СПб.: Питер, 2006. — 368 с.
Автор этой книги на собственном опыте доказывает, что никакой
принципиальной разницы между связями с общественностью, рекламой,
мероприятиями по продвижению товара (типа мерчандайзинга),
брендингом и т. п. не существует. Этим занимаются различные
специализированные организации. Но многие фирмы (более или менее
солидные) сами создают свои отделы и службы продвижения и связей с
общественностью. Руководителей этих служб называют по-разному. Чаще
всего директорами отделов по PR. Для них, для тех, кто только
собирается ими стать, и для тех из них, кто метит выше, и
предназначена эта книга. Много внимания в книге уделено методике
работы связей с общественностью, в первую очередь таким актуальным
направлениям как антикризисные коммуникации, работа со СМИ разных
форм собственности, использование интернет-инструментов.