Лекцыі па бібліятэчнаму абслугоўванню карыстальнікаў бібліятэк

БДУКМ, Мінск, Клімянкова Н.У., 2009, 46 с. Уводзіны
Агульная характарыстыка курса
Сувязь курса з іншымі вучэбнымі дысцыплінамі
Сутнасць абслугоўвання карыстальнікаў бібліятэк
Сацыяльная роля абслугоўвання карыстальнікаў бібліятэк
Сацыяльныя функцыі абслугоўвання
Мэты і задачы абслугоўвання карыстальнікаў у бібліятэках рознага тыпу
Канцэпцыі і навуковыя прынцыпы абслугоўвання карыстальнікаў
Кніга і чытанне як фактары сацыялізацыі асобы
Паняцце сацыялізацыі і яе адметныя рысы
Роля твораў друку і чытання ў сацыялізацыі асобы
Бібліятэчнае абслугоўванне і працэс сацыялізацыі
Прыарытэтныя накірункі абслугоўвання карыстальнікаў на Беларусі і ў іншых краінах. Бібліятэка і самаадукацыйнае чытанне
Фарміраванне прававой культуры насельніцтва
Дапамога карыстальнікам з асобымі патрэбнасцямі
Дапамога карыстальнікам у бесперапыннай адукацыі
Фарміраванне культуры чытання і інфармацыйнай культуры карыстальнікаў
Бібліятэка і самаадукацыйнае чытанне
Тэарэтычныя і метадалагічныя аспекты вывучэння чытачоў
Метадалагічныя прынцыпы вывучэння чытача
Праграма даследвання – галоўны сацыялагічны дакумент
Метадалагічны раздзел праграмы
Методыка вывучэння чытачоў
Працэдурны раздзел праграмы
Характарыстыка метадаў даследавання.
Спосабы колькаснага вымярэння якасных паказчыкаў
Арганізацыя даследавання і аналіз яго вынікаў