БелГУ 2009, 16 стр
Основные подходы к характеристике услуги
История становления маркетинга услуг
Тенденции и перспективы развития услуг
Основные подходы к классификации услуг
Международные модели маркетинга услуг
Основные подходы к характеристике услуги
История становления маркетинга услуг
Тенденции и перспективы развития услуг
Основные подходы к классификации услуг
Международные модели маркетинга услуг