Версия - ключевой момент в нейтрализации последствий чрезвычайных происшествий

Университет Российской академии образования, г. Москва, 2012 г. — 25 с. Дисциплина — Теория и методика связей с общественностью, организация отдела по связям с общественностью. Введение
Кризис как чрезвычайное происшествие. Особенности антикризисного PR.
Специфика управления коммуникациями в кризисной ситуации. Выработка версии.
Выработка версий для разных целевых аудиторий. Специфика работы со СМИ.
Пример успешного антикризисного PR-реагирования ОАО «Авиакомпания «Сибирь».
Список использованной литературы.