УГНТУ, УФА, РФ, 2013. - 208 с.
Шпаргалка к ГОСам по дисциплине Связи с общественностью.
Вопросы:
Понятие, цели и задачи связей с общественностью
Пресс-релиз. Принципы создания, задачи, структура
Особенности основных каналов рекламной коммуникации
Возникновение и развитие связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса
Связи с общественностью в современной рыночной экономике и демократическом государстве
Профессиональные сообщества специалистов по связям с общественностью
Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью
Основные профессиональные термины и понятия в сфере связей с общественностью
Классификация услуг в области связей с общественностью
Функции специалиста по связям с общественностью
Структура и функции типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с общественностью. Агентства "полного цикла"
Отдел по связям с общественностью: принципы построения, структура, виды РК-отделов. Статус корпоративных PR-структур в системе менеджмента организации
Социальная среда организации и основные группы общественности
Внутренняя и внешняя, целевая и ключевая аудитории в связях с общественностью
Основные правила современного этикета
Основные принципы правового режима пребывания иностранных граждан в РФ
Деловая переписка: основные правила ведения. Общие правила оформления корреспонденции.
Нота. Записка. Меморандум. Деловое письмо
Основные виды официальных и неофициальных приемов, их характеристика. Подготовка и проведение приема.
Протокольные аспекты ведения переговоров с зарубежными партнерами
Основные правила и принципы поиска и проверки делового партнера
Основные правила организации и проведения презентаций
Деловая беседа: основные функции, правила организации и проведения
Деловое совещание: виды, основные задачи, правила подготовки и проведения
Технология делового общения. Подходы и типы поведения на переговорах
Принципы сегментирования рынка в области связей с общественностью. Целевые аудитории
Основные понятия и этапы медиа-планирования. Выбор каналов коммуникации
Основные виды печатных материалов в системе связей с общественностью
Направления взаимодействия PR-служб с прессой (информационный повод, презентация, пресс-конференция, пресс-тур, выставки, прием)
Организация мониторинга СМИ
Структура и принципы организации современной пресс-службы
Основные принципы и этапы негативного позиционирования
Понятие фирменного стиля, бренда и брендинга
Понятие и коммуникационные характеристики спонсорства
Основы планирования рекламных кампаний
Ргоduct placement как перспективная технология рекламной деятельности
Основные виды интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продаж
Основные тенденции формирования и функционирования современных СМИ в России
Бриф. Его назначение и структура
Роль СМИ в процессе социализации личности
Аналитические жанры в СМИ, их общая характеристика и виды
Художественно-публицистические жанры в СМИ, их общая характеристика и виды
Интервью как метод журналистского творчества. Классификация и виды
Пресс- конференция. Этапы подготовки, сценарий проведения
Роль СМИ в управлении кризисными ситуациями. Спиндокторство
Выставки: цели, организация, критерии эффективности
PR, реклама, пропаганда и маркетинг: общее и особенное
Виды коммуникации во взаимоотношениях с персоналом: многотиражная газета, информационный бюллетень, интронет и др.
Качественные и количественные методы измерения эффективности PR -деятельности
Аудитория СМИ как субъект и объект информационного взаимодействия в обществе
Коммуникация как общественное явление и социальный институт. Сущность коммуникации и коммуникативной деятельности
Основные элементы и этапы коммуникационного процесса. Факторы и барьеры коммуникации
Структурные модели коммуникации. Основные элементы коммуникационного процесса
Особенности межличностной, межгрупповой, специализированной и массовой коммуникации
Параметры коммуникативной личности и её основные типы.
Фигура коммуникатора, её индивидуальные и институциональные особенности. Роль
коммуникатора в процессе убеждающей коммуникации
Основные модели массовой коммуникации, их достоинства и недостатки
Лингвистический (языковой) и металингвистический (метаязыковой) уровни коммуникации и их коммуникативные единицы
Средства, используемые в процессе коммуникации, их общие характеристики и различия: по своей природе (вербальные, невербальные, синтетические знаки); по степени обобщенности
передаваемой информации (смысловая, оценочная)
Речевой этикет как взаимодействие социальных и коммуникативных факторов и выразительных
средств коммуникации
Система средств массовой коммуникации и её компоненты
Международные коммуникативные потоки и межкультурная коммуникация. Информационное
измерение международных отношений
Процессы коммуникации в организациях. Вертикальная и горизонтальная коммуникация,
коммуникационные сети.
Паблик рилейшнз как теория косвенного коммуникативного воздействия и система
коммуникативных практик. Основные стратегии PR-практик
Формы деловой коммуникации и их краткая характеристика
Особенности политической коммуникации в информационном обществе
Общественное мнение как социальный феномен и как социальный институт. Функции общественного мнения
Субъекты и объекты общественного мнения, критерии выделения
Формы выражения и источники формирования общественного мнения (личный и коллективный
опыт, слухи, социальная среда, СМК)
Слухи как неформальный источник формирования общественного мнения. Природа, причины появления, социальные функции, типология слухов
Особенности воздействия средств массовой коммуникации на формирование общественного мнения
Характер, источники "возмущения" и "ошибок" общественного мнения
Исследования в области связей с общественностью. Использование статистики; вторичные
исследования; медиа-досье; интернет
Социологические исследования аудитории, общественного мнения. Контент-анализ
Особенности изучения общественного мнения пиар-службами организаций и предприятий
Основные разновидности опросов, применяемых в РК и их характеристики Анкета как
инструмент социологического изучения общественного мнения
Основные методы формирования общественного мнения. Общественное мнение и психология
толпы
Новые возможности воздействия на общественное мнение через всемирную глобальную
информационную сеть
Манипулятивные технологии в системе связей с общественностью.
Формальные и неформальные методы исследования в области связей с общественностью
Понятие корпоративного имиджа. Технологии его формирования
Конституционные основы информационного права РФ (Ст. 23, 24, 29 Конституции РФ).
Уголовная ответственность специалиста по связям с общественностью за нарушение прав и свобод граждан в сфере информационного права (Ст. 129, 130, 137, 138 УК РФ.)
Уголовная ответственность специалиста по связям с общественностью за нарушение законодательства о предвыборной агитации и пропаганде (Ст. 140, 141, 144, 146, 148 УК РФ.)
Уголовная ответственность специалиста по связям с общественностью в сфере авторского и смежных прав, за преступления в сфере экономики (Ст. 146, 180, 183 УК РФ.)
Уголовная: ответственность специалиста по связям с общественностью за преступления против государственной власти, против общественного порядка и общественной нравственности (Ст. 230, 242, 280, 282,297,298, 310, 311,319, УК РФ.)
Административная: ответственность за нарушение норм в области связи и информации (Гл 13 КоАПРФ)
Административная ответственность за нарушение норм избирательного права в сфере избирательного законодательства, норм в сфере общественного порядка (5.8-5.16, 6.13, 14.3, 14.10, 20.3, 20.23 КоАПРФ).
Цели и сфера применения Федерального закона «О рекламе», основные понятия, права и
обязанности рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей, государственный контроль и саморегулирование в области рекламы, контрреклама и ответственность
за ненадлежащую рекламу
акон РФ «О средствах массовой информации»: средства массовой информации, основные понятия, организация деятельности средств массовой информации, распространение массовой информации.
Закон РФ «О защите прав потребителей» - правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей, компенсация морального вреда, защита прав потребителей при продаже товаров потребителям, защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг), государственная и общественная защита прав потребителей
Основные требования и подходы к разработке медиа-плана. Выбор каналов коммуникации.
Информационные жанры в СМИ, их общая характеристика и виды
Вопросы:
Понятие, цели и задачи связей с общественностью
Пресс-релиз. Принципы создания, задачи, структура
Особенности основных каналов рекламной коммуникации
Возникновение и развитие связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса
Связи с общественностью в современной рыночной экономике и демократическом государстве
Профессиональные сообщества специалистов по связям с общественностью
Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью
Основные профессиональные термины и понятия в сфере связей с общественностью
Классификация услуг в области связей с общественностью
Функции специалиста по связям с общественностью
Структура и функции типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с общественностью. Агентства "полного цикла"
Отдел по связям с общественностью: принципы построения, структура, виды РК-отделов. Статус корпоративных PR-структур в системе менеджмента организации
Социальная среда организации и основные группы общественности
Внутренняя и внешняя, целевая и ключевая аудитории в связях с общественностью
Основные правила современного этикета
Основные принципы правового режима пребывания иностранных граждан в РФ
Деловая переписка: основные правила ведения. Общие правила оформления корреспонденции.
Нота. Записка. Меморандум. Деловое письмо
Основные виды официальных и неофициальных приемов, их характеристика. Подготовка и проведение приема.
Протокольные аспекты ведения переговоров с зарубежными партнерами
Основные правила и принципы поиска и проверки делового партнера
Основные правила организации и проведения презентаций
Деловая беседа: основные функции, правила организации и проведения
Деловое совещание: виды, основные задачи, правила подготовки и проведения
Технология делового общения. Подходы и типы поведения на переговорах
Принципы сегментирования рынка в области связей с общественностью. Целевые аудитории
Основные понятия и этапы медиа-планирования. Выбор каналов коммуникации
Основные виды печатных материалов в системе связей с общественностью
Направления взаимодействия PR-служб с прессой (информационный повод, презентация, пресс-конференция, пресс-тур, выставки, прием)
Организация мониторинга СМИ
Структура и принципы организации современной пресс-службы
Основные принципы и этапы негативного позиционирования
Понятие фирменного стиля, бренда и брендинга
Понятие и коммуникационные характеристики спонсорства
Основы планирования рекламных кампаний
Ргоduct placement как перспективная технология рекламной деятельности
Основные виды интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продаж
Основные тенденции формирования и функционирования современных СМИ в России
Бриф. Его назначение и структура
Роль СМИ в процессе социализации личности
Аналитические жанры в СМИ, их общая характеристика и виды
Художественно-публицистические жанры в СМИ, их общая характеристика и виды
Интервью как метод журналистского творчества. Классификация и виды
Пресс- конференция. Этапы подготовки, сценарий проведения
Роль СМИ в управлении кризисными ситуациями. Спиндокторство
Выставки: цели, организация, критерии эффективности
PR, реклама, пропаганда и маркетинг: общее и особенное
Виды коммуникации во взаимоотношениях с персоналом: многотиражная газета, информационный бюллетень, интронет и др.
Качественные и количественные методы измерения эффективности PR -деятельности
Аудитория СМИ как субъект и объект информационного взаимодействия в обществе
Коммуникация как общественное явление и социальный институт. Сущность коммуникации и коммуникативной деятельности
Основные элементы и этапы коммуникационного процесса. Факторы и барьеры коммуникации
Структурные модели коммуникации. Основные элементы коммуникационного процесса
Особенности межличностной, межгрупповой, специализированной и массовой коммуникации
Параметры коммуникативной личности и её основные типы.
Фигура коммуникатора, её индивидуальные и институциональные особенности. Роль
коммуникатора в процессе убеждающей коммуникации
Основные модели массовой коммуникации, их достоинства и недостатки
Лингвистический (языковой) и металингвистический (метаязыковой) уровни коммуникации и их коммуникативные единицы
Средства, используемые в процессе коммуникации, их общие характеристики и различия: по своей природе (вербальные, невербальные, синтетические знаки); по степени обобщенности
передаваемой информации (смысловая, оценочная)
Речевой этикет как взаимодействие социальных и коммуникативных факторов и выразительных
средств коммуникации
Система средств массовой коммуникации и её компоненты
Международные коммуникативные потоки и межкультурная коммуникация. Информационное
измерение международных отношений
Процессы коммуникации в организациях. Вертикальная и горизонтальная коммуникация,
коммуникационные сети.
Паблик рилейшнз как теория косвенного коммуникативного воздействия и система
коммуникативных практик. Основные стратегии PR-практик
Формы деловой коммуникации и их краткая характеристика
Особенности политической коммуникации в информационном обществе
Общественное мнение как социальный феномен и как социальный институт. Функции общественного мнения
Субъекты и объекты общественного мнения, критерии выделения
Формы выражения и источники формирования общественного мнения (личный и коллективный
опыт, слухи, социальная среда, СМК)
Слухи как неформальный источник формирования общественного мнения. Природа, причины появления, социальные функции, типология слухов
Особенности воздействия средств массовой коммуникации на формирование общественного мнения
Характер, источники "возмущения" и "ошибок" общественного мнения
Исследования в области связей с общественностью. Использование статистики; вторичные
исследования; медиа-досье; интернет
Социологические исследования аудитории, общественного мнения. Контент-анализ
Особенности изучения общественного мнения пиар-службами организаций и предприятий
Основные разновидности опросов, применяемых в РК и их характеристики Анкета как
инструмент социологического изучения общественного мнения
Основные методы формирования общественного мнения. Общественное мнение и психология
толпы
Новые возможности воздействия на общественное мнение через всемирную глобальную
информационную сеть
Манипулятивные технологии в системе связей с общественностью.
Формальные и неформальные методы исследования в области связей с общественностью
Понятие корпоративного имиджа. Технологии его формирования
Конституционные основы информационного права РФ (Ст. 23, 24, 29 Конституции РФ).
Уголовная ответственность специалиста по связям с общественностью за нарушение прав и свобод граждан в сфере информационного права (Ст. 129, 130, 137, 138 УК РФ.)
Уголовная ответственность специалиста по связям с общественностью за нарушение законодательства о предвыборной агитации и пропаганде (Ст. 140, 141, 144, 146, 148 УК РФ.)
Уголовная ответственность специалиста по связям с общественностью в сфере авторского и смежных прав, за преступления в сфере экономики (Ст. 146, 180, 183 УК РФ.)
Уголовная: ответственность специалиста по связям с общественностью за преступления против государственной власти, против общественного порядка и общественной нравственности (Ст. 230, 242, 280, 282,297,298, 310, 311,319, УК РФ.)
Административная: ответственность за нарушение норм в области связи и информации (Гл 13 КоАПРФ)
Административная ответственность за нарушение норм избирательного права в сфере избирательного законодательства, норм в сфере общественного порядка (5.8-5.16, 6.13, 14.3, 14.10, 20.3, 20.23 КоАПРФ).
Цели и сфера применения Федерального закона «О рекламе», основные понятия, права и
обязанности рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей, государственный контроль и саморегулирование в области рекламы, контрреклама и ответственность
за ненадлежащую рекламу
акон РФ «О средствах массовой информации»: средства массовой информации, основные понятия, организация деятельности средств массовой информации, распространение массовой информации.
Закон РФ «О защите прав потребителей» - правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей, компенсация морального вреда, защита прав потребителей при продаже товаров потребителям, защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг), государственная и общественная защита прав потребителей
Основные требования и подходы к разработке медиа-плана. Выбор каналов коммуникации.
Информационные жанры в СМИ, их общая характеристика и виды