
Управление сетями электросвязи по стандарту TMN
131
Если требуется обеспечить качество услуги по принципу «из конца в
конец», то здесь необходимо осуществлять не только технический кон-
троль и управление элементами сети и сетью связи, но и постоянно срав-
нивать получаемые статистические данные с условиями соглашения об
уровне обслуживания SLA, заключенного с пользователем. В этом случае
серьёзное влияние приобретают технологические
процедуры, мероприя-
тия и программно-аппаратные средства по обеспечению гарантии каче-
ства услуг (Service Assurance).
Для поддержки гарантии качества услуг осуществляется оптимиза-
ция бизнес-процессов операторов и сервис-провайдеров, что предусмат-
ривает применение новых методов исследования и моделирования биз-
нес-процессов как на содержательном уровне (уровень описания), так и
на уровне реализации.
Продолжается совершенствование средств и ме-
тодов анализа/синтеза технологических цепочек производственных про-
цессов с целью снижения эксплуатационных затрат на предоставление
услуг связи и повышения эффективности использование оборудования.
На нижних уровнях управления (управление элементами сети и
управление сетью) происходит дальнейшее развитие систем управления
«от производителей». Проблема состоит в том, чтобы в
программном
обеспечении управления систем и оборудования связи были предусмот-
рены стандартные интерфейсы управления Q и необходимые средства
для создания MIB. Функции управления и протоколы управления, доступ-
ные с помощью интерфейса Q, должны быть одинаковы для различных
систем управления. В противном случае существенно возрастают затра-
ты на создание интегрированной системы управления сетью и услугами.
В
этой связи для семи межрегиональных компаний связи (МРК) и ОАО
«Ростелеком» актуальной является задача создание интегрированной
(«зонтичной») системы управления транспортной сетью SDH (рис. 6.4на
следующей странице), которая будет взаимодействовать с «фирменны-
ми» системами управления сетью и/или сетевыми элементами, разверну-
тыми на территории филиалов МРК.
Особое значение приобретают методы интеграции
управления раз-
личными видами электросвязи. Принципиальной задачей является уни-
фикация информации управления внутри системы. В системе управления
существуют самые разнообразные данные – сведения об объёме пере-