15
профессионализма психолога. Рекомендуется также дублировать файлы (на диске-
тах либо дисках) в целях сохранения информации в случае форс-мажорных обстоя-
тельств.
«Забота об обследуемом» представлена различно на трех этапах работы пси-
ходиагноста: 1 – диагностики, 2 – «обратной связи» (объявления результатов диаг-
ностики), 3 – обработки, презентации и хранения данных (табл. 2).
Таблица 2.
«Забота об обследуемом»: особенности различных этапов психодиагностики.
Аспекты,
которые необходимо учитывать
Превентивные меры
(способы действия)
Этап диагностики
1. Эргономический аспект: освещенность
помещения, размер монитора и его отдален-
ность, удобство сидения, удобство работы с
клавиатурой / мышкой.
2. Эмоциональный аспект: может быть недо-
верие к исследователю, может быть страх
перед техникой, страх перед тестированием,
неумение работать с компьютером, недопо-
нимание целей тестирования либо требуе-
мых от обследуемого действий.
1. Задать вопросы о комфортности обстановки
для обследуемого (отдельно по всем пунктам): у
человека может быть плохое зрение, и он может
быть скован (не решается самостоятельно ма-
нипулировать сидением и пр.), помочь устроить-
ся поудобнее.
2. Познакомиться (обязательно представиться
самому), оказать эмоциональную поддержку,
спросить об опыте работы с компьютером, пока-
зать клавиши, которые необходимо нажимать,
четко объяснить цели тестирования, четко рас-
сказать инструкцию, запросить «обратную связь»
(все ли понятно).
Этап «обратной связи» от психолога
(объявление результатов диагностики)
1. Информация обследуемому.
2. Информация третьему лицу (например,
при выполнении работ по заказу руководства
предприятия).
1. Интерпретация должна быть исчерпывающей,
корректной и обоснованной (тестирование ино-
гда может занимать до 1,5 часов, обратная связь
от психолога не может заключаться в 1 предло-
жении), при этом сформулированной на «языке
клиента».
2. Предоставляется только вторичная информа-
ция – как заключение психолога на основании
диагностики об интересующем третье лицо во-
просе, собственно выводы о психологических
качествах обследуемого не предоставляются
(принцип конфиденциальности)
12
.
Этап обработки, презентации
и хранения данных психодиагностики
1. Защищенность информации.
2. Конфиденциальность.
Оба аспекта обеспечиваются, во-первых, коди-
рованием информации (присвоение личного ко-
да каждому обследуемому, и последующие об-
работка, презентация и хранение уже кодиро-
ванных данных), во-вторых, защитой файлов
паролями, в-третьих, хранением первичных спи-
сков (с расшифровкой кодов) в надежном месте
(например, сейфе).
12
В данном случае указано общее правило, в зависимости от типов и целей диагностики могут возникать раз-
личные нюансы (выявление психологической методикой патологических проявлений и пр.), предполагающие
определенные действия психолога, о которых подробно сообщается в курсе «Профессиональной этики».