М.: Наука, 1984. — 136 с. — ("Литературоведение и языкознание").
Книга — итог многолетней работы автора с письмами трудящихся.
Основной состав писем связан со словами и словоупотреблением. Все
письма подлинные; вопросы сохраняются в сформулированном авторами
писем виде. Подробные ответы строятся на разных материалах:
показания словарей при необходимости сопоставляются с данными как
письменных источников разных эпох, так и современных диалектов.
Профессионально-лингвистическая аргументация в них направлена на
то, чтобы вскрыть и показать читателю всю сложность и
противоречивость условий, в которых живет слово в языке.