Пер. М. Мацковской. — Изд.: Манн, Иванов и Фербер. — 2014. — 313 с.
— ISBN 978-5- 91657-974-1.
Согласно исследованиям Хайди Грант Хэлворсон и Тори Хиггинса,
специалистов из Центра изучения мотивации при бизнес-школе
Колумбийского университета, преобладание одной из двух
мотивационных установок лежит в основе всей нашей деятельности: от
работы до воспитания детей. Мотивация на получение удовольствий
заставляет нас стремиться вперед и не упускать возможности, а если
вами движет желание избегать боли, вы, наоборот, предпочитаете
оставить все как есть и минимизировать ошибки. Книга написана
простым языком, и после прочтения вы сможете понимать скрытые
причины своих и чужих поступков и улучшить коммуникации. Эти знания
будут полезны в бизнесе, в семье и везде, где необходимо влиять на
других людей.
Содержание:
Введение
Два типа хорошего (и плохого): стремление к успеху и желание избежать неудачи.
Стремление к успеху и желание избежать неудачи.
Сосредоточиться на успехе или на избегании неудачи?
Почему мотивация бывает двух видов?
Что вас мотивирует?
Почему мотивация бывает доминирующей?
Люди не всегда настроены одинаково
Что привлекает ваше внимание?
Фотонные торпеды, огонь!
Почему две мотивации лучше, чем одна
Никто не застрахован от неудач
Почему оптимизм не работает для «защитных» пессимистов
Постойте, а есть ли люди, которых мотивирует возможная неудача?
В каких целях вам сопутствует удача?
Нужный настрой для необходимой работы
Разве оптимисты не счастливее?
Мотивация на работе
Искусство набора сотрудников
Креативность и новаторство
Дьявол в деталях
Скорость или тщательность
Стабильность или перемены
Переговоры
Предпринимательство
Кто здесь главный?
А теперь о детях
Что они знают и когда?
Младенчество
Дошкольный возраст
Раннее детство
Идеал или долг?
Рождение идеалов
Рождение моральных установок
Не все ориентиры созданы равными
Отрочество: переосмысление ценностей
Что происходит, когда человек игнорирует свои внутренние ориентиры?
Хорошо ли иметь четкие внутренние ориентиры?
Какой вы родитель?
Какой стиль воспитания лучше?
Работа с мотивацией ребенка
Взлеты и падения хорошего воспитания
О любви
Взгляд на любовь
Как сделать первый шаг
А что дальше?
Язык любви
И что же я за дурак?
Когда вас постигла неудача
Остаться или уйти?
Прости меня!
Какие пары лучше?
Когда оба стремятся к успеху: роман-ураган.
Пара, склонная избегать ошибок: роман неспешный и стабильный
Когда один партнер стремится к успеху, а другой хочет избежать неудачи — разделяй и властвуй.
Принимаем решения
Способов всегда несколько
Найти правильный уровень
Как сравнить три варианта?
Новое или хорошо проверенное старое?
По бездорожью или тротуару?
Слушаться разума или сердца?
Сколько времени это займет?
Что мы покупаем
Это может убедить их, но меня вам не обмануть
Пусть идет, как идет
Настрой свой мир.
Как управлять
Кто голосует?
Опасности власти
«Мы» или «они», «я» или «ты»?
Почему два сапога — пара?
Давайте жить дружно
Что происходит, когда группа непредсказуема?
Как определить и изменить мотивацию.
Возрастные ключи
Культурные ключи
Карьерные и спортивные ключи
Поведенческие, выбираемые и чувственные ключи
Люди, настроенные на успех
Люди, стремящиеся избежать неудачи
Ценностные и речевые ключи
Любимые высказывания стремящихся избежать неудачи
Любимые высказывания стремящихся к успеху
Изменение мотивации, по крайней мере, на время
Что случится, если я это сделаю?
Составьте список
Вспоминайте прошлое или думайте о будущем
Установите рамки
Загляните «в другого себя»
Модели имеют значение
Знаменитости, настроенные на успех
Знаменитости, стремящиеся избежать неудачи
Девиз тоже важен
Примеры девизов для стремящихся к успеху
Примеры девизов для желающих избежать неудачи
Мотивационное соответствие.
Как важно соответствовать.
Дать им то, чего они хотят?
Если бокал подходит, пей из него
Ощутите соответствие
Два пути к убеждению
Когда это очень важно
Когда это, в сущности, не важно
А вы говорите на языке соответствия? Конечно, бегло!
Мы видим соответствие (вот и всё)
Соответствие справедливо
Триумф соответствующих.
Как, правильно воздействуя на мотивацию, влиять на результаты работы
Ролевая модель-вдохновитель или история-предупреждение?
Делай, как они
Как выбрать стимул
Соответствие помогает выполнить задачу
Как приятно сделать дело
Под влиянием.
Как, используя правильное мотивационное послание, убеждать людей
Боремся с подростковым курением
Соответствие полезно для здоровья
Помогите финансировать социальные инициативы
Прекратите налоговые мошенничества
Почему сегодня соответствие важнее, чем прежде
На рынок.
Как, используя правильное мотивационное послание, влиять на то, что люди покупают
Соответствие заставит вас по-настоящему хотеть
5 из 5 потребителей предпочли соответствие
Обращение к новой аудитории через соответствие
Обращение к разным культурам через соответствие
Соответствие опустошает кошельки
Пошаговое руководство к созданию мотивационного соответствия.
Приложение
Введение
Два типа хорошего (и плохого): стремление к успеху и желание избежать неудачи.
Стремление к успеху и желание избежать неудачи.
Сосредоточиться на успехе или на избегании неудачи?
Почему мотивация бывает двух видов?
Что вас мотивирует?
Почему мотивация бывает доминирующей?
Люди не всегда настроены одинаково
Что привлекает ваше внимание?
Фотонные торпеды, огонь!
Почему две мотивации лучше, чем одна
Никто не застрахован от неудач
Почему оптимизм не работает для «защитных» пессимистов
Постойте, а есть ли люди, которых мотивирует возможная неудача?
В каких целях вам сопутствует удача?
Нужный настрой для необходимой работы
Разве оптимисты не счастливее?
Мотивация на работе
Искусство набора сотрудников
Креативность и новаторство
Дьявол в деталях
Скорость или тщательность
Стабильность или перемены
Переговоры
Предпринимательство
Кто здесь главный?
А теперь о детях
Что они знают и когда?
Младенчество
Дошкольный возраст
Раннее детство
Идеал или долг?
Рождение идеалов
Рождение моральных установок
Не все ориентиры созданы равными
Отрочество: переосмысление ценностей
Что происходит, когда человек игнорирует свои внутренние ориентиры?
Хорошо ли иметь четкие внутренние ориентиры?
Какой вы родитель?
Какой стиль воспитания лучше?
Работа с мотивацией ребенка
Взлеты и падения хорошего воспитания
О любви
Взгляд на любовь
Как сделать первый шаг
А что дальше?
Язык любви
И что же я за дурак?
Когда вас постигла неудача
Остаться или уйти?
Прости меня!
Какие пары лучше?
Когда оба стремятся к успеху: роман-ураган.
Пара, склонная избегать ошибок: роман неспешный и стабильный
Когда один партнер стремится к успеху, а другой хочет избежать неудачи — разделяй и властвуй.
Принимаем решения
Способов всегда несколько
Найти правильный уровень
Как сравнить три варианта?
Новое или хорошо проверенное старое?
По бездорожью или тротуару?
Слушаться разума или сердца?
Сколько времени это займет?
Что мы покупаем
Это может убедить их, но меня вам не обмануть
Пусть идет, как идет
Настрой свой мир.
Как управлять
Кто голосует?
Опасности власти
«Мы» или «они», «я» или «ты»?
Почему два сапога — пара?
Давайте жить дружно
Что происходит, когда группа непредсказуема?
Как определить и изменить мотивацию.
Возрастные ключи
Культурные ключи
Карьерные и спортивные ключи
Поведенческие, выбираемые и чувственные ключи
Люди, настроенные на успех
Люди, стремящиеся избежать неудачи
Ценностные и речевые ключи
Любимые высказывания стремящихся избежать неудачи
Любимые высказывания стремящихся к успеху
Изменение мотивации, по крайней мере, на время
Что случится, если я это сделаю?
Составьте список
Вспоминайте прошлое или думайте о будущем
Установите рамки
Загляните «в другого себя»
Модели имеют значение
Знаменитости, настроенные на успех
Знаменитости, стремящиеся избежать неудачи
Девиз тоже важен
Примеры девизов для стремящихся к успеху
Примеры девизов для желающих избежать неудачи
Мотивационное соответствие.
Как важно соответствовать.
Дать им то, чего они хотят?
Если бокал подходит, пей из него
Ощутите соответствие
Два пути к убеждению
Когда это очень важно
Когда это, в сущности, не важно
А вы говорите на языке соответствия? Конечно, бегло!
Мы видим соответствие (вот и всё)
Соответствие справедливо
Триумф соответствующих.
Как, правильно воздействуя на мотивацию, влиять на результаты работы
Ролевая модель-вдохновитель или история-предупреждение?
Делай, как они
Как выбрать стимул
Соответствие помогает выполнить задачу
Как приятно сделать дело
Под влиянием.
Как, используя правильное мотивационное послание, убеждать людей
Боремся с подростковым курением
Соответствие полезно для здоровья
Помогите финансировать социальные инициативы
Прекратите налоговые мошенничества
Почему сегодня соответствие важнее, чем прежде
На рынок.
Как, используя правильное мотивационное послание, влиять на то, что люди покупают
Соответствие заставит вас по-настоящему хотеть
5 из 5 потребителей предпочли соответствие
Обращение к новой аудитории через соответствие
Обращение к разным культурам через соответствие
Соответствие опустошает кошельки
Пошаговое руководство к созданию мотивационного соответствия.
Приложение