М.: Мир, 1966. - 218 с. Теория очередей относится к недавно
возникшей и интенсивно развивающейся части математики - теории
массового обслуживания. Она богата разнообразными приложениями: от
задач, связанных с эксплуатацией телефонных сетей, до научной
организации производства. Здесь дается описание общих методов,
применяемых в теории очередей, и эти методы иллюстрируются
конкретными примерами. Изложение ясное и не предполагает больших
познаний в математике. Книга представляет интерес для математиков,
инженеров и экономистов, для всех интересующихся теорией массового
обслуживания.