М., 2009. - 117 с.
В основу настоящих методических рекомендаций положен мастер-класс Артура Оганесяна «Эффективная продажа платной эксклюзивной риэлторской услуги собственнику объекта недвижимости или как зарабатывать комиссионные на снижающемся рынке».
А Оганесян - управляющий партнер агентства недвижимости «Parker & Obolensky», Представитель Национальной Ассоциации Риэлторов США в Украине 2002-2007, Президент CEREAN 2005-2006, Вице-президент АСНУ 2001-2006. Имеет практический опыт: 15 лет управления группой успешных риэлторских компаний, активной посреднической и консультационной деятельности на рынке недвижимости, многолетняя преподавательская и
тренерская деятельность. Содержание Предисловие
Вступление
Проблемы, стоящие перед операторами рынка недвижимости
Проблемы кризиса на рынке недвижимости
Эффективная продажа услуги
Кто мы и что мы продаем
Профессиональная услуга, каковы ее условия. Эксклюзив
Каков успешный агент
Алгоритм продаж объекта недвижимости
Алгоритм работы с покупателем недвижимости
Почему люди не хотят платить комиссию
Почему собственники возражают по поводу стартовой стоимости
Последствие завышенной цены
Предпродажная подготовка объекта и показы
Как продать быстро. Срок договора
Алгоритм продажи за 5 дней. Эксклюзивная методика
Предоплата на рекламу
Продайте быстро и дорого, но чтоб никто не знал 25 составляющих успешной риэлторской деятельности
Когда риэлтор неправ
Кризис на рынке недвижимости. Вступление
Основные приоритетные направления работы риэлтора в кризис
Как быть успешным на падающем рынке
Обоснование правильной стартовой цены
Алгоритм работы в кризис
Как заставить продавца платить риэлтору за услуги
Как после привычного рынка оплаты услуг покупателями перестроить устои рынка
Гарантия сроков продажи
Если спрос и предложение на рынке выравниваются
Регулирование рынка недвижимости
Приложение
Алгоритм сотрудничества с собственником объекта – заказчиком услуги
Вопросы для выяснения мотивации клиента
Вопросы при осмотре квартиры
Обоснование правильной стартовой стоимости
Обоснование комиссионных 5%
Обоснование преимуществ эксклюзива
25 составляющих успешной риэлторской деятельности
Мотивы и потребности продавца
Мотивы и потребности покупателя
Первый телефонный разговор
Письмо клиенту для начала
Обоснование эксклюзива собственнику (письмо)
Образец эксклюзивного договора
Действия при изменении условий работы с клиентом
Образец отчета о проделанной работе по объекту
Письмо при проблемах с комиссионными
Письмо должнику
Благодарственное письмо клиенту
Письмо разъяренному клиенту
Письмо по итогам нерезультативной работы
Формулировка преимуществ эксклюзивной риэлторской услуги для собственника объекта
В основу настоящих методических рекомендаций положен мастер-класс Артура Оганесяна «Эффективная продажа платной эксклюзивной риэлторской услуги собственнику объекта недвижимости или как зарабатывать комиссионные на снижающемся рынке».
А Оганесян - управляющий партнер агентства недвижимости «Parker & Obolensky», Представитель Национальной Ассоциации Риэлторов США в Украине 2002-2007, Президент CEREAN 2005-2006, Вице-президент АСНУ 2001-2006. Имеет практический опыт: 15 лет управления группой успешных риэлторских компаний, активной посреднической и консультационной деятельности на рынке недвижимости, многолетняя преподавательская и
тренерская деятельность. Содержание Предисловие
Вступление
Проблемы, стоящие перед операторами рынка недвижимости
Проблемы кризиса на рынке недвижимости
Эффективная продажа услуги
Кто мы и что мы продаем
Профессиональная услуга, каковы ее условия. Эксклюзив
Каков успешный агент
Алгоритм продаж объекта недвижимости
Алгоритм работы с покупателем недвижимости
Почему люди не хотят платить комиссию
Почему собственники возражают по поводу стартовой стоимости
Последствие завышенной цены
Предпродажная подготовка объекта и показы
Как продать быстро. Срок договора
Алгоритм продажи за 5 дней. Эксклюзивная методика
Предоплата на рекламу
Продайте быстро и дорого, но чтоб никто не знал 25 составляющих успешной риэлторской деятельности
Когда риэлтор неправ
Кризис на рынке недвижимости. Вступление
Основные приоритетные направления работы риэлтора в кризис
Как быть успешным на падающем рынке
Обоснование правильной стартовой цены
Алгоритм работы в кризис
Как заставить продавца платить риэлтору за услуги
Как после привычного рынка оплаты услуг покупателями перестроить устои рынка
Гарантия сроков продажи
Если спрос и предложение на рынке выравниваются
Регулирование рынка недвижимости
Приложение
Алгоритм сотрудничества с собственником объекта – заказчиком услуги
Вопросы для выяснения мотивации клиента
Вопросы при осмотре квартиры
Обоснование правильной стартовой стоимости
Обоснование комиссионных 5%
Обоснование преимуществ эксклюзива
25 составляющих успешной риэлторской деятельности
Мотивы и потребности продавца
Мотивы и потребности покупателя
Первый телефонный разговор
Письмо клиенту для начала
Обоснование эксклюзива собственнику (письмо)
Образец эксклюзивного договора
Действия при изменении условий работы с клиентом
Образец отчета о проделанной работе по объекту
Письмо при проблемах с комиссионными
Письмо должнику
Благодарственное письмо клиенту
Письмо разъяренному клиенту
Письмо по итогам нерезультативной работы
Формулировка преимуществ эксклюзивной риэлторской услуги для собственника объекта