АмГУ. Благовещенск, 2011. 57 с
Введение
Теоретические основы эффективности коммуникаций на предприятии
Понятие, виды коммуникаций
Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций
Анализ эффективности коммуникаций ЗАО «ВТБ24»
Краткая организационно-экономическая характеристика
предприятия
Анализ внешней и внутренней среды
Анализ эффективности коммуникаций ЗАО «ВТБ24»
Мероприятия по повышению эффективности коммуникаций ЗАО «ВТБ24»
Программа исследования поведения потребителей
Разработка плана мероприятий, способствующих повышению эффективности коммуникаций на предприятии
Экономическое обоснование предложенных мероприятий
Заключение
Библиографический список
Введение
Теоретические основы эффективности коммуникаций на предприятии
Понятие, виды коммуникаций
Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций
Анализ эффективности коммуникаций ЗАО «ВТБ24»
Краткая организационно-экономическая характеристика
предприятия
Анализ внешней и внутренней среды
Анализ эффективности коммуникаций ЗАО «ВТБ24»
Мероприятия по повышению эффективности коммуникаций ЗАО «ВТБ24»
Программа исследования поведения потребителей
Разработка плана мероприятий, способствующих повышению эффективности коммуникаций на предприятии
Экономическое обоснование предложенных мероприятий
Заключение
Библиографический список