Журнал "Маркетинг, менеджмент" от 5.08.08 г.
Статья рассматривает основные ошибки при внедрении или развитии программ лояльности клиентов в организациях - стратегические, методологические, технологические.
Статья рассматривает основные ошибки при внедрении или развитии программ лояльности клиентов в организациях - стратегические, методологические, технологические.