МГУ им.Н.П.Огарева, Россия, Саранск, 2015, 130 с.
Теоретические аспекты управления качеством образовательных
процессов
Механизм управления качеством образования
Модели системы менеджмента качества образовательных учреждений
Исследование практики управления качеством образовательных процессов в ООО «Центр компетенций и обучения»
Исследование механизма управления качеством образовательных процессов в ООО «Центр компетенций и обучения»
Анализ процесса обеспечения качества образования на предприятии
Оценка качества образования в ООО «Центр компетенций и обучения»
Направления совершенствования качества образовательных процессов в ООО «Центр компетенций и обучения»
Адаптивное тестирование как инструмент повышения качества образовательного процесса
Применение информационных технологий в учебном процессе
Разработка документированной процедуры «Анализ удовлетворенности потребителей»
Механизм управления качеством образования
Модели системы менеджмента качества образовательных учреждений
Исследование практики управления качеством образовательных процессов в ООО «Центр компетенций и обучения»
Исследование механизма управления качеством образовательных процессов в ООО «Центр компетенций и обучения»
Анализ процесса обеспечения качества образования на предприятии
Оценка качества образования в ООО «Центр компетенций и обучения»
Направления совершенствования качества образовательных процессов в ООО «Центр компетенций и обучения»
Адаптивное тестирование как инструмент повышения качества образовательного процесса
Применение информационных технологий в учебном процессе
Разработка документированной процедуры «Анализ удовлетворенности потребителей»