Îáùèå ýëåìåíòû. Îòìåòèì íàèáîëåå çíà÷èìûå ýëå-
ìåíòû ëþáîãî ðàññëåäîâàíèÿ: ñóììàðíûé è íåôîðìàëü-
íûé õàðàêòåð; îáÿçàòåëüíîå èíôîðìèðîâàíèå ïðè÷àñòíîãî
ê äåëó îðãàíà î ðàññëåäîâàíèè íåçàâèñèìî îò ïðåäìåòà è,
íàêîíåö, îáÿçàòåëüíîå ñîäåéñòâèå âñåõ äîëæíîñòíûõ ëèö
íà óñëîâèÿõ, êîòîðûå áóäóò ðàññìîòðåíû íèæå.
Íåçàâèñèìî îò òîãî, ÿâëÿåòñÿ ëè ïîäàííàÿ è ïðèíÿòàÿ ê
ðàññìîòðåíèþ æàëîáà ñóáúåêòèâíîé èëè îáúåêòèâíîé,
òðåáóåòñÿ ïðîâåäåíèå ñëåäñòâåííîãî ïðîöåññà, êîòîðûé
ñïåöèàëüíî êâàëèôèöèðóåòñÿ çàêîíîì êàê ñóììàðíûé è
íåôîðìàëüíûé íå òîëüêî äëÿ òîãî, ÷òîáû Çàùèòíèê íå çà-
ïóòàëñÿ â æåñòêèõ ñåòÿõ äîêóìåíòîâ, ñðîêîâ è ïðî÷åãî, íî
è äëÿ ñêîðåéøåãî õîäà ðàññëåäîâàíèÿ.
Çäåñü ó÷èòûâàåòñÿ îïûò, êîòîðûé çíàêîì ìèëëèîíàì
èñïàíöåâ, ïûòàâøèìñÿ ñâÿçàòüñÿ ñ îðãàíàìè àäìèíèñòðà-
öèè. Â îæèäàíèè îòâåòà ìîãóò ïðîéòè ìåñÿöû, à çàòåì
ïðèõîäèòñÿ ïîäàâàòü äåëî íà îáæàëîâàíèå, è ðåçóëüòàò áó-
äåò íåÿñåí, ïîêà ñïóñòÿ ìíîãèå ãîäû òÿæáà íå áóäåò çàâåð-
øåíà â ñóäå.
Ñëåäîâàòåëüíî, ðå÷ü èäåò î ïðåñå÷åíèè â êîðíå ëþáîé
íåîïðàâäàííîé çàäåðæêè îòâåòà îðãàíà àäìèíèñòðàöèè Íà-
ðîäíîìó çàùèòíèêó.  ýòèõ ñëó÷àÿõ çàêîí ïðåäóñìàòðèâàåò
äëÿ îòâåòà ìàêñèìàëüíûé ïÿòíàäöàòèäíåâíûé ñðîê, ïðè÷åì
îí ìîæåò áûòü ïðîäëåí ïî ëè÷íîìó óñìîòðåíèþ Çàùèòíè-
êà. Åñëè è òîãäà îòâåò íå áóäåò ïîëó÷åí, àäìèíèñòðàöèè
ïðèäåòñÿ èìåòü äåëî íå ñ ïðîñòûì ãðàæäàíèíîì, êîòîðûé
óæå â ñèëó îäíîãî ýòîãî âûíóæäåí ñíîñèòü ëþáûå íåïðàâî-
ìåðíûå äåéñòâèÿ ïðåäñòàâèòåëåé âëàñòåé, à ñ èíñòèòóòîì,
ïî çàêîíó ðàñïîëàãàþùèì ìîùíûìè ñðåäñòâàìè óáåæäå-
íèÿ, ïðèìåíåíèå êîòîðûõ ìîæåò áûòü ÷ðåâàòî ñåðüåçíûìè
ïîñëåäñòâèÿìè äëÿ äàííîãî îðãàíà èëè äîëæíîñòíîãî ëèöà.
Èìåííî ïîýòîìó îáùèì äëÿ ðåøåíèÿ êîíôëèêòíûõ ñè-
òóàöèé è ïðèâëå÷åíèÿ ê îòâåòñòâåííîñòè ÿâëÿåòñÿ èíôîð-
ìèðîâàíèå ïðè÷àñòíîãî îðãàíà èëè ó÷ðåæäåíèÿ, òàê êàê
åãî ðóêîâîäèòåëü îáÿçàí îòâåòèòü íà çàïðîñ è îáåñïå÷èòü
ñîäåéñòâèå âñåõ ñëóæàùèõ ðàáîòå Íàðîäíîãî çàùèòíèêà.
Ïðÿìîå èíôîðìèðîâàíèå îðãàíà èëè ó÷ðåæäåíèÿ íåîá-
õîäèìî äàæå â ñëó÷àå æàëîáû íà äåéñòâèÿ êîíêðåòíîãî ÷è-
íîâíèêà, òðåáóþùåé îñîáîãî ïîäõîäà, èáî âûøåñòîÿùèé
íà÷àëüíèê äîëæåí çíàòü î ïðè÷àñòíîñòè åãî âåäîìñòâà ê
Ãëàâà XIV. Èñïàíèÿ 281
ïðîñðî÷åííóþ æàëîáó ê ðàññìîòðåíèþ ïî ñîáñòâåííîé
èíèöèàòèâå, åñëè òîãî òðåáóþò èíòåðåñû ñïðàâåäëèâîñòè.
Ðàçóìååòñÿ, çàÿâèòåëþ ïðèäåòñÿ ïîäòâåðäèòü äàòó, êîãäà
åìó ñòàëè èçâåñòíû èçëîæåííûå â æàëîáå ôàêòû, íåäîïó-
ñòèìî, ÷òîáû Çàùèòíèê áðàë íà ñåáÿ òàêóþ çàäà÷ó.
Äëÿ ñëó÷àåâ âòîðîãî ðîäà çàïðåò âðÿä ëè áóäåò èãðàòü
àêòèâíóþ ðîëü, ïîñêîëüêó çàÿâèòåëü, åñòåñòâåííî, íå ñòà-
íåò óòî÷íÿòü, íàõîäèòñÿ ëè âîïðîñ â ñòàäèè îáæàëîâàíèÿ.
Òàê ÷òî äàííûé çàïðåò âîçûìååò äåéñòâèå, ëèøü êîãäà î
ôàêòå çàÿâèò îäíà èç ñòîðîí èëè åãî äîêàæåò ñàì Çàùèò-
íèê. Ðàññëåäîâàíèå, îäíàêî, ìîæåò áûòü ïðîäîëæåíî ñ öå-
ëüþ è íà óñëîâèÿõ, ïðåäóñìîòðåííûõ ñòàòüåé 17.1.
Òàêîé ïîðÿäîê äåéñòâèòåëåí âî âñåõ ñëó÷àÿõ, âêëþ÷àÿ
õîäàòàéñòâà äåïóòàòîâ èëè ñåíàòîðîâ è “èíñòèòóöèîííûå”
õîäàòàéñòâà êîìèññèé. Åäèíñòâåííîå èñêëþ÷åíèå ñîñòàâ-
ëÿþò ðàññëåäîâàíèÿ, íà÷àòûå ïî ñîáñòâåííîé èíèöèàòèâå,
òàê êàê Íàðîäíûé çàùèòíèê, äàæå áóäó÷è óïîëíîìî÷åí-
íûì êîðòåñîâ, “íå ïîä÷èíåí íèêàêîìó èìïåðàòèâíîìó
ìàíäàòó” (ñò. 6.1), ÷òî ãàðàíòèðóåò åãî ïîëíóþ è àáñîëþò-
íóþ íåçàâèñèìîñòü.
Êëàññèôèêàöèÿ æàëîáû. Ïîëó÷àåìûå Çàùèòíèêîì æà-
ëîáû ìîãóò áûòü äâóõ òèïîâ: îáúåêòèâíûå, òî åñòü íàïðàâ-
ëåííûå ïðîòèâ äåéñòâèé è ðåøåíèé îðãàíîâ ãîñóäàðñòâåí-
íîé àäìèíèñòðàöèè, èëè ÷àñòíî-ïðàâîìî÷íûå, êîòîðûå
ñâÿçàíû ñ óùåðáîì äëÿ ñóáúåêòà-çàÿâèòåëÿ è ìîãóò ðàññìà-
òðèâàòüñÿ êàê æàëîáû íà ïëîõóþ ðàáîòó ñëóæá; êðîìå òî-
ãî, èìåþòñÿ ñóáúåêòèâíûå æàëîáû íà èíäèâèäóàëüíûå
äåéñòâèÿ äîëæíîñòíîãî ëèöà.
Ýòè æàëîáû íàïðàâëåíû ïðîòèâ íåïðàâîìåðíûõ äåéñò-
âèé äîëæíîñòíûõ ëèö, ïðè÷åì íåóäîâëåòâîðèòåëüíàÿ ðà-
áîòà ñëóæá ÿâëÿåòñÿ çäåñü âòîðè÷íîé. Âîçìîæíà, ðàçóìå-
åòñÿ, ïîäà÷à æàëîá, â êîòîðûõ ñî÷åòàþòñÿ îáà ôàêòîðà, è
òîãäà Çàùèòíèêó ïðèäåòñÿ îäíîâðåìåííî èäòè äâóìÿ ïóòÿ-
ìè â ñîîòâåòñòâèè ñ ïîðÿäêîì, êîòîðûé ìû ðàññìîòðèì
íèæå.
Ïðîèçâîäñòâî. Ïîñëå ïðèíÿòèÿ æàëîáû ê ðàññìîòðå-
íèþ è îïðåäåëåíèÿ åå õàðàêòåðà íà÷èíàåòñÿ ýòàï ñîáñò-
âåííî ðàññëåäîâàíèÿ, â õîäå êîòîðîãî âûÿâëÿþòñÿ ýëåìåí-
òû, îáùèå äëÿ ïðîâåðêè âñåõ æàëîá, è ðÿä îñîáåííîñòåé,
çàòðàãèâàþùèõ â îñíîâíîì ñóáúåêòèâíûå æàëîáû.
280 Àëüâàðî Õèëü-Ðîáëåñ