Глава 21. Новые коммуникационные технологии 407
Другие ученые изучали новые медиатехнологии в связи с их скоростью
распространения
среди пользователей. Некоторые из них исследовали феномен критической
массы, или точки взрыва, когда наибольшее количество людей вдруг начинают
пользоваться какой-то новой технологией. М. Маркус (Markus, 1987) указал, что
успех
конкретных технологий, таких как электронная почта или телефонная связь,
полностью зависел от достижения ими критической массы, причиной чего стала
двусторонняя природа этих технологий. Например, если всего лишь несколько людей
будут пользоваться телефоном, его пользователи смогут позвонить очень маленькому
числу абонентов. Без достижения критической массы употребление телефона,
вероятно, снизилось бы, а со временем прекратилось бы полностью. Другими
технологиями, успех к которым пришел после достижения критической массы, были
электронная почта и факс.
Некоторые исследования установили, что новые технологии могут иметь значительное
воздействие на социальное взаимодействие между пользователями. Использование
Internet в домашних условиях исследователи определили как одну из причин
семейных
конфликтов (Oravec, 2000), а интенсивное использование Internet коррелировало
с высоким уровнем одиночества и наличием различных фобий {Kraut et ah, 1998),
депрессией, интроверсией (Petrie & Gunn, 1998) и дефицитом социального
взаимодействия
(Nie & Ebring, 2000). Однако в других исследованиях приводятся примеры
благотворного
воздействия использования Internet (Cole, 2000). Особенно это актуально для
людей застенчивых, одиноких (МсКеппа & Bargh, 1999), а также для пожилых
индивидов
(White, McConnell, Clipp & Bynum, 1999; Mundorf, Bryant & Brownell, 1997).
Другое направление исследований новых технологий касается их воздействия на
детей и подростков. Дж. Ван Эвра (Van Evra, 1990) провела обзор исследований,
касающихся
детей и использования ими новых коммуникационных технологий, таких
как видеомагнитофон, видеоигры, виртуальная реальность и Internet (рис. 21.2).
Новые
технологии стали причиной изменений содержания программ для детей. Они же
предоставили детям значительно больший выбор разнообразной информации.
Иногда такое программное наполнение по своему характеру является обучающим и
имеет положительное воздействие, а иногда нет.
Возможность приема дополнительных каналов на кабельном телевидении и наличие
видеомагнитофонов означают, что дети становятся незащищенными от содержания,
несоответствующего их возрасту, например жестокости, секса или программ
для взрослых. Все это, вместе с интерактивными компонентами, встроенными
во многие из новых технологий, оказывает весьма значительное воздействие на
развитие и поведение сегодняшних детей. Очень часто дети оказываются
незащищенными
перед информацией для взрослых, так как для ее понимания они еще
не достигли зрелости и не имеют соответствующего опыта. Для детей бывает очень
затруднительно отличить реальность от фантазии.
"Дети, смотрящие материалы, предназначенные для взрослых, могут столкнуться со
значительными
трудностями, отделяя реальную информацию от вымысла. Они могут не
знать некоторых формальных возможностей телевидения, а значит, их могут сбить
с толку такие непонятные технические киноприемы, как обратный кадр, проекция
фантазий
и другие. Они могут оказаться неспособными воспринимать скрытые, едва различимые
смыслы сообщений или мораль истории, а значит, слишком остро будут реагировать
на яркие, бросающиеся в глаза эпизоды, которые, на самом деле, к делу