Искренко Э.В. Международный маркетинг

Подождите немного. Документ загружается.

111

íå ðàçðåøàëî èíîñòðàííûì êîìïàíèÿì îòêðûâàòü ôèëèàëû ñ èíî-

ñòðàííûì êàïèòàëîì â ßïîíèè. Ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå çàäó-

ìûâàëîñü êàê ðûíî÷íàÿ îðãàíèçàöèÿ ïî ïðîäàæå êñåðîãðàôè÷åñ-

êîé ïðîäóêöèè, êîòîðóþ áóäåò ïðîèçâîäèòü «Fuji Photo», èìåÿ

ëèöåíçèþ îò «Xerox». Îäíàêî êîãäà ÿïîíñêîå ïðàâèòåëüñòâî îò-

êàçàëîñü ðàçðåøèòü îòêðûòèå ñîâìåñòíîãî ïðåäïðèÿòèÿ, êîòîðîå

âûñòóïàëî áû â îñíîâíîì â ðîëè êîìïàíèè ïî ïðîäàæàì, äîãî-

âîð î ñîâìåñòíîì ïðåäïðèÿòèè áûë èçìåíåí ñ öåëüþ ïðåäîñòàâ-

ëåíèÿ «Fuji-Xerox» ïðàâ íà ïðîèçâîäñòâî. Óïðàâëåíèå ïðåäïðèÿ-

òèåì íàõîäèëîñü â ðóêàõ ÿïîíñêîãî ðóêîâîäñòâà, êîòîðîìó áûëî

ïðåäîñòàâëåíî ïðàâî íà ðàçâèòèå ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ñòðàòåãèé,

ïðè óñëîâèè ïîëó÷åíèÿ ðàçðåøåíèÿ Ñîâåòîì äèðåêòîðîâ, êóäà

âîøëè ïðåäñòàâèòåëè è «Xerox», è «Fuji Photo».

Ïåðâîíà÷àëüíî «Fuji-Xerox» âûïîëíÿë óêàçàíèÿ «Xerox»,

ïðîèçâîäÿ è ïðîäàâàÿ â ÑØÀ áîëüøèå êîïèðîâàëüíûå ìàøèíû,

ðàçðàáîòàííûå «Xerox». Ýòè ìàøèíû ïðîäàâàëèñü ïî âûñîêîé öåíå

íà âñåé òåððèòîðèè ðûíêà. Îäíàêî «Fuji-Xerox» çàìåòèë, ÷òî íî-

âûå êîíêóðåíòû, òàêèå, êàê «Canon» è «Ricoh», ñòàëè ïîÿâëÿòü-

ñÿ íà ÿïîíñêîì ðûíêå, ïðîèçâîäÿ íåáîëüøèå êîïèðîâàëüíûå

ìàøèíû, îðèåíòèðóÿñü íà ñðåäíèå è íèçêèå öåíîâûå ñåãìåíòû

ðûíêà. Ýòî ïðèâåëî ê òîìó, ÷òî «Fuji-Xerox» ðàçðàáîòàë ñâîé

ïåðâûé «äîìàøíèé» êîïèð «FX 2200», êîòîðûé â òî âðåìÿ áûë

ñàìîé ìàëåíüêîé êîïèðîâàëüíîé ìàøèíîé â ìèðå. Ïîÿâèâøèéñÿ

íà ðûíêå â 1973 ãîäó, «FX 2200» êàê ðàç ïîïàë â öåëü è äàë

«Fuji-Xerox» âðåìÿ, ÷òîáû ñîáðàòüñÿ ñ ñèëàìè ïðîòèâ íîâîé âîëíû

êîíêóðåíöèè â ßïîíèè, êîòîðàÿ ïîñëåäîâàëà ïîñëå òîãî, êàê íà

ìíîãèå êëþ÷åâûå ïàòåíòû «Xerox» èñòåê ñðîê.

Ïðèìåðíî â ýòî æå âðåìÿ «Fuji-Xerox» íà÷àëà ïðîãðàììó

îáùåãî êîíòðîëÿ êà÷åñòâà ñ öåëüþ óñêîðåíèÿ ðàçðàáîòêè íîâûõ

òîâàðîâ, óìåíüøåíèÿ îòõîäîâ, óëó÷øåíèÿ êà÷åñòâà è ñíèæåíèÿ

ïðîèçâîäñòâåííûõ çàòðàò. Ïåðâûì ðåçóëüòàòîì ýòîé ïðîãðàììû

ñòàë «FX 3500». Ïîÿâèâøèñü íà ðûíêå â 1977 ãîäó, ê 1979 ãîäó

«FX 3500» ïîáèë âñå ðåêîðäû â ßïîíèè ïî ÷èñëó êîïèðîâàëü-

íûõ ìàøèí, ïðîäàííûõ çà ãîä. ×àñòè÷íî èç-çà óñïåõà «FX 3500»

â 1980 ãîäó êîìïàíèÿ âûèãðàëà ïðåñòèæíóþ â ßïîíèè íàãðàäó

«Deming Prize». Óñïåõ «FX 3500» áûë åùå áîëåå çàìåòåí è ïîòî-

ìó, ÷òî â ýòî æå ñàìîå âðåìÿ «Xerox» îòìåíèë ñåðèþ ïðîãðàìì

ïî ðàçâèòèþ íåáîëüøèõ è ñðåäíèõ êîïèðîâ è âíîâü ïîäòâåðäèë

ñâîå íàìåðåíèå ðàáîòàòü íà ñîñòîÿòåëüíóþ ÷àñòü íàñåëåíèÿ. Èç-

112

çà ëèêâèäàöèè ýòèõ ïðîãðàìì, Òîíè Êîáàÿøè, ãåíåðàëüíûé äè-

ðåêòîð «Fuji-Xerox», ïîëó÷èë óêàçàíèå ïåðåñòàòü ðàáîòàòü íàä

«FX 3500». Â îòâåò íà ÷òî îí îòêàçàëñÿ, óòâåðæäàÿ, ÷òî «FX 3500»

áûë êëþ÷åâûì òîâàðîì äëÿ âûæèâàíèÿ «Fuji-Xerox» íà ÿïîíñ-

êîì ðûíêå. Áëàãîäàðÿ õîðîøèì îòíîøåíèÿì ìåæäó «Fuji-Xerox»

è «Xerox» ã. Êîáàÿøè ñìîã íàñòîÿòü íà ñâîåì ðåøåíèè.

Ê íà÷àëó 80-õ ãîäîâ «Fuji-Xerox» çàíèìàë âòîðîå ìåñòî íà

ÿïîíñêîì ðûíêå êîïèðîâàëüíîé òåõíèêè ñ äîëåé â 20—22 %,

ëèøü íåìíîãî óñòóïàÿ ôèðìå «Canon». «Xerox», íàîáîðîò, èñïû-

òûâàë ìàññó ïðîáëåì â ÑØÀ. Ïî ìåðå òîãî êàê äåéñòâèå ïàòåí-

òîâ «Xerox» çàêîí÷èëîñü, ðÿä êîìïàíèé, âêëþ÷àÿ «Canon»,

«Ricoh», «Kodak» è «IBM», íà÷àëè çàáèðàòü äîëþ ðûíêà ó «Xerox».

Äåÿòåëüíîñòü «Canon» è «Ricoh» áûëà îñîáåííî óñïåøíîé, ñêîí-

öåíòðèðîâàííîé íà òîì ñåãìåíòå ðûíêà, êîòîðûé «Xerox» ïðîèã-

íîðèðîâàë, — ìàëîèìóùåé ÷àñòè íàñåëåíèÿ. Â ðåçóëüòàòå äîëÿ

ðûíêà «Xerox» â Àìåðèêå ñíèçèëàñü ñ 35 % â 1975 ãîäó äî 25 % â

1980 ãîäó, è äîõîäû ôèðìû ðåçêî óïàëè.

Ïûòàÿñü âîññòàíîâèòü ñâîþ äîëþ íà ðûíêå, «Xerox» íà÷àë

ïðîäàâàòü â ÑØÀ êîïèðîâàëüíóþ ìàøèíó «FX 3500», ðàçðàáî-

òàííóþ «Fuji-Xerox». «FX 3500» íå òîëüêî ïîìîãëà «Xerox» îñ-

òàíîâèòü ðåçêîå ñíèæåíèå ñâîåé äîëè íà ðûíêå, íî òàêæå îò-

êðûëà ãëàçà «Xerox» íà âñå ïðåèìóùåñòâà ïðåäëîæåííîé «Fuji-

Xerox» ïðîãðàììû çà îáùèì êîíòðîëåì êà÷åñòâà. «Xerox» òàêæå

ïîíÿë, ÷òî áðàê íà äåòàëè «Fuji-Xerox» ñîñòàâèë ëèøü íåáîëü-

øóþ ÷àñòü îò áðàêà íà ÷àñòè, ïðîèçâåäåííûå â Àìåðèêå. Ïîñå-

ùåíèÿ «Fuji-Xerox» îòêðûëè åùå îäíó âàæíóþ äåòàëü: êà÷åñòâî

â ïðîèçâîäñòâå íå óâåëè÷èâàåò ðåàëüíûõ çàòðàò, îíî ñíèæàåò

çàòðàòû, ñîêðàùàÿ êîëè÷åñòâî íåèñïðàâíûõ òîâàðîâ è çàòðàòû

íà îáñëóæèâàíèå.

Ýòè íîâøåñòâà çàñòàâèëè «Xerox» ïåðåñìîòðåòü ñâîè ìåòîäû

âåäåíèÿ áèçíåñà. Èç îñíîâíîãî ïîñòàâùèêà ïðîäóêöèè, òåõíîëî-

ãèé è ìåíåäæåðñêîãî íîó-õàó äëÿ «Fuji-Xerox», «Xerox» â 1980-õ

ãîäàõ ñòàë ñòàðàòåëüíûì ó÷åíèêîì «Fuji-Xerox». Â 1983 ãîäó «Xerox»

ïðåäñòàâèë ñâîåìó ðóêîâîäñòâó ïðîãðàììó êà÷åñòâà, êîòîðàÿ áûëà

îñíîâàíà íà ïðîãðàììå îáùåãî êîíòðîëÿ êà÷åñòâà, ïðèìåíÿåìîé

íà «Fuji-Xerox». Êàê ÷àñòü ýòîé ïðîãðàììû «Xerox» çàïóñòèë îáó-

÷àþùóþ ïðîãðàììó ïî êà÷åñòâó äëÿ ñâîèõ ïîñòàâùèêîâ.

Â ðåçóëüòàòå ÷åãî ÷èñëî íåèñïðàâíûõ äåòàëåé, â 1983 ãîäó

ñîñòàâëÿþùèõ 25 òûñ. íà 1 ìëí, óïàëî äî 300 íà 1 ìëí ê 1992 ãîäó.

113

Â 1985 è 1986 ãîäàõ «Xerox» íà÷àë îáðàùàòü âíèìàíèå íà

ðàçâèòèå íîâûõ òîâàðîâ. Îäíîé èç öåëåé áûëî ñîçäàíèå òàêèõ

òîâàðîâ, êîòîðûå ïðè èõ ïîäãîíêå ïîä ðûíî÷íûå óñëîâèÿ ðàç-

ëè÷íûõ ñòðàí âêëþ÷àëè áîëüøîå ÷èñëî ìåæäóíàðîäíûõ ñòàíäàð-

òíûõ äåòàëåé. Äðóãîé öåëüþ áûëî ñîêðàùåíèå âðåìåíè ðàçðàáîò-

êè íîâîé ïðîäóêöèè è ââåäåíèÿ åå íà ðûíîê. Äëÿ äîñòèæåíèÿ

ýòèõ öåëåé «Xerox» ñîçäàë ñîâìåñòíûå ñ «Fuji-Xerox» êîìàíäû

ïî ðàçðàáîòêå ïðîäóêöèè. Êàæäàÿ êîìàíäà îòâå÷àëà çà ïðîäóìû-

âàíèå äèçàéíà, èñòî÷íèêà êîìïëåêòóþùèõ äåòàëåé, ïðîèçâîä-

ñòâà, ðàñïðåäåëåíèÿ è óñëóã, ïðåäîñòàâëÿåìûõ ïîêóïàòåëÿì, ó÷è-

òûâàÿ ìåæäóíàðîäíûå çàïðîñû. Èñïîëüçîâàíèå êîíñòðóêòîðñêèõ

êîìàíä ñîõðàíèëî öåëûé ãîä îáùåãî öèêëà ïî ðàçðàáîòêå ïðî-

äóêöèè è ñýêîíîìèëî ìèëëèîíû äîëëàðîâ.

Ðåçóëüòàòîì íîâîãî ïîäõîäà ê ðàçðàáîòêå íîâîé ïðîäóêöèè

ñòàëà êîïèðîâàëüíàÿ ìàøèíà «5100». Ýòî áûë ïåðâûé ñîâìåñòíî

ðàçðàáîòàííûé òîâàð «Fuji-Xerox» è «Xerox» äëÿ ìèðîâîãî ðûíêà.

«5100» ïðîèçâîäèòñÿ íà àìåðèêàíñêèõ çàâîäàõ. Âûïóñê åãî íà-

÷àëñÿ â ßïîíèè â íîÿáðå 1990 ãîäà, à çàòåì â ÑØÀ â ôåâðàëå

ñëåäóþùåãî ãîäà. Ìåæäóíàðîäíûé äèçàéí «5100» ñíèçèë âðåìÿ

âõîæäåíèÿ íà ðûíêè è ñýêîíîìèë êîìïàíèè 10 ìëí äîëëàðîâ èç

çàòðàò íà ðàçâèòèå.

Â ðåçóëüòàòå íàâûêîâ è òîâàðîâ, ïðèîáðåòåííûõ îò «Fuji-

Xerox», ïîçèöèÿ «Xerox» çíà÷èòåëüíî óëó÷øèëàñü â 80-õ ãîäàõ.

Áëàãîäàðÿ óëó÷øåííîìó êà÷åñòâó, áîëåå êîðîòêîìó ïåðèîäó ðàç-

ðàáîòêè, áîëåå ïðèâëåêàòåëüíîìó äèàïàçîíó òîâàðîâ «Xerox» ñìîã

âåðíóòü ñâîþ äîëþ íà ðûíêå è ïîâûñèòü ïðèáûëü è ñâîè äîõîäû.

Äîëÿ «Xerox» íà àìåðèêàíñêîì ðûíêå êîïèðîâàëüíîé òåõíèêè

óâåëè÷èëàñü ñ 10 % â 1985 ãîäó äî 18 % â 1991 ãîäó.

Âîïðîñû:

1. Êàêèå ñïîñîáû âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè èñïîëüçîâàëà

êîìïàíèÿ «Fuji-Xerox»?

2. Êàêèå ñîñòàâëÿþùèå îïåðàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà ïîçâîëèëè

äîáèòüñÿ óñïåõà êîìïàíèè íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ?

3. Â ÷åì ñïåöèôèêà äåÿòåëüíîñòè êîìïàíèè íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ?

114

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1. Ñôîðìóëèðóéòå îñíîâíûå òåíäåíöèè ìåæäóíàðîäíîãî áèç-

íåñà â óñëîâèÿõ ïðîöåññîâ ãëîáàëèçàöèè.

2. Ïåðå÷èñëèòå ôàêòîðû, ôîðìèðóþùèå ñðåäó ìåæäóíàðîäíî-

ãî áèçíåñà.

3. Äàéòå õàðàêòåðèñòèêó îñíîâíûõ íàïðàâëåíèé ôóíêöèîíè-

ðîâàíèÿ Âñåìèðíîé òîðãîâîé îðãàíèçàöèè.

4. Ïåðå÷èñëèòå îñíîâíûå èíñòèòóöèîíàëüíûå ïàðàìåòðû ìåæ-

äóíàðîäíîãî ìàðêåòèíãà.

5. Íàçîâèòå ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèå ñîñòàâëÿþùèå ìåæäó-

íàðîäíîãî ìàðêåòèíãà.

6. Ïîÿñíèòå ñïåöèôèêó ñîöèàëüíî-êóëüòóðíûõ è ýòè÷åñêèõ ôàê-

òîðîâ, ôîðìèðóþùèõ ñðåäó ìåæäóíàðîäíîãî ìàðêåòèíãà.

7. Íà îñíîâå ìîäåëè Ã. Õîôñòåäà îõàðàêòåðèçóéòå íàöèîíàëüíûå

îñîáåííîñòè áèçíåñ-êóëüòóð.

8. Äàéòå îáùóþ õàðàêòåðèñòèêó ñèñòåìû îöåíêè è àíàëèçà

çàðóáåæíûõ ðûíêîâ.

9. Îõàðàêòåðèçóéòå îñíîâíûå ñîñòàâëÿþùèå ìåæäóíàðîäíîãî

ìàðêåòèíãà.

10. Îáúÿñíèòå îñîáåííîñòè ìàðêåòèíãîâîé ñòðàòåãèè ïðè ñòàí-

äàðòèçàöèè, àäàïòàöèè è ïðîäâèæåíèè íîâîãî òîâàðà.

11. Íàçîâèòå ýòàïû è ñïîñîáû âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûí-

êè.

12. Îáúÿñíèòå âûáîð ìîäåëè âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè.

13. Äàéòå êëàññèôèêàöèþ òèïîâ è âèäîâ âõîæäåíèÿ íà çàðó-

áåæíûå ðûíêè.

14. Îõàðàêòåðèçóéòå ïðåèìóùåñòâà è íåäîñòàòêè ðàçëè÷íûõ

ìîäåëåé âõîæäåíèÿ.

15. Âèäû ñòðàòåãèé ôóíêöèîíèðîâàíèÿ êîìïàíèé íà ìåæäóíà-

ðîäíûõ ðûíêàõ: çàðóáåæíàÿ (ìíîãîñòðàíîâàÿ), òðàíñíàöèî-

íàëüíàÿ, ìåæäóíàðîäíàÿ, ãëîáàëüíàÿ.

16. Îáúÿñíèòå îñîáåííîñòè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ðàçëè÷íûõ òè-

ïîâ êîðïîðàöèé íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ.

17. Ìåæäóíàðîäíûå ñòðàòåãè÷åñêèå àëüÿíñû: öåëè ñîçäàíèÿ, îñî-

áåííîñòè ñòðóêòóðû è ìåíåäæìåíòà.

18. Äàéòå ñðàâíèòåëüíûé àíàëèç ïðåèìóùåñòâ è íåäîñòàòêîâ

ðàçëè÷íûõ âèäîâ ñòðàòåãèé.

19. Îñíîâíûå ñòðàòåãèè çàðóáåæíîãî ïðîèçâîäñòâà: ñòðàòåãèÿ

êîíöåíòðàöèè, ñòðàòåãèÿ äåöåíòðàëèçàöèè.

20. Ñïåöèôèêà ëîãèñòè÷åñêîãî óïðàâëåíèÿ â ìåæäóíàðîäíîì

ìàðêåòèíãå.

21. Îñíîâíûå ãðóïïû ôàêòîðîâ îðãàíèçàöèîííîãî ìåíåäæìåí-

òà â äåÿòåëüíîñòè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé.

22. Ìàðêåòèíã ïåðñîíàëà â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå.

23. Íàöèîíàëüíîå è ìåæäóíàðîäíîå ðåãóëèðîâàíèå äåÿòåëüíîñ-

òè ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé.

ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ (ЭССЕ)

1. Ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ â ãëîáàëüíîé ýêîíîìèêå.

2. Ñðàâíèòåëüíûé àíàëèç ñòðóêòóðíî-ôóíêöèîíàëüíûõ îñîáåí-

íîñòåé ãëîáàëüíîé è ìåæäóíàðîäíîé êîðïîðàöèé.

3. Âñåìèðíàÿ òîðãîâàÿ îðãàíèçàöèÿ è ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ.

4. Ïðîáëåìû ïðèìåíåíèÿ àíòèäåìïèíãîâûõ ïîøëèí â ìåæäó-

íàðîäíîé òîðãîâëå.

5. Ïðàâèëà ÂÒÎ è ïðîòåêöèîíèçì â ñåëüñêîì õîçÿéñòâå.

6. Ïðîáëåìû èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè è ïðîèçâîäñòâà

êîíòðàôàêòíîé ïðîäóêöèè.

7. Âñåìèðíàÿ òîðãîâàÿ îðãàíèçàöèÿ: îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ

ðåãóëèðîâàíèÿ.

8. Ìåæäóíàðîäíûé ìàðêåòèíã è ìèðîâûå àâòîìîáèëåñòðîèòåëü-

íûå ðûíêè.

9. Ìåæäóíàðîäíûå êîìïàíèè íà ìèðîâîì ðûíêå íåôòè.

10. Ìåæäóíàðîäíûé ìàðêåòèíã íà ðûíêå òåëåêîììóíèêàöè-

îííûõ óñëóã.

11. Îöåíêà èíñòèòóöèîíàëüíûõ, ýêîíîìè÷åñêèõ è ñîöèàëüíûõ

ïàðàìåòðîâ ïðè âûõîäå íà ìåæäóíàðîäíûå ðûíêè.

12. Îñíîâíûå òåíäåíöèè ìåæäóíàðîäíîãî ìàðêåòèíãà íà ðûí-

êàõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé.

13. Ìàðêåòèíãîâûå àñïåêòû ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà.

14. Îñîáåííîñòè äèñòðèáóòèâíûõ ñèñòåì íà ìåæäóíàðîäíûõ

ðûíêàõ.

15. Ñðàâíèòåëüíûé àíàëèç ìàðêåòèíãîâûõ ñòðàòåãèé âåäóùèõ

ìåæäóíàðîäíûõ êîðïîðàöèé.

16. Îñîáåííîñòè ðåêëàìíûõ êàìïàíèé â äåÿòåëüíîñòè ìåæäó-

íàðîäíûõ êîðïîðàöèé.

17. Ìåæäóíàðîäíûå ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿ â äåÿòåëüíî-

ñòè ðîññèéñêèõ êîðïîðàöèé.

117

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Àññýëü Ã. Ìàðêåòèíã: ïðèíöèïû è ñòðàòåãèÿ: Ïåð. ñ àíãë.

2-å èçä. Ì.: ÈÍÔÐÀ-Ì, 1998. 804 ñ.

2. Áàéêîâ Â. Êîíêóðåíöèÿ: çëî èëè áëàãî? // Ñîâåòñêàÿ òîð-

ãîâëÿ. 1992. ¹ 4—6. Ñ. 10—12.

3. Áàëàáàíîâ È.Ò., Áàëàáàíîâ À.È. Âíåøíåýêîíîìè÷åñêèå ñâÿ-

çè: Ó÷åá. ïîñîáèå äëÿ âóçîâ. Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà,

1998. 510 ñ.

4. Âíåøíåýêîíîìè÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü ïðåäïðèÿòèÿ: Îñíîâû:

Ó÷åáíèê äëÿ âóçîâ / Ã.Ä. Ãîðäååâ, Ë.ß. Èâàíîâà, Ñ.Ê. Êà-

çàíöåâ è äð.; Ïîä ðåä. ïðîô. Ë.Å. Ñòðîâñêîãî. Ì.: Çàêîí è

ïðàâî: ÞÍÈÒÈ, 1996. 408 ñ.

5. Âíåøíÿÿ òîðãîâëÿ Ðîññèè íà ðóáåæå âåêîâ / Ïîä ðåä.

Ñ.È. Äîëãîâà. Ì.: Ýêîíîìèêà, 2001. 415 ñ.

6. Ãàëóìîâ Ý.À. Âíåøíåýêîíîìè÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü ïðåäïðè-

ÿòèÿ: Ó÷åá. ïîñîáèå. Ì.: ÇÀÎ «Áèçíåñ-øêîëà», 1999. 136 ñ.

7. Ãåð÷èêîâà È.Í. Ìåæäóíàðîäíîå êîììåð÷åñêîå äåëî: Ó÷åá-

íèê äëÿ âóçîâ. Ì.: Áàíêè è áèðæè: ÞÍÈÒÈ, 1996. 501 ñ.

8. Äýíèåëñ Äæ., Ðàäåáà Ë. Ìåæäóíàðîäíûé áèçíåñ: âíåøíÿÿ

ñðåäà è äåëîâûå îïåðàöèè. Ì.: Äåëî Ëòä, 1994. Ñ. 602—608.

9. Äåãòÿðåâà Î.È. Âíåøíåýêîíîìè÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü: Ó÷åá.

ïîñîáèå äëÿ ïðîãðàìì ïîäãîòîâêè óïðàâëåí÷åñêîãî ïåðñî-

íàëà. Ì.: Äåëî, 1999. 320 ñ.

10. Êîòëåð Ô. Ìàðêåòèíã. Ìåíåäæìåíò: Àíàëèç, ïëàíèðîâà-

íèå, âíåäðåíèå, êîíòðîëü: Ïåð. ñ àíãë. 2-å èçä. ÑÏá.: Ïè-

òåð, 1999. 896 ñ.

11. Ëåâøèí Ô.Ì. Ìèðîâîé ðûíîê: Êîíúþíêòóðà, öåíû è ìàð-

êåòèíã. Ì.: Ìåæäóíàð. îòíîøåíèÿ, 1993.

12. Ìàðêåòèíã: Ó÷åá. ïîñîáèå / Ïîä ðåä. Ðîìàíîâà ÀÍ. Ì.: Áàí-

êè è áèðæè, 1996. 560 ñ.

13. Ìàðêåòèíã âî âíåøíåýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè (òåðìè-

íîëîãè÷åñêèé ñëîâàðü) / Ïîä ðåä Ï.Ñ. Çàâüÿëîâà. Ì.: Ìåæ-

äóíàð. îòíîøåíèÿ, 1992. Ñ. 228—230.

14. Ìèõàéëîâ Î.Â. Îñíîâû ìèðîâîé êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè. Ì.:

Ïîçíàâàòåëüíàÿ êíèãà ïëñ, 1999. 592 ñ.

15. Ìîèñååâà Í.Ê. Ìåæäóíàðîäíûé ìàðêåòèíã: Ó÷åá. ïîñîáèå.

Ì.: Öåíòð ýêîíîìèêè è ìàðêåòèíãà, 1998.

16. Ìîäóëüíàÿ ïðîãðàììà äëÿ ìåíåäæåðîâ: 17-ìîäóëüíàÿ ïðî-

ãðàììà «Óïðàâëåíèå ðàçâèòèåì îðãàíèçàöèè». Ìîäóëü 10:

Îðãàíèçàöèÿ è óïðàâëåíèå âíåøíåýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëü-

íîñòüþ / Ð.Á. Íîçäðåâà è äð.; Ãîñ. óí-ò óïðàâëåíèÿ; Íàö.

ôîíä ïîäãîòîâêè êàäðîâ. Ì.: ÈÍÔÐÀ-Ì, 1999. 402 ñ.

17. Ïàïèðÿí Ã.À. Ìåæäóíàðîäíûå ýêîíîìè÷åñêèå îòíîøåíèÿ:

ìàðêåòèíã â òóðèçìå. Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 2000. 158 ñ.

18. Ïîñòíèêîâ Ñ.Ë., Ïîïîâ Ñ.À. Ìèðîâàÿ ýêîíîìèêà è ýêî-

íîìè÷åñêîå ïîëîæåíèå Ðîññèè. Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòè-

êà, 2001. 221 ñ.

19. Òîìñèíîâ Â.À. Âíåøíåòîðãîâûå ñäåëêè: Ïðàêòè÷åñêèå ðåêî-

ìåíäàöèè ïî ñîñòàâëåíèþ êîíòðàêòîâ. Ì.: Òàíòðà, 1994. 160 ñ.

20. Óïðàâëåíèå âíåøíåýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòüþ õîçÿéñòâó-

þùèõ ñóáúåêòîâ â Ðîññèè: Ó÷åá. ïîñîáèå / Ïîä ðåä. ïðîô.

Ý.Ý. Áàòèçè. Ì.: ÈÍÔÐÀ-Ì, 1998.

21. Òàìîæåííîå ïðàâî / Îòâ. ðåä. Á.Í. Ãàáðè÷èäçå. Ì.: ÁÅÊ,

1995. 480 ñ.

22. Õîéåð Â. Êàê äåëàòü áèçíåñ â Åâðîïå. Ì.: Ïðîãðåññ, 1991. 253 ñ.

23. ×åðåíêîâ Â.È. Ãëîáàëüíàÿ ìàðêåòèíãîâàÿ ñðåäà: îïûò êîí-

öåïòóàëüíîé èíòåãðàöèè. ÑÏá.: Èçä-âî Ñ.-Ïåòåðá. óí-òà,

2003. 367 ñ.

24. Ýêîíîìèêà âíåøíèõ ñâÿçåé Ðîññèè / Ïîä ðåä. À.Ñ. Áóëàòîâà.

Ì.: ÁÅÊ, 1995. 704 ñ.

25. Jeannet J.P., Hennessey H.D. Global Marketing Strategies:

Houghton Mifflin Company. Boston; New York, 2001.

26. Cateora P.R., Graham J.L. International Marketing. Itwin,

McGraw-Hill, 1999.

119

СОДЕРЖАНИЕ

ÂÂÅÄÅÍÈÅ ................................................................................. 3

ÒÅÌÀ 1. Ìåæäóíàðîäíûé ìàðêåòèíã

è ñîâðåìåííûé áèçíåñ ............................................. 6

1. Îñíîâíûå òåíäåíöèè ãëîáàëèçàöèè ýêîíîìèêè ......... 6

2. Ïðè÷èíû ãëîáàëèçàöèè ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà ....... 9

3. Ôàêòîðû, ôîðìèðóþùèå ñðåäó

ìåæäóíàðîäíîãî ìàðêåòèíãà ........................................ 9

4. Íîâûå òåíäåíöèè ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà .............. 11

Èíòåðíåò-ðåñóðñû ........................................................... 17

ÒÅÌÀ 2. Èññëåäîâàíèå, îöåíêà

è âûáîð ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêîâ ............................ 19

1. Îñíîâíûå ïàðàìåòðû

ìåæäóíàðîäíîé ìàðêåòèíãîâîé ñðåäû ....................... 19

2. Íàöèîíàëüíûå îñîáåííîñòè áèçíåñ-êóëüòóð.

Ìîäåëü Ã. Õîôñòåäà .................................................... 24

3. Îöåíêà âíåøíåòîðãîâîé äåÿòåëüíîñòè ....................... 28

4. Îöåíêà èíâåñòèöèîííîãî êëèìàòà ............................. 29

5. Ñïîñîáû âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè .............. 31

Èíòåðíåò-ðåñóðñû ........................................................... 38

ÒÅÌÀ 3. Îñîáåííîñòè îðãàíèçàöèè ìàðêåòèíãà ïðè ðàáîòå íà

âíåøíèõ ðûíêàõ ................................................... 41

1. Ìàðêåòèíã â ìåæäóíàðîäíîì áèçíåñå ........................ 41

2. Ëîãèñòè÷åñêîå óïðàâëåíèå

â ìåæäóíàðîäíîì ìàðêåòèíãå .................................... 48

3. Ìàðêåòèíãîâûå àñïåêòû óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì ..... 53

4. Âèäû è òèïû ñòðàòåãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè

êîðïîðàöèé íà ìåæäóíàðîäíûõ ðûíêàõ .................... 61

ÈÍÒÅÐÍÅÒ-ÐÅÑÓÐÑÛ ........................................................... 69

ÒÅÑÒÛ, ÇÀÄÀÍÈß.................................................................. 70

ÊÅÉÑÛ ..................................................................................... 76

Êåéñ 1 ...................... 76 Êåéñ 9...................... 94

Êåéñ 2 ...................... 79 Êåéñ 10 .................... 96

Êåéñ 3 ...................... 81 Êåéñ 11 .................... 99

Êåéñ 4 ...................... 83 Êåéñ 12 .................. 101

Êåéñ 5 ...................... 85 Êåéñ 13 .................. 104

Êåéñ 6 ...................... 87 Êåéñ 14 .................. 107

Êåéñ 7 ...................... 89 Êåéñ 15 .................. 110

Êåéñ 8 ...................... 92

ÂÎÏÐÎÑÛ ÄËß ÑÀÌÎÊÎÍÒÐÎËß .................................... 114

ÒÅÌÀÒÈÊÀ ÐÅÔÅÐÀÒÎÂ ...................................................... 116

ÑÏÈÑÎÊ ËÈÒÅÐÀÒÓÐÛ ..................................................... 117