выступают определяющим началом при

разработке учебных программ, учебников и учебных пособий по

теории социальной работе.

Современный социальный работник — это специалист в области

социальной инженерии и технологии, это соционом, глубоко раз-

бирающийся в правовых, нравственных и психологических регулятивах

жизнедеятельности людей, способный прийти им на помощь. А это

значит, что выпускник вуза по специальности «социальная работа»

должен иметь высокий уровень гуманитарных, социальных,

общенаучных, общепрофессиональных, специальных знаний,

необходимых для присвоения ему соответствующей квалификации, и

при накоплении практических навыков успешно осуществлять

активную профессиональную деятельность в системе социальной

защиты, помощи и поддержки.

Специалист по социальной работе должен:

 знать теоретические и методологические основы социальной

работы, ее исторические корни и традиции, отечественный и зарубежный

опыт организации социальной помощи населению; нормы семейного,

трудового, жилищного законодательства, регулирующие охрану детства

и материнства, прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов и

обеспечивающие их социальную защиту; этические принципы

социальной работы; знать содержание основных разделов теории

социальной работы как науки и учебной дисциплины; категориальный

аппарат социальной работы, ее закономерности и принципы;

теоретические основы технологий социальной работы с различными

группами населения по месту жительства, на предприятиях;

 иметь навыки социально-психологического и ситуационного

анализа и организационного диагноза условий жизнедеятельности

различных групп населения; уметь проводить конкретные

социологические исследования, прогнозировать развитие социальных

процессов и учитывать их результаты в организации социальной

работы; выявлять индивидов, нуждающихся в социально-медицинской,

юридической, психолого-педагогической, материальной и иной

помощи, в охране нравственного, физического и психического здоровья

населения;

 обладать организаторскими способностями, высокой общей

культурой, педагогическими склонностями, быть радушным

и общительным;

 иметь высокую юридическую подготовленность, медицинскую и

психологическую компетентность, обладать наблюдательностью,

вниманием, милосердием, высокими нравственными качествами.

Задачи теории социальной работы как учебной дисциплины:

- вооружать студентов знаниями теоретических основ социальной

работы, технологии и методики ее организации и осуществления с раз-

личными категориями социальных групп и граждан, знаниями методик

прогнозирования и моделирования социальных процессов,

происходящих в обществе, конкретных общностях и малых группах;

- развивать у студентов творческое мышление, умение с гражданских,

гуманистических позиций анализировать и оценивать социальные

явления и конфликтные ситуации, компетентно определять пути и

способы оптимального разрешения социальных проблем;

- воспитывать у студентов высокие нравственные качества,

деловитость и профессионализм социального работника и

гражданина — носителя гуманистических идеалов, общечеловеческой

культуры, способного активно проводить в жизнь

социальную политику государства и гармонизировать человеческие

взаимоотношения;

- прививать студентам навыки комплексного управленческого и

психолого-педагогического воздействия на состояние

и поведение социальных групп и отдельных людей в экстремальных и

конфликтных обстоятельствах при защите их социальных прав и

свобод.

Вопросы для самоконтроля

1.В чем сущность социальной работы как науки?

2.Что такое объект и предмет науки? Каковы объект и предмет социальной работы?

3.Социальная работа как учебная дисциплина и ее основные задачи.

4.Каковы уровни теоретического осмысления социальной работы?

Рекомендуемая литература

1. Социальная работа: теория и практика: Учеб. пособие /Отв. ред. д.и.н., проф. Е.И.

Холостова, д.и.н., проф. А.С. Сорвина. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 427 с.

2. Социальная работа: Теория и организация : Учебное пособие / П.П. Украинец,

С.В. Лапина, С.Н. Бурова и др.; Под ред. П.П. Украинец. – Мн.: ТетраСистемс, 2005.

– 288 с.

3. Тетерский С.В. Введение в социальную работу: Учеб. пособие.- М.:

Академический проект,2000 – 496 с.

4.Фирсов М.В. Введение в теоретические основы социальной работы (историко-

понятийный аспект). – М.: Издательство «Институт практической психологии»,

Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. – 192 с.

Лекция 2. Категории, закономерности и принципы социальной

работы

1. Категориально- понятийный аппарат социальной работы

2. Закономерности социальной работы.

3. Принципы социальной работы.

1.Любая гуманитарная наука, в том числе теория социальной

работы, отражает изменчивые, тесно переплетающиеся друг с другом

многообразные социальные явления ( например , взаимодействие

«человек-человек», «человек-среда»), обобщая и интерпретируя

которые ученые выдвигают понятия – краткие, но всеобъемлющие

определения, способные объяснить особенности того или иного

явления, не позволяющие его толковать двояко. Понятие – это

отражение в обобщенной форме явлений и событий действительности,

связей между ними посредством фиксации их общих и специфических

признаков и свойств. Если понятие устраивает большинство

исследователей, становится устоявшимся, его называют термином .

Когда термин становится всеобщим он является категорией, т.е.

категории – это наиболее общие фундаментальные для данной

системы научных знаний понятия . Под категориями понимаются

важнейшие понятия, родовые понятия, отражающие существенные

стороны предмета данной науки. В категориальной форме отражается

опыт исследования и практической деятельности в социальной работе,

выражаются уровни понимания и осмысления ее особенностей,

взаимосвязей. Наука лишь тогда имеет право на самостоятельное

существование, когда в ее законах и категориях находят свое научное

выражение специфические объективные закономерности и стороны

развития самой действительности. Следовательно, категории являются

структурообразующими элементами социальной работы как научной

теории. В теории социальной работы сложился специфический

категориально-понятийный аппарат, с помощью которого раскрываются

сущность, содержание, закономерности и тенденции социальной

работы.

Категории и понятия теории социальной работы нельзя отрывать

и тем более противопоставлять категориям и понятиям смежных

социальных дисциплин, изучающих человека, социальные группы и

социальные процессы. Однако это не означает, что законы и категории

теории социальной работы теряют свое самостоятельное значение.

Так, современные исследователи проблем теории социальной

работы при выделении групп понятий и категорий в основание

классификации имеют в виду различные критерии.

Например, Л. Г. Гуслякова, Е. И. Холостова отмечают, что в

систему категорий социальной работы должны войти понятия,

отражающие, в частности: специфику организации социальной работы в

различных сферах социальной практики — социальная работа в

образовании, социальная работа в здравоохранении, в службах

социального обеспечения; социальная работа в армии и т. п.;

специфику социальной работы с различными категориями населения

(социальная работа с инвалидами, социальная работа с семьей, социальная

работа с группами риска и т.д.); социальная работа в различных

социальных ситуациях: социальная работа в экстремальных ситуациях и

в условиях экологического неблагополучия, военных действий и т.д.;

категории, отражающие модели разрешения социальных проблем

каждого клиента в отдельности: консультирование; адаптация

личности; социальный контроль; технологии социальной защиты и др.;

Интегративный и междисциплинарный характер социальной

работы обусловили размытость границ ее категориального аппарата.

Теория социальной работы при рассмотрении социальных проблем

общества опирается на такие социологические категории, как

«социальное», «социальные процессы», «социум», «социализация»,

социальные отношения». Однако, это не означает, что теория

социальной работы не имеет базовых, родовых понятий.

В целях упорядочения многообразия категорий социальной работы,

структурируя их ученые чаще всего выделяют следующие группы

понятий и категорий (Е.И.Холостова):

 собственные категории социальной работы: социальный

работник, социальная работа, социальное обслуживание,

социальная защита, адресная социальная помощь; специалист по

социальной работе, клиент, социальные службы, социальное

обеспечение и др.

 категории, относящие к социальной работе по преимуществу, но

используемые также другими отраслями знания: социальная

реабилитация, психосоциальная работа, семейный конфликт;

социальная адаптация; социально-медицинские услуги,

социально- правовые услуги и др.

 категории не являющиеся специфическими для социальной

работы, так как обозначаемые ими явления и процессы изучаются

другими науками: социальные отношения, социальное

пространство, общество, государство, социальная стратификация,

социальные процессы, социум.

Рассмотрим некоторые базовые категории социальной работы.

Социальная работа – разновидность человеческой деятельности,

целью которой является оптимизация осуществления субъектной роли

людей во всех сферах жизни общества в процессе жизнеобеспечения и

деятельного существования личности; семьи и других социальных

групп.

Специалист по социальной работе - специалист в силу своих

должностных и профессиональных обязанностей оказывающий все

виды социальной помощи в преодолении человеком, семьей или

группой возникших социальных проблем;

Социальное помощь- система социальных мер в виде

содействия, поддержки и услуг, оказываемых отдельным лицам или

группам населения социальным работником (социальной службой) для

преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержка их

социального статуса и полноценной жизнедеятельности.

Социальная поддержка – специальные меры, направленные на

поддержание условий, достаточных для существования незащищенных

социальных групп населения, отдельных семей, личности,

испытывающих нужду в процессе своей жизнедеятельности.

Социальное обслуживание -деятельность социальных служб и

отдельных специалистов по социальной поддержке, оказанию

социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-

педагогических, социально-правовых и иных услуг и материальной

помощи, созданию условий и осуществлению социальной адаптации,

реабилитации граждан , оказавшихся в сложной жизненной ситуации.

Социальная защита населения – целенаправленная, сознательно

регулируемая на всех уровня общества система практически

осуществляемых социальных, политических, правовых , экономических,

психолого-педагогических и духовных мер, обеспечивающих

нормальные условия и ресурсы для физического, умственного и

духовно-нравственного функционирования населения, предотвращения

ущемления его прав и свобод.

2.Важнейшим структурным компонентом научной теории

социальной работы являются ее закономерности. Поэтому важнейшей

задачей ее научной теории является выявление и формулирование

закономерностей, которые выражают порядок причинной,

необходимой, устойчивой, повторяющейся связи между явлениями и

свойствами объективного мира, при которых изменения одних явлений

вызывает вполне определенные изменения других явлений или

процессов. Без глубокого знания закономерностей развития социальных

процессов, конкретных условий жизнедеятельности людей, без

умения использовать познанные закономерности , опыт, накопленный

предшествующими поколениями и современниками , нельзя успешно

решать задачи , возложенные на социальную работу.

Следует заметить, что закономерности, объективно

существующие в реальной действительности, порой отличаются от

закономерностей, имеющих место в науке, так как в реальной

действительности закономерности проявляются в комплексе, а не

изолированно от других.

Закономерности социальной работы, сформулированные в науке,

по мере развития и углубления познания реальных процессов, по мере

совершенствования понятийного аппарата и исследовательской

технологии изменяются, трансформируются, постоянно приближаясь к

модели объективной закономерности, имеющей место в реальной

практике социальной работы. Закономерности социальной работы

наиболее полно выражают в интегрированном виде характер и

направленность социальных связей и явлений, имеющих отношение к

социальной ситуации клиента.

Теория социальной работы выявляет и описывает основные

тенденции, закономерности развития и функционирования всего

комплекса взаимосвязанных компонентов социальной работы: объекта

сознательного воздействия и условий его жизнедеятельности; цели,

задачи и закономерности взаимодействия объектов и субъектов;

субъекта; принципов и методов. Закономерности социальной работы

можно разделить на:

 Объективные закономерности - присущие социальной работе

как процессу , по его сущности, неизбежно проявляющиеся как только

он возникает в какой либо форме, независимо от способа, содержания

деятельности социального работника (т.е. отражают связи между

самостоятельными процессами, системами, явлениями).

В качестве объективных закономерностей выделяют

закономерности отражающие зависимость содержания социальной

работы от целей социальной политики государства. Закономерно

также взаимосвязь уровня развития социальной работы и уровня

социального развития общества.

 Субъективные закономерности– проявляющиеся в зависимости

от деятельности, средств предпринимаемых социальным работником и

клиентом ( т.е. отражают связи между отдельными компонентами

внутри системы ).

В качестве субъективных закономерностей выделяют

закономерности отражающие зависимость эффективность социальной

работы от уровня подготовленности специалиста; от совместной

заинтересованности социального работника и клиента в решении

проблемы.

Е.И. Холостова, при вычленении закономерностей социальной

работы исходит из того, что в социальной работе имеют место

организационно-управленческие отношения и отношения

взаимодействия специалиста и клиента (контакнтный уровень

социальной работы), которые позволяют выделить присущие

управлению определенные закономерности.

Среди различных видов управленческих отношений, влияющих на

структуру социальной работы как науки выделяют отношения:

субординации – связи между органами управления, между

отдельными лицами при наличии у них служебных отношений

подчиненности при реализации общей цели управленческой

деятельности;

координации - связи между непосредственно не подчиненными

друг другу участниками управленческого процесса с целью

согласования своих действий в ходе осуществления индивидуальных и

общих целей;

корреляции – взаимодействия и взаимовлияния.

Для управленческих органов социальной защиты

государственного, регионального и местных уровней,

представляющих собой совокупность организационно оформленных

групп специалистов, наделенных определенными полномочиями,

правами и обязанностями управленческие отношения

детерминируются следующими закономерностями:

 зависимость результативности социальной защиты от струк-

турной завершенности системы органов управления и

функционирования, и учреждений социального обслуживания;

 зависимость эффективности социальной защиты и социального

обслуживания населения от социальной ориентации сознания и

деятельности кадрового корпуса органов государственного

управления;

 взаимосвязь между социальной работой и непротиворечивостью

ближайших и долгосрочных целей социальной защиты и

социального обслуживания и т.д.

Эффективность достижения целей социальной работы на

непосредственно контактном уровне, зависит от следующих

закономерностей:

 совместная заинтересованность социального работника и клиен-

та в конечных результатах их взаимодействия;

 целостность воздействия специалиста социальной работы на

клиента;

 соответствие полномочий и ответственности специалиста по

социальной работе и др.

Закономерности, сформулированные и еще не сформулированные

учеными и практиками, носят объективный характер и проявляются

независимо от воли, желания специалистов, их знания. Специалист-

практик не в состоянии в каждом конкретном случае соотносить свои

действия с закономерностями социальной работы, анализировать и

оценивать проявления закономерностей в отношениях с клиентом. По-

этому на практике он руководствуется лишь выводами и правилами,

возникающими из сформулированных наукой закономерностей,

которые, выражая вполне конкретный перечень требований к

содержанию, методам, технологиям, организации социальной работы

становятся принципом, исходным положением и общим правилом

деятельности социального работника.

Принципы социальной работы — важнейший структурный ком-

понент логических форм научной теории. Через применение принципов

осуществляется непосредственное соотнесение теоретических

положений, воплощенных в категориях и закономерностях с практикой

социальной работы. Принципы объективны по содержанию и

субъективны по форме.

Выделяют следующие группы принципов социальной работы:

Общефилософские: лежат в основе всех наук об обществе,

человеке, механизмах их взаимодействия. К ним относят – принцип