Презентация
  • формат ppt
  • размер 241,24 КБ
  • добавлен 19 января 2014 г.
Ведение деловой беседы
ГАОУ СПО СО «УКСАП» Бобровский филиал, пос.Бобровский Свердловской области, преп. Дёгтева Татьяна Александровна, 28 слайдов.
Дисциплина: Деловое общение.
Основные понятия.
Формы ведения беседы.
Принципы ведения беседы: Рациональность, Понимание, Внимание, Достоверность, Разграничение.
Правила ведения деловой беседы.
Этапы ведения беседы.
Приёмы ведения беседы.