Курсовая работа - Методы повышения лояльности

Курсовая работа

формат doc
размер 253 КБ
добавлен 24 марта 2010 г.

Курсовая работа по предмету Маркетинговые коммуникации

Введение
Основные положения лояльности в маркетинге
Понятие и виды лояльности
Повышение лояльности потребителей
Повышение лояльности персонала
Программы повышения лояльности клиентов
Элементы концепции программы лояльности
Планирование программы лояльности
Типы программ лояльности клиентов
CRM в программе лояльности
Анализ эффективности программ привлечения
Аудит программы лояльности к клиентам и экономический
эффект от внедрения
Реализация программ повышения лояльности клиентов на примере АЗС
Клубные и дисконтные программы повышения лояльности клиентов АЗС
Кредитная программа повышения лояльности клиентов АЗС
Заключение

Похожие разделы

Смотрите также

Курсовая работа - PR

Курсовая работа

формат doc
размер 29.75 КБ
добавлен 21 декабря 2009 г.

Курсовая работа Введение. PR: работа по формированию адекватного имиджа. PR-технологии. PR и проек. Проект преодоления проблем в управлении внутрифирменными коммуникациями в условиях конфликта. Заключение. Список литературы

Курсовая работа - Анализ моделей комплекса Интернет-маркетинга на примере деятельности компании Amazon

Курсовая работа

формат doc
размер 744 КБ
добавлен 16 мая 2011 г.

Курсовая работа. Сдавалась в Урфу. Преподаватель Одинцова Н. Ф. Введение. основные понятия и особенности Интернет-маркетинга. Эволюция подходов к комплексу маркетинга в Интернет-бизнесе. Анализ комплекса вэб-маркетинга компании Аmazon.com.

Курсовая работа - Выставочно-ярмарочная деятельность на примере делового центра Технопарк

Курсовая работа

формат docx
размер 84.77 КБ
добавлен 09 мая 2010 г.

Курсовая работа Выставочно-ярмарочная деятельность (основные понятия, характеристика выставочно-ярмарочной деятельности, мировой уровень, отечественный уровень, перспективы развития выставочно-ярмарочной деятельности) Особенности ОАО ТОМСКОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ДЕЛОВОГО ЦЕНТРА «ТЕХНОПАРК» (выставки 2009) ТЭЮИ 2009 год

Курсовая работа - Интернет-маркетинг

Курсовая работа

формат doc
размер 183 КБ
добавлен 15 июня 2011 г.

Понятие интернет-маркетинг и его задачи. Методы интернет-маркетинга. Поисковые методы. Непоисковые методы. Оценка эффективности маркетинговой деятельности в сети интернет. Описание инструментов сбора и обработки данных для анализа эффективности рекламных компаний. Анализ эффективности рекламных кампаний на различных стадиях взаимодейстия пользователя с рекламой. Тверской Государственный Технический Университет. Заочный факультет. кафедра социолог...

Курсовая работа - Маркетинговые коммуникации

Курсовая работа

формат doc
размер 44.34 КБ
добавлен 31 октября 2009 г.

Курсовая работа. Министерство Образования Российской Федерации Воронежский Государственный Университет Экономический факультет Кафедра маркетинга Курсовая работа по дисциплине «Маркетинг» на тему: «Маркетинговые коммуникации» Направление «Менеджмент» Дневное отделение Курсовую работу выполнил студент 2 курса 3 группы Небольсин О. Ю. Руководитель курсовой работы преподаватель Самагина О. А. Воронеж - 2004 г. Введение Социально-экономическая сущно...

Курсовая работа - Методы продвижений WEB-сайта в Интернете

Курсовая работа

формат doc
размер 232.5 КБ
добавлен 23 декабря 2010 г.

Методы продвижения WEB - сайта в интернете. Проектирование и анализ интернет-маркетинга . Оценка эффективности маркетинговой деятельности в сети интернет.

Курсовая работа - Прямой маркетинг и личные продажи

Курсовая работа

формат doc
размер 398.5 КБ
добавлен 19 января 2010 г.

Курсовая работа Прямой маркетинг Прямой маркетинг, как часть общей системы современного маркетинга Преимущество прямого маркетинга Каналы прямого маркетинга Отличие прямого маркетинга от рекламы «Универсальные принципы» прямого маркетинга Современные и будущие тенденции прямого маркетинга Личная продажа Определение и сущность «личная продажа» Этапы процесса личной продажи Торговый персонал фирмы

Курсовая работа - Упаковка

Курсовая работа

формат doc
размер 44.54 КБ
добавлен 16 декабря 2009 г.

Курсовая работа Введение. Упаковка. Упаковка товаров. Функциональность упаковки. Маркировка. Эффективность упаковки. Внешние данные. Единица измерения. Психология упаковки. Психология цвета. Конкурентоспособность потребительских товаров. Пример разработки упаковки для парфюмерных изделий. Заключение. Список литературы.

Мачнев Е.В. Развлекупки. Креатив в розничной торговле

формат fb2
размер 589.3 КБ
добавлен 23 декабря 2011 г.

СПб.: Питер, 2005 г., 208 с. «Развлекупки» — новейшая российская концепция изменения форм и содержания розничной торговли, направленная на повышение продаж, обеспечение лояльности покупателей и расширение целевой аудитории методами неценовой конкуренции. Концепция стала результатом интеграции современных психологических, маркетинговых, управленческих и коммуникативных методов, применяемых в сфере розничной торговли. Вы найдете в книге не только...

Мачнев Е.В. Развлекупки. Креатив в розничной торговле

формат doc
размер 1.14 МБ
добавлен 12 сентября 2010 г.

«Развлекупки» — новейшая российская концепция изменения форм и содержания розничной торговли, направленная на повышение продаж, обеспечение лояльности покупателей и расширение целевой аудитории методами неценовой конкуренции. Книга предназначена для всех, чьи профессиональные интересы связаны с розничной торговлей: владельцев и топ-менеджеров магазинов с любым ассортиментом, маркетологов, руководителей среднего звена и персонала, непосредственно...