
195
6. Поисковые задачи и технологии информационного поиска
В задачах информационного поиска качественно различают две
составляющие:
концептуальную и технологическую.
К концептуальным составляющим относятся, прежде всего, мето-
ды и средства представления собственно информации (знаний) и мета-
информации, которые используются в качестве основы как для проекти-
рования механизма поиска, так и для организации процессов взаимодей-
ствия пользователя с АИПС.
К технологическим составляющим относятся средства пользова-
тельского интерфейса, алгоритмы индексирования и поиска, языки за-
просов, средства интеграции информации из различных источников и
т.д.
Как отмечалось ранее (см. главу 2), принципиально важным фак-
тором, определяющим направление развития современных информаци-
онных систем, является то, что взаимодействие пользователей с инфор-
мационными ресурсами происходит в режиме «информационного само-
обслуживания», когда пользователь, по существу, уже не разделяет свою
деятельность на информационную и основную
37
.
Особенности технических решений при проектировании и экс-
плуатации автоматизированных информационных систем, ориентиро-
ванных на информационную поддержку основной деятельности и интег-
рирующих такие специализированные функции, как поиск, обработка и
организация информации, определяются двумя следующими, имеющи-
ми разную природу, факторами.
1. Используемые информационные ресурсы (ИР), наряду с ориги-
нальным авторским представлением материала, в большинстве своем
характеризуются высокой систематизированностью (тематической про-
фильностью источников и ядерностью тематических потоков), а также
практически обязательным наличием справочной информации (поиско-
вых образов документов и систем вторичной информации – рубрикато-
ров и тезаурусов, обеспечивающих единообразие представления и орга-
низации доступа к ресурсам).
2. Поисковые средства и технологии, используемые для реализа-
ции информационных потребностей, определяются типом и состоянием
решаемой пользователем задачи основной деятельности: соотношением
его знания и незнания об исследуемом объекте. Кроме того, процесс
взаимодействия пользователя с системой определяется уровнем знания
пользователем содержания ресурса (полноты представления, достовер-
ности источника и т.д.) и функциональных возможностей системы как
37
Это особенно важно учитывать в задачах информационного обеспечения научных исследований,
когда объект поиска не может быть четко определен заранее и когда цель поиска, сформулированная
на начальной стадии работы, может измениться уже в процессе самого поиска, например, при озна-
комлении с найденным документом. Причем факт изменения цели возможно даже не будет явно
осознан исследователем, что в итоге может привести к неполному результату поиска.