Россия, 2010. — 65 с.
Дисциплина — Управление общественными отношениями
Введение в дисциплину. Предмет и задачи курса «Управление
общественными отношениями»
Предмет, структура, основные функции общественных отношений.
Сущность и принципы связей с общественностью.
Основные понятия и направления ПР.
Общественное мнение как структурный элемент ПР.
Структура, функции и закономерности в развитии общественного мнения.
ПР-деятельность по формированию и использованию общественного мнения.
ПР и смежные сферы деятельности.
ПР как профессия.
Подготовка ПР–специалистов.
Личные качества, необходимые специалисту по ПР.
Профессиональные ПР-ассоциации и стандарты их деятельности.
Теория ПР как универсальная система.
Специфика применения методов ПР по странам.
Этапы становления и тенденции в развитии ПР.
Основные организационные формы и практические мероприятия ПР
ПР-кампания: определение темы, построение проекта ПР-кампании.
Виды и методы анализа в ПР.
Функции аналитической ПР-службы.
Эффективность работы ПР-служб.
Позиционирование и имидж как явления массового сознания.
Приемы формирования имиджа.
Методики повышения и снижения имиджа.
Основные ПР-мероприятия их цели, сущность, виды, подготовка и организация проведения (пресс-конференции, брифинги, реклама, выставки, ярмарки, презентации, конференции, приемы, церемонии открытия, дни открытых дверей, публичные выступления при осуществлении связей с общественностью).
Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.
Анализ причин и типов кризисных ситуаций, их прогнозирование, профилактика, преодоление и обеспечение информационной безопасности предприятия как задачи ПР-служб.
ПР в органах государственного управления, политике и бизнесе.
Роль и организационные структуры ПР-служб в органах государственного управления.
Функции пресс-службы: информационная, пропагандистская, консалтинговая, охранительная, аналитическая.
Формирование имиджа государственной службы и государственного служащего.
Рекламные технологии в деятельности ПР-служб в органах власти. Социальная реклама.
ПР в силовых структурах и спецслужбах, органах местного самоуправления, в межэтнических отношениях.
Цели и специфика ПР-служб в выборных кампаниях.
Организация рекламной кампании.
Правила предвыборной агитации.
ПР-политтехнологии в работе над имиджем клиента.
Позиционирование кандидата.
ПР-работа по обеспечению выборов.
Создание штаба.
Правила общения с избирателями и предвыборная работа с электоратом.
Специфика и задачи ПР-служб в бизнесе.
Финансовый, инвестиционный и корпоративный ПР.
Лоббирование корпоративных интересов, формы организации и правила лоббирования.
Цели ПР-работы над корпоративным имиджем.
Формирование корпоративной этики.
Внутрикорпоративный ПР.
Управление связями с общественностью на предприятии (организации).
Основные требования к персоналу внутрифирменных ПР-служб.
Благотворительность предпринимателей как инструмент формирования общественного мнения.
Виды, направления и организация благотворительной деятельности.
ПР и средства массовой информации. Информационная политика РФ – тенденции и проблемы развития.
Информационные процессы в обществе и управление общественными отношениями.
Использование средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью. ПР и рынок средств массовой информации.
Типы средств массовой информации и их влияние на общественность.
ПР и пресса.
Основы взаимоотношений и средства взаимодействия.
Основные жанры журналистики и ПР.
Свобода слова и ПР.
Критерии выбора печатных средств массовой информации для установления связей с общественностью.
Новейшие СМИ и их использование ПР-службами.
Посещение объектов представителями средств массовой информации.
Специальные ПР-мероприятия и их освещение в СМИ.
Организация работы пресс-центра.
Роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью.
Информационная политика РФ – тенденции и проблемы развития.
Службы ПР, консультации и агентства ПР в РФ.
Особенности деятельности российских ПР-служб в сфере государственного управления, политики, бизнеса.
Правовые основы деятельности ПР-служб в РФ.
Итоги и перспективы развития практики ПР в РФ.
Предмет, структура, основные функции общественных отношений.
Сущность и принципы связей с общественностью.
Основные понятия и направления ПР.
Общественное мнение как структурный элемент ПР.
Структура, функции и закономерности в развитии общественного мнения.
ПР-деятельность по формированию и использованию общественного мнения.
ПР и смежные сферы деятельности.
ПР как профессия.
Подготовка ПР–специалистов.
Личные качества, необходимые специалисту по ПР.
Профессиональные ПР-ассоциации и стандарты их деятельности.
Теория ПР как универсальная система.
Специфика применения методов ПР по странам.
Этапы становления и тенденции в развитии ПР.
Основные организационные формы и практические мероприятия ПР
ПР-кампания: определение темы, построение проекта ПР-кампании.
Виды и методы анализа в ПР.
Функции аналитической ПР-службы.
Эффективность работы ПР-служб.
Позиционирование и имидж как явления массового сознания.
Приемы формирования имиджа.
Методики повышения и снижения имиджа.
Основные ПР-мероприятия их цели, сущность, виды, подготовка и организация проведения (пресс-конференции, брифинги, реклама, выставки, ярмарки, презентации, конференции, приемы, церемонии открытия, дни открытых дверей, публичные выступления при осуществлении связей с общественностью).
Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.
Анализ причин и типов кризисных ситуаций, их прогнозирование, профилактика, преодоление и обеспечение информационной безопасности предприятия как задачи ПР-служб.
ПР в органах государственного управления, политике и бизнесе.
Роль и организационные структуры ПР-служб в органах государственного управления.
Функции пресс-службы: информационная, пропагандистская, консалтинговая, охранительная, аналитическая.
Формирование имиджа государственной службы и государственного служащего.
Рекламные технологии в деятельности ПР-служб в органах власти. Социальная реклама.
ПР в силовых структурах и спецслужбах, органах местного самоуправления, в межэтнических отношениях.
Цели и специфика ПР-служб в выборных кампаниях.
Организация рекламной кампании.
Правила предвыборной агитации.
ПР-политтехнологии в работе над имиджем клиента.
Позиционирование кандидата.
ПР-работа по обеспечению выборов.
Создание штаба.
Правила общения с избирателями и предвыборная работа с электоратом.
Специфика и задачи ПР-служб в бизнесе.
Финансовый, инвестиционный и корпоративный ПР.
Лоббирование корпоративных интересов, формы организации и правила лоббирования.
Цели ПР-работы над корпоративным имиджем.
Формирование корпоративной этики.
Внутрикорпоративный ПР.
Управление связями с общественностью на предприятии (организации).
Основные требования к персоналу внутрифирменных ПР-служб.
Благотворительность предпринимателей как инструмент формирования общественного мнения.
Виды, направления и организация благотворительной деятельности.
ПР и средства массовой информации. Информационная политика РФ – тенденции и проблемы развития.
Информационные процессы в обществе и управление общественными отношениями.
Использование средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью. ПР и рынок средств массовой информации.
Типы средств массовой информации и их влияние на общественность.
ПР и пресса.
Основы взаимоотношений и средства взаимодействия.
Основные жанры журналистики и ПР.
Свобода слова и ПР.
Критерии выбора печатных средств массовой информации для установления связей с общественностью.
Новейшие СМИ и их использование ПР-службами.
Посещение объектов представителями средств массовой информации.
Специальные ПР-мероприятия и их освещение в СМИ.
Организация работы пресс-центра.
Роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью.
Информационная политика РФ – тенденции и проблемы развития.
Службы ПР, консультации и агентства ПР в РФ.
Особенности деятельности российских ПР-служб в сфере государственного управления, политики, бизнеса.
Правовые основы деятельности ПР-служб в РФ.
Итоги и перспективы развития практики ПР в РФ.