внешнего специалиста, но всегда будет сохранять ответственность за проблему и
план дальнейших действий.
Креативность это - «нежный цветок, который расцветает только в
благоприятных условиях». В нездоровой команде мало поддержки и возникнет
сопротивление новым идеям и концепциям.
Степень готовности помочь друг другу - еще один показатель здоровья
команды. Там, где нет успешной работы в команде, люди стремятся работать
изолированно друг от друга, не получая и не принимая помощь своих коллег.
Каждый из нас нуждается в такого рода помощи для того, чтобы оптимально
функционировать.
Эффективная команда
Выше изложены показатели нездоровых организаций, которые, однако,
могут быть значительно улучшены для того, чтобы сделать работу команды
эффективнее. Каковы же, в таком случае, характеристики эффективной
команды? Это все, что упоминалось ранее, только наоборот.
- В команде присутствует правильное соотношение навыков,
возможностей и ожиданий.
-Люди имеют возможность и выражают себя открыто и честно. Обсуждение
работы носит тот же характер как на рабочем месте, так и вне его. Ошибки
воспринимаются открыто и используются как возможность учиться, трудные
ситуации разрешаются.
-Здоровая конкуренция и противоречие идей используются
конструктивно, члены команды испытывают гордость за результаты совместной
работы. Нездоровая конкуренция и конфликты предотвращаются.
-Хорошие отношения с другими командами и отделами. Каждый отдел
ценит и уважает другие, а начальники отделов сами работают в команде по
управлению организацией.
-Личные отношения характеризуются поддержкой и доверием. Люди
помогают друг другу по мере возможности.
-Встречи проходят продуктивно и стимулирующе, где все участники
вносят свой вклад и чувствуют ответственность за принимаемые решения.
Новые идеи приветствуются, и их использование позволяет команде идти вперед.