Гущин А.Н. Информационные технологии в экономике

Подождите немного. Документ загружается.

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Уральская государственная

архитектурно-художественная академия

УТВЕРЖДАЮ:

Проректор по учебной работ

_______________В.А. Колясников

«_____» _____________ 2007 г.

Информационные

технологии в экономике

ЕН.Ф.09

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ.

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ.

ПРИМЕРЫ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ ЗАНЯТИЙ.

Рекомендовано Советом института УРБАНИСТИКИ

для студентов, обучающихся по специальности

080502 (060800) – Экономика и управление на предприятии (природопользование),

специализация «Экономика градостроительства», очное обучение.

Екатеринбург

2007

УМК. 3 (500) – 080502 – ЕН.Ф.09/03 – 2007

Кафедра ИМЭЭС (информационного моделирования эколого-экономических систем)

Программа составлена в соответствии с Государственными образовательными

стандартами высшего профессионального образования (ГОС ВПО) по специальности

060800 (080502) – Экономика и управление на предприятии (номер государственной

регистрации 238 эк/сп от 17.03.2000 г.) и учебным планом подготовки по специальности

060800 (080502), утвержденным ректором УралГАХА 24.02.2005 г.

Программу составил:

преподаватель, канд. физ.-мат. наук Гущин А.Н. _____________________

подпись

Рецензент:

преподаватель кафедры ИМЭЭС,

преподаватель, Голомолзина Н.В. _____________________

подпись

Программа одобрена на заседании кафедры

МЕНЕДЖМЕНТА

"___" __________ 200__ г., протокол №____ .

Заведующий кафедрой:

доцент, канд. физ.-мат. наук Клечин Ю.И. _____________________

подпись

Согласовано с методической комиссией института УРБАНИСТИКИ

_____________________ _____________________

Фамилия И.О. председателя подпись

"___" __________ 200__ г.

Нормоконтролер:

_____________________ _____________________

Фамилия И.О. подпись

"___" __________ 200__ г.

Аннотация содержания дисциплины

Программа в систематизированной форме раскрывает основное содержание и

понятийный аппарат Управления качеством как учебной дисциплины.

ЕН.Ф.09 “Информационные технологии в экономике”:

В условиях современной экономики кардинальным образом меняется подход к

управлению – от функционально-ориентированного к бизнес-ориентированному

(ориентированному на задачи). Сегодня ориентация на управление, основанное на бизнес-

процессах, обеспечивает организации конкурентное преимущество. Чтобы воплотить

конкурентное преимущество в жизнь, организация должна заботиться о развитии

информационных технологий как о средстве для решения управленческих задач. В учебном

курсе рассматривается эволюция взглядов на корпоративную информационную систему,

начиная от простой автоматизации рутинных работ до разработки «клиент-

ориентированного» бизнеса (CRM) и средства решения стратегических задач предприятия.

Второй важной особенностью информатизации является развитие

телекоммуникационного потенциала, что приводит к резкому снижению транзакционных

издержек предприятия, изменяет характер внешнего рынка. Интенсивное развитие рынка

телекоммуникаций и возможности сбора и обмена информацией также открывают новые

возможности в сфере предоставления услуг, государственного управления и электронной

торговли.

Принципиально новым моментом курса является отражение экономических аспектов

информатизации: роли и места отдела информационных технологий на современном

предприятии, оценки экономической эффективности внедрения информационных систем,

понятия IT-индустрии и рынка высоких технологий. Рассмотрены исторические аспекты

формирования рынка HiTech и его основные участники.

В целом учебный курс призван показать, что информационная технология — это

комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин,

изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и

хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия

с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также

связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы.

ВИДЫ И ОБЪЕМ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Номер семестра

Виды работ

Всего

часов

Общая трудоемкость дисциплины

129 129

Аудиторные занятия

85 85

Лекции

24 24

Практические занятия (ПЗ)

- -

Семинары (С)

10 10

Лабораторные работы (ЛР)

- -

Другие виды аудиторных занятий

4 4

Самостоятельная работа

44 44

Курсовой проект

- -

Курсовая работа

- -

Расчетно-графическая работа

- -

Графическая работа

- -

Расчетная работа

- -

Домашняя работа

- -

Домашнее задание

- -

Реферат

- -

Другие виды самостоятельных занятий

- -

Вид итогового контроля (зачет, экзамен)

Экзамен Экзамен

I. Организационно-методический раздел

1. Цель курса

Дать системное представление принципов и методов построения и эксплуатации

информационных систем (технологий) в различных сферах экономики. Особый

акцент делается на обосновании экономической эффективности информационных

технологий, методах описания технологических процессов (бизнес-процессов) в

практической деятельности современного экономиста и менеджера.

2. Задачи курса

· показать, каким образом современные информационные технологии меняют

внешнюю и внутреннюю среду предприятия;

· показать современные концепции и стандарты корпоративных информационных

систем;

· дать теоретические знания и практические навыки обоснования экономической

эффективности информационных технологий;

· дать теоретические знания и практические навыки описания технологических

процессов (бизнес-процессов);

· дать представление о рынке информационных услуг;

3. Содержание курса

· Предмет, история и основные понятия информатики;

· Изучение методик описания бизнес-процессов на основе семейства стандартов

IDEF (ГОСТ Р 50.1.028-2001) и UML;

· Базы данных. Эволюция баз данных. Реляционное исчисление Кодда.

Нормальные формы. Уровни абстракции баз данных. Системы управления базами

данных. Диаграммы потоков данных (DFD диаграммы).

· Понятие корпоративной информационной системы и ее эволюция.

Корпоративные системы на основе MRP,MRPII. Концепция ERR-системы.

Концепция CRM-системы.

· Проектирование технологических процессов (бизнес-процессов), инжиниринг и

реинжиниринг.

· Электронный документ. Электронный документооборот. Цифровая подпись и

криптографическая защита. Информационные ресурсы.

· Понятие кадастра и кадастровый учет. Геоинформационные системы.

Обновление данных по космическим снимкам. Задача управления имуществом.

Моделирование чрезвычайных ситуаций. Принципы оценки стоимости земли и

природных ресурсов.

· Интернет/интранет технологи. Принципы организации всемирной сети.

Поисковые машины. Распределенные информационные системы. Новые

возможности в сфере услуг: муниципальные информационные системы,

электронная коммерция.

· Экономическая оценка эффективности внедрения информационной системы на

предприятии. IT-отдел на предприятии. Полная стоимость владения (ТСО). IT-

проект как инвестиционный проект. Обоснование выгод. Лучшие практики

управления финансами в сфере информационных технологий (библиотека ITL).

· IT-индустрия. История формирования HiTech рынка. Экономические войны.

Отечественный рынок. Основные участники рынка. Состояние и перспективы

рынка. Сценарии развития. Основы инвестиционного анализа рынка.

4. Место курса в профессиональной подготовке выпускника

Дисциплина "Информационные системы в экономике" является одним из курсов,

завершающих подготовку экономиста-менеджера. Она базируется на

общетеоретических и специальных экономических дисциплинах. "Информационные

системы в экономике" изучается одновременно с такими дисциплинами

специализации, как "Градостроительный маркетинг", "Инвестиционный

менеджмент" в градостроительстве и связана с ними общей идеей.

5. Требования к уровню освоения содержания курса

В результате изучения дисциплины экономист-менеджер должен

Знать:

· Отечественный и зарубежный опыт информатизации;

· Нормативные акты, регламентирующие описание бизнес-процессов, описание

баз данных, электронный документооборот, обмен информацией,

криптографическую защиту.

· Концепцию построения сети Internet. Новые возможности в сфере

предоставления услуг: электронная торговля, муниципальные

информационные системы.

· Основы кадастрового учета и возможности геоинформационных технологий.

· Иметь представление о рынке высоких технологий и IT-индустрии. Знать

особенности отечественного рынка.

Владеть:

· Специальной терминологией лексикой в области описания технологических

процессов (бизнес-процессов), баз данных, управления предприятием,

документооборота, защиты информации, обмена информацией:

· Методами оценки экономической эффективности внедрения информационных

систем.

· Методами анализа, проектирования, инжиниринга и реинжиниринга

технологических процессов (бизнес-процессов).

Уметь:

· Описывать технологические процессы (бизнес-процессы) в нотациях IDEF0 и

UML в том числе средствами MS Visio;

· Описывать концептуальную схему базы данных на уровне «сущность-связь» в

том числе средствами MS Visio;

· Решать задачи профессиональной деятельности, связанные с

технологическими процессами (бизнес-процессами) на предприятии, в том

числе: анализ, проектирование, инжиниринг и реинжиниринг

технологических процессов (бизнес-процессов);

· Оценивать эффективность внедрения информационных технологий и владеть

основами инвестиционного анализа при разработке бизнес-планов конкретных

проектов и при технико-экономическом обосновании инвестиционных

проектов.

Конспект лекций по дисциплине

«Информационные технологии в экономике»

Тема 1. Предмет, история, основные понятия информатики.

Организационные предпосылки информатизации

История информационных революций:

книгопечатание, промышленная революция (телеграф, телефон), изобретение

компьютера. Идеология информационного общества.

· 3000 лет до н. э. — в Древнем Вавилоне были изобретены первые счёты — абак.

· 500 лет до н. э. — в Китае появился более «современный» вариант абака с

косточками на проволоке.

· 1492 год — Леонардо да Винчи в одном из своих дневников приводит эскиз 13-

разрядного суммирующего устройства с десятизубцовыми кольцами. Хотя

работающее устройство на базе этих чертежей было построено только в XX веке, всё

же реальность проекта Леонардо да Винчи подтвердилась.

· 1623 год — Вильгельм Шиккард, профессор университета Тюбингена, разрабатывает

устройство на основе зубчатых колес («считающие часы») для сложения и вычитания

шестиразрядных десятичных чисел. Было ли устройство реализовано при жизни

изобретателя, достоверно неизвестно, но в 1960 году оно было воссоздано и

проявило себя вполне работоспособным.

· 1642 год — Блез Паскаль представляет «Паскалин» — первое реально

осуществлённое и получившее известность механическое цифровое вычислительное

устройство. Прототип устройства суммировал и вычитал пятиразрядные десятичные

числа. Паскаль изготовил более десяти таких вычислителей, причём последние

модели оперировали числами с восемью десятичными разрядами.

· 1786 год — немецкий военный инженер Иоганн Мюллер выдвигает идею

«разностной машины» — специализированного калькулятора для табулирования

логарифмов, вычисляемых разностным методом. Калькулятор, построенный на

ступенчатых валиках Лейбница, получился достаточно небольшим (13 см в высоту и

30 см в диаметре), но при этом мог выполнять все четыре арифметических действия

над 14-разрядными числами.

· 1801 год — Жозеф Мария Жаккард строит ткацкий станок с программным

управлением, программа работы которого задается с помощью комплекта перфокарт.

· 1820 год — первый промышленный выпуск арифмометров. Первенство принадлежит

французу Тома де Кальмару.

· 1927 год — в Массачусетском технологическом институте (MIT) был изобретён

аналоговый компьютер.

Слово компьютер является производным от английских слов to compute, computer,

которые переводятся как «вычислять», «вычислитель» (английское слово, в свою

очередь, происходит от латинского computo — «вычисляю»). Первоначально в

английском языке это слово означало человека, производящего арифметические

вычисления с привлечением или без привлечения механических устройств. В

дальнейшем его значение было перенесено на сами машины, однако современные

компьютеры выполняют множество задач, не связанных напрямую с математикой.

Впервые трактовка слова компьютер появилась в 1897 году в Оксфордском

английском словаре. Его составители тогда понимали компьютер как механическое

вычислительное устройство. В 1946 году словарь пополнился дополнениями,

позволяющими разделить понятия цифрового, аналогового и электронного

компьютеров.

Таким образом, первоначальгное понимание компьютера – вычислитель.

Если проследить историю развития вычислительных устройств, начиная с 1900 года,

можно заметить характерное удвоение производительности за каждые 18—

24 месяца. Впервые эту особенность в 1965 году описал соучредитель компании

«Intel» Гордон Е. Мур. (см. Закон Мура). Столь же стремительно развивается и

процесс миниатюризации компьютеров. Первые электронно-вычислительные

машины (например, такие, как созданный в 1946 году Эниак) были огромными

устройствами, весящими многие тонны, занимавшими целые комнаты и

требовавшими большого количества обслуживающего персонала для успешного

функционирования. Они были настолько дороги, что их могли позволить себе только

правительства и большие исследовательские организации.

Предпосылками содания послужил информацонный взрыв в 60-х годах прошлого

века, когда количество публикаций стало расти экспоненциально – произошел

«информационный взрыв». Термин информационное общество и масштабные

проекты, нацеленные на создание такого общества, впервые появились на Западе.

Например, понятие национальная глобальная информационная инфраструктура

ввели в США после известной конференции Национального научного фонда и

знаменитого доклада Б. Клинтона — А. Гора; информационное общество —

появилось в работах Экспертной группы Европейской комиссии по программам

информационного общества под руководством Мартина Бангеманна;

информационные магистрали и супермагистрали — в канадских, британских и

американских публикациях.

Компьютер меняет свое назначение – из устройства для вычислений он

превращается в устройство для обработки информации, а сама информация

превращается в инструмент прнятия решений.

Информация

Информация (от лат. informatio — «разъяснение», «изложение») — сведения,

оповещение — то есть знание, передаваемое системой знаков любого рода. Точное

общепринятое определение отсутствует. В XX веке ряд термин «информация»

появился в ряде научных областей, получив различные значения и толкования. Вот

пределение из Википеди.

· Понятие информации по отраслям знаний

o Аэронавигационная информация

o Геологическая информация

o Инсайдерская информация

o Социальная информация

o Генетическая информация — совокупность хранимых и передаваемых

(наследственных) биологических признаков.

· Связанные понятия

o данные, сигнал, сообщение

o знание, смысл, семантика

· В информатике

o Единицы измерения информации

o Носитель информации

o Передача информации

o Свободное программное обеспечение

o Скорость передачи информации

· В общественных науках

o Асимметричность информации

o Общение

o Рабочие источники информации переводчика

o Раскрытие информации

o Средства массовой информации

· В других областях

o Фильтрация сенсорной информации

o Игра с полной информацией

Сейчас выделяют три подхода к определению информации: антропоцентрический,

техноцентрический и недетерминированный.

Антропоцентрический подход

В антропоцентрическом подходе информацию отождествляют со сведениями ли

фактами, которые могут быть преобразованы в знания. Именно такой трактовки

придерживается Российское законодательство (Федеральный закон 24-ФЗ «Об

информации, информатизации и защите информации») «Под информацией

понимаются сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, предметах, явлениях и

процессах, независимо от формы их представления».

Техноцентрический подход

В техноцентрическом подходе информацию отождествляют с данными, например

говорят «информация хранится в базе данных, передается по сетям» и пр.

Недетерминированный подход

Недермнированный подход состоит в том, что понятие не определяют, считая его

таким же фундаментальным как время, пространство, энергию и пр. Так поступают в

законах «О государственной тайне» и «Законе о средствах массовой информации».

В контексте человеческой деятельности информация имеет различные аспекты:

Синтаксический аспект

отражает физические характеристики: способ представления, скорость передачи, тип

носителя, способ кодирования, каналы передачи, надежность и безопасность

передачи. В этом аспекте не рассматривается содержательная сторона, поэтому ее

можно отождествить с данными.

Семантиченский аспект

характеризует содержательную сторону, рассматривает состав сведений и

взаимосвязи между ними.

Прагматический аспект

характеризует ценность сведений (пример с предсказанием погоды)

Сейчас считается, что основными свойствами информации являются достоверность,

полнота, актуальность, доступность.

Достоверность информации.

Под достоверностью информации понимается ее соответствие объективной

реальности (как текущей, так и прошедшей) окружающего мира.

Полнота информации.

Достаточность сведений для принятия решения.

Актуальность информации

степень соответствия информации текущему моменту времени. Нередко с

актуальностью и полнотой связывают коммерческую ценность информации.

Актуальность является важным свойством для принятия решений, т.к. устаревание

приводит к управленческим ошибкам.

Доступность информации

мера возможности получить ту или иную информацию. Доступность складывается из

доступности самих сведений и и з доступности способов их получения.

Количественная оценка.

(Норбер Винер, Клод Шеннон, АН. Колмогоров) за единицу принимают количество

информации, заключенное в выборе одного из двух равновероятных событий – 1 бит.

Если сообщение указывает на то, какой вариант из двух был выбран, то количество

информации log2(n). Байт – группа из взаимосвязанных битов - 8 бит. Всего можно

закодировать 2^8 варантов, этого количества хватало, чтобы закодровать все

символы латнсокго алфавита. Сейчас такое определение устарело, нужно понятие

ценности ифнормации.

Информатика

В широком смысле информа́тика (англ. computing science — вычислительная наука)

есть наука о вычислениях, хранении и обработке информации. Она включает

дисциплины, так или иначе относящиеся к вычислительным машинам: как

абстрактные, вроде анализа алгоритмов, так и довольно конкретные, например,

разработка языков программирования.

Информатика как самостоятельная отрасль научного знания и область

практической деятельности появилась во второй половине ХХ в. Ее истоками можно

считать:

· теорию информации, тесно связанную с теорией связи в технических системах

(телефон, телеграф, радиосвязь), в частности, математическую теорию связи

(Клод Шеннон, 1948 г.);

· кибернетику, исследующую общие законы управления в системах различной

природы, основы которой заложил Ноберт Винер (1948 г.);

· теорию автоматов, основы которой заложил Джон фон Нейман (1946 г.);

· теорию алгоритмов (Н. Вирт, Э. Дейкстра, А.П. Ершов, Д. Кнут и др.).

Отдельной наукой информатика была признана лишь в 1970-х; до этого она

развивалась в составе математики, электроники и других технических наук.