Международная деловая переписка

Белорусский национальный технический университет, 2008, 21 с. Введение.
Форма делового письма. Шапка на фирменном бланке учреждения или частного лица, ссылки и дата, внутренний адрес, вступительное обращение и заключительная форма вежливости.
Дополнительные части письма. Вниманию конкретного лица, указание на содержание письма, приложения и копии, постскриптум.
Письма, имеющие продолжение.
Подпись.
Оформление конверта.
Международная деловая переписка по e-mail.
Список использованной литературы.