Пособие написано на основе многолетнего опыта работы авторской
Школы делового общения. В нем рассматривается ряд практических
вопросов: что и как надо делать, чтобы успешно выступать перед
аудиторией, преодолевать барьеры в общении, эффективно убеждать,
побеждать в споре, искусно вести деловой разговор, не позволять
собеседнику манипулировать собой. Научная глубина содержания
сочетается с простотой, доступностью, занимательностью изложения.
Книга ориентирована на преподавателей курсов "Ораторское искусство"
и "Деловое общение", студентов гуманитарных специальностей, а также
на всех тех, чья профессиональная деятельность осуществляется в
сфере коммуникации - сотрудников фирм и госучреждений, менеджеров,
учителей, журналистов и т. д. Творческая работа с книгой поможет им
добиться успеха в деловых контактах и, следовательно, в жизни.