План:
Введение
Маркетинговые коммуникации
PR в системе маркетинговых коммуникаций
Основы коммуникаций и PR
Работа с основными группами общественности
Мультикультурная среда PR
Оценка эффективности PR
Рекомендации по преодолению кризиса
Поведение авиакомпаний в условиях кризисных ситуаций
Пример правильной и неправильной реакции на кризисную ситуацию (авиакомпании «Сибирь» и «Волга – Авиаэкспресс»)
Заключение
Введение
Маркетинговые коммуникации
PR в системе маркетинговых коммуникаций
Основы коммуникаций и PR
Работа с основными группами общественности
Мультикультурная среда PR
Оценка эффективности PR
Рекомендации по преодолению кризиса
Поведение авиакомпаний в условиях кризисных ситуаций
Пример правильной и неправильной реакции на кризисную ситуацию (авиакомпании «Сибирь» и «Волга – Авиаэкспресс»)
Заключение