У сучасному суспільстві існують сформовані норми моральності щодо
взаємин між людьми. Без дотримання цих норм неможливі політичні,
економічні, культурні відносини, бо не можна існувати, не поважаючи
один одного. У бізнесі надзвичайно важливо дотримуватися ділового
етикету. Практично кожен бізнесмен знає, що успіх будь-якої справи
в деякій мірі залежить і від самої поведінки та ставлення до
ділових партнерів. Тому знання ділового етикету є надзвичайно
важливим елементом у сфері бізнесу.